19 Windowsオンライン・インストールおよびJava Updateに関するFAQ

インストーラをダウンロードしましたが、846KBしかありません。こんなに小さいのはなぜですか。

A: JREのWindowsオンライン・インストーラは、システム構成に基づいて追加のインストーラ・ファイルをダウンロードします。このインストーラを使用すると、ユーザーは不要なファイルをダウンロードしなくて済みます。

Java UpdateのためにJavaコントロール・パネルを開き、「バージョン情報」タブにはコンピュータにインストールされているJREのバージョンが表示されました。その後、Java Updateを実行しても、Javaコントロール・パネルに表示されるJREのバージョンが変更されていません。なぜですか。

A: Javaコントロール・パネルを閉じてから再起動して、更新されたコントロール・パネルを取得する必要があります。

Java Plug-inを使用するとNetscape/Mozillaが正しく動作しません。なぜですか。

A: まず、すべてのブラウザ・セッションを閉じます。これで動作しない場合は、システムを再起動してからやりなおしてください。

D:\ドライブにインストールしようとしましたが、Java Updateでは引き続きファイルをC:\ドライブにインストールしています。なぜですか。

A: 別のターゲット・ディレクトリが選択されたかどうかに関係なく、Java Updateでは、一部の更新ファイルをWindowsのシステム・ドライブにインストールする必要があります。

インストールしたバージョンのJava Updateをどうしたらアンインストールできますか。

JREをアンインストールする場合、Microsoft Windowsの「コントロール パネル」の「プログラムの追加と削除」ユーティリティを使用します(「プログラムの追加と削除」にアクセスするには、「スタート」、「設定」、「コントロール パネル」の順に選択します)。

JREブートストラップ・インストーラをダウンロードして実行すると、次のメッセージが表示されます。なぜですか。システムの現在のインターネット接続の設定では、このインストーラを続行できません。Windowsの「コントロール パネル」で「インターネット オプション」 -> 「接続」を選択して、設定およびプロキシ情報が正しいことを確認してください。

A: JREブートストラップ・インストーラでは、他のファイルをダウンロードするためにWebに接続する際に、システムのインターネット接続設定を使用します。ファイアウォールの背後にいてプロキシ設定が必要な場合は、「インターネット オプション」または「インターネットのプロパティ」(「スタート」、「コントロール パネル」、「インターネット オプション」/「インターネットのプロパティ」、「接続」、「LAN の設定」の順に選択)のプロキシ設定が正しく設定されていることを確認してください。

外部のWeb(たとえばファイアウォールの外側)をInternet Explorerでブラウズできる場合、プロキシ設定は正しく設定されています。インストーラでは、Netscape/Mozillaで指定したプロキシ設定は認識されません。

JREのインストール後に、システムのバックグラウンドで実行している2つのプロセス(jucheck.exeとjusched.exe)が見つかりました。シャットダウンする方法はありますか。

A: jusched.exeはJava Updateのスケジューラ・プロセスで、jucheck.exeはJava Updateでの更新を確認/実行するプロセスです。これらのプロセスは、自動的、かつユーザーに透過的に実行されます。これらのプロセスをシャットダウンするには、Javaコントロール・パネルの「更新」タブの「更新を自動的にチェック」チェック・ボックスの選択を解除するだけです。

Java Updateでシステムを更新した後、ブラウザではアプレットの実行にMicrosoft Virtual Machine (VM)または以前のバージョンのJava VMが引き続き使用されています。何が原因でしょうか。

JREを「カスタム」オプションでインストールし、ブラウザの選択を解除した場合は、このような状況になります。問題を解決するには、Javaコントロール・パネルの「ブラウザ」タブに移動し、新しくインストールしたJavaのバージョンを実行するブラウザを選択します。

Javaコントロール・パネルの「今すぐ更新」ボタンをクリックすると、システムが「オフライン」であるとのメッセージが表示されます。これはどういう意味ですか。

A: Java Updateは、システムがネットワークに接続されている場合のみ実行できます。ネットワークに接続されていないシステムは「オフライン」であるとして参照されます。「今すぐ更新」ボタンをクリックすると、システムのオンライン/オフライン・ステータスがチェックされます。システムが現時点でネットワークに接続していない場合や、ダイヤルアップ・ネットワークが切断されている場合は、エラー・メッセージが表示されます。システムが現在ネットワークに接続していることを確認し、再試行してください。

指示に従って特定のバージョンのJREをインストールしました。インストール後に、ダウンロード可能な更新があることを知らせるメッセージがシステムトレイからポップアップされました。どうすればよいでしょうか。

A: このメッセージは、Java自動更新メカニズムの一部で、ユーザーのログイン時に新しいバージョンのJREがダウンロードできるかどうかを検出します。システムトレイのJava Updateアイコンをクリックするだけで、更新をダウンロードおよびインストールできます。

Java SEインストーラを実行中に、次のエラーが発生しました。エラー1606: ネットワーク・ロケーション・ファイルMSI/CABにアクセスできなかったため、すぐに再試行しても問題は解決しません。どのような意味でしょうか。

A: この問題は、サーバーがビジーすぎるか、ネットワークが混雑していてファイルを提供できない場合に発生します。インストーラをもう一度実行して、再試行してください。

Java SEインストーラを実行中に、次のエラーが発生しました。このインストール・パッケージを開くことができませんでした。アプリケーション・ベンダーに連絡して、これが有効なWindowsインストーラ・パッケージであることを確認してください。

A: 次のようないくつかの理由が考えられます。

• ネットワーク接続の失敗。

• ダウンロード・マネージャ・ソフトウェアによるダウンロード・プロセスの妨害。

• 別のアプリケーション(ウィルス対策アプリケーションなど)によるインストール・プロセスの妨害。

これらの問題に対処するには、サードパーティ製のダウンローダ・アプリケーションがオフになっていて、ネットワーク接続が正しく構成されていることを確認してください。プロキシが使用中の場合は、プロキシ認証がオフになっていることも確認してください。