アイデンティティ・アップグレードの概要

Oracle Cloud Infrastructure Identity and Access Management (IAM)へのアップグレードの前後に準備する方法と予想されることについて学習します。

件名「Identity and Access Management (IAM)への次回の例外移行」の電子メールを受信した場合、Oracle Cloud Infrastructure Identity and Access Management (IAM)へのアップグレードにアカウントが選択されています。

何が起こっているのですか。

Fusion Applicationsの次回の例外メンテナンスでは、Fusion環境に関連付けられたユーザー・アイデンティティ・サービスがOracle Cloud Infrastructure Identity and Access Management (IAM)にアップグレードされます。

Oracle Cloudコンソールの新しいOCI IAMエクスペリエンスは、認証、サインオン・ポリシー、シングル・サインオン(SSO)、マルチファクタ認証(MFA)およびアイデンティティ・ライフサイクル管理を管理するための拡張機能を提供します。

アイデンティティ・アップグレード・プロセスには停止時間が必要です。この期間は、アイデンティティ・アップグレード・スケジュールを受信したときに通知で指定されます。

アイデンティティ・アップグレードが完了すると、電子メール通知が届きます。環境のアップグレード後のアクションが必要な場合は、Fusion Applications環境ファミリ・ページのOracle Cloudコンソールでアクションが完了したことを確認できます。

詳細はどこで確認できますか。

IAMを使用したアイデンティティおよびアクセス管理の詳細は、アイデンティティ・ドメインを使用したIAMを参照してください。

懸念がある場合は、サポート・リクエスト(SR)を開いてOracle Supportにご連絡ください。問題を説明するには、次のオプションを選択します。

  • サービス・グループ: Oracle Cloud Applications
  • サービス: 任意のFusion製品
  • サービス・カテゴリ: SaaSコンソール・サービス(停止、プロビジョニング、P2T/T2T、サイズ変更、環境およびユーザー管理)
  • サブカテゴリ: Fusion Identity Upgrade

アイデンティティ・アップグレードのペース

アイデンティティ・アップグレードは、ご使用の環境ファミリの四半期ごとの更新以外の月にスケジュールされます。

非本番ケイデンス:非本番ケイデンス上の環境のアイデンティティ・アップグレードは、環境のメンテナンス・スロットとほぼ同時に、スケジュールされた月の第2週に実行されます。

本番ケイデンス:本番ケイデンス上の環境のアイデンティティ・アップグレードは、環境のメンテナンス・スロットとほぼ同時に、スケジュールされた月の4週目に実行されます。

アイデンティティ・アップグレードは、Fusion Applicationsの四半期更新の同じメンテナンス・スロットに可能なかぎり厳密に一致するようにスケジュールされていますが、環境は数時間前以降にスケジュールされる場合があります。

月の第1週は、日曜日に開始する第1週として定義されています。たとえば、2025年3月の最初の週は、2025年3月2日日曜日から2025年3月8日です。

必要なアクション

アクション不要: Fusion環境がフェデレーテッドSSOで構成されていないか、他のOracleアプリケーション環境のアイデンティティ・プロバイダとして使用されていない場合、アップグレード前またはアップグレード後の必要なアクションはありません。ただし、このアップグレードを理解して準備するには、このドキュメントを確認することをお勧めします。

アイデンティティ・アップグレードの前に必要なアクション: Fusion Applications環境でアイデンティティ・プロバイダとのフェデレーテッドSSOを使用する場合は、最初の環境のスケジュールされた停止時間より少なくとも72時間前に次のアクションを完了して、Fusion Applicationsへの継続的なアクセスを確保する必要があります。これらのタスクのステップの詳細は、フェデレーテッドSSO環境のアップグレード前のタスクを参照してください。

トラブルシューティングの時間があることを確認するために、最初の環境のスケジュールされたダウンタイムの少なくとも10日前に、必要なアクションをできるだけ早く完了することをお薦めします。スケジュールされたアップグレードの72時間前に必要なアクションを完了していない場合、環境ファミリ全体のアイデンティティ・アップグレードは自動的に取り消されます。次に、サポート・リクエスト(SR)を開いてアイデンティティ・アップグレードを再スケジュールする必要があります。

アイデンティティ・アップグレード後に必要なアクション: Fusion環境をフェデレーテッドSSOアイデンティティ・プロバイダとして使用し、ユーザーがアプリケーションにログインできるように、他のOracle applications (Taleo、CPQ (Configure、Price、Quota)、SelectMindsなど)がある場合、アップグレード後のタスクを完了し、シングル・サインオン統合をテストして、フェデレーテッドSSOが正しく機能し続けるようにする必要があります。これらの他のOracle applicationsにサインオンすると、アップグレード後のアクションが完了するまで機能しません。

通知とスケジューリング

次のようにアイデンティティ・アップグレードがスケジュールされると、電子メールで通知されます:

  • フェデレーテッドSSOを使用する環境がある場合、環境ファミリの例外メンテナンスの約90日前に通知されます。
  • フェデレーテッドSSOを使用する環境がない場合は、例外メンテナンスの約30日前に通知されます。

環境のアップグレードがスケジュールされたら、Oracle Cloudコンソールに移動してFusion環境のスケジュールを表示し、必要なアクションの詳細(該当する場合)を確認して、必要なアクションの完了を確認できます。アイデンティティ・アップグレード・スケジュールを表示するには:

  1. Oracle Cloudコンソールにサインインし、環境ファミリに移動します: コンソールの「アプリケーション・ホーム」「サブスクリプション」で、「Fusion Applications」タイルの「サービスに移動」を選択します。
  2. 「Fusion Applicationsの概要」ページで、「環境ファミリ」を選択し、環境ファミリの名前を選択します。(リソースが表示されない場合は、正しいコンパートメントにいることを確認してください)。
  3. 環境ファミリの詳細ページの「リソース」で、「メンテナンス」を選択し、「アイデンティティ・アップグレード」タブを選択してスケジュールを表示します。

「アイデンティティ・アップグレード」タブは、環境がスケジュールされた後にのみ使用できます。

環境ファミリの詳細ページに表示される「アイデンティティ・アップグレード」タブ

取消および再計画

Fusion Application環境のいずれかにアップグレード前の必須アクションがあり、必要なアクションが最初の環境のスケジュールされた停止時間の72時間前に完了しない場合、環境ファミリ内のすべてのFusion環境のアイデンティティ・アップグレードは、最初の環境のスケジュールされた停止時間の72時間前に自動的に取り消されます。

取り消されたアイデンティティ・アップグレードは、Oracle Cloudコンソールに反映されます。

アイデンティティ・アップグレードの再スケジュール

アイデンティティ・アップグレードを再スケジュールするには、サポート・リクエスト(SR)を開き、停止時間をスケジュールします。

  • これはスケジュール済メンテナンスであるため、停止時間ウィンドウの選択肢が提供されます。
  • 再スケジュールが記録されると、Oracle Cloudコンソールに表示されます。
  • 「通知とスケジューリング」の説明に従って通知されます。

アップグレード後に想定する内容

アイデンティティ・アップグレードが正常に完了したら、Fusion環境へのサインオンが期待どおりに機能していることをテストします。問題が発生した場合は、サポート・リクエスト(SR)を送信してOracle Supportに連絡してください。

Fusion環境を使用してSSOをフェデレートする他のOracle applications (Taleo、CPQ (Configure、Price、Quota)、SelectMindsなど)がある場合は、アップグレード後のタスクを完了し、SSO統合をテストして、フェデレーテッドSSOが他のOracle applicationsで引き続き正しく機能することを確認する必要があります。これらの他のOracle applicationsのSSOは、アイデンティティ後のアップグレード・アクションを完了するまで機能しません。

アカウント・サインイン・ページの変更

アカウントのサインイン・ページは、アプリケーション・ユーザーによって異なります。会社のSSOボタンを選択したユーザーには、別のオプションが表示されます。

アイデンティティ・アップグレード・チェックリスト

このチェックリストをガイドとして使用すると、Fusion Applications環境をIdentity and Access Management (IAM)にアップグレードする前後に必要なアクションを完了し、アクションを推奨できます。

重要

チェックリスト項目の実行またはアイデンティティ後のアップグレード検証で問題が発生した場合は、サポート・リクエスト(SR)を送信し、次のオプションを選択して問題点を説明します。

  • サービス・グループ: Oracle Cloud Applications
  • サービス: すべてのFusion製品
  • サービス・カテゴリ: SaaSコンソール・サービス(停止、プロビジョニング、P2T/T2T、サイズ変更、環境およびユーザー管理)
  • サブカテゴリ: Fusionアイデンティティ・アップグレード

アイデンティティー前のアップグレード手順

終了 項目 アクション
1 Identity Upgrade Overviewのドキュメントを確認して、環境の変更、および必要なアクションと推奨アクションを理解してください。
2

この今後の変更についてFusion Applications環境管理者、アイデンティティ管理者およびセキュリティ管理者(Fusion ApplicationsでITセキュリティ管理者ロールを持つユーザー)に通知し、この情報を共有します。これらは、アイデンティティ・アップグレードの前後にアクションを実行する必要がある場合があります。

3

管理者がFusion Applications環境に関するお知らせをサブスクライブしていない場合は、「お知らせのサブスクライブ」の手順に従ってお知らせサブスクリプションを作成し、特定のタイプのお知らせに関する通知を受信します。アイデンティティ・アップグレードの場合は、次のお知らせタイプをサブスクライブします(関連するお知らせタイプの完全なリストは、「通知について」を参照してください)。

  • スケジュール済メンテナンス
  • 計画的変更
  • 計画的変更完了
  • 計画的変更延長
  • 計画的変更スケジュール変更
4 Oracle Go Cloudソリューション・イベントFusion Identity Upgradeに関する記録を確認します。
5

ユーザー、アイデンティティ管理者およびセキュリティ管理者が新しいOracle Cloudコンソールにアクセスできることを確認します。自分または他の管理者に必要な権限がない場合は、OCIテナンシ管理者と協力して、新しいOracle Cloudコンソールへのアクセス権を付与します。

Oracle Cloudコンソール—Fusion環境ファミリでのアイデンティティ・アップグレード・スケジュールの表示

アイデンティティ・アップグレード・スケジュールを表示するには、クラウド/テナンシ管理者またはFusion Applications環境管理者である必要があります。Fusion環境ファミリでアイデンティティ・アップグレード・スケジュールを表示するには、次のステップに従います:

  1. テナンシ名を入力し、アイデンティティ・ドメイン(「デフォルト」またはOracleIdentityCloudService)を選択して、Oracle Cloudアカウントにサインインします。
  2. コンソールのFusion Applicationsで、「環境ファミリ」を選択します。
  3. Fusion Applications環境ファミリ・ページで、表示する環境ファミリを選択します。
  4. 「環境ファミリの詳細」ページで、「メンテナンス」を選択します。
  5. スケジュールを表示するには、「アイデンティティ・アップグレード」タブを選択します。
6

Fusion Applications環境がフェデレーテッド・シングル・サインオン(SSO)で有効になっている場合は、付与された権限を確認する必要があります。Oracle Cloudコンソールのメニューにアクセスして、アップグレード前のアクションを実行できることを確認します。Fusion Applications環境がフェデレーテッドSSOで構成されていない場合は、このステップをスキップします。

Oracle Cloudコンソール— アイデンティティ・ドメインのSSO設定の管理

必要なアップグレード前アクションを実行するには、アイデンティティ・ドメイン設定を管理するために、次のいずれかのアクセス権限が必要です:

  • クラウド/テナンシ管理者であるか、
  • 各Fusionアイデンティティ・ドメインのドメイン管理者グループのメンバーです。

SSOログインのテスト

アップグレード前のアクションを完了するには、SSOログインをテストする必要があります。SSOログインをテストするには、フェデレーテッドSSOを介してFusion Applications環境全体へのユーザー・アクセス権が必要です。

7

Fusion Applications環境のFusion ApplicationサインインURLが変更されないことをFusion Applicationsユーザーに通知します。ただし、サインイン・ページの外観は異なる場合があります。

さらに:

  • 会社のサインイン・ページを表示するフェデレーテッドSSOで環境が有効になっている場合、ユーザーのサインイン・ページには影響しません。
  • 会社のサインイン・ページを表示するフェデレーテッドSSOで環境が有効になっていない場合は、Fusion Applicationsユーザーに新しいサインイン・ページが表示されることを通知します。詳細は、Oracle Fusion Cloud Applicationsのサインイン・ページでの変更点を参照してください。

会社のサインイン・ページを表示するフェデレーテッドSSOで環境が有効になっていない場合は、アイデンティティのアップグレード後にパスワードをリセットする必要がある可能性があることをFusion Applicationsユーザーに通知します。

8

Oracle CloudコンソールでFusion Applications環境のセキュリティを管理するためのドキュメントについて理解します。

アイデンティティのアップグレード後にフェデレーテッドSSOを有効にするには、アイデンティティ・アップグレード前のフェデレーテッド・シングル・サインオン(SSO)の有効化を参照してください。

9 制限を理解し、それに応じてアクティビティを計画します。アイデンティティ・アップグレードの計画および考慮事項を参照してください。

アイデンティティ・アップグレード後のステップ

完了 アイテム アクション
1 アイデンティティ・アップグレードが完了したという通知をOracleから受信した後、各Fusion Applications環境にサインインして、サインオンが成功したことを確認します。
2 Fusion Applications環境がフェデレーテッドSSOで構成されている場合は、SSOサインオン・エクスペリエンスが正しく機能し、サインオンが成功していることを確認してください。
3

アイデンティティ・プロビジョニングにFusion Applications環境を使用する他のOracle Application環境(Taleo、CPQなど)がある場合は、ポッド・アップグレード・アクションが完了していること(他のアプリケーションのアイデンティティ・プロバイダとして使用される環境のアップグレード後のタスクを参照)を確認し、他のOracle Application環境へのサインオンが成功していることを確認します。

アップグレード前のタスク

アップグレード前に必要なタスクは、環境でフェデレーテッドSSOを有効にしたかどうかによって異なります。環境がフェデレーテッドかどうか、またはフェデレーテッドでないかどうかを確認するにはどうすればよいですか。

フェデレーテッドSSOに加えて、環境には、異なるアイデンティティ・システムに対して認証する必要があるアイデンティティ・プロバイダが開始するフェデレーション・フロー(Fusion Applicationsのサインオン・ページを通過しない認証フロー)も含まれる場合があります。同じアップグレード前のタスクも完了する必要があります。

非フェデレーテッドSSO環境のアップグレード前のタスク

フェデレーテッドSSOがない場合は、完了するアップグレード前のタスクはありません。

環境ファミリの詳細ページで、アップグレードのスケジュールおよび進行状況をモニターできます。

フェデレーテッドSSO環境のアップグレード前のタスク

Fusion Applications環境が、アイデンティティ・プロバイダを使用してユーザーを認証するフェデレーテッドSSOで構成されている場合は、アイデンティティ・アップグレードの前に必要なアクションを完了する必要があります。You're required to complete the following actions at least 72 hours before the scheduled downtime of the first environment.処理が完了しない場合、Fusion環境のアイデンティティ・アップグレードは取り消され、別の時間に再スケジュールする必要があります。

次のアップグレード前のアクションが必要です。

  1. サービス・プロバイダの構成: Oracle Cloudコンソールから環境の関連付けられたアイデンティティ・ドメインのSAMLメタデータ・ファイルをエクスポートし、企業のアイデンティティ・システムでサービス・プロバイダを構成します。
  2. SSOをフェデレートする企業のアイデンティティ・システムでサービス・プロバイダを構成し、テストします。
  3. サービス・プロバイダの設定が、Oracle Cloudコンソールでのアップグレード前の必要なアクションの一部として完了していることを確認します。

これらのステップについて以下の節で詳細に説明します。

SAMLメタデータ・ファイルのダウンロード

フェデレーテッドSSOを使用するFusion環境でアイデンティティ・アップグレードがスケジュールされている場合、Oracleは、Fusion環境の最新の構成に基づいて、対応するアイデンティティ・プロバイダをOCI IAMに自動的に作成します。アイデンティティ・プロバイダを手動で作成する必要はありません。

このステップでは、対応するFusion環境のSAMLメタデータ・ファイルをOracle Cloudコンソールからエクスポート(ダウンロード)します。SAMLファイルには、企業IDシステムに入力するために必要な情報が含まれています。

次のステップに従って、Fusion環境のSAMLメタデータ・ファイルをダウンロードします。

  1. Oracle Cloudコンソールにサインインします。
  2. コンソールの「アプリケーション・ホーム」「サブスクリプション」で、Fusion Applicationsタイルの「サービスに移動」を選択します。
  3. 「Fusion Applicationsの概要」ページで、「環境ファミリ」を選択し、環境ファミリの名前を選択します。(リソースが表示されない場合は、正しいコンパートメントにいることを確認してください)。
  4. 環境ファミリの詳細ページの「リソース」で、「メンテナンス」を選択し、「アイデンティティ・アップグレード」タブを選択してスケジュールを表示します。
  5. 対応するFusion環境の「アップグレード前アクション」列で「アクションが必要」を選択します。
  6. 「ダウンロード」を選択して、SAMLメタデータ・ファイルをダウンロードします。

複数のアイデンティティ・プロバイダが構成されている場合は、SAMLメタデータ・ファイルのコピーを1つのみダウンロードします。ファイルは、対応するFusion環境のすべてのアイデンティティ・プロバイダで同じです。

サービス・プロバイダの構成およびテスト

SAMLメタデータ・ファイルをダウンロードした後、テキスト・エディタを使用してファイルを表示します。ファイル内の情報を使用して、企業IDシステムに新しいサービス・プロバイダを構成します。

複数のアイデンティティ・プロバイダがある場合は、アイデンティティ・プロバイダごとに新しいサービス・プロバイダを構成する必要があります。

サービス・プロバイダの構成後、各アイデンティティ・プロバイダの有効な資格証明を使用して「サインイン」ページをテストします。次のステップに従って、サインオン・プロセスをテストし、フェデレーテッドSSOの統合が正しく機能していることを確認します。

  1. Oracle Cloudコンソールにサインインします。
  2. コンソールの「アプリケーション・ホーム」「サブスクリプション」で、Fusion Applicationsタイルの「サービスに移動」を選択します。
  3. 「Fusion Applicationsの概要」ページで、「環境ファミリ」を選択し、環境ファミリの名前を選択します。(リソースが表示されない場合は、正しいコンパートメントにいることを確認してください)。
  4. 環境ファミリの詳細ページの「リソース」で、「メンテナンス」を選択し、「アイデンティティ・アップグレード」タブを選択してスケジュールを表示します。
  5. 対応するFusion環境の「アップグレード前アクション」列で「アクションが必要」を選択します。
  6. 「ログインのテスト」を選択して、「サインイン」ページを起動します。
  7. 有効な資格証明(ユーザー名とパスワード)を入力します。
  8. 資格証明が企業アイデンティティ・システムによって正常に認証されたことを確認します。資格証明が正常に認証されない場合は、資格証明が正しいこと、および企業アイデンティティ・システムのサービス・プロバイダ構成が正しく入力されていることを確認してください。
  9. 追加のアイデンティティ・プロバイダについて、ステップ7から9を繰り返します。すべてのアイデンティティ・プロバイダのテスト・サインインを正常に完了した後のみ、次のステップに進みます。
  10. 「アイデンティティ・プロバイダの準備状況の確認」チェック・ボックスを選択し、「送信」を選択します。

環境の「アップグレード前のアクション」列が「確認済」に更新されます。

確認済ステータスを示す環境。

アップグレード後タスク

各環境のアイデンティティ・アップグレードが完了すると通知されます。

非フェデレーテッド環境のアップグレード後のタスク

Fusion Applications環境がフェデレーテッドSSOで構成されていない場合は、ユーザーがFusion Applications環境に正常にサインインできることを確認します。

フェデレーテッドSSOで構成された環境のアップグレード後タスク

Fusion Applications環境がフェデレーテッドSSOで構成されている場合は、SSOを使用してユーザーがFusion Applications環境に正常にサインインできることを確認します。

他のアプリケーションのアイデンティティ・プロバイダとして使用される環境のアップグレード後のタスク

Fusion環境を使用してSSOをフェデレートし、ユーザーがアプリケーションにサインインできるようにする他のOracle applications (Taleo、CPQ (Configure、Price、Quota)、SelectMindsなど)がある場合は、アイデンティティ後のアップグレード・アクションを完了し、シングル・サインオン統合をテストして、フェデレーテッドSSOが正しく機能し続けるようにする必要があります。

  1. Oracle Cloudコンソールにサインインします。
  2. コンソールの「アプリケーション・ホーム」「サブスクリプション」で、「Fusion Applications」タイルの「サービスに移動」を選択します。
  3. 「Fusion Applicationsの概要」ページで、「環境ファミリ」を選択し、環境ファミリの名前を選択します。(リソースが表示されない場合は、正しいコンパートメントにいることを確認してください)。
  4. 環境ファミリの詳細ページの「リソース」で、「メンテナンス」を選択し、「アイデンティティ・アップグレード」タブを選択してスケジュールを表示します。
  5. 対応するFusion環境の「アップグレード後アクション」列で「アクションが必要」を選択します。
  6. 手順に従って、他のOracle applicationsでアイデンティティ・プロバイダを構成およびアクティブ化します。
    1. SAMLメタデータをダウンロードします。
    2. SAMLメタデータの情報を使用して、他のOracleアプリケーションで新しいアイデンティティ・プロバイダを構成、テストおよびアクティブ化します。
    3. アイデンティティ・プロバイダの設定が他のOracleアプリケーションで完了していることを確認します。
  7. Fusion Applications環境をアイデンティティ・プロバイダとして使用する他のすべてのOracle applicationsについて、ステップ6を繰り返します。

アイデンティティ・アップグレードの計画と考慮事項

アップグレード前、アップグレード中、アップグレード後の次の潜在的な影響に注意してください。

アイデンティティ・アップグレード前のフェデレーテッド・シングル・サインオン(SSO)の有効化

ご使用の環境でアイデンティティ・アップグレードがスケジュールされており、最初の環境のスケジュールされた停止時間の7日未満の場合は、次の時間まで待機することをお薦めしますフェデレーテッドSSOを有効にする環境ごとにアイデンティティ・アップグレードが完了し、次の項の手順に従って有効化を続行します。

アイデンティティ・アップグレード・スケジュールを受信していないか、アイデンティティ・アップグレードを受信する最初の環境のスケジュールされた停止時間の前に十分な時間がない(少なくとも2週間を推奨)場合は、Oracle Applications Cloud as the Single Sign-On (SSO) Service Providerに記載されているステップに従って、フェデレーテッドSSOを有効にします。フェデレーテッドSSOが有効になり、アイデンティティ・アップグレードの環境がスケジュールされたら、「アクションが必要」リンクがアイデンティティ・アップグレード・スケジュールの「アップグレード前」アクション列に表示されるまで24時間から48時間待機します。「必要なアクション」リンクが表示されたら、フェデレーテッドSSO環境のアップグレード前のタスクの手順に従って、アイデンティティ・アップグレードを受信する最初の環境のスケジュールされた停止時間の少なくとも72時間前に必要なアクションを完了します。

アイデンティティ・アップグレード後のフェデレーテッドSSOの有効化

環境のアップグレード後、IAMドキュメント(アイデンティティ・プロバイダによるフェデレート)に記載されているステップに従って、Fusion Applications環境のアイデンティティ・ドメインをフェデレートします。「Fusion Applications環境のアイデンティティ・ドメインを検索する方法」も参照してください。

アイデンティティ・アップグレードとの競合を回避するための環境ライフサイクル・アクティビティの計画

特定のライフサイクル活動は、アップグレード・プロセス中に影響を受けます。

リフレッシュ

リフレッシュを実行できるのは、ソースFusion環境とターゲットFusion環境のアップグレード・ステータスが同一の場合のみです。つまり、両方ともアイデンティティ・アップグレードを開始していないか、両方ともアイデンティティ・アップグレードを完了しています。

インストール言語

アイデンティティ・アップグレードの進行中は、Fusion Applications環境に追加言語をインストールおよびアクティブ化できません。アイデンティティのアップグレードが完了し、環境のライフサイクル状態が「アクティブ」に戻ったときに、言語をインストールできます。

FAQ

アイデンティティ・アップグレードに関する一般的な質問への回答を取得します。

アップグレードされる理由

Fusion Applicationsのテクノロジ・スタックを最新化するためのOracleの取組みの一環として、この例外メンテナンスは、Fusion環境のアイデンティティおよびアクセス管理をOracle Cloud Infrastructure Identity and Access Management (OCI IAM)にアップグレードすることです。OCI IAMは、認証、サインオン・ポリシー、シングル・サインオン(SSO)およびマルチファクタ認証(MFA)を管理するための最新機能を提供します。Oracle Cloud Infrastructure Identity and Access Management (IAM

アップグレードの影響

アイデンティティ・アップグレードを実行するには停止時間が必要です。ご使用の環境は、アイデンティティ・アップグレード中に使用できないか、アクセスできません。アイデンティティ・アップグレードが完了すると通知されます。

セルフサービス・ライフサイクル・アクティビティは、アイデンティティ・アップグレードの72時間前から完了するまで実行できません。影響を受けるアクティビティには、環境のリフレッシュのスケジュール、リフレッシュの開始、言語パックのインストール、顧客管理キーの設定などがあります。

また、アイデンティティ・アップグレードを完了した環境と、アイデンティティ・アップグレードを完了していない環境(またはその逆)間のリフレッシュは、スケジュールまたは実行できません。リフレッシュは、ソース環境とターゲット環境の両方がアイデンティティ・アップグレード・ステータスが同じ場合にのみスケジュールおよび実行できます。

Fusion Applications環境のアイデンティティ・ドメインを確認するにはどうすればよいですか。

Fusion Applications環境のアイデンティティ・ドメインを検索するには:

  1. コンソールの「アプリケーション・ホーム」「自分のアプリケーション」で、「Fusion Applications」を選択して環境をリストします。
  2. 環境の名前を選択します。
  3. 環境の詳細ページの上部にある「環境情報」パネルで、「関連付けられたアイデンティティ・ドメイン」を選択します。これにより、環境のアイデンティティ・ドメインの詳細ページが開きます。

アイデンティティ・アップグレード・スケジュール

環境がフェデレーテッドかどうか、またはフェデレーテッドでないかどうかを確認するにはどうすればよいですか。
  • Fusion Applications環境にサインインするときに、「会社シングル・サインオン」ボタンまたは会社のサインイン・ページが表示された場合は、環境にフェデレーテッド・シングル・サインオン(SSO)があります。
  • Fusion Applications環境をアイデンティティ・プロバイダとして使用する他のOracle Applications (Taleo、CPQ (Oracle Configure, Price, Quote)など)がある場合、Fusion Applications環境はフェデレートされます。
  • どちらの状況にも当てはまらない場合、Fusion Applications環境はフェデレートされません。
この変更はいつ発生しますか?

停止時間スケジュールについては、事前に通知されます。いずれかの環境でフェデレーテッドSSOが有効になっている場合は、90日前に通知を送信します。どの環境でもフェデレーテッドSSOが有効になっていない場合は、30日前に通知を送信します。

スケジュールを見つける方法を教えてください。

アイデンティティ・アップグレードに関する通知を受け取ったら、Oracle Cloudコンソールにサインインし、Fusion Applications環境ファミリ・ページに移動して環境のスケジュールを表示できます。

  1. Oracle Cloudコンソールにサインインします。
  2. コンソールの「アプリケーション・ホーム」「サブスクリプション」で、Fusion Applicationsタイルの「サービスに移動」を選択します。
  3. 環境ファミリの詳細ページの「リソース」で、「メンテナンス」「アイデンティティ・アップグレード」タブの順に選択します。
環境ファミリの詳細ページに表示される「アップグレード」タブ
アップグレードの実行中は環境を使用できますか。

アップグレードの実行中は、環境を使用できません。

ダウンタイムはどのくらいですか?

ご使用の環境に多数のユーザーが存在する場合、アイデンティティ・アップグレードには1時間から2時間から数時間かかることが予想されます。

アップグレードをオプトアウトできますか。

すべてのFusion Applications環境がアイデンティティ・アップグレードを完了する必要があります。スケジュールされた時間ウィンドウが機能しない場合は、Oracle Supportに連絡して、アップグレードを都合のよい時間に再スケジュールしてください。サポート・リクエスト(SR)を送信して、Oracle Supportに連絡してください。

アップグレードはいつ実行されますか。四半期ごとの更新で実行されますか。
  • アイデンティティ・アップグレードは、四半期更新と同じ月には発生しません。1か月の複数の停止時間を回避するために、アイデンティティ・アップグレードは、環境が四半期ごとの更新を受信した後の月にスケジュールされます。
  • 一般に、環境のアイデンティティ・アップグレードは、環境が四半期更新を受け取るときと同じメンテナンス時間ウィンドウでスケジュールされます。メンテナンス時間ウィンドウとは異なる時間ウィンドウに対してアイデンティティ・アップグレードをスケジュールできます。
  • 本番環境のアイデンティティ・アップグレードを実行する前に、少なくとも1つの非本番環境がアップグレードを完了している必要があります。本番ケイデンスの環境の前に、アイデンティティ・アップグレードがスケジュールされている非本番ケイデンスに環境が表示されます。
  • スケジュールがうまくいかない場合は、Oracle Supportに連絡して、アップグレードを都合のよい時間に再スケジュールしてください。サポート・リクエスト(SR)を送信して、Oracle Supportに連絡してください。
アップグレードを再スケジュールするにはどうすればよいですか。

環境のユーザー数が多い場合、アイデンティティ・アップグレードには1から2時間から数時間かかることが予想されます。

  • スケジュールがうまくいかない場合は、Oracle Supportに連絡して、アップグレードを都合のよい時間に再スケジュールしてください。サポート・リクエスト(SR)を送信して、Oracle Supportに連絡してください。
  • Oracle Cloudコンソールで、サポート・リクエスト(SR)の送信時に次の選択を使用します:
    • 技術的な問題
    • サービス・グループ: Oracle Cloud Applications
    • サービス: 任意のFusion製品
    • サービス・カテゴリ: SaaSコンソール・サービス(停止、プロビジョニング、P2T/T2T、サイズ変更、環境およびユーザー管理)
    • サブカテゴリ: Fusion Identity Upgrade