최종 확인 수행

이제 최종 확인을 위해 시각적 빌더 통합이 준비됩니다.

1. 스테이지된 애플리케이션을 로드하려면 다음과 같이 하십시오.

   
   
   그림 load에 대한 설명-app.png
   

   1. [시각적 애플리케이션] 페이지에서 OCM 통합을 사용하는 디지털 고객 서비스 오른쪽의 단계 링크를 선택합니다.
   2. 단계 드롭다운 메뉴에서 dcs를 선택합니다.

2. 서비스 요청을 생성하려면 다음을 수행합니다.

   
   

   
   그림 service-request.png에 대한 설명

   
   

   1. 기본 페이지에서 서비스 요청 제출 아이콘을 선택합니다.

      참고:

      이 옵션을 사용할 수 없으면 이전 단계에서 지정한 Visual Builder 사용자 중 하나로 로그인해야 합니다.
   2. 제목 필드에 서비스 요청의 이름을 입력합니다. 예: My VBCS Test Service Request.
   3. 다음 단추를 누릅니다.
   4. 서비스 요청 제출 단추를 누릅니다.
3. OCM 통합을 통해 서비스 요청이 올바르게 작동하는지 확인하려면 다음을 수행합니다.
   1. 기본 페이지에서 서비스 요청 보기 아이콘을 선택합니다.
   2. 내 서비스 요청 목록에서 방금 생성한 서비스 요청을 선택합니다.
   3. 서비스 요청의 기본 페이지에서 Documents 탭을 선택합니다.
      
      
      
      그림 verify.png에 대한 설명
      
      
   4. 포함된 OCM 폴더에 파일을 업로드하려면 페이지 오른쪽에 있는 업로드 단추를 누릅니다.

      참고:

      사용자는 이 폴더로 파일을 끌어 놓을 수도 있습니다.