設定資料同步處理

若要設定此部分的同步作業，請登入 CX Industry Framework 識別網域。請在 Oracle Cloud Services 下方，尋找位於 CX Industry Framework 識別網域內，且專為進行中資料同步所建立的應用程式。這可能是之前在初始註冊處理期間建立的，且其名稱可能類似 CX4UINT。您將會使用在此應用程式中設定的 OAuth 用戶端認證，來完成其餘的步驟。如果您在收集所需資訊時需要協助，請聯絡您的交付團隊。

如需進一步瞭解批次處理及錯誤處理，請參閱 Oracle Utilities Framework 使用者指南中的「資料同步」小節。

  1. 設定金鑰環 C1-CXIF 來儲存：

    • OAuth 用戶端 ID：上述 OAuth 用戶端的用戶端 ID。

    • OAuth 用戶端密碼：上述 OAuth 用戶端的用戶端密碼。

  2. 針對 CX4U 外部系統上的傳遞應用程式外傳訊息類型 C1PERSYNC，設定其訊息寄送方為 C1CxPersonSy 的外傳資料同步，以便傳送即時 HTTP/JSON 訊息。系統會提供相關內容，以傳送包含下列各值的同步記錄：

    • HTTP 方法：PUT

    • HTTP URL 1：CX Industry Framework API 的 URL，其中包含路徑變數

    • OAuth 授權類型：client_credentials

    • 寄送方安全性類型：OAUTH

  3. 需要針對 CX Industry Framework 配對來設定的其他值：

    • Oauth 存取權杖 URL：要從中取得存取權杖的 OAuth 伺服器 URL。請使用 CX Industry Framework 識別網域。

    • OAuth REST API 範圍：CX Industry Framework REST API 的範圍。

  4. 排定 F1-SYNRQ (同步要求監視) 批次處理，以便從 Customer Cloud Service 傳送同步要求訊息。這是用於多重整合同步處理的一般批次處理，請務必要根據所有外部系統的同步頻率來排定執行時間。

  5. 人員同步是由 C1-CX4U-PERSON 的 F1-DataSyncControl 可延伸查尋業務物件所控制的。此查尋記錄的狀態必須為 ACTIVE，才能啟用該同步作業及外部系統。

  6. 必須把安裝選項 - 人員設定成允許在將人員連結至公用事業計費帳戶之前，或是在開始新的公用事業服務之前，在不使用政府核發識別碼的情況下，進行與 Fusion Application 的同步作業。您無法視需求來設定使用人員 ID 設定，因為當 Fusion 不傳送人員識別碼時，此設定會導致資料同步失敗。請根據您的業務需求，使用下列其中一個使用人員 ID 設定：

    • 選用

    • 承擔財務責任時為必要

    • 已連結至帳戶時為必要

    • 為主要人員時為必要

  7. 依照 Oracle Utilities Customer Cloud Service 文件庫中 Customer Cloud Service 管理使用者指南的快取概要一節中所述的步驟，排清「伺服器快取」、「批次快取」及「用戶端快取」中的快取。

    如需進一步瞭解批次處理及錯誤處理，請參閱 Oracle Utilities Customer Cloud Service 文件庫中，Oracle Utilities Framework 使用者指南中的資料同步。

請與您的交付團隊聯絡，並確認雲端客戶支援團隊已準備好註冊用的環境，包括在應用程式雲端參數中，用於 HTTP URL 的參考變數，例如 @C1FABRIC@。

上階主題：Utilities 資料同步