存取工作佇列

您可以使用「工作佇列」來搜尋、選取及管理服務要求和待辦任務。出現在您工作列表中的服務要求來自 Oracle Fusion Service 系統，而出現的待辦任務則來自 Oracle Utilities 客戶資訊系統。您可以使用「檢視工作佇列」智慧動作，從帳戶 360 度分析中檢視工作佇列。

檢視工作佇列

若要檢視工作佇列，請執行下列動作：

1. 存取您帳戶的帳戶 360 度分析。
2. 在「智慧動作」列中，輸入並選取檢視工作佇列。
3. 系統會開啟「工作佇列」。
4. 如需有關使用工作佇列的資訊，請參閱使用工作佇列。