参与者反馈
管理参与者反馈任务让非直线上级和员工的人员可在员工的绩效文档中提供直接反馈。提供反馈的附加角色可能包括同级、导师、客户和其他经理，如矩阵经理。
提供反馈的附加角色称为参与者。参与者可通过提供评级和/或备注就内容项评估员工，以及回应调查问卷来提供 360 度评估。参与者反馈将在正式绩效评估中记录。通过包括与员工共事过的各种参与者，经理可以更全面地了解员工绩效以帮助评估。
“参与者反馈”流程提供以下能力：
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指定可以请求和跟踪参与者反馈的人员。
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根据角色提供多参与者反馈。
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使用调查问卷提供反馈。
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查看参与者姓名、角色和反馈。
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提交反馈并完成“参与者反馈”流程。
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打印反馈。
此图显示收集参与者反馈的步骤。
将参与者添加至绩效文档
人力资源专员必须具有相应的安全权限和数据角色才能将参与者添加到绩效文档中。
在此示例中，人力资源专员会将参与者添加到 Meg Smith 的绩效文档中。
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单击目录。
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查找要为其绩效文档添加参与者的人员，例如 Meg Smith。
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单击该人员的姓名。
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单击显示更多。
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单击绩效。
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选择复核期间。此时将显示 Meg Smith 的绩效文档。
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查找要添加参与者的绩效文档。
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单击该绩效文档的参与者状态链接。如果尚不存在参与者，则链接可能提示无参与者。或者，选择行级别的“操作”选项（显示为三个点），然后选择管理参与者反馈。
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在“参与者”区域中，单击添加。
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选择要作为参与者添加到 Meg Smith 绩效文档中的人员。
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选择参与者的角色。
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单击保存。
指定可以请求和跟踪参与者反馈的人员
人力资源 (HR) 专员可配置流程流，以指定经理和/或员工是否可选择参与者来提供反馈，将问题添加至调查问卷，以及跟踪反馈请求和完成状态。经理和员工使用自己相应版本的“管理参与者反馈”页来执行参与者反馈任务。
经理或员工请求反馈时，参与者将收到请求的工作流通知。参与者可在我对其他人的反馈请求页面或从工作列表上的链接访问绩效文档。
经理和员工可跟踪参与者反馈以监控其状态，了解是已开始、处理中或已完成。根据配置，员工还可自己查看反馈以及提供反馈的参与者的姓名。
经理和员工可从绩效评估中删除参与者，也可以更改角色（例如，将导师更改为同级），前提是参与者尚未提供反馈。
按角色提供多参与者反馈
人力资源专员创建可对员工能力、目标、总体绩效和回答调查问卷进行评级的参与者角色。他们可以配置以下角色：也允许参与者查看员工、其他经理和参与者提供的评级、备注和调查问卷。在绩效模板中，人力资源专员选择可在“概要信息内容（能力）”、绩效目标、发展目标和“总体汇总”部分中提供反馈的角色。人力资源专员可将含有不同问题的单独调查问卷模板关联至每个角色。
如果允许，经理和员工可以选择角色各异的参与者来提供反馈并通知他们提供反馈。经理和员工可以将同一参与者多次添加至绩效文档。他们可以为参与者选择相同角色或不同角色。即使调查问卷相同，参与者也回应与角色关联的调查问卷。
与经理和员工不同，参与者无法添加或编辑内容，如绩效文档中的能力或目标。
使用调查问卷提供反馈
参与者、经理和员工提供反馈，方法是在人力资源专员在绩效模板中添加至绩效文档的调查问卷上回答有关员工的问题。调查问卷是一个绩效模板部分，在绩效文档中显示为选项卡，与其他部分一样，如“绩效目标”、“发展目标”或“总体汇总”部分。
如果允许，经理和员工可以将创建的问题添加至为绩效文档提供的调查问卷。他们只能将问题添加至与选定参与者角色关联的调查问卷。您还必须配置调查问卷，以允许他们添加附加问题。
人力资源专员使用我的客户组 > 绩效下的设置维护区域中的调查问卷模板和调查问卷任务创建调查问卷。
查看参与者姓名、角色和反馈
如果允许，直线上级、矩阵经理和员工可查看请求的参与者的姓名和角色，以及他们提供的评级、备注和反馈。您可以配置绩效模板，以便参与者可提供有关员工的总体备注，而非在调查问卷上回答问题。参与者无法查看员工、经理或其他参与者提供的评级、备注或调查问卷回应。
提交反馈并完成“参与者反馈”流程
如果允许，参与者提交绩效文档和调查问卷时，直线上级、矩阵经理和员工可查看评级、备注和反馈。参与者可继续提供反馈，直至经理锁定反馈流程或完成“经理评估员工”任务并提交绩效文档来继续绩效评估流程。
打印反馈
经理和员工可以打印参与者反馈，如同其他绩效文档内容那样。但是，他们只能打印自己角色配置为可查看的内容。例如，将绩效处理流配置为员工无法查看参与者反馈时，员工无法打印。