Aggiornamento di un ambiente

Scopri come eseguire gli aggiornamenti P2T e T2T self-service per gli ambienti Fusion Applications.

Un aggiornamento dell'ambiente copia i dati da un ambiente di origine a un ambiente di destinazione, creando una copia dell'ambiente di origine nell'ambiente di destinazione. Gli aggiornamenti dell'ambiente garantiscono un'esperienza prevedibile durante le attività di test fornendo un ambiente non di produzione per il test e la convalida, prima di applicare modifiche all'ambiente di produzione.

Concetti chiave per l'aggiornamento di un ambiente

Quando si parla di aggiornamento dell'ambiente, viene utilizzata la terminologia riportata di seguito.
PRODUZIONE-TEST (P2T)
Eseguire l'aggiornamento da un ambiente di produzione (origine) a un ambiente non di produzione (destinazione).
TEST DA ESEGUIRE (T2T)
Se si dispone di più ambienti non di produzione, è possibile eseguire l'aggiornamento da un ambiente non di produzione a un altro.
PUNTO DI AGGIORNAMENTO
Un aggiornamento utilizza il backup più recente dell'ambiente di origine. Il punto di aggiornamento indica l'indicatore orario del backup di origine utilizzato. Tenere presente che, poiché il backup viene utilizzato, i dati immessi o modificati dopo l'esecuzione del backup di origine ma prima dell'avvio dell'aggiornamento non vengono inclusi.
ULTIMO AGGIORNAMENTO
La data e l'ora di completamento dell'ultimo aggiornamento.

Requisiti e limitazioni per l'aggiornamento dell'ambiente

Di seguito sono riportati i requisiti e le limitazioni dell'aggiornamento dell'ambiente.

  • Impossibile aggiornare un ambiente di produzione.
  • Durante l'aggiornamento, l'ambiente di destinazione non è disponibile, ma l'ambiente di origine non viene influenzato da questa situazione. Vedere anche Durata aggiornamento ambiente.
  • Gli ambienti di origine e di destinazione devono appartenere alla stessa famiglia di ambienti.
  • L'aggiornamento viene sempre eseguito dalla versione di backup più recente dell'ambiente di origine, non dall'ambiente di origine stesso. Pertanto, alcuni dati potrebbero non corrispondere tra gli ambienti di origine e di destinazione se c'era attività nell'ambiente di origine dopo l'esecuzione del backup.
  • La versione di Fusion Applications e il livello delle patch devono corrispondere negli ambienti d'origine e d'origine. Sono inclusi aggiornamenti mensili e aggiornamenti delle eccezioni.
    Importante

    Quando si pianifica un aggiornamento, tenere presente che i cicli di manutenzione degli ambienti di origine e di destinazione potrebbero non essere sincronizzati, poiché agli ambienti di produzione vengono in genere applicate le patch 2 settimane dopo rispetto agli ambienti non di produzione. Se i livelli o le versioni delle patch non sono sincronizzati tra la data pianificata dell'aggiornamento e la data pianificata, è necessario annullare l'aggiornamento e ripianificarlo per una data successiva (quando la versione o i livelli di patch sono sincronizzati) oppure contattare il Supporto Oracle se è necessario completare l'aggiornamento prima.

    Se viene rilevata una mancata corrispondenza a livello di patch, 7 giorni prima dell'aggiornamento pianificato:

    • Oracle notifica via e-mail che l'aggiornamento pianificato non può essere eseguito a causa dell'incompatibilità a livello di patch.
    • Nella pagina dei dettagli dell'ambiente viene visualizzato un messaggio di avvertenza indicante l'azione necessaria.
  • Se i Language Pack installati non corrispondono, l'ambiente di destinazione viene sovrascritto con i Language Pack dell'ambiente di origine.
  • Un aggiornamento può essere programmato con 90 giorni di anticipo.
  • Un ambiente di destinazione può essere aggiornato una sola volta ogni 7 giorni.
  • Impossibile eseguire un aggiornamento entro 5 giorni prima della manutenzione pianificata per l'ambiente di destinazione.
  • Impossibile eseguire un aggiornamento 1 giorno dopo l'inizio del tempo di inattività per la manutenzione della destinazione.
  • Se gli ambienti di origine e di destinazione hanno date di manutenzione pianificata diverse, non è possibile pianificare un aggiornamento per una data compresa tra le date di manutenzione pianificata degli ambienti di origine e di destinazione.

Elementi copiati durante un aggiornamento dell'ambiente

Durante un aggiornamento dell'ambiente, vengono copiati quasi tutti i dati. Nelle tabelle seguenti sono elencati ulteriori dettagli.

Dati copiati dall'origine alla destinazione

L'aggiornamento copia i dati seguenti dall'ambiente di origine all'ambiente di destinazione:

Object Informazioni aggiuntive o esempi
Tutti i dati nello schema Fusion Applications Dati transazionali e impostazioni funzionali
WebCenter contenuto File allegati e file di integrazione in entrata e in uscita
Artifact chiave gestiti dal servizio metadati Fusion Middleware Estensioni dell'interfaccia utente gestite come sandbox ADF (Application Development Framework), ad esempio flexfield ed estensioni del flusso di lavoro/approvazione gestite dalla suite SOA (Service-Oriented Architecture)
Catalogo Web Business Intelligence e definizioni repository (RPD) Viene copiato l'intero catalogo.
FastFormula precompilato utilizzato da HCM Cloud Services
Repository Oracle Data Integrator (ODI)
Dati area di memorizzazione criteri gestione identità Criteri di applicazione e di sistema, ma non credenziali e chiavi
Dati dell'area di memorizzazione delle identità di Identity Management

Dati non copiati

I dati seguenti non vengono copiati durante l'aggiornamento:

Object Informazioni aggiuntive o esempi
Oggetti compilati File binari di Fusion Applications, file binari di Fusion Middleware e per i clienti di HCM Cloud Services, compilati all'indirizzo FastFormula
Notifiche home page Richieste approvazione
Dati gestiti in Topology Manager URL endpoint ad altri ambienti
Parametri processo ESS Dati dell'istanza
Alcuni schemi FUSION_IPM, FUSION_BIPLATFORM, FUSION_ORASDPLS, FUSION_ORASDPXDMS, FUSION_ORASDPSDS, FUSION_ORASDPM
File e file binari nel file system File, script ed eseguibili Java nel file system
Dati specifici dell'ambiente Flussi di lavoro con tempi di esecuzione lunghi, tabelle delle transazioni SOA e dati di audit di sistema
Contenuti formativi I dati caricati con Gestisci risorse catalogo non vengono copiati, ad esempio SCORM, AICC, PDF e collegamenti Web
Autenticazione con più fattori (MFA) Impostazione di registrazione MFA (obbligatoria o facoltativa), più opzioni di iscrizione (e-mail, passcode applicazione mobile o notifica applicazione mobile, FIDO, SMS) configurate da singoli utenti
Credenziali Single Sign-On (SSO)
Credenziali di sicurezza e dati OPSS
Dati di configurazione scansione virus

Durata aggiornamento ambiente

In genere, un aggiornamento dell'ambiente può richiedere fino a 48 ore, a seconda delle dimensioni dei dati. È possibile che l'aggiornamento richieda più di 48 ore se l'ambiente di origine è grande. Durante l'aggiornamento, l'ambiente di destinazione mostra lo stato Aggiorna in corso. Se si abilita il mascheramento dei dati per l'aggiornamento, il tempo di aggiornamento dell'ambiente viene esteso per includere il processo di mascheramento dei dati.

L'ambiente di origine non è interessato.

Task di gestione dell'aggiornamento dell'ambiente

Per aggiornare un ambiente
È possibile aggiornare un ambiente in uno dei modi riportati di seguito.
  • Seguire la guida passo-passo sull'interfaccia utente della console: nella pagina Panoramica di Fusion Applications, in Apprendimento guidato, trovare la casella Aggiornamento dell'ambiente e selezionare Aggiorna ambiente. Viene fornita assistenza dettagliata per l'esecuzione del task. Per uscire dal task in qualsiasi momento, selezionare Chiudi. È possibile sottomettere il feedback sull'attività guidata dopo averla chiusa o completata.
  • Attenersi alla procedura descritta di seguito nella console.
    1. Nella pagina di elenco Ambienti, selezionare l'ambiente da utilizzare. Se è necessaria assistenza per trovare la pagina di elenco, vedere Per elencare gli ambienti.

    2. Nella pagina dei dettagli dell'ambiente selezionare Aggiorna.
    3. Selezionare Aggiorna ambiente.
    4. Nella pagina Aggiornamento dell'ambiente selezionare l'ambiente di origine.
    5. Selezionare l'ora di inizio dell'aggiornamento.

      Per pianificare l'aggiornamento per una data successiva, selezionare Aggiorna più tardi, quindi selezionare la data e l'ora.

    6. Selezionare la casella di controllo per confermare che l'ambiente non è disponibile per diverse ore durante l'aggiornamento.
    7. Se è stata acquistata la SKU di mascheramento dati, viene visualizzata l'opzione Mascheramento dati. Selezionare Abilita mascheramento dati per eseguire il mascheramento dei dati sui dati aggiornati. Per ulteriori informazioni sul mascheramento dei dati, vedere Panoramica sul mascheramento dei dati.
    8. Selezionare Invia.
    9. Per confermare l'aggiornamento, digitare il nome dell'ambiente di destinazione nel campo fornito.
    10. Selezionare Aggiorna.
Per visualizzare i dettagli della cronologia di aggiornamento
  1. Nella pagina di elenco Ambienti, selezionare l'ambiente da utilizzare. Se è necessaria assistenza per trovare la pagina di elenco, vedere Per elencare gli ambienti.

  2. Nella pagina dei dettagli dell'ambiente selezionare Aggiorna ambiente.

    Viene visualizzata la lista delle ricorrenze di aggiornamento sottomesse con i seguenti dettagli:

    • Ambiente di origine dell'ultimo aggiornamento.
    • Stato di aggiornamento di un aggiornamento pianificato o completato (lo stato può essere Pianificato, Riuscito, In corso, Richiede attenzione o Non riuscito).

      Se lo stato è Failed, vedere What to do if a refresh failed.

      Lo stato Richiede attenzione indica che esiste una mancata corrispondenza della versione tra gli ambienti di origine e di destinazione. È possibile riprogrammare l'aggiornamento per risolvere questo stato.

    • Data e ora del punto di aggiornamento dell'ambiente di origine.
    • La data e l'ora di inizio dell'aggiornamento.
    • Indica se il mascheramento dei dati è stato abilitato.
    • Durata dell'aggiornamento.
  3. Utilizzare il menu Azioni (tre puntini) per visualizzare l'OCID (identificativo univoco) della richiesta di aggiornamento.
Per monitorare lo stato di un aggiornamento
  1. Nella pagina di elenco Ambienti, selezionare l'ambiente da utilizzare. Se è necessaria assistenza per trovare la pagina di elenco, vedere Per elencare gli ambienti.

  2. Nella pagina dei dettagli dell'ambiente selezionare Aggiorna ambiente.

    Viene visualizzata la lista delle ricorrenze di aggiornamento sottomesse con i seguenti dettagli:

    • Ambiente di origine
    • Aggiorna stato
    • Punto di aggiornamento
    • Data di inizio

Se lo stato di un aggiornamento pianificato è Richiede attenzione, selezionare il menu Azioni (tre punti) alla fine della riga e selezionare Visualizza dettagli. Una causa comune per questo stato è che la versione o i livelli di patch dell'origine e della destinazione sono diventati non sincronizzati dall'ora in cui è stato pianificato l'aggiornamento. Per risolvere il problema, ripianificare l'aggiornamento. Se è necessario eseguire l'aggiornamento prima, contattare il Supporto Oracle.

Per annullare o rischedulare un aggiornamento pianificato
  1. Nella pagina di elenco Ambienti, selezionare l'ambiente da utilizzare. Se è necessaria assistenza per trovare la pagina di elenco, vedere Per elencare gli ambienti.

  2. Nella pagina dei dettagli dell'ambiente selezionare Aggiorna ambiente.

    Viene visualizzata la lista delle ricorrenze di aggiornamento sottomesse.

  3. Trovare la richiesta pianificata che si desidera annullare o rischedulare e selezionare il menu Azioni (tre punti) alla fine della riga.
    • Per rischedulare: selezionare Ripianifica dal menu, quindi selezionare la nuova data di aggiornamento. Digitare il nome dell'ambiente per confermare, quindi selezionare Riprogramma.
    • Per annullare: selezionare Annulla aggiornamento dal menu. Digitare il nome dell'ambiente per confermare, quindi selezionare Annulla aggiornamento.
Cosa fare se un aggiornamento non riesce

Se lo stato di aggiornamento è Non riuscito, effettuare le azioni riportate di seguito.

  1. Controllare le richieste di lavoro dell'ambiente per visualizzare l'errore:
    1. Nella pagina di elenco Ambienti, selezionare l'ambiente da utilizzare. Se è necessaria assistenza per trovare la pagina di elenco, vedere Per elencare gli ambienti.

    2. Nella pagina dei dettagli dell'ambiente selezionare Richieste di lavoro.
    3. Nell'elenco delle richieste di lavoro, trovare la voce per Aggiorna ambiente.
    4. Selezionare il nome dell'operazione per visualizzarne i dettagli. I dettagli includono i messaggi di log e i messaggi di errore. Esaminare gli errori.
  2. A seconda dell'errore, è possibile:
    • Riprovare l'aggiornamento. Se l'aggiornamento non è riuscito a causa di una mancata corrispondenza delle versioni, pianificarlo quando le versioni saranno sincronizzate in base alla pianificazione di manutenzione per gli ambienti di produzione e non di produzione.
    • Archiviare una richiesta di servizio, se il problema persiste o se è necessario eseguire immediatamente l'aggiornamento. Includere le informazioni dal messaggio di errore della richiesta di lavoro.