管理通訊偏好設定

您可以使用表單的這兩個區段來指定是否向聯絡人通知特定類型的資訊，以及如果要通知，該使用哪種聯絡方法進行通知：

推送通訊偏好設定：使用畫面的這個區段來為聯絡人註冊推送通訊，這些是公用事業送出的未排定通知。您可以指定每種通訊類型要使用的聯絡方法。您也可以查看是否有任何相關聯絡人接收選取的通訊。
訂閱通訊偏好設定：使用畫面的這個區段來為聯絡人註冊公用事業訂閱式通訊，以通知公用事業或其帳戶的相關更新。您可以指定每種通訊類型要使用的聯絡方法。

若要在通訊中新增聯絡方法，該聯絡方法必須是聯絡人已有的聯絡方法。您可以為 Oracle Utilities 客戶資訊系統中設定的任何推送或訂閱式通訊類型，設定通訊偏好設定。聯絡人必須註冊，才能收到這些通知。

以下是可實作的推送通訊類型範例：

以下是可實作的訂閱式通訊類型範例：

若要設定訂閱通訊，您可以按一下項目旁的「註冊並新增聯絡人」連結。接著，可以指定該通訊類型應使用的聯絡方法。若要設定推送通訊，您可以展開通知並新增聯絡方法。

您可以編輯偏好設定，或者，如果允許，您可以從通訊類型中移除聯絡方法將其關閉。請注意，某些通訊是必要的，無法移除。因此，如果您移除聯絡方法，通訊仍會傳送至預設的通訊方法。這些規則會依公用事業而有所不同。如果您有關於公用事業如何處理通知偏好設定的問題，請聯絡管理者。

若要進一步瞭解通知，請參閱您 Oracle Utilities 客戶資訊系統相關「管理使用者指南」中的「設定通知偏好設定選項」。如需這些系統的文件，請參閱 Oracle Utilities 說明中心。

註冊推送通訊

若要註冊推送通訊，請執行下列動作：

從「客戶操作面板」中，選取您要使用的計費帳戶，然後從「動作」功能表中選取更新通訊偏好設定。
系統會開啟「通訊偏好設定」側邊功能表。
在畫面的「推送通訊偏好設定」區段中，展開您要註冊的通訊。
在新增偏好設定欄位中，從有效的聯絡方法記錄列表中選取。
如果有相關人員也註冊了此通知，則會顯示聯絡人與聯絡方法列表。
按一下儲存。
請注意：
- 如果尚未為此通訊類型設定任何偏好設定，則系統可能會使用您客戶資訊系統中定義的預設偏好設定。系統會顯示訊息並提供檢視明細連結，用於查看可能已設定的任何預設偏好設定。
- 如果未將人員設為允許通訊，則表單的這個區段將不會包含任何可供註冊的通訊。取而代之的是，系統會顯示訊息，指出您可以在所選人員被允許通訊後設定偏好設定。

註冊訂閱通訊

若要註冊訂閱式通訊，請執行下列動作：

從「客戶操作面板」中，選取您要使用的計費帳戶，然後從「動作」功能表中選取更新通訊偏好設定。
系統會開啟「通訊偏好設定」側邊功能表。
在畫面的「訂閱通訊偏好設定」區段中，按一下您要設定之通訊旁的註冊並新增聯絡人。
在傳送給欄位中，從有效的聯絡方法記錄列表中選取。
請注意，您可以將通知類型設定為允許使用者設定其他參數。例如，您可以將通知設定為允許聯絡人在通知前的天數欄位中輸入值，以控制傳送通訊的時間。例如，若您想要在計費期限前的 4 天收到「帳單到期」通訊，請在此欄位中輸入 4。
按一下註冊按鈕以儲存變更。