策略映射显示为记分卡定义目标的方式以及按视角调整度量其进度的 KPI 的方式。
此外,策略映射还通过连线指示目标与其他目标或目标与 KPI 之间的因果关系。在创建 (或编辑) 目标 (请参阅创建目标) 或使用 KPI 详细信息 (请参阅使用 KPI 详细信息) 时,可以创建因果关系。您也可以在策略映射中创建因果关系。
此插图显示了策略映射的示例。
可以创建多个策略映射来表示组织的不同领域的策略。
只能在编辑模式下创建策略映射。有关编辑和查看模式的其他信息,请参阅在“记分卡”编辑器中使用编辑和查看模式。
有关创建策略映射的其他信息,请参阅创建策略映射。
注:
确保关联的目标和 KPI 彼此相关,并确定因果关系。定期复查这些关系以确定可能需要改进以增进协作和交流,从而影响现有目标和 KPI 的方面。