Veja um exemplo de como você pode usar o recurso de pesquisa para ver todas as operações de exclusão:

1. Clique em + Critério.
2. No campo Filtro, selecione Operação.
3. No campo Operador, selecione Começa com.
4. No campo de valor, digite Delete.
5. Clique em Pesquisar.

Nos resultados da pesquisa, você verá entradas para quaisquer operações com nomes que comecem com Delete, como DeleteSkill ou DeleteSkillIntent.

Estes são os tipos de eventos que as instâncias do serviço Oracle Digital Assistant emitem:

com.oraclecloud.digitalassistant.changeodacompartment.begin

com.oraclecloud.digitalassistant.changeodacompartment.end

com.oraclecloud.digitalassistant.createodainstance.begin

com.oraclecloud.digitalassistant.createodainstance.end

com.oraclecloud.digitalassistant.deleteodainstance.begin

com.oraclecloud.digitalassistant.deleteodainstance.end

com.oraclecloud.digitalassistant.updateodainstance

Este é um evento de referência para instâncias do serviço Oracle Digital Assistant.

{
  "id": "ocid1.eventschema.oc1.phx.abyhqljrfajridyag4epdbthdjuhwgkwxxog32ed4e36yx2zotmphyxe3z5q",
  "exampleEvent": {
    "eventID": "unique_id",
    "eventTime": "2019-10-09T13:58:03.575Z",
    "contentType": "application/json",
    "eventType": "com.oraclecloud.digitalassistant.createodainstance.end",
    "cloudEventsVersion": "0.1",
    "source": "DigitalAssistant",
    "extensions": {
      "compartmentId": "ocid1.compartment.oc1..unique_ID"
    },
    "eventTypeVersion": "2.0",
    "data": {
      "resourceName": "example_name",
      "compartmentId": "ocid1.compartment.oc1..unique_ID",
      "availabilityDomain": "all",
      "compartmentName": "example_name",
      "resourceId": "ocid1.odainstance.oc1.phx.unique_ID"
    }
  },
  "serviceName": "Digital Assistant",
  "displayName": "ODA Instance - Create End",
  "eventType": "com.oraclecloud.digitalassistant.createodainstance.end",
  "additionalDetails": [],
  "timeCreated": "2019-10-09T13:58:03.575Z"
}

As métricas do Oracle Digital Assistant são emitidas com o namespace de métrica oci_digitalassistant.

Veja aqui as métricas disponíveis para instâncias do Oracle Digital Assistant.

Você pode exibir métricas por instância de serviço individual ou em formato agregado para todas as instâncias.

Para exibir métricas de uma instância de serviço individual:

1. Na Console de Infraestrutura, clique em na parte superior esquerda para abrir o menu de navegação, selecione Análise e Inteligência Artificial e depois clique emDigital Assistant.
2. Selecione o compartimento da instância.
3. Selecione a instância.
4. Role para baixo até a seção Métricas da página para exibir as métricas.

Para exibir métricas agregadas de todas as instâncias de serviço:

1. Na Console de Infraestrutura, clique em na parte superior esquerda para abrir o menu de navegação, selecione Observabilidade e Gerenciamento e depois clique em Métricas do Serviço.
2. Na lista drop-down Compartimentos, selecione o compartimento para o qual você deseja exibir métricas.
3. No Namespace de Métrica, selecione oci_digitalassistant.

A Console de Infraestrutura fornece várias ferramentas de faturamento e pagamento que facilitam o monitoramento do faturamento, dos custos de serviço e do uso do Oracle Digital Assistant.

Para ver seu faturamento e uso, execute as seguintes etapas:

1. Acesse o Oracle Cloud. Você pode encontrar o nome da sua conta e informações de log-in no e-mail de boas vindas.
2. Na Console de Infraestrutura, clique em na parte superior esquerda para abrir o menu de navegação, selecione Governança e Administração e depois selecione uma das seguintes opções:

   • Análise de Custo: oferece ferramentas de visualização fáceis de usar para ajudá-lo a rastrear e otimizar seus gastos.

   • Relatório de Custo e Uso: exiba arquivos de valores separados por vírgulas (CSV) que possam ser usados para obter detalhamentos dos recursos para reconciliação de faturas e auditoria.

     Observação
     
     

     Na primeira vez em que acessar os relatórios de uso, você deverá criar uma política no compartimento raiz. Siga as instruções da página Relatório de Uso para criar a política, copiando as instruções conforme orientado.

   • Orçamentos: defina limites para os gastos. Você pode definir alertas sobre seu orçamento para que saiba quando pode excedê-lo, e pode ver todos os seus orçamentos e gastos em um só local.

   • Faturas: exiba e faça download de faturas para seu uso.

Para obter mais informações sobre as ferramentas de faturamento e pagamento, consulte Visão Geral das Ferramentas de Faturamento e Pagamento.

Se você enviar uma solicitação de serviço (SR) e o Suporte Técnico da Oracle determinar que precisa acessar alguns de seus dados para fins de depuração, você poderá concordar em conceder acesso temporário aos dados da instância de serviço. Este é o fluxo geral do processo:

1. Você envia uma SR.
2. Se o Suporte Técnico da Oracle determinar que precisa de acesso a qualquer um dos seus dados para fins de depuração, ele entrará em contato com o administrador por e-mail solicitando aprovação para conduzir uma sessão do Break Glass. (O e-mail tem um link para a página Aprovação de Acesso Temporário do Digital Assistant, na qual o administrador pode clicar em Aprovar ou Rejeitar.)
3. Se o administrador aprovar a solicitação, uma senha temporária será gerada para permitir que o Suporte Técnico da Oracle inicie uma sessão do Break Glass para acessar os dados necessários.
4. Quando o suporte técnico da Oracle concluir o trabalho na sessão do Break Glass, ele encerrará a sessão. Se ele não encerrar explicitamente a sessão, ela vai expirar automaticamente dentro do prazo acordado.

Por padrão, a Oracle fornece e gerencia as chaves TDE para criptografar os dados da sua instância do Digital Assistant.

Se sua instância tiver o Break Glass ativado, você também poderá substituir a chave privada fornecida pela Oracle por sua própria, o que também permite que você gire as chaves conforme necessário.

O Oracle Digital Assistant é arquitetado para alta disponibilidade (HA). No entanto, se você precisar garantir que sua instância ainda possa funcionar se um desastre atingir a região da instância, poderá solicitar a configuração do failover entre regiões.

Quando o failover entre regiões é configurado e a instância principal é desativada:

• Todas as solicitações de runtime para a instância principal são redirecionadas para a instância de backup.
• Um banner aparece na interface do usuário do Digital Assistant que observa se a instância de backup está sendo usada.
• Você não deverá trabalhar em habilidades, assistentes digitais, canais, Insights ou em outros artefatos (seja na interface do usuário ou por meio de APIs REST) na instância de backup. Nenhuma alteração feita na instância de backup será preservada quando a instância principal for restaurada.

Quando a interrupção termina:

• O serviço para a instância principal é restaurado.
• Todos os dados do Insights acumulados na instância de backup são preservados e combinados com os dados existentes do Insights associados à instância principal.
• Artefatos como habilidades e assistentes digitais são restaurados para o estado em que estavam quando a instância principal foi desativada. (Na prática, isso simplesmente significa que nenhuma alteração que você fizer nesses artefatos na instância de backup será preservada.)

Para configurar o failover entre regiões:

1. Registre uma solicitação de serviço (SR) para failover entre regiões e, na solicitação, mencione o URL da instância principal do Digital Assistant.
2. Depois que a equipe de Suporte tiver respondido a você com informações sobre quais regiões de backup estão disponíveis, inscreva-se em uma região de backup na Console do OCI.

   A equipe de Suporte criará a instância de backup.

Durante a configuração do failover, uma habilidade no nível do sistema (denominada Echo) é configurada na instância que você especificou e expôs por meio de um canal Web (denominado heartbeat) nessa instância. Na região de backup, a instância principal é consultada regularmente sobre seu status de integridade por meio dessa habilidade.

Para configurar um ponto final privado para o Digital Assistant, siga estas etapas gerais:

1. Certifique-se de ter as permissões necessárias para configurar pontos finais privados e anexá-los às instâncias do Digital Assistant.
2. Se você ainda não as tiver no lugar, na Console do OCI, crie uma rede virtual na nuvem (VCN) e seus recursos associados, incluindo:
   • Pelo menos uma sub-rede.
   • Tabelas de roteamento para rotear o tráfego por meio da sub-rede para seus destinos.
   • Listas de segurança ou grupos de segurança de rede para estabelecer um conjunto de regras de segurança de entrada e saída que você usará para o ponto final privado.
   • Opcionalmente, um gateway de Internet para conceder acesso à Internet à VCN.
   • Opcionalmente, um gateway NAT (Tradução de Endereço de Rede), que permite que recursos que não têm endereços IP públicos acessem a Internet sem expô-los a conexões de Internet de entrada.

   Consulte a documentação do OCI para VCNs e sub-redes.

3. Crie o ponto final privado e associe-o à sua instância do Digital Assistant.
4. No Digital Assistant, configure um serviço de dados ou serviço REST que aponte para o ponto final.

Para configurar pontos finais privados, você precisa ter as permissões adequadas na Console de Infraestrutura.

Há dois tipos de recursos para pontos finais privados que abrangem estas permissões necessárias:

• oda-private-endpoints - permite configurar pontos finais privados e proxies SCAN.
• oda-private-endpoint-attachments - permite anexar um ponto final privado a uma instância do Digital Assistant.

As permissões para esses tipos de recursos também fazem parte do tipo de recurso oda-family. Portanto, se você for coberto por uma instrução de política para gerenciar tipos de recursos oda-family no compartimento no qual seu ponto final privado está, não precisará criar políticas separadas para seus pontos finais privados.

Veja a seguir exemplos de políticas amplas para permitir a criação e a configuração de pontos finais privados e anexá-los às instâncias do Digital Assistant.

allow group <group-name> to manage oda-private-endpoints in compartment <private-endpoint-compartment>
allow group <group-name> to manage oda-private-endpoint-attachments in compartment <private-endpoint-compartment>

Para obter mais detalhes sobre como as políticas funcionam, consulte Políticas do Digital Assistant.

1. Na Console de Infraestrutura, clique em no canto superior esquerdo para abrir o menu de navegação, selecione Análise e Inteligência Artificial e selecione Digital Assistant (que aparece na categoria Serviços de Inteligência Artificial da página).
2. Na navegação esquerda da página Serviços AI exibida, clique em Pontos finais privados.
3. Se você ainda não tiver feito isso, crie o compartimento no qual deseja manter o ponto final privado e, opcionalmente, adicione a VCN e a sub-rede que você usará a esse compartimento.

   Consulte Entendendo Compartimentos e Gerenciando Compartimentos.

4. Clique em Criar ponto final privado e preencha os campos obrigatórios, incluindo a VCN e a sub-rede privada.
5. Depois que o ponto final for criado, clique em Associar Instância do ODA, selecione o compartimento que contém a instância do Digital Assistant que você deseja poder usar o ponto final privado e selecione essa instância.

Depois de criar um ponto final privado, adicione um serviço para esse ponto final privado para usá-lo no Digital Assistant.

• Para adicionar um serviço de dados para o ponto final privado, consulte Estabelecer Conexão com o Serviço de Dados.
• Para adicionar um serviço REST para o ponto final privado, consulte Adicionar um Serviço REST para um Ponto Final.

Se você estiver usando seu ponto final privado para um banco de dados ativado para RAC, também precisará configurar um proxy SCAN para o ponto final privado.

Para configurar um proxy SCAN:

1. Obtenha o nome do DNS SCAN e o número da porta do banco de dados.
   • Se o banco de dados for local, obtenha-o do administrador do banco de dados.
   • Se o banco de dados estiver no OCI, faça o seguinte na Console de Infraestrutura:
     1. Navegue para a página Detalhes do Sistema de Banco de Dados do banco de dados e selecione a guia Informações do sistema de banco de dados.
     2. Na seção Rede da página, copie o nome de DNS SCAN e cole-o em um local conveniente.
     3. Observe o Número da Porta.
2. Na Console de Infraestrutura, clique em na parte superior esquerda para abrir o menu de navegação, selecione Análise e IA e selecione Pontos finais privados (que aparece na categoria Serviços de IA da página).
3. Selecione seu ponto final privado.
4. Na seção Recursos da página, selecione Proxies SCAN.
5. Clique em Adicionar proxy SCAN.
6. Na caixa de diálogo Adicionar proxy SCAN, selecione o tipo (FQDN (para nome de domínio totalmente qualificado) ou endereço IP) e preencha o restante dos campos obrigatórios.
   • Se você tiver selecionado FQDN como o tipo de proxy, use o nome do DNS SCAN do banco de dados para o Nome do host e o número da porta do banco de dados como a Porta.
   • Se você tiver selecionado Endereço IP como o tipo de proxy, clique em Adicionar Listener SCAN para adicionar endereços IP e números de porta para um ou mais listeners SCAN no banco de dados.

Em geral, o processo de importação de pacotes usando a API (diretamente ou por meio da CLI ou de um dos SDKs) é:

1. Se ela ainda não existir, crie a instância do Oracle Digital Assistant na qual você deseja importar o pacote.
   1. Chame CreateOdaInstance para criar a instância.
   2. Na resposta à chamada CreateOdaInstance, obtenha o valor do cabeçalho de resposta opc-work-request-id e use-o para chamar GetWorkRequest para monitorar o andamento da operação de criação da instância.
   3. Depois que a criação da instância for concluída, usando o valor do atributo odaInstanceId que foi retornado no corpo da resposta para chamar GetOdaInstance.
2. Chame ListPackages para ver quais pacotes estão disponíveis para a instância (ou instâncias) especificada.
3. Para todos os pacotes disponíveis que você deseja importar, chame GetPackage para obter o contrato de importação do pacote.

   O contrato de importação especifica condições que precisam ser atendidas para que você possa importar o pacote. Isso pode incluir coisas como especificar um provedor de autenticação e preencher valores para parâmetros personalizados.

4. Atenda ao contrato de importação.

   Você faz isso construindo uma carga útil que fornece valores para todos os parâmetros necessários no contrato de importação. O payload pode ser semelhante a este:

   {
       "packageId": "<packageId-OCID>",
       "parameterValues": {
           "authProvider.providerX.clientSecret": "some value",
           "authProvider.providerX.authorizationEndpointUrl": "http://host:80/file",
           "authProvider.providerX.revokeEndpointUrl": "http://host:80/file",
           "authProvider.providerX.allowedScopes": "some value",
           "authProvider.providerX.tokenEndpointUrl": "http://host:80/file",
           "authProvider.IDCS_OAuthForIDR.allowedScopes": "some value",
           "authProvider.providerX.clientId": "some value",
           "skillParameter.da.backendRestEndPoint": "http://host:80/file",
       }
   }

   Para simplificar essa tarefa, a resposta GetPackage contém uma seção chamada defaultParameterValues que você pode usar para montar a parte do valor do parâmetro do payload.

5. Importe o pacote para a(s) instância(s).
   1. Chame CreateImportedPackage usando o payload que você acabou de montar.
   2. Na resposta à chamada CreateImportedPackage, obtenha o valor do cabeçalho de resposta opc-work-request-id e use-o para chamar GetWorkRequest para monitorar o andamento da operação de importação do pacote.
   3. Depois que a importação do pacote for concluída, use o valor do atributo odaInstanceId que foi retornado no corpo da resposta para chamar GetImportedPackage para exibir os detalhes do pacote.

Se uma atualização de um pacote estiver disponível, você poderá adicionar esse pacote atualizado à instância por meio da operação UpdateImportedPackage.