為客戶註冊預先定義的付款計畫

如果客戶在選取處理期間選取了預先定義的付款計畫，請使用這些步驟為客戶註冊該計畫。

備註：

建立付款計畫功能僅適用於使用 Oracle Intelligent Advisor 系統的公用事業。

若要為客戶註冊預先定義的付款計畫，請執行下列動作：

1. 完成上述「選取付款計畫」任務中的步驟。
2. 在畫面底部，從選取要建立的付款計畫欄位中，選取客戶要註冊的預先定義付款計畫。
3. 在選取付款方法欄位中選取付款方法，然後按下一步。
4. 在「計畫確認」畫面上，與客戶確認付款計畫明細。如果客戶接受該計畫，請按一下儲存以結束付款計畫處理。
5. 如果客戶不接受該計畫的條款，請按一下返回按鈕以複查和選取新的計畫，然後重新完成這些步驟。
6. 在客戶選取計畫之後，系統會更新帳戶餘額以反映新的付款計畫，並將記錄新增至客戶的活動歷史，指明已在此日期建立付款計畫。