استخدام خريطة الاستهلاك بعقد الخدمة
يمكنك استخدام خريطة الاستهلاك بعقد الخدمة لعرض كل عقود الخدمة النشطة وغير النشطة لحساب فوترة محدد في خريطة والوصول إلى تاريخ الاستهلاك التفصيلي. للوصول إلى الخريطة، يمكنك أولاً الوصول إلى العرض الشامل للحساب الخاص بحسابك الرئيسي، ثم البحث عن حساب فوترة فردي وتحديده. ثم حدد علامة تبويب "الاستهلاك" لعرض الخريطة.
افتراضيًا، تعرض الخريطة قائمة بعقود الخدمة النشطة لنوع الخدمة المحدد. يمكنك استخدام مرشح القائمة المنسدلة لعرض العقود النشطة أو غير النشطة فقط، أو لعرض كل عقود الخدمة.
تعرض هذه الصورة مثالاً لخريطة الاستهلاك بعقد الخدمة مع تحديد نوع خدمة "الكهرباء":
الشكل 5-17: خريطة الاستهلاك بعقد الخدمة
يتم رسم كل عقد خدمة مرتبط بالحساب ونوع الخدمة على الخريطة باستخدام خطوط الطول والعرض لعنوان العقار، ويتم عرض قائمة بعقود الخدمة على يسار الخريطة.
يمكنك النقر داخل الخريطة وتضييق أو نقل التركيز لعرض عقود الخدمة في منطقة معينة. يمكنك أيضًا البحث عن عقود خدمة محددة باستخدام شريط البحث وخيارات الترشيح. عند إدخال معايير البحث، يتم تضييق نطاق عرض الخريطة ليشمل نتائج البحث الخاصة بك. يمكنك بعد ذلك النقر فوق موقع في الخريطة أو عقد خدمة في القائمة لعرض بيانات الاستهلاك التفصيلية.
ملاحظة:
يمكن أن تقوم المرافق بتكوين خريطة الاستهلاك بعقد الخدمة بحيث يتم تعطيل الروابط المرتبطة بعقود الخدمة ذات الرسوم الثابتة التي لا تحتوي على بيانات استهلاك.تشمل الموضوعات في هذا القسم ما يلي: