Status do Sistema

O serviço Oracle Cloud Infrastructure Status permite que você veja o status dos serviços OCI em uma região de um painel de controle e consulte o status do serviço de forma programática.
Observação

O painel de controle Status do Oracle Cloud Infrastructure mostra interrupções de serviço no nível do serviço ou da região. As interrupções específicas de um cliente são comunicadas ao cliente com Anúncios da Console.

Destaques do Serviço

  • Exibe um painel que mostra a integridade dos serviços em uma região.
  • Consulte informações sobre o evento e um histórico de eventos.
  • Consulta programaticamente o status dos serviços.
  • Você pode acessar o painel de status em um URL fornecido.

Painel de Controle do Status

O Painel de Status mostra a integridade de cada serviço individual em um realm. A página Painel Controle do Status é atualizada automaticamente a cada 5 minutos. Para exibir o status de um grupo de regiões, selecione a guia correspondente na parte superior do Painel de Controle.


Esta imagem mostra uma captura de tela do painel de controle.

Ícone do Status

Os serviços exibidos no painel podem mostrar os seguintes tipos de ícones de indicador de status:
  • Desempenho Normal: O serviço está disponível e operando dentro dos parâmetros normais. Este status não terá um relatório de eventos associado.
  • Informativo: Informações úteis sobre o desempenho do serviço estão disponíveis.
  • Interrupção do Serviço: O serviço está reportando um número alto de falhas de solicitação, resultando na indisponibilidade do serviço durante algum tempo. Este status tem um relatório de eventos associado.
  • Service Down: O serviço não está disponível. Este status tem um relatório de eventos associado.
  • Dash (-): Serviço não disponível na região.
Dica

Clique em um ícone , ou para exibir o relatório de eventos associado. Saiba mais sobre os relatórios de eventos.

Para visualizar o painel de controle do Status:

  1. Para regiões comerciais, abra um navegador e acesse https://ocistatus.oraclecloud.com/.

    Para regiões do setor governamental, abra um navegador e acesse https://gov.ocistatus.com/.

    Dica

    Marque o URL para referência futura.

Eventos do Serviço

O Histórico fornece relatórios de eventos detalhados para cada serviço que experimenta condições de interrupção degradadas, parciais ou completas. Filtre os eventos por Serviços e Regiões. Você pode obter informações para eventos atuais e os que ocorreram no passado até a data de hoje. Use o seletor Intervalo de Datas para exibir eventos passados.

Você pode acessar o Histórico no Painel de Controle do Status e também pode se inscrever nas notificações de RSS sobre eventos e atualizações.

Detalhes do Evento

As informações a seguir estão disponíveis para cada evento. Alguns tipos de informações não estarão disponíveis imediatamente, mas serão adicionados à medida que o evento for investigado, endereçado e fechado:

  • Título: Uma breve descrição do local, serviços afetados e número de referência do evento.
  • Status do Evento: O status de mitigação atual do evento. As opção são Investigando, Identificado, Monitorando e Resolvido.
  • Mensagem: Mensagens informativas da equipe do Oracle Cloud Infrastructure sobre o evento e as ações tomadas para resolver o evento.
  • Impacto do Cliente: Detalhes sobre os efeitos que o cliente pode ver em seus serviços como resultado do evento.
  • Número de Referência: Um número exclusivo de referência que identifica o evento.
  • Horário de Início: (Incluído se conhecido) A data e hora da primeira ocorrência do evento, mostrada no formato UTC. Por exemplo: 17 de janeiro de 2021, 17:35 UTC
  • Horário Final: (Incluído se conhecido) A data e o horário em que o evento foi resolvido, mostrados no formato UTC. Por exemplo: 18 de janeiro de 2021, 05:29 UTC
  • Próxima Atualização: A hora estimada que você pode esperar de uma atualização de evento, mostrada no formato UTC. Por exemplo: 18 de janeiro de 2021, 10:30 UTC
  • Causa-raiz Preliminar: (Quando determinado) Um resumo da causa-raiz preliminar do evento.
Para exibir eventos do serviço
  1. Abra um navegador e acesse https://ocistatus.oraclecloud.com/ para regiões comerciais ou https://gov.ocistatus.com/ para regiões do setor governamental.
  2. Selecione Histórico no canto superior direito da barra de menus.
  3. Use os filtros Serviços e Regiões para localizar um evento para um serviço específico ou dentro de uma região especificada.
  4. Selecione as setas direcionais para Selecionar uma Faixa de Datas que você deseja exibir.
  5. Selecione Exibir Mais para ver os Detalhes do Evento relacionados ao evento.
Para se inscrever para notificações RSS sobre atualizações de status
Observação

  • Ao se inscrever, você recebe todas os avisos de todos os serviços e regiões.
  1. Para regiões comerciais, abra um navegador e acesse https://ocistatus.oraclecloud.com/.

    Para regiões do setor governamental, abra um navegador e acesse https://gov.ocistatus.com/.

  2. Selecione RSS no canto superior direito da barra de menus.
  3. Copie o link do URL do feed RSS. Abra seu leitor de RSS e siga as instruções para carregar o URL do feed Status.

Relatórios de Status Programaticamente Acessíveis

O serviço de status fornece relatórios de arquivos JSON que você pode baixar:

Conteúdo e Sintaxe do Arquivo JSON

Expanda para exibir um exemplo de cada arquivo JSON de relatório e uma tabela de definições de sintaxe:

Exemplo de Arquivo JSON de Relatório Resumido
Observação

Este exemplo mostra uma amostra reduzida do conteúdo do relatório. Para ver o relatório completo, faça download dele no URL fornecido.
{
  "realm": "OC1",
  "regionHealthReports": [{
      "regionId": "<unique_id>",
      "regionName": "US East (Ashburn)",
      "regionCanonicalName": "us-ashburn-1"
      "geographicAreaName": "North America",
      "serviceHealthReports": [ {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Account Management and Billing",
        "serviceCanonicalName" : "account-management-and-billing",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ {
          "incidentId" : "ocid1.oraclecloudincident.<unique_id>",
          "severity" : "Informational"
      } ]
    }, {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Console",
        "serviceCanonicalName" : "console",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ ]
    }, {
        "serviceId" : "<unique_id>",
        "serviceName" : "Developer Tools",
        "serviceCanonicalName" : "developer-tools",
        "serviceCategoryId" : "<unique_id>",
        "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
        "serviceStatus" : "NormalPerformance",
        "incidents" : [ ]
        }
      ]
    },
	    {
       "regionId" : "<unique_id>",
       "regionName" : "US West (Phoenix)",
       "regionCanonicalName" : "us-phoenix-1",
       "geographicAreaName" : "North America",
       "serviceHealthReports" : [ {
         "serviceId" : "<unique_id>",
         "serviceName" : "Account Management and Billing",
         "serviceCanonicalName" : "account-management-and-billing",
         "serviceCategoryId" : "e<unique_id>",
         "serviceCategoryName" : "Cloud Services",
         "serviceStatus" : "NormalPerformance",
         "incidents" : [ ]     
       } ]
  } ]
}
A ser definido
Nome do Campo Definição Tipo Exemplos
realm O realm do Oracle Cloud Infrastructure string

"OC1", "OC2"

Um realm é um conjunto lógico de regiões. Os realms são isolados uns dos outros e não compartilham nenhum dado.

regionHealthReports Relatórios de integridade agrupados por região. array Consulte o arquivo JSON do Relatório Resumido anterior.
regionId Identificador exclusivo para uma região string Valor numérico, separado por traço
regionName O nome da região string Leste dos EUA (Ashburn) Consulte Sobre Regiões e Domínios de Disponibilidade para obter mais informações.
regionCanonicalName O nome canônico da região, usado para consistência da pesquisa string account-management-and-billing
geographicAreaName O grupo geográfico no qual a região está string "Americas", "Europe"
serviceHealthReports Relatórios de integridade agrupados por serviço array Consulte o arquivo JSON do Relatório Resumido anterior.
serviceId Identificador exclusivo para um serviço string Valor numérico, separado por traço
serviceName O nome de um serviço específico string "Autonomous Data Warehouse", "File Storage", "Virtual Cloud Networks"
serviceCanonicalName O nome canônico do serviço, usado para consistência da pesquisa string account-management-and-billing
serviceCategoryId Identificador exclusivo para uma categoria de serviço string Valor numérico, separado por traço
serviceCategoryName A categoria à qual o serviço pertence. Cada serviço é agrupado na mesma categoria de serviço que na home page da Console. string "Compute", "Storage", "Analytics", "Database", "Networking"
serviceStatus O status atual do serviço string Normal Performance, Informational, Service Disruption, Service Down
incidents Eventos reportados pelo serviço array Consulte o arquivo JSON do Relatório Resumido anterior.
incidentId Identificador exclusivo para um evento. string OCID (Oracle Cloud Identifier)
severity A gravidade do evento string Normal Performance, Informational, Service Disruption, Service Down
Exemplo de Arquivo JSON de Relatório de Status
{
"page": {
"name": "OCI",
"updated_at": "2021-08-27T20:43:33.591Z"
},
"status": {
"indicator": "minor",
"description": "Minor Service Outage"
}
}
A ser definido
Nome do Campo Definição Tipo Exemplos
page A página do relatório de status. array Consulte o Exemplo do Arquivo JSON de Relatório de Status anterior.
nome O nome do relatório de status. string "OCI"
updated_at

Horário de criação do relatório no formato ISO 8601.

Expresso como <date>T<time>

string

"updated_at": "2021-09-18

T19:55:47.204985"

status O status de alto nível de todos os sistemas. array Consulte o Exemplo do Arquivo JSON de Relatório de Status anterior.
indicator O status atual de todos os sistemas. string

critical

major

minor

none

description Uma descrição do status atual de todos os sistemas. string

Interrupção Crítica do Serviço

Interrupção Principal do Serviço

Interrupção Secundária do Serviço

Nenhuma Interrupção do Serviço