連絡先の表示と管理

DBシステム用に構成されたコンタクトのリストを表示できます。DBシステムの連絡先を追加、編集および削除することもできます。

お客様の連絡先が設定されると、Oracleは、MySQL HeatWave DBシステム関連の問題について、指定された電子メール・アドレスに通知を送信します。このリストの連絡先は、計画外メンテナンス通知だけでなく、運用上の通知およびお知らせ、および計画外メンテナンス通知も受け取ります。
ノート

Oracleでは、管理者がDBシステムに関連する通知を受信できるように、連絡先Eメールを設定することをお薦めします。
REST APIも使用できます。
  • GetDbSystem操作を実行して、コンタクトのリストを表示します。
  • 連絡先のリストを更新するには、customerContacts属性を指定してUpdateDbSystem操作を実行します。

コンソールを使用した連絡先の表示

コンソールを使用して、DBシステムの連絡先を表示します。

  1. 「DBシステム」リスト・ページで、操作するDBシステムを選択します。リスト・ページまたはDBシステムの検索に関するヘルプが必要な場合は、DBシステムのリスト- コンソールの使用を参照してください。

    詳細ページが開き、DBシステムに関する情報が表示されます。

  2. 「詳細」タブを選択します。
  3. 「DBシステム情報」の下の「顧客コンタクト」フィールドを見つけて、「管理」を選択します。
「連絡先の管理」パネルが開き、すべての構成済連絡先の電子メール・アドレスのリストが表示されます。

コンソールを使用した連絡先の追加

コンソールを使用して、DBシステムに連絡先を追加します。

「連絡先の管理」パネルを開きました。
  1. 「連絡先の管理」パネルで、「連絡先の追加」を選択します。
  2. 「連絡先の追加」パネルで、新しい連絡先の電子メール・アドレスを入力します。複数の連絡先を追加するには、「連絡先の追加」ボタンを選択して、追加の「連絡先電子メール」フィールドを作成します。
    ノート

    すでに追加されている連絡先を含め、最大10人の連絡先を追加できます。重複する無効なEメール・アドレスは許可されません。
  3. 完了したら、下部の「連絡先の追加」を選択して、新しい連絡先を保存します。
新しい連絡先の電子メール・アドレスがDBシステムに追加されました。

コンソールを使用した連絡先の編集

コンソールを使用して、DBシステムの連絡先を編集します。

「連絡先の管理」パネルを開きました。
  1. 「連絡先の管理」パネルで、次のいずれかを実行します:
    • 1つ以上の連絡先を編集するには、Eメール・アドレスの左側にあるチェック・ボックスを有効にして、編集するすべての連絡先を選択します。次に、「編集」を選択します。
    • 1人の担当者を編集するには、変更する担当者のEメール・アドレスを指定します。Eメール・アドレスの右側にある「アクション」メニューを選択し、「連絡先の編集」を選択します。
  2. 「コンタクトの編集」パネルが開き、選択したコンタクトがリストされます。連絡先の電子メール・アドレスを変更できます。
  3. 完了したら、「変更の保存」を選択します。
変更はDBシステムの顧客担当者に保存されます。

コンソールを使用した連絡先の削除

コンソールを使用して、DBシステムから連絡先を削除します。

「連絡先の管理」パネルを開きました。
  1. 「連絡先の管理」パネルで、次のいずれかを実行します:
    • 1つ以上のコンタクトを削除するには、Eメール・アドレスの左側にあるチェック・ボックスを有効にして、削除するすべてのコンタクトを選択します。次に、「削除」を選択します。
    • 1人の担当者を削除するには、削除する担当者のEメール・アドレスを指定します。Eメール・アドレスの右側にある「アクション」メニューを選択し、「削除」を選択します。
  2. 「連絡先の削除の確認」ダイアログには、削除する連絡先のすべての電子メール・アドレスがリストされます。リストが正しい場合は、「削除」を選択して確認します。それ以外の場合は、「取消」を選択して中断します。
選択した担当者がDBシステムから削除されます。