Installation und Verwaltung eines AnswerBook2-Servers

Serverfehler

Die folgende Tabelle listet Probleme auf, die beim Bereitstellen von Online-Dokumenten auf dem Server auftreten können.

Tabelle 4-1 Mögliche Serverprobleme

Problem  

Empfohlene Aktion  

Weitere Hinweise  

Browser-Proxy-Fehler

Bearbeiten Sie die Datei /usr/lib/ab2/dweb/data/config/dwhttpd.cfg, und ändern Sie den Host-Namen in hostname.domain.

Die alte Eingabe lautete:


set ServerHost imaserver ;#
Verwenden Sie statt dessen:

set serverHost imaserver.eng.sun.com ;#
Starten Sie dann den Dokumentationsserver neu.

Wenn das Problem damit nicht gelöst ist, deaktivieren Sie in Ihrem Web-Browser die Proxies.  

Browser-Fehler weisen darauf hin, daß der Dokumentationsserver nicht reagiert

Wenn der Dokumentationsserver nicht reagiert, starten Sie ihn neu. 

Informationen über das Anhalten und Starten des Dokumentationsservers finden Sie unter "Starten und Anhalten des Dokumentationsservers ".

404 Nicht gefunden bei dem Versuch, auf den Dokumentationsserver zuzugreifen

Ein Serverprozeß wird ausgeführt; die Serversoftware ist jedoch entfernt worden. Installieren Sie die Serversoftware erneut.

Informationen über die Installation der Software finden Sie unter "Installieren der AnswerBook2-Software".

Die Bibliotheksseite zeigt nur die Navigationsleiste an, aber keine Buchreihen.

Stellen Sie sicher, daß die Vorlagendatei der Buchreihen (/usr/lib/ab2/dweb/data/config/ab2_collections.template) keine leeren oder doppelten Einträge enthält.

Wenn eine Korrektur der Vorlagendatei das Problem nicht behebt, kann eine Neuinstallation der Buchreihen oder der Serversoftware erforderlich sein. Informationen über die Installation der Software finden Sie unter "Installieren der AnswerBook2-Software".

In einem oder mehreren Büchern werden roter Text und der Begriff "Fehler" angezeigt. 

Die Buchquelle enthält Markup-Tags, die von AnswerBook2 nicht erkannt werden, und die Umgebungsvariable AB2_DEBUG ist für den Server auf '1' gestellt. 

Um die Fehleranzeige auszuschalten, setzen Sie das Fehlerkennzeichen AB2_DEBUG auf "0", halten Sie den Server an und starten Sie den Server. 

Um die fehlerhaften Tags zu korrigieren, setzen Sie sich mit dem Lieferanten des Buchs in Verbindung. 

Auf dem Dokumentationsserver können keine Verwaltungsfunktionen ausgeführt werden

Der AnswerBook2-Dokumentationsserver verwendet Mechanismen für die Zugriffssteuerung, um Benutzer mit Verwaltungsberechtigung zu identifizieren. Mit Hilfe der AnswerBook2-Verwaltungswerkzeuge kann der Dokument-Administrator des Servers Benutzer mit Verwaltungszugriff hinzufügen oder entfernen und deren Paßwort ändern. 

Informationen über das Hinzufügen und Entfernen von Benutzern mit Verwaltungsberechtigung auf dem Server finden Sie unter "Steuern des Verwaltungszugriffs". Wenn Sie Zugriff auf einen anderen Server benötigen, setzen Sie sich mit dem Dokumentverwalter dieses Servers in Verbindung.

Verwaltungsbefehle können nicht von der AnswerBook2-Verwaltungsseite (Browser-Oberfläche) ausgeführt werden.

Bestimmte Funktionen können aufgrund von Berechtigungsproblemen nicht von der AnswerBook2-Verwaltungsseite aus aufgerufen werden. Versuchen Sie, die Funktion von der Befehlszeilen-Oberfläche ab2admin aus aufzurufen.

Informationen über die Optionen der Befehlszeile finden Sie auf der Anhang A.

Die Funktion zum Scannen nach lokal installierten Sammlungen listet die am lokalem Mount-Punkt installierten Buchreihen nicht auf. 

Stellen Sie sicher, daß der read-Zugriff des Verzeichnisses, das die Buchreihen enthält, auf others gesetzt ist.

 

Nach dem Hinzufügen einer AnswerBook1-Buchreihe ist diese in den Benutzerbibliotheken nicht sichtbar.  

In der Datei ab_cardcatalog mit den Buchreihendaten ist ein Fehler enthalten. Vergewissern Sie sich, daß die Angaben in der Datei /var/log/ab2/catalog/ab1_cardcatalog korrekt sind.

 

Die MeldungBuchreihe konnte nicht hinzugefügt werden. erscheint beim Hinzufügen einer Buchreihe über die AnswerBook2-Verwaltung

Überprüfen Sie, ob der Pfad zu den Buchreihendateien collinfo bzw. ab_cardcatalog korrekt ist.

 

Der Befehl restart zum Neustart des Servers schlägt fehl oder hat nicht den gewünschten Erfolg.

In einigen Fällen wird der Befehl restart nicht korrekt ausgeführt. Verwenden Sie statt dessen die Befehle stop und start.

Weitere Informationen finden Sie unter "Starten und Anhalten des Dokumentationsservers ".

Buchreihen scheinen beschädigt zu sein und müssen neu installiert werden. 

Verwenden Sie die Funktion ab2admin -o del_coll oder auf der AnswerBook2-Verwaltungsseite den Befehl "Buchreihen aus der Liste löschen", um Buchreihen aus der Datenbank des Dokumentationsservers zu entfernen.

Entfernen Sie sie anschließend mit dem Befehl pkgrm vom Server, bevor Sie die neuen Pakete installieren.

Weitere Informationen zum Entfernen von Buchreihen finden Sie unter "Entfernen von AnswerBook2-Buchreihen ". Weitere Informationen zum Hinzufügen von Buchreihen finden Sie unter "Hinzufügen neuer Buchreihen".