Obtendo Detalhes de uma Solicitação de Suporte

• Console
• CLI
• API

• 1. Abra o menu Ajuda () ou clique no botão Suporte () e clique em Visite a Central de Suporte.
     A página Centro de Suporte é aberta, listando as solicitações de suporte técnico (Técnico).
  2. Para exibir outro tipo de solicitações de suporte, clique na opção correspondente, como Faturamento ou Limites.
     Você também pode clicar em Exibir Todas as Solicitações de Suporte e, em seguida, clicar na opção do tipo de solicitações de suporte que deseja exibir.
  3. Clique no nome da solicitação de suporte desejada.
     A página de detalhes da solicitação de suporte é aberta.

• Use o comando oci support incident get e os parâmetros necessários para obter detalhes de uma solicitação de suporte:

  oci support incident get --incident-key <support-request-id> [OPTIONS]

  Com quebras de linhas:

  oci support incident get \
  --incident-key <support-request-id> \
  [OPTIONS]

  For a complete list of parameters and values for CLI commands, see the CLI Command Reference.

• Execute a operação GetIncident para obter detalhes de uma solicitação de suporte.