A Foire aux questions

Cette référence répond aux questions fréquemment posées pour Oracle Analytics Desktop.

Foire aux questions sur l'installation Oracle Analytics Desktop

Cette rubrique répond aux questions fréquentes relatives à l'installation.

Comment installer Machine Learning et Advanced Analytics ?

Machine Learning et Advanced Analytics sont des composants facultatifs qui ne sont pas inclus dans l'installation Oracle Analytics Desktop. Vous devez installer Machine Learning pour pouvoir utiliser les fonctionnalités Diagnostics Analytics (Expliquer), Machine Learning Studio ou Advanced Analytics.

Reportez-vous à Installation de Machine Learning et d'Advanced Analytics sous Windows et à Installation de Machine Learning et d'Advanced Analytics sous Mac.

Pourquoi ne puis-je pas installer Oracle Analytics Desktop ?

Pour effectuer l'installation, vous devez disposer de privilèges administrateur. Si vous essayez de réaliser l'installation sans privilèges administrateur, le message d'erreur suivant est affiché : Erreur lors de la création de la clé du registre. Accès refusé.

Pour vérifier que vous disposez des privilèges administrateur requis, accédez au Panneau de configuration de Windows et vérifiez les comptes utilisateur. Si vous ne disposez pas des privilèges administrateur, consultez l'administrateur pour qu'il vous aide à configurer les privilèges nécessaires.

Pourquoi ne puis-je pas effectuer la mise à niveau ?

En cas de problèmes de mise à niveau, supprimez l'installation existante et retentez l'installation.

Comment savoir quand effectuer la mise à niveau ?

Un message apparaît lorsqu'une mise à jour est disponible. Ce message vous guide jusqu'à Oracle Technology Network où vous pouvez télécharger le dernier programme d'installation. Reportez-vous à Téléchargement de l'installation Oracle Analytics Desktop.

Foire aux questions sur les classeurs et les sources de données Oracle Analytics Desktop

Cette rubrique répond aux questions fréquentes concernant les classeurs et les sources de données.

Sources de données prises en charge

Vous pouvez utiliser des données de certains types et de certaines versions de sources uniquement. Reportez-vous à Sources de données prises en charge.

Que faire si j'utilise une version non prise en charge de Teradata ?

Si vous utilisez une version non prise en charge de Teradata, vous devez mettre à jour le fichier de configuration extdriver.paths pour pouvoir créer une connexion à Teradata. Ce fichier de configuration se trouve ici : C:\<votre répertoire>\AppData\Local\OracleAnalyticsDesktop\extdrvier.paths. Par exemple, C:\Users\jsmith\AppData\Local\OracleAnalyticsDesktop\extdriver.paths.

Lorsque vous mettez à jour le fichier de configuration extdriver.paths, enlevez le numéro de la version de Teradata par défaut et remplacez-le par le numéro de la version de Teradata que vous utilisez. Assurez-vous que vous incluez \bin dans le chemin. Par exemple, si vous utilisez Teradata 14.10, remplacez C:\Program Files\Teradata\Client\15.10\bin par C:\Program Files\Teradata\Client\14.10\bin.

Quel est le nombre maximal de valeurs de colonne qui s'affichent lorsque j'utilise un paramètre comme un filtre ?

Le nombre maximal de valeurs de colonne qui s'affichent lorsque vous utilisez un paramètre comme un filtre est de 10 000. Cela est dû au fait que les paramètres ont une limite de 10 000 valeurs disponibles pouvant être mises en cache. Par ailleurs, les paramètres sont limités à 1 000 valeurs initiales.

Foire aux questions sur l'impression et l'export dans Oracle Analytics Desktop

Cette rubrique répond aux questions fréquentes concernant l'impression et l'export.

Pourquoi ne vois-je pas d'images dans les classeurs ou les cartes en arrière-plan lorsque j'imprime des pages ou lorsque j'exporte des images aux formats PDF, PPT et PNG ?

Une image a peut-être été ajoutée à un classeur ou à une carte en arrière-plan par un générateur de visualisations ou par vous-même en faisant référence à cette image avec une URL. Pour imprimer ou exporter l'image sous différents formats, le site Web externe hébergeant cette image doit disposer de l'en-tête Access-Control-Allow-Origin à partir du serveur hôte pour assurer la sécurité appropriée. Si un arrière-plan de carte inclut une référence d'image provenant d'un site Web externe qui ne contient pas cet en-tête, l'image ne s'affiche pas.

Pour obtenir plus d'informations sur cet en-tête, visitez la page https://www.w3.org/wiki/CORS_Enabled.