3 存取 CX for Utilities Sales

當您登入 CX for Utilities Sales 時，系統預設會將您帶往「業務列表」頁面頁籤。系統管理員可視需要，使用設定檔選項來依角色或依使用者變更預設登陸頁籤。

顯示在畫面底部的頁面頁籤，也會取決於您的使用者角色。

此影像顯示「業務列表」頁面頁籤的範例，並標示某些主要區域：

圖 3-1 業務列表區域


此影像顯示「業務列表」的範例。

此資料表討論畫面的主要區域：

表 3-1 畫面的主要區域

頁面區域 描述
1. Oracle 全域標頭 這是標準「Oracle 全域標頭」。您可以使用此標頭來：
  • 存取其他 Oracle Fusion 系統和應用程式。
  • 登入與登出。
  • 存取您的 Oracle Fusion 首頁。
  • 存取和編輯您的設定檔。管理通知。

如需有關使用 Oracle 標頭的其他資訊，請參閱「使用通用功能指南」的「入門」章節 (可從 Oracle Help Center 取得)。

2. 搜尋列 使用搜尋列來尋找您要檢視與管理的帳戶。大多數頁面頁籤的頂端都會顯示搜尋列。
3. 工作區域 畫面的此部分是工作區域，它會根據您選取的頁面頁籤以及您正在完成的任務而變更。使用畫面的此區段來選取與管理記錄。
4. 頁面頁籤區域 畫面的此部分會顯示您可用的不同頁面頁籤選項。其包含：
  • 工作佇列
  • 業務列表
  • 知識管理

備註：

「工作佇列」與「知識管理」頁面頁籤同時用於 CX for Utilities Agent Service 與 CX for Utilities Sales。如果您的組織同時使用 CX for Utilities Agent Service 與 CX for Utilities Sales，且已指派多個使用者角色給您，系統可能還會提供其他頁面頁籤 (例如人員與處所搜尋)。如需有關屬於 CX for Utilities Agent Service 之頁面頁籤的資訊，請參閱「使用 CX for Utilities Agent Service」。

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