Analisando Tendências de Disponibilidade

Local: Na exibição Painel de Disponibilidade e Gráfico no Nível do Cliente, bem como na exibição Gráfico de Disponibilidade no Nível de Serviço. O gráfico Tendência de Disponibilidade de Produção é exibido por padrão.

O gráfico Tendência de Disponibilidade da Produção mostra a disponibilidade da produção (em percentuais) e a duração das interrupções não planejadas da produção (em minutos) por três meses antes do mês especificado. Por padrão, esse relatório mostra dados por três meses antes do mês atual, com a possibilidade de selecionar qualquer um dos últimos 12 meses, conforme explicado na seção Gerando Relatórios para Diferentes Períodos de Tempo em Trabalhando com o Oracle Pulse.

Exibição de Gráfico: A exibição de gráfico mostra a disponibilidade de produção e a duração de interrupções não planejadas de produção para sua organização por três meses antes do mês especificado, em que:

• A disponibilidade reflete a porcentagem de tempo em que todos os Oracle Managed Cloud Services de produção e ativos da sua organização estavam operando conforme esperado.

• Interrupções não planejadas de produção mostra a duração de intervalos não programados quando os serviços da sua organização estavam completamente indisponíveis e a Oracle era responsável pela restauração do serviço.

  Clique nos itens de legenda para controlar o assunto das informações no relatório.

Clique em Abrir Exibição da Tabela no canto inferior direito do gráfico para abrir a exibição da tabela Tendência de Disponibilidade de Produção no modo expandido.

View de Tabela: A view de tabela mostra as interrupções não planejadas que ocorreram para todos os serviços de produção ativos da sua organização durante três meses antes do mês especificado.

Local: Na exibição do Painel de Disponibilidade no Nível do Cliente. Para obter mais informações sobre como acessar a exibição Painel de Disponibilidade.

O gráfico Tendência de Manutenção Planejada mostra a disponibilidade da produção (em porcentagens) e a duração das interrupções de manutenção planejadas (em minutos) por três meses antes do mês especificado. Por padrão, esse relatório mostra dados do mês atual, com a possibilidade de selecionar qualquer um dos últimos 12 meses, conforme explicado na seção Gerando Relatórios para Diferentes Períodos em Trabalhando com o Oracle Pulse.

Exibição de Gráfico: A exibição de gráfico mostra a disponibilidade da produção e a duração das interrupções de manutenção planejadas da sua organização por três meses antes do mês especificado, em que:

• A disponibilidade reflete a porcentagem de tempo em que todos os Oracle Managed Cloud Services de produção e ativos da sua organização estavam operando conforme esperado.

• Interrupções de manutenção planejadas mostra a duração total dos intervalos acordados quando os serviços da sua organização estavam completamente indisponíveis devido à manutenção regular ou a uma solicitação de alteração do cliente, em minutos.

  Clique nos itens de legenda para controlar o assunto das informações no relatório.

Clique na Exibição Abrir Tabela no canto inferior direito do gráfico para abrir a exibição da tabela Tendência de Manutenção Planejada no modo expandido.

View de Tabela: A view de tabela mostra as interrupções de manutenção planejadas que ocorreram para todos os serviços de produção ativos da sua organização durante três meses antes do mês especificado.

Local: Na exibição Painel de Disponibilidade no Nível de Serviço.

O gráfico Tendência de Interrupção de Serviço mostra a contagem de interrupções de serviço para as várias categorias de serviço disponíveis para o serviço selecionado por três meses antes do mês especificado. Por padrão, esse relatório mostra dados do mês atual, com a possibilidade de selecionar qualquer um dos últimos 12 meses, conforme explicado na seção Gerando Relatórios para Diferentes Períodos em Trabalhando com o Oracle Pulse.

Exibição de Gráfico: A exibição de gráfico mostra a contagem de interrupções nos últimos três meses, em que:

• No de Interrupções de Serviço reflete a contagem de transações de negócios isoladas que podem ser concluídas em seus ambientes de produção, enquanto outras transações de serviço não puderam ser executadas.

• A categoria de serviço mostra o tipo de serviço em que ocorreu a interrupção, como:

  • Banco de Dados

  • Instalação

  • Hardware

  • Rede

  • Sistema Operacional

  • Aplicativo Oracle

  • Segurança

  • Pilha de Tecnologia

  Clique nos itens de legenda para controlar o assunto das informações no relatório.

Clique na Exibição Abrir Tabela no canto inferior direito do gráfico para abrir a exibição da tabela Tendência de Interrupção de Serviço no modo expandido.

View de Tabela: A view de tabela mostra as interrupções do mês atual e dos dois últimos meses completos.

Local: Na exibição do Gráfico de Disponibilidade no Nível do Cliente e do Serviço. O gráfico Disponibilidade de Todas as Instâncias de Produção é exibido por padrão.

O relatório Disponibilidade de Todas as Instâncias de Produção mostra a disponibilidade (em porcentagens) de todos os seus ambientes de produção durante o intervalo de tempo especificado:

• no último ano

• qualquer um dos últimos 12 meses

Por padrão, esse relatório mostra dados de três meses antes do mês atual. O período de relatório pode ser alterado da visualização de gráfico e de tabela. Para definir um período de relatório personalizado, clique no seletor de tempo da página ou no seletor de tempo do widget, conforme explicado na seção Gerando Relatórios para Diferentes Períodos em Trabalhando com o Oracle Pulse.

Exibição de Gráfico: A exibição de gráfico mostra a disponibilidade de todos os seus ambientes de produção durante o intervalo de tempo especificado.

Clique no ícone Abrir Exibição de Tabela no canto inferior direito do gráfico para abrir a exibição da tabela Disponibilidade de Todas as Instâncias de Produção no modo expandido.

View de Tabela: A view de tabela mostra a porcentagem de disponibilidade de todos os serviços de produção ativos da sua organização durante o intervalo de tempo especificado:

• Label da Instância: Indica o ambiente em que ocorreu a interrupção.

• % de Disponibilidade: Indica a porcentagem de disponibilidade para cada ambiente de produção no intervalo de tempo especificado.