Utilizzo dei report Calendario
Visualizzare report in tempo reale sulle richieste di modifica aperte e chiuse e sugli eventi aziendali correlati ai servizi dell'organizzazione.
Per visualizzare le richieste di modifica nel dashboard Calendario, l'account My Oracle Support deve disporre dei privilegi per visualizzare le richieste di modifica.
Il dashboard Calendario fornisce informazioni sulle richieste di modifica schedulate (RFC) e sugli eventi aziendali correlati ai servizi dell'organizzazione, come indicato di seguito.
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Le RFC pianificate iniziano con la lettera C. Il passaggio del mouse su un'RFC pianificata mostra l'ambiente interessato dall'RFC e la durata richiesta per l'applicazione dell'RFC.
I codici colore vengono utilizzati per distinguere tra eventi di modifica aperti (evidenziati in arancione) e eventi di modifica chiusi (evidenziati in verde). Fare clic su qualsiasi evento con codice colore per aprire la pagina Visualizza RFC nel portale My Oracle Support.
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Gli eventi aziendali iniziano con la lettera B. Il passaggio del mouse su un evento aziendale mostra il tipo di attività e l'ambiente interessato dall'evento aziendale, se presente.
I codici colore vengono utilizzati per distinguere tra i vari tipi di eventi aziendali. Fare clic su qualsiasi evento con codice colore per visualizzare informazioni dettagliate sull'evento aziendale corrispondente, come descritto in Visualizzazione di un evento aziendale.
Utilizzare il filtro nella parte superiore delle schede Vista mensile calendario e Vista elenco per selezionare il tipo di record per il quale si desidera generare i report relativi all'intervallo di tempo specificato, come descritto in Filtro di record.
Per impostazione predefinita, le informazioni nel dashboard Calendario vengono generate per il mese corrente. Per ulteriori informazioni su come visualizzare le richieste di modifica e gli eventi business pianificati per un massimo di 12 mesi nel futuro o per 12 mesi nel passato, vedere la sezione Generazione di report per periodi di tempo diversi in Working with Oracle Pulse.
È possibile selezionare solo intervalli di tempo validi, dove la data di fine è successiva alla data di inizio.
Per accedere al dashboard Calendario:
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Accedere a Oracle Pulse come spiegato nella sezione Accesso a Oracle Pulse dell'introduzione.
Il dashboard Pulse viene visualizzato per impostazione predefinita.
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Fare clic su Calendario nel menu di navigazione, in Governance.
Viene visualizzata la pagina Vista mensile calendario.
Per visualizzare le richieste di modifica nel dashboard Calendario, è necessario che l'account My Oracle Support disponga dei privilegi per visualizzare le richieste di modifica.
Per impostazione predefinita, gli eventi nel dashboard Calendario vengono visualizzati nel fuso orario GMT. Tuttavia, è possibile visualizzare e gestire gli eventi in base al proprio fuso orario modificando il fuso orario in cui vengono visualizzati gli eventi, come spiegato nella sezione Modifica del fuso orario dei report in Working with Oracle Pulse.
Fare clic sulle icone nell'angolo in alto a sinistra per accedere alle schede nel dashboard Calendario:
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Fare clic su Vista mensile per accedere alla Vista mensile del calendario. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo della vista mensile del calendario.
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Fare clic su Vista elenco per accedere alla vista elenco del calendario. Per ulteriori informazioni, vedere Utilizzo della vista Elenco calendari.