Manual del usuario de SunPCi 1.1

Problemas con el software SunPCi

Problemas de instalación

En esta sección se enumeran los posibles problemas de la instalación y ejecución del software SunPCi.

Tabla A-6 Mensajes de error de instalación de SunPCi


Mensaje de error	Posible causa	Solución
`No queda espacio suficiente para instalar el software SunPCi.`	El disco duro de la estación de trabajo o el directorio raíz se ha quedado sin espacio.	Borre los archivos o aplicaciones necesarios, o ambos, para disponer de más espacio en disco. Si fuera necesario, solicite ayuda al administrador del sistema. Cuando haya creado u obtenido más espacio en disco, inicie de nuevo la instalación de SunPCi. Como alternativa, puede instalar el software SunPCi en un disco o sistema diferente.
`Precisa espacio de intercambio adicional para instalar y ejecutar el software SunPCi.`	El software SunPCi requiere un mínimo de 12 Mbytes de espacio de intercambio.	Aumente la cantidad de espacio de intercambio del sistema y, después, pruebe a instalar de nuevo el software SunPCi.

Problemas de inicio del software

Al iniciar el software SunPCi, puede encontrarse con uno de los siguientes mensajes de error.

Comando no encontrado: Asegúrese de que el directorio del programa SunPCi -- como opción predeterminada, /opt/SUNWspci/bin -- está en su variable de entorno PATH. Véase el Capítulo 3 para obtener más instrucciones.
Necesidad de la instalación correcta de Solaris

Si no tiene la instalación correcta de Solaris en su sistema, se encontrará con problemas al intentar iniciar el software SunPCi. El software SunPCi requiere al menos las instalaciones del Sistema de usuario final, Sistema para desarrolladores o Distribución total de Solaris versiones 2.5.1 y 2.6 y Solaris 7. SunPCi no se ejecutará si sólo tiene instalado el Sistema central. Pregunte al administrador del sistema para que le ayude a determinar qué sistema está instalado en su estación de trabajo.

Problemas de instalación de Windows 95 o de aplicaciones de Windows 95

Cuando instale nuevas aplicaciones en SunPCi, asegúrese de que dispone del CD de Windows 95. El programa de instalación puede requerir archivos del CD de Windows 95.

Problemas con Windows NT

En esta sección se describen algunos problemas con los que puede encontrarse al utilizar Windows NT.

Fallos de protección general en aplicaciones de Windows NT

Si las aplicaciones de Windows presentan errores del tipo Fallo de protección general o Puntero nulo, puede ser necesaria la instalación del parche de actualización de la Biblioteca de Microsoft Windows speu.exe. Este parche no se incluye con el software Windows NT ni en el Service Pack 4. La información sobre el parche y el archivo del parche se encuentran en el sitio Web de Microsoft en la siguiente ubicación:

http://www.microsoft.com/windows/downloads/contents/wurecommended/s_wuservicepacks/mfclibrary/default.asp?site=ntw

Problemas en la instalación de las unidades de red

Si tiene problemas al instalar aplicaciones de Windows NT en unidades de red, pruebe a instalar las aplicaciones en las unidades C: o D:. Las aplicaciones deberían instalarse correctamente entonces.

Recuperación desde la instalación de Windows NT

Tras haber finalizado la instalación y configuración de Windows NT, puede utilizar el CD de Windows NT otra vez en cualquier momento (por ejemplo, para ver la documentación de Windows NT en el disco). Si introduce el CD de Windows NT en la unidad de CD-ROM, aparecerá el cuadro de diálogo del programa Autorun de ejecución automática. Este cuadro de diálogo incluye la opción de instalación de Windows NT. No utilice esta opción para reinstalar Windows NT; emplee la opción Agregar o quitar programas del cuadro de diálogo del programa Autorun o la opción Agregar o quitar programas del Panel de control.

Si seleccionó por error la opción de instalación de Windows NT, seleccione un sistema operativo diferente en la pantalla del cargador del sistema operativo (OS Loader) después de que se reinicie SunPCi. Por ejemplo, seleccione Último sistema operativo en C:.

Creación de discos de reparación de Windows NT

Los disquetes de arranque que se entregan con el paquete Windows NT Workstation no contienen los controladores de SunPCi. Si intenta utilizar estos discos de reparación para efectuar la recuperación desde Windows NT, los controladores de SunPCi no se instalarán, y el software no funcionará correctamente.

Si desea crear un disco de reparación para su instalación de Windows NT con SunPCi, lleve a cabo el procedimiento siguiente:

En el menú Inicio, seleccione Apagar el sistema y, después, Reiniciar.

Haga clic en Aceptar.

Windows NT se cierra y se vuelve a iniciar.

En la pantalla del cargador del sistema operativo (OS Loader), utilice la tecla de la flecha hacia abajo para seleccionar Sistema operativo previo en C:. Pulse Retorno.

SunPCi se inicia, entonces, en DOS. Cuando haya finalizado el arranque, aparecerá el símbolo de DOS (C:\>).

Haga una copia de seguridad de los archivos siguientes en otra parte del disco duro de su estación de trabajo o en un disquete. Estos archivos son necesarios para inicializar el entorno de MS-DOS.

C:\winnt\system32\Autoexec.nt C:\winnt\system32\Config.nt

Copie los archivos siguientes en un disquete. Si Windows NT Workstation 4.0 no se inicia, necesitará este disquete para arrancar Windows NT.

C:\Ntldr C:\Boot.ini C:\Ntdetect.com C:\bootsect.dos C:\Hal.dll

Tiene la posibilidad de hacer más de una copia de este disquete, por si acaso una de ellas se dañara o perdiera.

Copie estos archivos de registro en un directorio del disco duro de la estación de trabajo (como $HOME/temp). Precisará estos archivos para restaurar el Registro de Windows NT.

C:\System32\config\Sam C:\System32\config\Sam.log C:\System32\config\Sam.sav C:\System32\config\Security C:\System32\config\Security.log C:\System32\config\Security.sav C:\System32\config\Software C:\System32\config\Software.log C:\System32\config\Software.sav C:\System32\config\System C:\System32\config\System.alt C:\System32\config\System.sav C:\System32\config\System.log C:\System32\config\Default C:\System32\config\Default.log C:\System32\config\Default.sav C:\System32\config\Userdiff C:\System32\config\Userdiff.log

Nota -
Puede darse el caso de que no tenga los archivos .sav en su directorio. Esto es normal. Sin embargo, si tiene los archivos .sav, sería una buena idea hacer una copia de seguridad de ellos.

Copie estos archivos en un disquete para restaurar el perfil de usuario predeterminado:

C:\winnt\profiles\Default User\Ntuser.dat C:\winnt\profiles\Default User\NTuserdat.log

Nota -
En DOS, el directorio aparecerá como C:\winnt\profiles\Defaul~1\.

Utilización de discos de reparación

Cuando tenga que recuperar Windows NT, siga este procedimiento:

Introduzca el disquete con los archivos de DOS copiados en la unidad de disquete, y después inicie SunPCi.

La ventana de SunPCi arrancará en el símbolo de DOS.

Nota -
Si tiene problemas al arrancar con el símbolo de DOS y dispone del disquete de MS-DOS 6.22, introduzca el disquete de DOS en la unidad de disquete y reinicie SunPCi de nuevo.

En el símbolo de DOS, copie los archivos de los demás disquetes de nuevo en las rutas de directorios especificadas en cada uno de los pasos.

Copie los archivos almacenados en el disco duro de la estación de trabajo en los directorios especificados.

Cuando haya terminado de copiar todos los archivos guardados en sus respectivos directorios, seleccione Archivo y Reiniciar PC para reiniciar SunPCi.

SunPCi arranca en Windows NT.

Si tiene problemas al arrancar en Windows NT, introduzca el disquete con los archivos de arranque de Windows NT que creó en el Paso 5 del procedimiento previo de su unidad de disquete, y reinicie SunPCi de nuevo.

Windows NT debería arrancar desde el disquete; pulse F3 para arrancar en el símbolo de DOS. Ahora puede volver a copiar los archivos de arranque de Windows NT desde el disquete a su unidad C:.

Nota -
Si precisa restaurar los archivos de contraseñas del sistema de Windows NT únicamente, restaure los archivos siguientes: C:\System32\config\Sam C:\System32\config\Sam.log C:\System32\config\Sam.sav

Problemas con unidades de disco duro emuladas

Conexión de la unidad C:

Para asegurarse de que siempre podrá conectar la unidad C:, puede cambiar los permisos de la unidad. El cambio de los permisos evitará que otros usuarios puedan conectarse a la unidad C: aunque no estén utilizando el programa SunPCi. Para cambiar los permisos de la unidad C:, escriba lo siguiente en una ventana de comandos:

% chmod 600 ~/pc/C.diskimage

De este modo los demás usuarios no podrán acceder a la unidad.

Mensajes de errores de disco

Si la ventana de SunPCi muestra el mensaje No hay disco del sistema o error de disco en el inicio, la unidad C: puede haber sufrido daños, o bien no hay ningún disquete de arranque en la unidad A:. Si no hay ningún disquete en la unidad A:, borre el archivo predeterminado de la unidad C: en $HOME/pc y, después, reinicie SunPCi.

Puede hacer copias de seguridad periódicas de su unidad C:. Véase "Realización de copias de seguridad de su unidad C: " para obtener más información.

Problemas con unidades extendidas

Imposibilidad de montaje de unidades extendidas con el Explorador de Windows

Si no se pueden montar las unidades extendidas, no puede instalarse ninguna red en SunPCi.

Intente conectarse a la red en primer lugar. Si puede alcanzar la red desde UNIX, vaya al menú Inicio en SunPCi y seleccione Panel de control, haciendo doble clic, después, en Red. Configure la instalación de SunPCi en la red. Véase la documentación de Windows para obtener más información.

Si aún no se puede conectar a la red tras conectarse al sistema, deberá reinstalar Windows 95.

Para conectarse a la red, siga este procedimiento:

Inicie SunPCi y escriba su nombre de usuario y contraseña cuando el cuadro de diálogo pregunte si va a acceder a Conexiones de red de Microsoft.

Para conectarse a la red si SunPCi está ya en ejecución, siga estos pasos:

Haga clic en el botón Inicio y, después, seleccione Salir.

Cuando el cuadro de diálogo pregunte si desea apagar el sistema o reiniciar el computador, haga clic en Reiniciar.

Cuando aparezca el cuadro de diálogo Conexiones de red de Microsoft, escriba el nombre de usuario y la contraseña, y pulse Retorno.

Entonces, podrá montar las unidades extendidas. Véase "Unidades de disco duro extendidas" para obtener más instrucciones sobre cómo utilizar el Explorador de Windows para asignar las unidades de red.