[전략] 창에 나열된 목표 또는 KPI에 대해 원인 및 결과 맵을 생성할 수 있습니다.
원인 및 결과 맵에 대한 자세한 내용은 원인 및 결과 맵이란?을 참조하십시오.
원인 및 결과 맵을 생성하려면 다음과 같이 하십시오.
원인 및 결과 맵을 생성 및 저장하려면 원인 및 결과 맵을 생성할 스코어카드를 편집합니다. 자세한 내용은 스코어카드 열기 또는 편집를 참조하십시오.
임시의 읽기 전용 원인 및 결과 맵을 생성(저장 안함)하려면 원인 및 결과 맵을 생성할 스코어카드를 엽니다. 자세한 내용은 스코어카드 열기 또는 편집을 참조하십시오.
원인 및 결과 맵 탭: 다이어그램 탭이 표시됩니다.
노드로 작업할 수 있는 옵션을 표시하려면 노드를 마우스 오른쪽 단추로 누르거나 노드의 오른쪽에 있는 옵션 단추를 눌러 [노드 옵션 메뉴]를 표시합니다.
목표 값, 편차와 같은 KPI에 대한 추가 성과 데이터를 표시하려면 노드의 하단 중앙에 있는 아래쪽 화살표를 누릅니다. 이 데이터를 축소하려면 위쪽 화살표를 누릅니다.
인과관계를 편집하려면 연결 라인을 마우스 오른쪽 단추로 누르고 인과관계 편집을 선택합니다. 인과관계 대화상자가 표시됩니다.
인과관계를 삭제하려면 연결 라인을 마우스 오른쪽 단추로 누르고 인과관계 삭제를 선택합니다.
다이어그램을 확대/축소하거나 환경설정을 지정하려면 스코어카드 편집기: 원인 및 결과 맵 탭에서 도구 모음 단추를 사용합니다.
설명 작업을 하려면:
노드의 오른쪽 상단 모서리에 있는 설명 단추 위로 마우스 포인터를 가져가서 [상태] 창을 표시합니다. 여기서 이전에 추가한 설명을 읽거나 다른 설명을 추가하거나 설명에 회신할 수 있습니다.
설명을 추가할 노드 오른쪽에 있는 옵션 단추를 누르고 [노드 옵션] 메뉴에서 설명 추가를 선택합니다. 새 설명 대화상자가 표시됩니다. 여기서 설명을 추가하거나 이전에 추가된 설명을 읽을 수 있습니다.
업무 소유자로 있는 노드에서 상태 무효화 작업을 하려면:
노드의 빨간색 별표(사용 가능한 경우) 위로 마우스 커서를 가져가서 [상태] 창을 표시합니다. 여기서 이전에 적용한 무효화를 보거나 다른 무효화를 적용할 수 있습니다.
상태 무효화를 적용할 노드 오른쪽에 있는 옵션 단추를 누르고 [노드 옵션] 메뉴에서 상태 무효화를 선택합니다. 상태 무시 대화상자가 표시됩니다. 여기서 다른 무효화 설정을 적용하거나 이전에 적용된 무효화 설정을 볼 수 있습니다.
KPI 기여 휠 다이어그램을 표시하고, KPI를 마우스 오른쪽 단추로 눌러 컨텍스트 메뉴에서 KPI 기여 휠 보기를 선택합니다(자세한 내용은 KPI 기여 휠 다이어그램 정보 참조). 또한 노드 오른쪽에서 옵션 단추를 누르고 [노드 옵션] 메뉴에서 KPI 기여 휠 보기를 선택할 수도 있습니다.
원인 및 결과 맵 환경설정 대화상자: 일반 사항 탭이 표시됩니다.