系统崩溃时应执行的操作

以下列表介绍了在系统崩溃时需要注意的最重要信息：

1. 记录系统控制台消息。

   • 如果系统崩溃，则使其重新运行可能是最紧迫的事情。但是，在重新引导系统之前，请先检查控制台屏幕上的消息。这些消息可能有助于了解导致崩溃的原因。即使系统自动重新引导且控制台消息已从屏幕中消失，您也可能能够通过查看系统错误日志（/var/adm/messages 文件）来检查这些消息。有关查看系统错误日志文件的更多信息，请参见如何查看系统消息。

   • 如果您频繁遇到崩溃且无法确定原因，请从系统控制台或 /var/adm/messages 文件中收集可以收集的任何信息，并将其准备就绪以供客户服务代表检查。有关要为服务提供商收集的故障排除信息的完整列表，请参见系统崩溃故障排除核对表。

2. 查看系统崩溃后是否生成了系统故障转储。

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   注意  -  在将重要的系统故障转储信息发送给客户服务代表之前，不要删除这些信息。

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3. 如果系统在崩溃后无法引导，请参见引导和关闭 Oracle Solaris 11.2 系统 中的为进行恢复而关闭和引导系统了解进一步的说明。