Sun Java Enterprise System 5 Installationshandbuch für UNIX

Tipps zur Problembehebung bei Produktkomponenten

In den Tabellen in diesem Abschnitt finden Sie unterschiedliche Hinweise zur Problembehebung bei Produktkomponenten mit Verweisen auf hilfreiche Dokumentation. Dieses Kapitel umfasst die folgenden Unterabschnitte:

Tipps zur Problembehebung in Access Manager

Tabelle 9–2 Tipps zur Problembehebung in Access Manager

Thema 

Details 

Konfigurationsdatei

AMConfig.properties

  • Solaris OS: /etc/opt/SUNWam/config

  • Linux und HP-UX: /etc/opt/sun/identity/config

Protokolldateien und Debug-Dateien

Protokolldateiverzeichnis: 

  • Solaris OS: /var/opt/SUNWam/logs

  • Linux und HP-UX: /var/opt/sun/identity/logs

Debug-Dateiverzeichnis: 

  • Solaris OS: /var/opt/SUNWam/debug

  • Linux und HP-UX: /var/opt/sun/identity/debug

Debug-Modus

Informationen hierzu finden Sie im Kapitel zu den Überwachungsfunktionen im Sun Java System Access Manager 7.1 Developer’s Guide.

Tipps zur Problembehebung für Application Server

Tabelle 9–3 Tipps zur Problembehebung für Application Server

Thema 

Details 

Protokolldateien

Protokolldateiverzeichnis: 

  • Solaris OS: /var/sadm/install/logs/

  • Linux und HP-UX: /var/opt/sun/install/logs/

Application Server-Objektprotokollverzeichnis (Standardverzeichnis für das anfänglich erstellte Objekt): 

  • Solaris OS: /var/opt/SUNWappserver/domains/domain1/logs

  • Linux und HP-UX: /var/opt/sun/appserver/domains/domain1/logs

Nachrichtenprotokoll-Dateiname: 

server.log, für jede Serverinstanz

Konfigurationsdateien

  • Solaris OS: /opt/SUNWappserver/appserver/config/asenv.conf

  • Linux und HP-UX: /opt/sun/appserver/config/asenv.conf

Problembehebung

Siehe Sun Java System Application Server Enterprise Edition 8.2 Troubleshooting Guide.

Tipps zur Problembehebung für Directory Server

Tabelle 9–4 Tipps zur Problembehebung für Directory Server

Thema 

Details 

Protokolldateien

Installationsprotokolldatei: 

  • Solaris OS: /var/sadm/install/logs

  • Linux und HP-UX: /var/opt/sun/install/logs

Problembehebung

Siehe Teil I, Directory Server Administration in Sun Java System Directory Server Enterprise Edition 6.0 Administration Guide

Siehe Teil II, Directory Proxy Server Administration in Sun Java System Directory Server Enterprise Edition 6.0 Administration Guide.

Tipps zur Problembehebung für Message Queue

Tabelle 9–5 Tipps zur Problembehebung für Message Queue

Thema 

Details 

Protokolldateien

Installationsprotokolldatei: 

  • Für Solaris OS: /var/sadm/install/logs

  • Für Linux und HP-UX: /var/opt/sun/install/logs

Broker-Protokolldatei: 

  • Für Solaris OS: /var/mq/instances/ instance-name/log

  • Für Linux und HP-UX: /var/opt/sun/mq/instances/ instance-name/log

Problembehebung

Weitere Informationen finden Sie im Kapitel zur Problembehebung im Sun Java System Message Queue 3 2005Q4 Administration Guide.

Bei Leistungsproblemen lesen Sie den Abschnitt zur Analyse und Optimierung eines Meldungsdienstes im Sun Java System Message Queue 3 2005Q4 Administration Guide.

Problembehebungstipps für Monitoring Console

Tabelle 9–6 Problembehebungstipps für Monitoring Console

Thema 

Details 

Konfigurationsdateien

Für Monitoring Console: 

  • Für Solaris OS: /opt/SUNWjesmc/WEB-INF/web.xml

  • Für Linux und HP-UX: /opt/sun/jesmc/WEB-INF/web.xml

  • Für Solaris OS: /etc/opt/SUNWmfwk/config/mfwk.properties

  • Für Linux und HP-UX: /etc/opt/sun/mfwk/config/mfwk.properties

  • Für Solaris OS: /etc/opt/SUNWmfwk/config/masteragent.properties

  • Für Linux und HP-UX: /etc/opt/sun/mfwk/config/masteragent.properties

Protokolldateien

Für Monitoring Console: 

  • /var/log/webconsole/console/console_config_log (alle Plattformen)

  • /var/log/webconsole/console/console_debug_log (alle Plattformen)

Für Monitoring Framework: 

  • Für Solaris OS: /var/opt/SUNWmfwk/logs

  • Für Linux und HP-UX: /var/opt/sun/mfwk/logs

Problembehebung

Wenn Sie nicht auf Monitoring Console zugreifen können, lesen Sie Troubleshooting the Monitoring Console in Sun Java Enterprise System 5 Monitoring Guide. Wenn Sie die überwachten Komponenten in Monitoring Console nicht anzeigen können, lesen Sie Troubleshooting the Monitoring Framework in Sun Java Enterprise System 5 Monitoring Guide

Tipps zur Problembehebung für Portal Server

Portal Server verwendet die gleichen Protokolldateien und Debug-Dateien wie Access Manager.

Tabelle 9–7 Tipps zur Problembehebung für Portal Server

Thema 

Details 

Debug-Dateien

Solaris OS: /var/opt/SUNWam/debug

Linux und HP-UX: /var/opt/sun/identity/debug

Debug-Dateien für Portal Server Desktop: 

Solaris OS: /var/opt/SUNWam/debug/desktop und /var/opt/SUNWam/debug/desktop.dpadmin.debug

Linux und HP-UX: /var/opt/sun/identity/debug/desktop und /var/opt/sun/identity/debug/desktop.dpadmin.debug

Die Portal Server-Befehlszeilendienstprogramme dpadmin, par, rdmgr und sendrdm verfügen über Optionen zur Erstellung von Debugging-Nachrichten. Eine Erläuterung der Optionen finden Sie im Portal Server Administration Guide.

Protokolldateien

Solaris OS: /var/opt/SUNWam/logs

Linux und HP-UX: /var/opt/sun/identity/logs

Problembehebung

Weitere Informationen finden Sie im Sun Java System Portal Server 7.1 Administration Guide.

Tipps zur Problembehebung für Portal Server Secure Remote Access

Die Debug-Protokolle von Portal Gateway befinden sich in folgenden Verzeichnissen:


Hinweis –

Wenn die Protokollierung über Access Manager Administration Console aktiviert wird, befinden sich die Protokolle für Portal Server-Dienste für Solaris OS (z. B. NetFile) im Verzeichnis /var/opt/SUNWam/debug .


Tipps zur Problembehebung für Service Registry

Tabelle 9–8 Tipps zur Problembehebung für Service Registry

Thema 

Details 

Protokolldateien

Instanzprotokollverzeichnis: 

  • Solaris OS: /var/opt/SUNWsrvc-registry/domains/registry/logs

  • Linux und HP-UX: /var/opt/sun/srvc-registry/domains/registry/logs

Der Name der Meldungsprotokolldatei lautet server.log.

Speicherort der Konfigurationsdatei

Solaris OS: /opt/SUNWsrvc-registry/install/install.properties

Linux und HP-UX: /opt/sun/srvc-registry/install/install.properties

Problembehebung

Weitere Informationen finden Sie im Service Registry 3.1 Administration Guide.

Tipps zur Problembehebung für Sun Cluster-Software


Hinweis –

Sun Cluster-Komponenten werden unter HP-UX und Linux nicht unterstützt.


Tabelle 9–9 Tipps zur Problembehebung für Sun Cluster-Software

Thema 

Details 

Protokolldateien

Standardprotokollverzeichnis: /var/cluster/logs/install

Fehlermeldungen: /var/adm/messages

Problembehebung

Weitere Informationen erhalten Sie im Sun Cluster Software Installation Guide for Solaris OS.

Tipps zur Problembehebung für Web Proxy Server

Tabelle 9–10 Tipps zur Problembehebung für Web Proxy Server

Thema 

Details 

Protokolldateien

Standardverzeichnis des Protokolls:

  • Solaris OS: /opt/SUNWproxy/proxy-instanzenname /logs

  • Linux und HP-UX: /opt/sun/webproxyserver// proxy-instance-name/logs

Die errors-Protokolldatei enthält alle Fehler, auf die der Server gestoßen ist. Die Zugriffsprotokolldatei erfasst Informationen über Anforderungen an den Server und Antworten des Servers. Weitere Informationen finden Sie im Sun Java System Web Proxy Server 4.0.4 Administration Guide.

Konfigurations- dateiverzeichnis

Für Solaris OS: /opt/SUNWproxy/proxy-instance-name /config

Für Linux und HP-UX: /opt/sun/webserver/proxy-instance-name /config

Debug-Modus

Folgende Werte sind für das loglevel-Attribut des LOG-Elements in der Datei /server-root/proxy-instance-name /config/server.xml möglich: INFO, GENAU, GENAUER, SEHR GENAU.

Tipps zur Problembehebung für Web Server

Tabelle 9–11 Tipps zur Problembehebung für Web Server

Thema 

Details 

Protokolldateien

Es stehen zwei Typen von Web Server-Protokolldateien zur Verfügung: Die Fehlerprotokolldatei und die Zugriffsprotokolldatei. Die errors-Protokolldatei enthält alle Fehler, auf die ein Server gestoßen ist. Die access-Protokolldatei erfasst Informationen über Anforderungen an den Server und Antworten des Servers. Weitere Informationen hierzu finden Sie im Sun Java System Web Server 7.0 Administrator’s Guide

Diese Protokolle befinden sich in den folgenden Verzeichnissen: 

  • Solaris OS: /var/opt/SUNWwbsvr7/https- instancename/logs

  • Linux und HP-UX: /var/opt/sun/webserver7/https- instance-name/logs

Wenn die Konfiguration von Web Server während einer Installation im Modus “Jetzt konfigurieren„ fehlschlägt, finden Sie in folgenden Protokollen weitere Informationen: 

  • Solaris OS: /var/opt/SUNWwbsvr7/setup/WebServer_Install.log

  • Linux und HP-UX: /var/opt/sun/webserver7/setup/WebServer_Install.log

Admin Server-Fehlerprotokolle befinden sich in folgenden Verzeichnissen: 

  • Solaris OS: /var/opt/SUNWwbsvr7/admin-server/logs/errors

  • Linux und HP-UX: /var/opt/sun/webserver7/admin-server/logs/errors

Konfigurations- dateiverzeichnis

  • Solaris OS:/var/opt/SUNWwbsvr7/https- instance-name/config

  • Linux und HP-UX:/var/opt/sun/webserver7/https- instance-name/config

Zusätzliche Informationen zur Problembehebung

Folgende Informationen in diesem Handbuch sind bei der Problembehebung hilfreich: