よくある質問とその回答

https://cloud.oracle.comに移動します。

クラウド・テナント、ユーザー名およびパスワードの入力を求められます。認証後、テナンシがサブスクライブされているリージョンに移動します。サブスクライブされている他のリージョンに切り替えるには、コンソールの上部にあるリージョン・セレクタを使用します。

サインインの詳細は、「コンソールへのサインイン」を参照してください。

Oracle Cloud Infrastructure商用レルムでは、https://cloud.oracle.comを使用して、すべてのリージョンからコンソールにサインインできるようになりました。リージョナルURLは非推奨になりつつあります。

1つのコンソールURLを含めると、次の利点があります:

• シンプルなサインイン・エクスペリエンス
• コンソールのパフォーマンスおよびロード時間の向上
• コンソールの可用性の向上
• セキュリティの向上

コンソールにこの変更を通知するバナーが表示される場合は、その時点でリージョナルURLを使用しています。1つのURLへの移行では、次のタスクを完了する必要があります:

• コンソールにサインインするためにhttps://cloud.oracle.comの使用を開始します。
• リージョン固有URLのブックマークがhttps://cloud.oracle.comを指すように更新します。
• ファイアウォール・ルールがある場合は、許可リストにhttps://cloud.oracle.comを追加します。詳細は、ネットワークからのコンソールへのアクセスの許可を参照してください。
• テナンシ内の他のユーザーにこの変更を通知します。

質問またはカスタム構成がある場合は、サポート・リクエストを作成します。問題を説明するときは、次の詳細を含めます:

• サービス・タイプ: Oracle Cloud Infrastructure。
• 問題タイプ: OCI Console。
• 問題タイプの明確化: コンソールの統合URL (cloud.oracle.com)移行の問題。

次のURLを使用すると、My Servicesダッシュボードにアクセスできます:

http://myservices-<tenancyname>.console.oraclecloud.com/mycloud/cloudportal/dashboard

<tenancyname>を会社のテナンシ名で置き換えてください。

Oracle Cloud Infrastructureにサインアップすると、Oracleによって、1つのリージョンにテナンシが作成されます。これがあなたのホーム・リージョンです。ホーム・リージョンは、IAMリソースが定義される場所です。別のリージョンにサブスクライブすると、IAMリソースは新しいリージョンで使用可能になります。ただし、定義はホーム・リージョンに配置され、そこでのみ変更できます。

ホーム・リージョンを見つけるには:

ページ上部のナビゲーション・バーの右上にある「プロファイル」メニュー()を選択し、「テナンシ: <your_tenancy_name>」をクリックします。

テナンシのサービス制限をコンソールで確認して、その増加をリクエストできます。詳細およびデフォルトのテナンシ制限は、「サービス制限」を参照してください。

Oracle Cloud Infrastructureでは、コア・サービス(ネットワーク、コンピュート、ブロック・ボリューム)に加え、IAMサービスおよびオブジェクト・ストレージ・サービスのAPIのセットが提供されます。

API使用についての一般情報は、REST APIを参照してください。サービス固有の操作は、ヘルプ内の該当するトピックを参照してください。

ユーザー設定に電子メール・アドレスを追加した場合、サインイン・ページの「パスワードを忘れた場合」リンクを使用して、一時パスワードを送信できます。ユーザーの詳細に電子メール・アドレスが含まれていない場合、管理者がパスワードをリセットする必要があります。管理者に問い合せてパスワードのリセットを依頼します。管理者から、7日間有効な一時パスワードが提供されます。7日以内に使用しないとパスワードは期限切れになるため、管理者に依頼して新しいワンタイム・パスワードを作成する必要があります。

サイトのデフォルト管理者またはテナント管理者が自分のパスワードを忘れた場合は、Oracleサポートに連絡してください。サービス・リクエストを提出する際のヒントは、ヘルプの入手とサポートへの連絡を参照してください。

ヘルプの利用とサポートへの連絡を参照してください。