O Cliente Instalado Não se Conectará à Área de Trabalho

Não é possível abrir a área de trabalho iniciando manualmente o cliente a partir do sistema local.

Não é exatamente o problema? Consulte relacionado: Não é possível abrir o Desktop.

Falha na conexão do aplicativo cliente de inicialização manual

Não inicie o cliente instalado diretamente do seu sistema local (como no menu Iniciar do Windows). Não é possível se conectar à área de trabalho diretamente do aplicativo instalado.

Recurso: para usar o cliente instalado, você deve defini-lo como o cliente preferencial na interface do Secure Desktops. A próxima vez que você abrir seu desktop, ele usará automaticamente o cliente instalado.