Registro de Suporte
Saiba como se registrar no My Oracle Cloud Support.
Depois de concluir sua oferta de compra, a Oracle enviará um e-mail com a linha de assunto "Ação Necessária: Bem-vindo às Novas Assinaturas do Oracle Cloud Service". Quando receber este e-mail, registre-se no My Oracle Cloud Support para acessar o suporte para seus Bancos de Dados Oracle. Para obter instruções, use o link no email ou visite as seguintes páginas:
- Configurando Sua Conta de Suporte da Oracle (Guia do Usuário do OCI)
- My Oracle Cloud Support - Documentação do Portal (Tutoriais do My Oracle Cloud Support)
Observação
Se você configurar a federação de identidade para o Oracle Database@Azure, deverá registrar usuários federados no My Oracle Cloud Support para que esses usuários abram solicitações de serviço. Consulte Configurando sua Conta do Suporte Técnico da Oracle para obter mais informações sobre como configurar Meu Suporte do Oracle Cloud para usuários federados.
Se você configurar a federação de identidade para o Oracle Database@Azure, deverá registrar usuários federados no My Oracle Cloud Support para que esses usuários abram solicitações de serviço. Consulte Configurando sua Conta do Suporte Técnico da Oracle para obter mais informações sobre como configurar Meu Suporte do Oracle Cloud para usuários federados.