1. Amplie o aplicativo de atendimento digital ao cliente com colaboração de documentos
  2. Preparar o Aplicativo

Preparar o Aplicativo

Se tudo estiver funcionando conforme esperado, poderemos preparar o Digital Customer Service com o aplicativo Visual Builder de integração do OCM.


A descrição do estágio-app.png é exibida a seguir
Descrição da ilustração etapa-app.png

  1. Selecione o logotipo do ORACLE Visual Builder no canto superior esquerdo da página.
  2. Na página Aplicativos Visuais, clique em Ícone de Hambuger à direita da lista de nomes Serviço de Atendimento ao Cliente Digital com Integração OCM.
  3. Selecione a opção Estágio no menu suspenso.
  4. Clique no botão Estágio.

    Observação:

    Certifique-se de que uma caixa de diálogo não apareça na parte inferior direita informando que o estágio falhou. Se isso ocorrer, verifique se as etapas da página anterior foram executadas corretamente e repita esse processo de estágio até que ele seja bem-sucedido antes de continuar.