Sun Java Communications Suite 5 インストールガイド

製品コンポーネントのトラブルシューティングのためのヒント

このセクションの表では、製品コンポーネントの問題を解決するためのさまざまなヒントを提供し、役立つマニュアルを紹介します。ここで説明する内容は、次のとおりです。

Access Manager のトラブルシューティングのヒント

表 10–3 Access Manager のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

設定ファイル

AMConfig.properties

  • Solaris OS の場合: /etc/opt/SUNWam/config

  • Linux の場合: /etc/opt/sun/identity/config

ログファイルとデバッグファイル

ログファイルのディレクトリ: 

  • Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWam/logs

  • Linux の場合: /var/opt/sun/identity/logs

    デバッグファイルのディレクトリ:

  • Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWam/debug

  • Linux の場合: /var/opt/sun/identity/debug

デバッグモード

『Sun Java System Access Manager 7.1 Developer’s Guide』の「Auditing Features」の章を参照してください。

Application Server のトラブルシューティングのヒント

表 10–4 Application Server のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

ログファイル

ログファイルのディレクトリ: 

  • Solaris OS の場合: /var/sadm/install/logs/

  • Linux の場合: /var/opt/sun/install/logs/

Application Server インスタンスのログディレクトリ (最初に作成するインスタンスのデフォルトの場所): 

  • Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWappserver/domains/domain1/logs

  • Linux の場合: /var/opt/sun/appserver/domains/domain1/logs

メッセージログのファイル名: 

server.log (サーバーインスタンスごとに存在する)

設定ファイル

  • Solaris OS の場合: /opt/SUNWappserver/appserver/config/asenv.conf

  • Linux の場合: /var/opt/sun/appserver/config/asenv.conf

トラブルシューティング

『Sun Java System Application Server Enterprise Edition 8.2 トラブルシューティングガイド』を参照してください。

Calendar Server のトラブルシューティングのヒント

表 10–5 Calendar Server のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

ログファイル

管理サービス (csadmind): admin.log

分散データベースサービス (csdwpd)dwp.logHTTP サービス (cshttpd): http.log

通知サービス (csnotifyd): notify.logCalendar

バックアップサービス (csstored): store.log

デフォルトのログディレクトリ:  

  • Solaris の場合: /var/opt/SUNWics5/logs

  • Linux の場合: /var/opt/sun/calendar/logs

詳細については、『Sun Java System Calendar Server 6.3 管理ガイド』を参照してください。

設定ファイル

Solaris の場合: /opt/SUNWics5/cal/config/ics.conf

Linux の場合: /opt/sun/calendar/config/ics.conf

デバッグモード

デバッグモードを使用するには、Calendar Server の管理者が ics.conf ファイルで logfile.loglevel 設定パラメータを設定します。次に例を示します。

logfile.loglevel = "debug"

詳細については、『Sun Java System Calendar Server 6.3 管理ガイド』を参照してください。

トラブルシューティング

『Sun Java System Calendar Server 6.3 管理ガイド』を参照してください。

Communications Express のトラブルシューティングのヒント

表 10–6 Communications Express のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

ログファイル

デフォルトのログファイル: uwc-deployed-path/logs/uwc.log

インスタンスディレクトリ

Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWuwc

Linux の場合: /var/opt/sun/uwc

トラブルシューティング

『Sun Java System Communications Express 6.3 管理ガイド』の第 5 章「トラブルシューティング」を参照してください。

Delegated Administrator のトラブルシューティングのヒント

表 10–7 Delegated Administrator のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

ログファイル

実行時ログファイル: 

Solaris: /opt/SUNWcomm/log

トラブルシューティング

『Sun Java System Delegated Administrator 6.4 管理ガイド』の付録 C「Delegated Administrator のデバッグ」を参照してください。

Directory Server のトラブルシューティングのヒント

表 10–8 Directory Server のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

ログファイル

インストールログファイル: 

  • Solaris の場合: /var/sadm/install/logs

  • Linux の場合: /var/opt/sun/install/logs

トラブルシューティング

『Sun Java System Directory Server Enterprise Edition 6.0 管理ガイド』のパート I「Directory Server による管理」を参照してください。

『Sun Java System Directory Server Enterprise Edition 6.0 管理ガイド』のパート II「Directory Proxy Server による管理」を参照してください。

Instant Messaging のトラブルシューティングのヒント

表 10–9 Instant Messaging のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

ログファイル

サーバーログ: xmppd.log

エージェントカレンダーログ: agent-calendar.log

ウォッチドッグのログiim_wd.log

マルチプレクサログ: mux.log.log

デフォルトのログディレクトリ: 

  • Solaris の場合: /var/opt/SUNWiim/default/log

  • Linux の場合: /var/opt/sun/im/default/log

詳細については、『Sun Java System Instant Messaging 7.2 管理ガイド』を参照してください。

設定ファイル

Solaris の場合: /opt/SUNWiim/config/iim.conf

Linux の場合: /opt/sun/im/config/iim.conf

デバッグモード

デバッグモードを使用するには、Instant Messaging の管理者が iim.conf ファイルで iim.log.iim_server.severity 設定パラメータを設定します。

サーバーコンポーネントの例: 

iim.log.iim_server.severity = "DEBUG"

マルチプレクサコンポーネントの例: 

iim.log.iim_mux.severity = "DEBUG"

ウォッチドッグコンポーネントの例: 

iim.log.iim_wd.severity = "DEBUG"

トラブルシューティング

トラブルシューティングの詳細と追加情報については、『Sun Java System Instant Messaging 7.2 管理ガイド』を参照してください。

アンインストール後の作業

アンインストール時に、Instant Messaging の設定ディレクトリと Web コンテナに配備されているインスタントメッセージのリソースは削除されないため、アンインストール後に削除する必要があります。 

Instant Messaging をホストから完全に削除するには、次のような不要なディレクトリを削除します 。/opt/SUNWiim/ /var/opt/SUNWiim/、および /etc/opt/SUNWiim/

さらに、undeploy all コマンドを使用して、Web コンテナからリソースの配備を解除します。

Message Queue のトラブルシューティングのヒント

表 10–10 Message Queue のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

ログファイル

インストールログファイル: 

  • Solaris OS の場合: /var/sadm/install/logs

  • Linux の場合: /var/opt/sun/install/logs

ブローカログファイル: 

  • Solaris の場合: /var/mq/instances/instance-name /log

  • Linux の場合: /var/opt/sun/imq/instances/ instance-name/log

トラブルシューティング

『Sun Java System Message Queue 3 2005Q4 Administration Guide』の「問題のトラブルシューティング」の章を参照してください。

パフォーマンスの問題については、『Sun Java System Message Queue 3 2005Q4 Administration Guide』の「メッセージサービスの分析と調整」を参照してください。

Messaging Server のトラブルシューティングのヒント

表 10–11 Messaging Server のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

実行ファイルの場所

プロセスログファイル: 

  • Solaris OS の場合: /opt/SUNWmsgsr/sbin

  • Linux の場合: /opt/sun/messaging/sbin

設定ログファイル: 

  • MessagingServer-base/install

ログファイル

  • Solaris OS の場合: MessagingServer-base /data/log

  • Linux の場合: /opt/sun/messaging/log

トラブルシューティング

『Sun Java System Messaging Server 6.3 管理ガイド』を参照してください。

Monitoring Console のトラブルシューティングのヒント

表 10–12 Monitoring Console のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

設定ファイル

Monitoring Console の場合: 

  • Solaris OS の場合: /opt/SUNWjesmc/WEB-INF/web.xml

  • Linux の場合: /opt/sun/jesmc/WEB-INF/web.xml

Monitoring Framework の場合: 

  • Solaris OS の場合: /etc/opt/SUNWmfwk/config/mfwk.properties

  • Linux の場合: /etc/opt/sun/mfwk/config/mjwk.properties

ログファイル

Monitoring Console の場合: 

  • /var/log/webconsole/console/console_config_log (すべてのプラットフォーム)

  • /var/log/webconsole/console/console_debug_log (すべてのプラットフォーム)

Monitoring Framework の場合: 

  • Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWmfwk/logs

  • Linux の場合: /var/opt/sun/mfwk/logs

トラブルシューティング

Monitoring Console にアクセスできない場合は、『Sun Java Enterprise System 5 監視ガイド (UNIX 版)』「Monitoring Console のトラブルシューティング」を参照してください。Monitoring Console で監視したコンポーネントを確認できない場合は、『Sun Java Enterprise System 5 監視ガイド (UNIX 版)』「Monitoring Framework のトラブルシューティング」を参照してください。

Web Server のトラブルシューティングのヒント

表 10–13 Web Server のトラブルシューティングのヒント

トピック 

詳細 

ログファイル

Web Server のログファイルは 2 種類あります。errors ログファイルと access ログファイルです。errors ログファイルには、サーバーで発生したすべてのエラーがリストされます。access ログファイルには、サーバーに対する要求と、サーバーからの応答に関する情報が記録されます。詳細については、『Sun Java System Web Server 7.0 管理ガイド』を参照してください。

これらのログは、次のディレクトリにあります。 

  • Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWwbsvr7/https- instancename/logs

  • Linux の場合: /var/opt/sun/webserver7/https- instancename/logs

「今すぐ設定」インストール時に Web Server の設定が失敗した場合、追加情報については次のログを参照してください。 

  • Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWwbsvr7/setup/WebServer_Install.log

  • Linux の場合: /var/opt/sun/webserver7/setup/WebServer_Install.log

設定ファイルのディレクトリ

  • Solaris OS の場合: /var/opt/SUNWwbsvr7/https- instance-name/config

  • Linux の場合: /var/opt/sun/webserver7/https- instance-name/config

トラブルシューティングの追加情報

このマニュアルに記載されている次の情報も、トラブルシューティングに役立ちます。