ほとんどのネットワークシステムは、ユーザーのパスワードが他者に知られることを防止するように設計されており、Microsoft Exchange は特にこれに該当します。これらのセキュリティー対策のため、古いサーバーから新しいサーバーにユーザーを移行するときに、ユーザーの既存のパスワードを自動的に維持することは不可能になります。
一方、多くの組織は、インターネットアドレスの形式を標準化するか、Communications Suite への移行の際にドメインを組み合わせることを希望します。したがって、組織では、アカウント名やインターネットアドレスを派生させる方法とユーザーの新しいパスワードを割り当てる方法を、事前に決定する必要があります。
また、ネットワーク管理者は、これらのユーザー資格をユーザーと企業ヘルプデスクの両方に通知する方法も考案する必要があります。一般的な手法は、グループを移行する直前に電子メールマージを準備して、そのグループが新しいサーバーにはじめてログインする直前に各メンバーがそれぞれ自分の資格を受け取るようにすることです。