Usuário da Instituição

O usuário da instituição transfere tokens de depósito para oficiais e usuários participantes permitidos e analisa o histórico de transações pessoais.

Cada transferência segue a política de aprovação baseada em valor ativa e é estabelecida imediatamente ou encaminhada para a sequência de aprovação configurada.

O usuário da instituição não pode criar contas, alterar limites ou funções, aprovar transferências, inicializar o token ou alterar a configuração.

Antes de concluir as tarefas de usuário da instituição, você deve ter uma conta de Usuário da instituição ativa com uma carteira selecionada elegível e um saldo disponível. Deve haver pelo menos um destinatário ativo.

As tarefas a seguir são tarefas típicas que um usuário da instituição conclui.

Tokens de Transferência

1. Selecione um destinatário ativo e depois selecione Transferir.
2. Informe a Quantidade para transferência. Opcionalmente, selecione Finalidade e, em seguida, selecione uma das finalidades configuradas.
3. Revise o contexto Organização do Aprovador e ID do Usuário do Aprovador exibidos no formulário. Esses campos identificam um usuário de caução ativo da organização de envio; selecione um usuário diferente somente quando o formulário oferecer mais de um usuário de caução elegível.
4. Verifique o ID da operação gerada e selecione Transferir.
5. Siga o status da solicitação. Se a aprovação for necessária, a apólice ativa encaminhará a aprovação para a sequência de aprovadores bancários configurados.
6. Atualize a página e verifique o status final no histórico de transações. A aprovação final conclui a transferência pendente e atualiza os saldos do remetente e do destinatário após a atualização. A rejeição interrompe a transferência pendente; ela não é liquidada e o resultado rejeitado é registrado no histórico.

Solucionando Problemas

Para erros de destinatário inativo, precisão, saldo ou limite, corrija o campo indicado ou entre em contato com o administrador da organização. Para uma solicitação pendente, verifique o status da operação e entre em contato com o aprovador ou administrador configurado apropriado. Não envie uma solicitação duplicada.