環境からのMicrosoft Visual C++ 2010 (x64
およびx86
)の削除。
すべてのサービスを停止します。サービスの開始の詳細は、EPM System製品の開始と停止を参照してください。
「コントロール パネル」、「プログラム」、「プログラムと機能」の順に開きます。「プログラムのアンインストールまたは変更」の下でMicrosoft Visual C++ 2010 x64 Redistributable
およびMicrosoft Visual C++ 2010 x86 Redistributable
を探し、「アンインストール」をクリックします。Microsoft Visual C++の他のバージョンをアンインストールしないようにしてください。
マシンを再起動します。
コマンド・プロンプトを開き、次の場所からconfigtool.bat
を実行し、すべてのwebアプリケーションを再デプロイします:
EPM_ORACLE_HOME/common/config/11.1.2.0
注:
HFM (Hyperion Financial Management)の下の「アプリケーション・サーバーの構成」が選択されていることを確認してください。Microsoft Visual C++ x64 Redistributable
とMicrosoft Visual C++ x86 Redistributable
の両方が、「コントロール パネル」の「プログラム」から削除されているかどうかを確認します。