使用 Oracle Maxymiser 的登陸頁面個人化
簡介
此頁面詳細說明如何使用 Oracle Maxymiser 來 A/B 測試,以及使用受眾和行為目標設定來個人化您的網站。
目標
您可以使用訴求對象 / 行為目標鎖定,處理 A/B 測試和個人化最簡單的使用案例之一。為此,您必須:
- 在您的網站上建立簡單的 A/B 測試行銷活動。
- 具有正確優惠的目標特定對象。
- 在過程中,您將對概念和方法公開:
必要條件
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如果您希望尋找巨大的行銷活動並隨時可以前往網站,您必須先有合適的行銷活動內容。也可以使用預留位置內容。例如,如果您選擇的行銷活動使用「登陸頁面」的「繼承」橫幅,則您必須在開始之前先建立替代橫幅。
步驟 1:選擇您網站上的「不動產」與「目標對象」的正確「不動產」
您可以使用 Oracle Maxymiser 平台,在您的網站的任何區域上建立行銷活動。要做第一份決定的其中一個是您要使用的網站頁面 - 以及這些頁面上最合適的房地產,以便達成您的目標?
為了說明主要步驟,我們將使用像典型的服裝零售商一樣的示範網站:
假設我們的目標是增加新女性顧客的「衣服」分類點閱。執行此動作的方法之一,就是只對新訪客使用女性登陸頁面 (LP) 中的禮品歡迎使用。因此,我們在此思考 (以及測試假設) 的想法如下:
- 目前,女性 LP 沒有大型橫幅 (這是預設使用者體驗,該體驗將是測試行銷活動的控制體驗)。
- 我們將提供替代體驗,供您 女性 LP 的新訪客 (這是新的差異)。
- 假設圖樣代表 Women LP 具有歡迎使用優惠的標題,將針對此觀眾提高產品詳細資料頁面 (PDP) 的檢視。
- 我們的主要評量標準 (將追蹤此行銷活動的結果) 應該是橫幅上的點擊數 (接受新訪客的「女裝」分類)。
步驟 2:選擇替代橫幅,搭配符合您的聽眾的開價
現在我們有了明確的假說:我們會測試在女人的 LP 是否包含英雄標題並歡迎大規模的引領袖,以實現「衣著」類別的「類別頁面檢視」。假設我們設有此優惠 (例如,申請代碼 DRESS21
),我們可以建立適當的橫幅來顯示申請代碼。例如,下列標題會執行工作。
Oracle Maxymiser - 範例橫幅
我們相信這幅公告是合適的,因為它依照我們網站的外觀與風格,展現了對新賽季服飾的正確聘書,而且這是正確類型的內容,好向新參加女性 LP 的訪客顯示。不過,只有一個方法可以找出這是否確實是對標題進行測試。
步驟 3:設定 A/B 測試行銷活動以瞭解對象如何回應
現在我們來到建立新活動的重要一步。現在我們來到建立新活動的重要一步。
3.1 在 Oracle Maxymiser 中建立新行銷活動
在 Oracle Maxymiser UI 中,選取新行銷活動 > 行銷活動設計工具以開啟視覺化編輯工具。請提供適合的名稱,並描述行銷活動的相關內容 - 什麼是測試假說,以及哪些相關利害關係人?您希望透過此行銷活動改善的主要 KPI 為何?
Oracle Maxymiser - 行銷活動設計工具
建立行銷活動後,即會開啟「行銷活動概要」頁面。從那裡,您可以做各種事。我們會從新增 URL (亦即,選擇提供行銷活動的位置) 開始。如下所示,按一下新增 URL,然後使用視覺化工具瀏覽至要放置橫幅的頁面 (女性的 LP)。接著,只要在右上角區域按一下加號按鈕,以新增要包含在行銷活動中的頁面。
Oracle Maxymiser - 新增您的行銷活動 URL
3.2 編輯變異並插入 Hero Banner
您現在會在「女性 LP」插入新標題。在頂端 (位於程式碼編輯器選項旁邊),您可以使用編輯和瀏覽模式。確定您正處於「編輯」模式。接著,在頁面上選取一個元素 (例如,文字方塊),以便您在上方插入橫幅 (或下方),或者如果更相關的話,將其完全取代。
從右側功能表中,您現在可以新增特定的模數 (從 + 按鈕查看包含在「物件」選項中的樣板),或者您可以新增自己的部分內容。我們會在這個範例中,透過「程式庫」選項 (資料夾圖示),我們用來上傳橫幅,然後透過相關圖示選擇在上方插入選項。
現在橫幅位於正確的位置,我們需要執行以下兩個關鍵動作:(1) 新增連結至橫幅,讓按一下該橫幅的訪客可移至正確的位置;以及 (2) 告訴系統哪個追蹤動作,亦即,如何評量成功。
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新增連結至橫幅:從右側功能表中選取「連結」選項,然後新增右側連結,如下所示:
Oracle Maxymiser - 新增連結
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追蹤動作:前往左側並選取「動作」頁籤 (如上所示的 A 圖示)。接著,您要新增動作 (主要動作),這是簡單點閱動作。
追蹤動作
在上述步驟中,我們新增了單一 (主要) 動作,以追蹤對此橫幅的點擊。可新增更多動作,以便同時追蹤與報告更多的使用者行為,但一次只能有一個主要動作 - 用於識別測試行銷活動中獲勝者的行為。
3.3 預覽新標題
下一步是預覽 (在頂端的下列頁籤中)。您現在應該使用以下兩個變體:您的預設 (控制) 變體以及新的替代變體。每次選取他們後,您就會看到行銷活動發布之後,您訪客將服務的不同體驗。這提供您第一個確認替代經驗的機會 (亦即,變異會尋找您想顯示的方式、URL 連結會如預期般運作,等等)。如果您發現任何差異,或決定需要進行任何變更,請返回上一個步驟的內容頁籤,然後據以調整。
3.4 僅限目標新訪客
在此重要步驟中,您可以決定兩件事:(1) 允許您的行銷活動的人員;以及 (2) 可能會看到哪些變異。通常,這兩組規則稱為 (1) 宣傳活動規則和 (2) 內容規則。第一組用於將行銷活動設為整體目標至特定對象,而第二組規則則可用於目標變異。在此範例中,我們將把行銷活動整體設定為「新訪客」。
換句話說,我們只希望「新訪客」符合行銷活動的資格。因此,我們的作業是:
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在左側,我們會發現名為 New v 的標準屬性。退回。
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將此屬性拖曳至主要區域,其中會顯示新增規則。
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執行此操作後,會出現功能表。其中包含了各種訪客類型的選項:
Oracle Maxymiser - 行為
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我們只選擇新訪客選項。選取完成:
Oracle Maxymiser - 新訪客
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下一個 (最後) 步驟是對行銷活動進行 QA 並發布。
標準與自訂屬性
我們看到的是,使用左側功能表搭配標準屬性。這些是由平台自動收集的訪客屬性。其中有許多,包括技術屬性、地理位置、天氣等。您可以在我們的文件中查看整個清單。不過,另一個對這非常重要的方面,特別是對特定業務需求有意義的個人化策略而言,這是自訂屬性的功能。
自訂屬性可讓您從頁面或其他資料來源擷取 (或匯入) 其他訪客資料。根據您的特定產業,以下是一些建議。我們在與數百個客戶合作之後整理了這些訊息,並瞭解他們對個人化行銷活動最有幫助的方案。
3.5 使用 QA 工具並發布行銷活動
此步驟可能需要幾分鐘的時間 (假設您已安裝 QA 工具),或需要執行的 QA 層級不同。例如,如果有多個使用自訂屬性的定位規則,則所有這些規則都必須獲得品質保證,才能發布行銷活動。在您保證行銷活動 (及任何目標規則) 之後,請將行銷活動標示為「準備好發布」,並透過發布中心執行此動作。
如需此步驟的詳細資訊,請參閱 Oracle Maxymiser Help Center - 預覽、QA 及公布。
常見問題
您等待統計重大結果的長度為何?
發布行銷活動只是實驗程序的開始。考量行銷活動結論的主要事項之一:測試何時準備結束?我們的唯一統計方法,使用群組循序方法,就不需要等到達到預先決定的樣本大小之後,再排除行銷活動。測試可以在任何時間點進行結束,而且在回報時可立即宣告統計重大的獲勝者。行銷活動結論訊息會顯示在行銷活動績效報表的頂端,說明何時宣告獲勝者,或對您的行銷活動準備結束的時間進行預估。
如需行銷活動結論的詳細資訊,請參閱 Oracle Maxymiser 說明中心 - 行銷活動結論。
計算測試持續時間與分析行銷活動績效
您可以使用測試持續時間計算工具來取得希望等待測試結果的時間長度良好。
請參閱 Oracle Maxymiser Help Center - 行銷活動績效報表,以瞭解如何分析您的行銷活動績效。
相關連結
- Oracle Maxymiser 說明中心 - Oracle Maxymiser 的使用者說明中心。
- Oracle Maxymiser 說明中心 - 標準屬性 - 支援標準屬性
- Oracle Maxymiser Help Center - 自訂屬性 - 支援自訂屬性。
- Oracle Maxymiser Help Center - 測試準則 - 測試準則。
- Oracle Maxymiser 說明中心 - 行銷活動績效報表 - 支援行銷活動績效報表。
- Oracle Maxymiser 說明中心 - 行銷活動結論 - 支援行銷活動結論。
其他學習資源
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November 2021
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