Creazione di una richiesta di feedback

Creare una richiesta di feedback dalla pagina Informazioni salienti feedback. È possibile accedere a questa pagina in vari modi a seconda del ruolo e delle esigenze.

Nota: è necessario configurare almeno un modello di feedback attivo prima di poter creare una richiesta di feedback.

Per richiedere un feedback personale, utilizzare una delle seguenti opzioni:

  • Passare a Io > Azioni rapide > Mostra altri dettagli > Carriera e prestazioni > Richiedi feedback, quindi fare clic su Aggiungi.

  • Passare a Io > Carriera e prestazioni > casella Feedback e fare clic su Aggiungi nella sezione Richieste di feedback su di me.

Un manager che richiede un feedback per i membri del proprio team deve utilizzare una delle opzioni riportate di seguito.

  • Passare a Team personale > Team personale o Panoramica prestazioni o Panoramica carriera e selezionare un dipendente. Nel riquadro di navigazione a sinistra fare clic su Mostra altri dettagli > Feedback, quindi fare clic su Aggiungi nella sezione Richieste di feedback su <Dipendente>.

  • Passare a Team personale > Azioni rapide > Mostra altri dettagli > Carriera e prestazioni > Richiedi feedback e selezionare un dipendente.

Uno specialista HR che richiede feedback per qualsiasi utente nell'organizzazione deve utilizzare una delle opzioni riportate di seguito.

  • Cercare un dipendente nell'intestazione globale e visualizzare la pagina Informazioni salienti del dipendente. Fare clic su Mostra altri dettagli nel riquadro di navigazione a sinistra e fare clic su Feedback. Fare quindi clic su Aggiungi nella sezione Richieste di feedback su [Dipendente].

  • Passare a Gruppi clienti personali > Azioni rapide > Mostra altri dettagli > Talento > Feedback e selezionare un dipendente.

Creare quindi una richiesta di feedback e inviarla alle persone che hanno fornito il feedback:

  1. Nella sezione A chi si desidera rivolgere la richiesta?, digitare il nome di chi ha fornito il feedback e quindi selezionarlo nell'elenco visualizzato. Da questo elenco è possibile aggiungere altre persone che hanno fornito feedback.

  2. Per richiedere un feedback dai pari livello o dai riporti diretti del destinatario del feedback, fare clic su Seleziona peer o su Seleziona riporti diretti.

    Nota:

    Il pulsante Seleziona riporti diretti è disponibile solo se il destinatario del feedback è un manager con riporti diretti.

  3. Selezionare alcuni o tutti i nomi dell'elenco che viene visualizzato.

    Nota:

    Se si seleziona la stessa persona che ha fornito feedback cercandola, selezionandola dai pari livello e dai riporti diretti, viene creata una sola richiesta di feedback per tale persona e non tre.

  4. È possibile condividere la risposta del feedback in base al proprio ruolo:

    • Se si è un manager che richiede un feedback su un lavoratore, selezionare la casella di controllo Condividi feedback con <nome_persona> per condividere il feedback con il lavoratore.

    • Se si richiede feedback personale, selezionare la casella di controllo Condividi feedback con <nome_persona> per condividere il feedback con il proprio manager.

    • Se si richiede feedback personale, selezionare la casella di controllo Condividi feedback con me per visualizzare il feedback nella pagina Informazioni salienti feedback.

    Nota:

    Queste caselle di controllo sono selezionate per impostazione predefinita. Se non si desidera condividere il feedback, deselezionare la casella di controllo. Quando il feedback viene condiviso, vengono inviate notifiche a chi ha fornito il feedback e ai destinatari.

  5. Fare clic su Continua.

  6. Nella sezione Che cosa si desidera chiedere?, selezionare un questionario nell'elenco. È possibile visualizzare l'anteprima delle domande incluse nel questionario.

  7. Nella sezione Domande supplementari è inoltre possibile aggiungere una o più domande specifiche se il questionario è configurato per consentire ulteriori domande.

  8. Fare clic su Continua.

  9. Nella sezione Per quando è necessario?, specificare la data entro la quale si desidera ricevere il feedback.

  10. È possibile includere un messaggio assieme alla richiesta di feedback.

  11. Fare clic su Sottometti.

    Suggerimento:

    È possibile tornare alle sezioni precedenti per modificare i dettagli, se necessario, prima di sottomettere la richiesta di feedback.

Se le notifiche sono abilitate e viene scelto di condividere il feedback, l'applicazione invia notifiche a tutte le persone associate al feedback (chi ha fornito feedback, destinatari del feedback e manager). Quando le persone che hanno fornito il feedback rispondono al questionario e sottomettono il feedback, lo stato della richiesta di feedback viene modificato in Completato. È possibile visualizzare il feedback solo dopo che è stato sottomesso dalla persona che lo ha fornito.

I pulsanti Seleziona peer e Seleziona riporti diretti sono nascosti per impostazione predefinita. È necessario che l'amministratore li renda visibili mediante Studio progettazione transazioni. Sono disponibili nell'azione Feedback e nell'area A chi si desidera rivolgere la richiesta? nella sezione Attributi pagina. La casella di controllo Condividi feedback con me è visibile per impostazione predefinita. L'amministratore può decidere di nasconderla utilizzando la stessa sezione Attributi pagina in Studio progettazione transazioni.

Lo specialista HR può richiedere alla persona che ha fornito il feedback di rivedere il feedback stesso, se necessario. È possibile richiedere una revisione solo se lo stato del feedback è Completato.