Wat zijn oorzaak-en-gevolgkaarten?

Met een oorzaak-en-gevolgkaart kunt u de oorzaak-gevolgrelaties van een doelstelling of prestatiekengetal in het deelvenster 'Strategie' illustreren. (Oorzaak-en-gevolgkaarten zijn diagrammen die in een scorecard worden gebruikt, en zijn niet gerelateerd aan de kaartweergaven die worden beschreven in Weergaven toevoegen voor dashboards.)

In de afbeelding ziet u een voorbeeld van een oorzaak-en-gevolgkaart voor de doelstelling 'Improve Financial Results' (Financieel resultaat verbeteren).

U kunt de volgende oorzaak-gevolgrelaties maken:

  • Voor een doelstelling wanneer u de doelstelling maakt of bewerkt en:

    • andere doelstellingen of prestatiekengetallen identificeert die de doelstelling nadelig beïnvloeden of ondersteunen (oorzaken).

    • andere doelstellingen of prestatiekengetallen identificeert die nadelig worden beïnvloed of worden ondersteund door deze doelstelling (oorzaken).

    Zie Doelstellingen maken voor aanvullende informatie.

  • Voor een prestatiekengetal wanneer u werkt met details van prestatiekengetallen en:

    • andere doelstellingen of prestatiekengetallen identificeert die het prestatiekengetal nadelig beïnvloeden of ondersteunen (oorzaken).

    • andere doelstellingen of prestatiekengetallen identificeert die nadelig worden beïnvloed of worden ondersteund door dit prestatiekengetal (oorzaken).

    (Zie Werken met details van prestatiekengetallen voor aanvullende informatie.

Een oorzaak-en-gevolgkaart bevat ook symbolen waarmee de evenredigheid van oorzaak-gevolgrelaties (dat wil zeggen: of veranderingen in een prestatie of waarde in de oorzaak-gevolgrelatie direct evenredig (evenredig) of omgekeerd evenredig (omgekeerd) zijn) en de sterkte ervan (sterk, gemiddeld of zwak) worden aangegeven.

Een oorzaak-en-gevolgkaart helpt u inzicht te krijgen in de implicaties van toekomstige strategiewijzigingen.

U kunt een oorzaak-en-gevolgkaart maken in de bewerk- of weergavemodus:

  • In de bewerkmodus kunt u een oorzaak-en-gevolgkaart maken en opslaan.

  • In de weergavemodus kunt u een tijdelijke, alleen-lezen oorzaak-en-gevolgkaart maken. U kunt deze niet opslaan.

    Zie Bewerkmodus en weergavemodus in de Scorecardeditor gebruiken voor meer informatie over de bewerk- en weergavemodus.

Opmerking:

Oorzaak-en-gevolgkoppelingen maken om automatisch operationele metrics en afhankelijkheden te tonen.

Zie Oorzaak-en-gevolgkaarten maken voor meer informatie over het maken van oorzaak-en-gevolgkaarten.