用于管理事务处理的操作

使用“事务处理控制台”工作区中的“事务处理管理器:事务处理”页可管理事务处理并对其进行故障排除。您可以执行许多操作。例如,即使您不是提交事务处理的人员,也可以撤消事务处理。

您可以执行的操作取决于事务处理状态和您的自定义角色。一些操作(例如批准和重新分配)与可通过工作列表或通知对工作流任务执行的操作相同。

操作

说明

添加备注

添加您的事务处理附注,例如跟踪您为了解决问题而在执行的操作,或者匆匆记下任何服务请求 ID。您和其他人只能在事务处理控制台中看到这些备注。

向发起人发送关于错误的警报

如果事务处理最终出错,则通知提交者。

批准

如果当前已将工作流任务分配给您进行批准或拒绝,则批准事务处理。

下载

获取包含选定事务处理相关信息的电子表格。

重新分配

将工作流任务重新分配给审批者、提交者或其他人。如果工作流任务基于“职位列表”构建器,则此操作不可用。

恢复

在事务处理由于错误而停止之后重新启动流程。解决问题后,使用此操作可提取流程停止的位置,然后重新尝试已结束但出错的内容。

拒绝

如果当前已将工作流任务分配给您批准或拒绝,则拒绝事务处理。

重新发送电子邮件通知 向工作流任务的当前被分配人发送电子邮件通知,例如,如果他们找不到原始电子邮件。仅当事务处理正在进行并且涉及当前分配的工作流任务时,此操作才可用。
  • 在某些情况下,也会发送应用程序内通知。
  • 如果一组审批人中的某个人员已申领任务但未对其执行操作,则仍会将通知发送给整个组。

终止进程

完全结束事务处理,确保任何人都无法再次看到或处理工作流任务。

撤消

从工作流中删除工作流任务。您可以要求提交者再次提交,例如,在解决问题后。