7コンテンツ&アプリ(レガシー)

コンテンツ&アプリの概要

コンテンツ&アプリへようこそ。このトピックでは、コンテンツ&アプリの機能の概要を説明し、このツールの個々の領域と機能について詳細を学習します。コンテンツ&アプリは、Oracle Social Cloud Marketingの顧客である場合に使用できます。

注意: この章のドキュメントでは、既存のお客様に対してのみサポートされるレガシー製品の機能について説明します。新規のお客様はこの章で説明する製品機能を使用できません。

コンテンツ&アプリについて

コンテンツ&アプリは、Facebookのタブとして提供可能または任意のWebサイトに埋込み可能な独自のブランデッド・コンテンツを作成するためのコンテンツ管理システムを提供する強力なツールです。コンテンツ&アプリには、まもなく開始するイベントのカレンダからビデオの提供、コンテストやスイープステイクまで、広範にわたる機能を備えた50を超えるモジュールがあります。

これらのトピックを通じて、そのインタフェース、コンテンツの作成に役立つ使用ツール、作成するコンテンツのアクティビティと効果の分析方法を学習します。

基本的な用語について

ここでは、トピック全体で使用されている用語をいくつか説明します。ここで説明する名前や語句の多くはコンテンツ&アプリに固有であるため、その意味を理解することが重要です。

• コンテンツ&アプリ - 動的コンテンツを作成してFacebookページのカスタム・タブに公開できるアプリケーション。

• Facebookページ - Facebookにおけるブランドまたは組織のホームです。Facebookページには、ウォールや「情報」タブなど、デフォルトでいくつかのタブが含まれています。

• ビュー - コンテンツ&アプリが、Facebookページ上に割り当てたタブに公開するコンテンツ。

• モジュール - ビューを組み立てる際に使用できる様々な構成要素の1つ。

• アプリケーション(またはアプリ) - ここでのアプリケーションとは、Facebookページに特別な機能を提供するものです。アプリケーションは、Facebookページの「Boxes」タブまたは独自のタブに配置できます。

これらを1つの文にまとめると、「コンテンツ&アプリでは、モジュールをビューに配置し、そのビューをFacebookページのタブとして公開します。」となります。

関連トピック

• コンテンツ&アプリ・スタート・ガイド

コンテンツ&アプリ・スタート・ガイド

コンテンツ&アプリは、Facebookブランド・ページまたは外部Webサイトに埋込み可能なページに対して、カスタム・タブを作成して公開する際に役立つ様々な強力な要素で構成されています。このヘルプ・トピックでは、コンテンツ&アプリ・インタフェースの様々な部分のガイドを提供します。コンテンツ&アプリは、Oracle Social Cloud Marketingの顧客である場合に使用できます。

注意: これらのトピックは、ユーザーがアカウントの管理者であることを前提に作成されています。管理者でない場合は、コンテンツ&アプリ・インタフェースの特定の部分にアクセスできない可能性があります。

コンテンツ&アプリへのサイン・イン

タブはOracle Social Cloudプラットフォームの一部であるため、ログインおよびプラットフォームの移動に関する情報は、「Oracle Social Cloudの概要」のトピックにあります。

コンテンツ&アプリのインタフェースについて

コンテンツ&アプリは、Oracle Social Cloudプラットフォームの一部であるため、ここではコンテンツ&アプリに固有のインタフェース部分のみを説明します。

コンテンツ&アプリには、主要な5つのセクションがあり、メインOracle Social Cloudナビゲーション・バーの下のタブになっています。

• ビュー

• 接続

• ブランド・コンテンツ

• コンテスト

• 管理

ビュー

これは、コンテンツ&アプリにサイン・インすると表示される場所で、コンテンツ&アプリでのエクスペリエンスの中心です。

作成したすべてのビューは、最終更新日、接続先アプリケーション(ある場合)などの各基本情報とともにビューのリストとして「ビュー・マネージャ」に表示されます。各ビューには歯車アイコンもあります。そのアイコンの上にカーソルを置くと、「ビューの編集」、「削除」および「設定」コントロールが表示されます。「ビュー・マネージャ」には、一度に20個のビューが表示され、その後はページが区切られます。ページ送りコントロールの下にある検索バーを使用してビューを検索することもできます。

「ビュー」ページには、様々なビューの最新のアクティビティのリストも表示されます。このリストには、そのアカウントで処理を実行したユーザー、実行した処理、実行したモジュールまたはビュー、および処理の実行日時が表示されます。ビューの「アクティビティ」タブでは、アカウントにあるアクティビティの完全なリストを参照できます。

注意: モバイルではFacebookがタブをサポートしていないため、Facebookページに接続するビューは、モバイルでは表示されません。

接続

「接続」セクションには、「Facebookページ」と「アプリ」の2つのセクションがあります。

• Facebookページ

  自分が管理者であるFacebookページが表に表示されます。表には、ページ名、接続先アプリ、添付先ビュー、非ファン・ビューかどうか、およびジオターゲティングされている場合は国と言語が表示されます。表の上部にあるボタンをクリックすることで、ページを編集したり、ビューをページに添付できます。

• アプリ

  作成してコンテンツ&アプリに追加したFacebookアプリの表が表示されます。表には、アプリのタブ名、APIキー、APIシークレット、キャンバス・ページURLおよび摘要が表示され、この情報のすべてがFacebookに設定されます。表の上部にあるボタンを使用することで、アプリを編集したり、新しいアプリを表に追加できます。

ブランド・コンテンツ

アカウントまたはチームの管理者である場合は、ここでアカウント全体に影響するコンテンツを作成および編集します。

• ブランド全体のコンテンツ

  このセクションでは、ブランド全体のコンテンツ、つまり、アカウントで作成されたすべてのビューに表示するモジュールを作成します。これらのモジュールは、ビューでは削除できず、「ブランド全体のコンテンツ」セクションでのみ削除できますが、モジュールはビューごとにオプションにできます。通常のビューと同様に、この領域を使用して、レイアウト領域に表示するモジュールをドラッグ・アンド・ドロップします。これらのモジュールは、通常のビューにコントロール・タブではなくロックされたタブで表示されます。

  注意: CSSをよく知らない場合は、このページに変更を追加しないでください。

• ブランドCSSの編集

  ビューのルック・アンド・フィールをカスタマイズする場合は、「ブランドCSSの編集」ページで実行できます。前のバージョンのページに戻すこともできます。

  注意: CSSをよく知らない場合は、このページに変更を追加しないでください。

コンテスト

このセクションは、アカウントで作成したすべてのコンテストを配置する場所です。この領域からコンテストを編集したり、送信をモデレートできます。

管理

ここでは、コンテンツ&アプリに固有の特定の項目を設定できます。

• レイアウト設定

  「レイアウト設定」領域では、アカウントで使用するベースCSSのスタイルおよびビューのレイアウト幅を設定できます。(詳細は、「コンテンツ&アプリでのベースCSSおよびFacebookタイムラインの選択」のトピックを参照してください。)

• アクティビティ

  「アクティビティ」セクションには、アカウントで行われた処理のリストが表示されます。「履歴をすべて表示」ボタンをクリックしてアカウントで行われたすべてのアクティビティを一度に表示するか、「ビュー別履歴」表を使用して特定のビューを対象としてアクティビティを表示できます。ページの上部にある日付範囲セレクタを使用すると、特定の日付範囲でアクティビティを表示できます。

  関連トピック

  ビューの作成: コンテンツ&アプリでのビューへのモジュールとコンテンツの追加

ビューの作成: ビュー・レイアウトおよびモジュールとコンテンツの追加

コンテンツ&アプリ・インタフェースについて理解した後は、モジュールを使用して新しいビューを作成し、そのビューを管理する方法について詳細を確認します。

ビューの詳細について

ビューは、全幅または2列のレイアウトを使用して配置できます。ビューを作成すると、デフォルトでは2列レイアウトになります。全幅にする場合は、「設定の表示」領域で設定します。

注意: レイアウトが2列の場合も、モジュールではレイアウトで全幅をカバーできます。

レガシーCSSを使用しているアカウントの場合は、次のようになります。

ビューの合計幅は520ピクセルです。これは、ヘッダー、フッターまたは全幅モジュールが520ピクセル幅になることを意味します。

2列のサイズは、次のとおりです。

• 幅が狭い列: 194ピクセル

• 幅が広い列: 318ピクセル

• マージン: 8ピクセル

2012 CSSを使用しているアカウントの場合は、次のようになります。

ビューの合計幅は810ピクセルです。これは、ヘッダー、フッターまたは全幅モジュールが810ピクセル幅になることを意味します。

2列のサイズは、次のとおりです。

• 幅が狭い列: 300ピクセル

• 幅が広い列: 494ピクセル

• マージン: 16ピクセル

「ビュー・マネージャ」のオプションについて

ビューを作成すると、そのビューは「ビュー・マネージャ」メイン・ページのリストに表示されます。各ビューの横には歯車オプションがあります。歯車オプションをクリックすると、様々な処理から1つを選択できます。

ビューの編集

歯車アイコンのドロップダウン・リストから「ビューの編集」をクリックすると、ビューの編集ページが表示されます。

ビューの削除

この方法も簡単で、ビューがすでに必要ない場合は、歯車アイコンからそのビューを削除できます。

既存のビューのコピー

再利用を希望する、モジュールのレイアウトが同じビューがすでに存在する場合があります。ビューをコピーすることで、ビューを簡単に再利用できます。歯車ドロップダウン・メニューから「ビューのコピー」をクリックすると、モーダル・ウィンドウがオープンします。ビューを単純にコピーするか、ビューの名前を変更してからコピーするように選択できます。新しいビューは「ビュー・マネージャ」のリストに表示されます。

注意: 新しいビューにコピーされるのは、モジュールとCSSのみです。バナー・モジュールのイメージなど、モジュール内のコンテンツはコピーされません。管理者およびブランド設計者のみがビューをコピーできます。

Facebookで表示

このオプションをクリックすると、「Facebookで表示」のプレビューが表示されます。この方法で、ビューが配置されたときに意図したとおりに表示されるかどうかを確認できます。

ビュー・レイアウト・ページについて

ビューを作成する場合、初めてビュー・レイアウト・ページに移動すると、コンテンツ&アプリでのビューの作成方法について簡潔なまとめを提供するウェルカム・ウィンドウが表示されます。このウィンドウを終了するには、ウェルカム・メッセージの外側の任意の場所をクリックします。

画面のメイン・セクションは「レイアウト」領域です。これは、ビューを作成するためにモジュールを配置する場所です。

プレビュー、公開および接続ステータス

この画面には、ビューの接続ステータスが表示され、「プレビュー」および「公開」ボタンもあります。ビューが「Facebook」タブに接続されている場合は、そのステータスが「公開」ボタンの上に表示されます。ビューが接続されていない場合、ステータスにはビューの最新更新日および更新者が表示されます。

「プレビュー」ボタンは、Facebookに公開されたときにビューがどのように表示されるのかを示すプレビューを、新しいタブまたはウィンドウでオープンします。これはFacebook自体のプレビュー・ページに移動するため、ビューが表される実際の表示となります。

「公開」ボタンは、Facebookにビューを配置します。Facebookにビューが表示されるためには、ビューをFacebookページに接続する必要があります。Facebookページへのビューの接続に関する詳細は、「Facebookページへのビューの添付」のトピックを参照してください。

注意: 「公開」ボタンは、コンテンツをビューに初めて追加したときに1回のみアクティブになります。

ビューの設定およびビューの埋込み

ビューの名前の下には、「設定の表示」および「埋込み」の2つのテキスト・リンクがあります。「設定の表示」をクリックすると、ビューの設定を編集できるページが表示されます。次の項目を編集できます。

• 名前 - ビューの名前。

• ブランド・テンプレート - ビューで使用するように選択したテンプレート。

• スラグ - バックエンド・システムに対する識別子。変更しないことをお薦めします。

• サード・パーティ分析 - Google Analyticsなどのサード・パーティ分析コードをここに貼り付けます。

• タイム・ゾーン - ビューで使用するタイム・ゾーン。

• 言語 - Facebookでビューに表示する言語。希望する言語でビューを記述でき、Facebookにビューを表示する際に、選択した言語に翻訳されます。

• ブランド・テンプレート・モジュールから除外(テンプレートCSSは引き続き適用されます) - ビューにブランド全体のコンテンツを表示しない場合は、このボックスを選択します。

「埋込み」リンクをクリックして、外部のWebサイトにビューを埋込みできるコードを作成します。詳細は、「Anywhereアプリを使用した外部Webサイトへのビューの埋込み」のトピックを参照してください。

「新規モジュールの追加」領域について

ビューのボタンの下には「新規モジュールの追加」領域があり、このセクションは、ビューに追加できるすべてのモジュールのライブラリです。モジュールは、「基本」、「対話型」、「フィード」、「フォーム」、「メディア」および「カスタム」の6つのカテゴリに分けられます。カテゴリ名の横にある三角形をクリックすると、そのカテゴリで使用可能なモジュールのリストが展開します。

注意: 各モジュールには独自のヘルプ・ページがあるため、特定のモジュールの詳細は、前述のモジュール名をクリックするか、目次を選択して該当するモジュールのトピックを読んでください。

「モジュールの再アクティブ化」領域

その下にある次の領域は、「モジュールの再アクティブ化」領域です。ビューでモジュールが不要になった場合は、そのモジュールを非アクティブ化できます。その後、モジュールをビューに戻すことを決めた場合は、「モジュールの再アクティブ化」領域のドロップダウン・メニューで名前を見つけて、選択したモジュールの再アクティブ化ボタンをクリックすると、レイアウト領域に配置した当初の場所に、そのモジュールが表示されます。

モジュールのコントロールについて

モジュールをビューに追加した後で、アルバムへの写真の追加またはイベントの日付の変更など、モジュールに戻って変更を加えることが必要な場合があります。その場合は、すべてのモジュールの側面に表示されるコントロールを使用します。

モジュールの「コントロール」の横にある三角形をクリックすると、使用可能なコントロールのオプションがオープンします。モジュールを編集、スケジュールまたは非アクティブ化するボタンと、モジュールのヘッダーおよび枠のオンとオフを切り替えるチェックボックスがあります。

ビューの作成

ビューは2つの場所から作成可能で、プラットフォームのOracle Social Cloud管理者領域で作成するか、このコンテンツ&アプリの「ビュー・マネージャ」ですぐに作成できます。

「コンテンツ&アプリ」でビューを作成する手順は、次のとおりです。

1. 「新規ビューの作成」をクリックします。

2. メニューに次のフィールドが表示されます。

   • ビュー名の指定

   • タイム・ゾーン

   • ブランド・テンプレート: このビューで使用するブランド・テンプレートを選択するか、ビューにブランド・コンテンツが必要でない場合は「なし」を選択します。

3. 「ビューの更新」をクリックするとビューのレイアウト・ページが表示され、すぐに作成を開始できます。

ビューは、作成する際に位置しているバンドルに自動的に追加されることになります。

拡張ビューの設定

Oracle Social Cloudで基本的なビューを作成してバンドルに追加した後は、コンテンツ&アプリでビューの詳細を設定する必要があります。

1. 「コンテンツ&アプリ」に移動します。「ビュー・マネージャ」が表示されます。

2. 新しいビューが表示されるまで、ビューのリストを探します。

3. 歯車アイコンをクリックし、メニューから「設定の表示」を選択します。

4. 「設定の表示」ページに、次の編集可能フィールドが表示されます。

   • 名前

   • テンプレート: ビューにモジュールをレイアウトする方法を選択します。「2列」または「完全」から選択します。デフォルトでは、ビューは2列で作成されます。

   • スラグ: これはソフトウェアのバックエンドに必要で、なんらかの値になります。

   • ビューのローカル・タイム・ゾーン: ビューのタイム・ゾーンをドロップダウン・メニューから選択します。デフォルトでは、ビューが作成されると、太平洋標準時になります。

   • ブランド全体のコンテンツから除外: ビューにブランド全体のコンテンツを表示しない場合は、このボックスを選択します。

   • 分析: Google Analyticsなどのサード・パーティ分析プログラムを使用する場合は、提供されたJavascriptコードをこのフィールドに貼り付けます。

5. これらの詳細の設定を終了した後は、「ビューの更新」をクリックして「ビュー・マネージャ」に戻ります。

モジュールの編集

モジュールを編集する手順は、次のとおりです。

1. コントロール・パネルから「編集」をクリックします。

2. モジュールの編集ページが表示されます。

   各モジュールには一連の独自のルールがあります。個々のヘルプ・ファイルでモジュールごとにそれらのルールの詳細を選択してください。

ビューでのモジュールのスケジューリング

キャンペーンを実行している場合や一定期間にのみ有効なクーポンがある場合は、モジュールをスケジュールすることで、適切な日程でビューにモジュールが表示および非表示になるように簡単に設定できます。

モジュールをスケジュールするには、次のようにします。

1. 「スケジュール」ボタンをクリックします。ダイアログ・ウィンドウが表示されます。

2. 「モジュールのスケジューリングの有効化」チェック・ボックスを選択すると、日付セレクタがチェック・ボックスの下に表示されます。

3. 日付セレクタを使用して、モジュールを表示する開始日と終了日を設定します。

4. 「更新」をクリックし、スケジューリングを保存します。

モジュールの開始を将来の日付でスケジュールすると、そのモジュールは開始日までビューには表示されません。そのように意図されているため、モジュールが表示されない場合も心配ありません。モジュールは、開始予定日になると表示されます。ただし、スケジュールに関係なくすべてのモジュールを確認する必要がある場合は、ビュー・コントロール・バーから「すべてのモジュールを表示」をクリックすると、すべてのモジュールが表示されます。

ビューのプレビュー

1つまたは2つのモジュールをスケジュールした後、ビューが別々の日にどのように表示されるのかを確認できます。ビュー・コントロール・バーの「日付プレビュー」を使用すると非常に簡単です。

特定の日時でのビューのプレビュー

1. ビュー・コントロール・バーで日付をクリックします。

   日時セレクタが表示されます。

2. プレビューする日時をクリックします。

3. 「適用」をクリックします。

   ビューがリフレッシュされ、指定の日にスケジュールされているモジュールが表示されます。コントロール・バーには、その日付に非表示になっているモジュールの数も表示されます。

バナー・モジュール

バナー・モジュールでは、コンテンツ&アプリのビューにイメージを配置してURLにリンクできます。このモジュールを使用して楽しい方法でファンをWebサイトにリンクできます。

コンテンツ&アプリのビューへのバナー・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビュー・レイアウトおよびモジュールとコンテンツの追加」のトピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

バナー・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• イメージのクリック・スルー

バナー・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。「ビュー」で、「ブランドCSSの編集」をクリックします。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

一般的なルール

• イメージの最大幅は810ピクセルです。

• イメージは、モジュールのどのような位置にあっても100%を占有します。

カスタマイズできるもの

• イメージのサイズを小さく変更できます。

クラス名の定数

バナー・モジュールには、クラス名の定数が2つあります。

• posters

• module_container

関連トピック

• カレンダ・モジュール

• バナー・モジュールへのバナーの追加

バナー・モジュールへのバナーの追加

バナー・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このタスクを使用して、すでに作成したモジュールにバナーを追加します。

1. バナー・モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. モジュールにヘッダーを付ける場合は、「ヘッダー」というラベルのチェック・ボックスを選択します。ヘッダーのテキストは、モジュールに指定した名前になります。

3. 「イメージの編集」をクリックすると、「イメージの編集」ページが表示されます。

4. コンピュータからイメージをアップロードするか、Web上のイメージにリンクできます。イメージをアップロードするには、「ファイルの選択」をクリックします。目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。Webイメージにリンクするには、指定されたフィールドにイメージのURLを貼り付けます。イメージを配置する列よりイメージが大きい場合は、適合するようにイメージのサイズを小さく変更します。イメージは、次の列に配置できます。

   • レガシーCSS - 幅が狭い列: 194ピクセル、幅が広い列: 318ピクセル、全幅: 520ピクセル

   • 2012 CSS - 幅が狭い列: 300ピクセル、幅が広い列: 494ピクセル、全幅: 810ピクセル

5. 次に、イメージのリンク先URLを選択します。URLを指定のフィールドに貼り付けます。

6. 終了した後、「保存」をクリックします。

   注意: 各バナー・モジュールには1つのイメージのみをリンクできますが、バナー・モジュールはいくつでも必要に応じてビューに配置できます。

関連トピック

• バナー・モジュール

カレンダ・モジュール

カレンダ・モジュールはFacebookのイベント・システムと連携しています。Oracle Social Cloud Marketingの「コンテンツ&アプリ」のビューにカレンダ・モジュールを配置してイベントを追加すると、そのイベントはFacebookに追加され、他のユーザーによって作成されたその他のイベントと同様にRSVPおよびシェアできます。Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリを使用してイベントを制御し、受け取ったレスポンスの数を確認できます。

カレンダ・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、コンテンツ&アプリのトピックの「ビューの作成: ビュー・レイアウトおよびモジュールとコンテンツの追加」を参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

詳細は、「カレンダ・モジュールへのイベントの追加」のトピックを参照してください。

カレンダ・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• RSVPのクリック・スルー

• ゲストのクリック・スルー

• すべてのゲストの参照のクリック・スルー

カレンダ・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

カスタマイズできるもの

カレンダ・モジュールでは、次のものをカスタマイズできます。

• 月の色

• 背景

• 色

• フォント

• カレンダのサイズ

イベントのリストでは、次のものをカスタマイズできます。

• イベントのいずれかのテキストの色とフォント

• 背景

カスタマイズできないもの

• レイアウトは常に、1)イベント名および時間、2)摘要、3)ゲストの3つの積み重ねられた個別のボックスになります。

• 「前」および「次」のボタン

クラス名の定数

カレンダ・モジュールには、クラス名の定数が2つあります。

• calendars

• module_container

関連トピック

• コーズ・モジュール

カレンダ・モジュールへのイベントの追加

カレンダ・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンし、コンテンツの追加を開始できるようになります。

すでに配置したモジュールにコンテンツを追加する手順は、次のとおりです。

1. モジュールを操作するビューをクリックします。

2. カレンダ・モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

3. 「イベントの編集」ボタンをクリックします。「イベント・カレンダ」ウィンドウが表示されます。

   「コンテンツ&アプリ」のビューのレイアウトに対する変更と同様に、新しいカレンダ・モジュールは「公開」をクリックするまでFacebookには表示されません。「公開」をクリックすると、そのカレンダのイベントがFacebookページに表示されます。ただし、モジュールはFacebookのイベント・システムに結合されているため、モジュールが公開されているかどうかに関係なく、モジュールはFacebookに存在し、非公開になっています。

4. 「イベントのインポート」ボタンをクリックします。

5. イベントを追加するカレンダを選択します。ビューに作成したすべてのカレンダ・モジュールは、ドロップダウン・メニューに表示されます。必要なカレンダをクリックします。

6. ドロップダウン・リストからイベントのタイム・ゾーンを選択します。

7. イベントのイベントIDを指定のテキスト・フィールドに入力します。イベントIDはイベントのFacebookページにあります。イベント・ページのURLの最後にある一連の長い数字です。次に例を示します。

   https://www.facebook.com/events/1928604997366274/
   1928604997366274がイベントIDです

8. 必要な場合は、コンピュータからイメージを追加できます。イメージは、カレンダの下にあるイベントの説明に表示されます。

9. 「カレンダの更新」をクリックし、イベントを追加します。

コーズ・モジュール

Facebookページは、評価しているコーズに寄付するためのファンを集める場所として使用できます。コーズ・モジュールをページに追加することで、コーズについてファンに伝えることができ、ファンは寄付できます。

ビューへのコーズ・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、コンテンツ&アプリのトピックの「ビューの作成: ビュー・レイアウトおよびモジュールとコンテンツの追加」を参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

コーズの詳細について

コーズ・モジュールを作成した後は、コーズに関する情報を設定する必要があります。

コーズ・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。次の詳細を入力できるフォームが表示されます。

注意: 一度作成したコーズは、その詳細を変更できません(このコーズを削除して、正しい詳細を使用した別のコーズを追加できます)。コーズに追加する写真を管理できますが、ヘッダーおよびコピーが設定されます。

• タイトル: コーズの完全な名前(ACME Coffee Foundationなど)。

• 摘要: コーズに関する情報。使用可能な場合、外部Webサイトへのリンクを追加することは賢明です。

• 寄付URL: コーズ・モジュールの「寄付する」ボタンによって、このURLのページがオープンしてファンが寄付できるようにします。

• プライマリ・イメージ・ファイル: コーズにバナー・イメージがある場合は、ここにアップロードします。

情報を入力した後、「作成」をクリックします。

ギャラリについて

コーズの詳細の下に、「ギャラリ」セクションとカメラ・アイコンがあります。必要な場合は、最近のイベントまたはコーズに関連するアクティビティからこのセクションにイメージをアップロードできます(たとえば、Special Olympicsの過去のイベントの一連のイメージなど)。

コーズ・モジュールに対して記録されるメトリックについて

次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• 「寄付する」クリック・スルー

コーズ・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

一般的な詳細

コーズの摘要に文字数の制限はありません。

ギャラリの写真サイズは、次のとおりです。

• サムネイルには80 x 80ピクセルで、最大幅は150 x 150ピクセル。

• 拡大ポップアップには300 x 420ピクセルで、最大幅は640 x 480ピクセル。

写真のギャラリには、次の方法で各セクターにイメージが表示されます。

• 右 - 一度に3つの写真を横に表示します。4つ目の写真を追加すると、ギャラリのページが区切られます。

• 左 - 一度に3つの写真を縦に表示します。4つ目の写真を追加すると、ギャラリのページが区切られます。

• 上/下 - 一度に4つの写真を横に表示します。5つ目の写真を追加すると、ギャラリのページが区切られます。

カスタマイズできるもの

• 枠

• モジュール全体、摘要、写真の背景

• 写真ギャラリの「次」と「前」のボタン

• 写真キャプションのフォント

• 写真の「シェア」ボタン

• 「寄付する」ボタン

カスタマイズできないもの

• 写真のキャプションは常に写真の下に表示されます。

• 一度作成したコーズ・タイトルおよび摘要は編集できません。

クラス名の定数

コーズ・モジュールには、クラス名の定数が2つあります。

• causes

• module_container

関連トピック

• コーズ・モジュール

コメント・モジュール

コンテンツ&アプリでは、Facebookのプラグインを使用してコメント・モジュールが作成されているため、Facebookのウォールを再現して、ビューのコンテンツの周りに会話を行う場所を提供できます。このモジュールで行われたディスカッションは、ユーザーのニュース・フィードにプッシュされ、管理者は、コンテンツ&アプリのモジュール内でコメントをモデレートできます。

コメント・モジュール・ビューの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: コンテンツ&アプリでのビューへのモジュールとコンテンツの追加」のトピックを参照してください。

注意: コメント・モジュールは、モバイル・バージョンのビューには表示できません。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

コメント・モジュールの構成

コメント・モジュールをビューに追加した後は、タブに配置する前にそのモジュールを構成する必要があります。次のフィールドに入力します。

• コメント数: モジュールに一度に表示するコメントの数。デフォルトの数は10です。

• タブURL: このモジュールを配置するタブのURL。このモジュールに関するFacebookのニュース・フィード記事が、このURLにリンクします。

• 色スキーム: コメント・モジュールを明るい色スキームで表示するか、暗い色スキームで表示するかを選択します。

• ニュース・フィード情報: ユーザーがモジュールにコメントを投稿すると、この情報がニュース・フィード記事に表示されます。

  • タイトル: このアカウントまたはブランド名、あるいは何についてのコメントであるかを表現することをお薦めします。

  • 摘要: 何についてのコメントかを示す短い摘要です。

  • イメージ: ブランドまたは何についてのコメントかを反映するイメージを選択します。

いくつかの拡張オプションもあります。

• 幅(ピクセル): モジュールの幅を設定できます。デフォルトのサイズは520ピクセルに設定され、モジュールの最小サイズは350ピクセルです。

• 現在のURL: コメント・モジュールが現在関連付けられているURLです。

• 管理者: このモジュールをモデレートできる、アカウントのユーザーがすべてリストされます。

すべてのフィールドの入力を終了した後、「更新」をクリックします。ビューにモジュールが表示されます。

注意: モジュールには、ユーザーがアクセスできない設定セクションがあります。使用可能になり、このヘルプ・ファイルが更新されるまでは、そのセクションをクリックしないでください。

会話のモデレート

コメント・モジュールには、Facebookに表示されるとおりにコメントが表示さます。コメントをモデレートするには、モデレータ・ビューをクリックします。

コメントに不適切な言葉が使用されている場合は、パブリック・コメント・ビューまたは*モデレータ・ビューにある2つの方法で対処できます。両方の場所には同じオプションがあります。コメントには、「モデレート」という語とドロップダウンがあり、「コメントの非表示」またはユーザーのブロックのオプションがあります。

• 「コメントの非表示」を選択すると、コメントが非表示になり、そのユーザーと友達にのみ表示されます。

• ユーザーのブロックを選択すると、そのユーザーはそのモジュールにコメントを投稿できなくなります。

モデレータ・ビューには、コメントの一括モデレートに使用できる「すべて選択」チェック・ボックスもあります。

コメント・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• 作成済のコメント

• 削除済のコメント

コメント・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

関連トピック

• コンテスト・モジュール

コンテスト・モジュール

コンテスト・モジュールでは、ユーザーがエントリとして写真やビデオを送信したり、お気に入りに対して投票できる詳細なコンテストを作成できます。コンテストのすべてのフェーズを制御して、必要に応じて単純に、または複雑にできます。

コンテストの構成について

各コンテストには、設定する必要があるタブ(「基本」、「フェーズ」、「入力フォーム」および「オプション」)があります。これらの各タブについて詳細に説明します。

コンテスト・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• 送信済のフォーム(モジュール構成にあります)

• 送信済のすべてのデータ(モジュール構成にあります)

関連トピック

• クーポン・モジュール

コンテンツ&アプリのビューへのコンテスト・モジュールの追加

次のタスクを実行して、コンテンツ&アプリのビューにコンテスト・モジュールを追加します。

1. 「フォーム」セクションからビュー・レイアウトにコンテスト・モジュールをドラッグ・アンド・ドロップします。モジュールに名前およびヘッダー・テキスト(オプション)を指定し、「OK」をクリックします。

   注意: このモジュールは、全幅の場所にのみ配置できます。

2. ダイアログ・ボックスで、「コンテストの構成」ボタンをクリックします。

3. 「コンテスト」タブで、必要なコンテストを作成します。

   注意: ビューには、同時に複数のコンテスト・モジュールを配置しないでください。ビューに複数のコンテスト・モジュールがあるとエラーが発生します。

コンテストの「基本」タブについて

「基本」タブは、コンテストの基本的な情報を設定する場所です。

• コンテスト名 - コンテンツ&アプリに表示するコンテストの名前。

• Facebookコンテスト名 - Facebookに表示するコンテストの名前。

• コンテストの摘要 - コンテストの短い摘要。これはコンテンツ&アプリにのみ表示されます。

送信タグ

「基本」領域では、送信タグも作成できます。送信タグは、所定の時期にコンテストのどのエントリをFacebookに表示するかを制御するのに役立ちます。たとえば、コンテストで送信を上位10個のエントリに絞り込み、特定のフェーズにその10個のエントリを表示する場合は、これらのエントリに添付できる「上位10」という送信タグを作成する必要があります。

新しい送信タグの作成:

「新しい送信タグ」をクリックします。表示されたテキスト・フィールドにタグの名前を入力し、「タグの作成」をクリックします。タグは、タグ・リストに表示されます。

コンテストの「フェーズ」タブについて

「フェーズ」は、エントリ期間、投票、上位10のエントリ、勝者の発表など、コンテストの様々なステージを構成できる場所です。フェーズは必要に応じて追加でき、フェーズはすべてカスタマイズ可能です。

開始するには、「フェーズの追加」をクリックします。

各フェーズには複数の部分があります。最初に基本から説明します。

フェーズの基本

フェーズについて、次のフィールドに入力します。

• フェーズ名 - フェーズの名前を指定します。この名前はコンテンツ&アプリにのみ表示されます。

• 開始日/終了日 - このフェーズの開始日と終了日を選択します。

• フェーズ・ヘッダー - Facebookに表示するフェーズの名前を指定します。

• フェーズの摘要 - このフェーズで行われること、およびこのフェーズに関する重要な詳細を記載します。

• 投票の有効化 - このフェーズ中に1日単位またはフェーズ単位でユーザーがエントリに対して投票できるようにする場合は、このボックスを選択します。

• ギャラリで送信への投票を表示: デフォルトでは、このボックスは選択されています。選択を解除すると、ギャラリでの送信から投票数が削除されます。

• 複数の送信を有効化: ユーザーがコンテストに複数のエントリを送信できるようにする場合は、このボックスを選択します。このボックスを選択すると、2つのドロップダウン・メニューが表示され、期間ごとに可能にする送信回数を選択できます。期間に対して使用可能なオプションには、「1日当たり」、「1週当たり」および「1月当たり」があります。「1週当たり」を選択した場合は、日曜から土曜の週か、月曜から日曜の週かを選択するオプションがあります。

  注意: 複数の送信は、一定の期間ごとに送信できる数が制限されます。たとえば、1日当たり2回の送信を許可すると、ユーザーは12時間ごとに1回投票できるようになります。

送信タグ

このフェーズに特定の送信を表示する場合は、対象のエントリに送信タグを追加する必要があるため、そのタグをここで追加します。「送信タグの有効化」というボックスを選択し、「このフェーズの送信タグ」ドロップダウンを使用して、このフェーズに使用する(「基本」で作成した)送信タグを選択します。

シェア・オプション

このコンテストをFacebookでシェアする場合は、次の項目を「シェア」ダイアログにどのように表示するのかを設定できます。

• タイトル - タイトルを選択します。コンテスト名またはフェーズ名にすることをお薦めします。

• イメージ - コンピュータからイメージを追加できます。

• 摘要 - コンテストへのユーザーの参加を奨励するための短い摘要を指定します。

フェーズ・ページ

各フェーズには、フェーズの一部として複数のページが存在する可能性があります。オン/オフのラジオ・ボタンを使用して、この特定のフェーズに表示するページを選択します。ページをオンに切り替えるように選択した場合は、「表示」をクリックしてそのページにオプションを表示します。

• ランディング・ページ - ランディング・ページは、ユーザーがフェーズを開始する際にクリックする静的なイメージです。コンピュータからイメージを追加できます。

• 送信 - このフェーズで送信を有効にした場合、エントリ・フォームに表示するイメージ、およびユーザーがエントリを送信した後に表示する謝意のバナーを設定できます。謝意のバナーを外部ページへのリンクとして機能させることもできます。ユーザーの移動先URLをテキスト・フィールドに入力します。

• ギャラリ - 送信をギャラリに表示する場合は、そのオプションをここで設定します。ギャラリ・イメージ・レイアウト・ドロップダウンを使用して、ギャラリの各ページに表示する送信の数を選択します。送信サムネイルの上に表示する導入部テキストも設定できます。「ギャラリの導入部テキスト」というラベルのテキスト・フィールドにテキストを入力します。ギャラリのページ上部にイメージ・バナーを設定する場合は、ここでアップロードできます。

• リーダーボード - 最多投票数の送信をコンテストのリーダーボードに表示できます。リーダーボード・イメージ・レイアウト・ドロップダウンを使用して、リーダーボードの各ページに表示する送信の数を選択します。リーダーボード・サムネイルの上に表示する導入部テキストも設定できます。「リーダーボードの導入部テキスト」というラベルのテキスト・フィールドにテキストを入力します。リーダーボードのページ上部にイメージ・バナーを設定する場合は、ここでアップロードできます。

フェーズに対するオプションの設定をすべて終了した後、ページの下部にある「このフェーズを保存」をクリックします。

コンテストの「入力フォーム」タブについて

「入力フォーム」タブは、ユーザーがコンテストを入力するための入力フォームを作成する場所です。

フォームのフィールドは、標準とカスタムの2つのカテゴリに分類されます。標準フィールドは、「名前」、「Eメール・アドレス」など、特定の情報を必要とするフィールドです。カスタム・フィールドは、「ラベル」、「長い回答」、「テキスト領域」など、ユーザーが独自の情報を入力できるようにし、それを可能にする様々な方法を指定するフィールドです。

入力フォームへのフォーム・フィールドの追加:

フィールド名の上にカーソルを置きます。緑色のプラス記号が表示されます。フィールドをクリックすると、そのフィールドがフォーム領域に表示されます。

フォーム・フィールドを追加した後は、追加した他のフィールドの上または下にドラッグ・アンド・ドロップして移動できます。

複数のメディアの入力

ユーザーが入力フォームで複数のメディアの入力を送信できるように設定できます。つまり、2つの写真、写真とビデオなどを入力可能にできます。たとえば、減量飲料のコンテストを実施している場合は、コンテストに使用前と使用後の写真を入力できます。

そのために必要な操作は、2つの「メディア・アップロード」フィールドをフォームにドラッグするのみです。

フィールドの編集

フィールドが希望どおりのフィールドでない場合は、フィールドの特定の部分を編集できます。

フィールドをクリックして選択し、鉛筆アイコンをクリックすることで、フィールドを編集します。メニューが「フィールドの編集」領域に変わります。各フィールドで編集可能なオプションは異なるため、どのオプションが使用可能であるのかを確認する必要があります。ただし、普遍的に編集可能なフィールドもいくつかあります。

• フィールド・ラベル - フィールドのラベルの表記を変更します。たとえば、「last name」を「Surname」に変更できます。

• 検証 - 「必須」ボックスを選択することで、そのフィールドに入力する情報をユーザーが確認するようにします。ドロップダウンから「Eメール」、「郵便番号」または「URL」を選択することで、ユーザーがその入力を確認できるようになります。

• Facebookで回答を表示する - このボックスを選択すると、ユーザーがフィールドに入力した回答が、Facebookのエントリに表示されるようになります。

• ユーザーの指示 - ここに入力したテキストは、フィールドの下に表示されます。フィールドに固有の指示が必要な場合に、その指示を入力する場所です。

• 追加のCSSクラス - このフィールドのスタイルを固有の方法で設定する場合は、このボックスにそのコードを入力できます。

フィールドの追加および編集を終了した後、「保存」をクリックします。

コンテストの「オプション」タブについて

「オプション」タブは、「契約条件」、「コンテスト・ルール」、「よくある質問」および「プライバシ・ポリシー」の4つの異なるタイプの情報をコンテストに追加できる場所です。

指定のテキスト・フィールドにこの情報を手動で入力するか、その情報を提供するURLを入力できます。ただし、入力した情報は、コンテストにリンクとして表示されます。

拡張オプション

コンテストは、デフォルトのテーマを使用してFacebookに表示されます。その外観を変更する場合は、このセクションでテーマ・フォルダにリンクすることで変更できます。リンクするテーマには、外部のスタイルシート、JavaScriptまたはレイアウト・ファイルを使用できます。

リンク先のテーマ・フォルダのURLをコピーしてテキスト・フィールドに貼り付けます。

注意: テーマ・フォルダのアクセスには必ず安全なURLを使用してください。

オプションの入力を終了した後、緑色の「オプションの保存」ボタンをクリックします。

「コンテスト」グリッドについて

コンテストを作成して構成すると、そのコンテストは「コンテスト」タブの「コンテスト」グリッドに表示されます。「コンテスト」グリッドから、コンテストを編集したり、コンテスト送信を表示またはモデレートできます。

コンテスト送信のモデレート

コンテストが開始した後は、コンテスト送信を表示したり、モデレートする必要があります。そのためには、「コンテスト」タブの「コンテスト」グリッドに移動する必要があります。

1. モデレートするコンテストをグリッドで探し、「表示/モデレート」をクリックします。

   その特定のコンテストの「送信」領域が表示され、コンテストへのすべての送信が表示されます。

2. 「ここをクリック」テキストをクリックすることで、それらの送信のすべての情報をCSVファイルにダウンロードします。

   「送信」グリッドから、個々の送信について、または一括して、送信を削除したり、送信タグを割り当てることができます。「基本」領域で作成したすべての送信タグは、各送信とグリッドの下部の両方に表示されます。

3. すべての送信に送信タグを同時に追加するには、次のようにします。

4. 「送信」グリッドの上部にある「すべて選択」チェック・ボックスを選択し、グリッドの下部にあるリストから、追加するタグをクリックします。

   「送信」領域で実行する処理が自動的に保存されるようになります。

クーポン・モジュール

クーポン・モジュールを追加することで、コンテンツ&アプリのビューにすばやく簡単にプロモーション・クーポンを追加できます。大半の処理はこのモジュールが実行し、訪問者に簡単な印刷オプションを提供します。さらに、各クーポンは、ユーザーのFacebook名および作成するクーポン・コードでパーソナライズされます。

コンテンツ&アプリのビューへのクーポン・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・ヘルプ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

クーポン・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• クーポン印刷済

クーポン・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

一般的な詳細

クーポンのデフォルト・サイズは506 x 506ピクセルで、最大サイズは810ピクセルです。どのようなサイズのイメージでも縮小されます。

カスタマイズできるもの

• クーポン・イメージの周囲の背景

• クーポン・サイズの縮小

• 枠の追加

• オーバーレイの編集

カスタマイズできないもの

• 「クーポンの表示」のクーポン・プレビューのイメージは編集できません。

• 「クリックしてクーポンを参照」テキストは変更できません。ただし、そのテキストをイメージに置換できます。

クラス名の定数

クーポン・モジュールには、クラス名の定数が2つあります。

• coupons

• module_container

関連トピック

• CSS Overrideモジュール

クーポンの作成

開始するには、JPEG、GIFまたはPNG形式のクーポンのイメージが必要です。

クーポン・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。すでに作成したモジュールにクーポンを追加する手順は、次のとおりです。

1. クーポン・モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. 「クーポンの追加」をクリックします。ウィンドウが表示されます。

3. クーポンのタイトルを入力し、必要な場合はコードを指定します。これらは印刷の際にクーポンに表示されます。コードは参照用(たとえば、キャンペーンの追跡用)です。

4. ユーザーがクーポンを表示する際、ユーザーにログインを要求することもできます。このオプションを有効にするには、チェックボックスを選択します。

5. クーポン・イメージをアップロードするには、「ファイルの選択」をクリックします。作成したイメージを検索し、「オープン」をクリックします。

   各クーポン・モジュールには1つのイメージのみを使用できます。イメージをさらに追加しようとすると、エラーが発生します。

6. イメージをアップロードした後、「クーポンの作成」をクリックします。モジュールにクーポンが表示されます。

顧客が引き換えに提示するように、クーポンの印刷可能バージョンが必要かどうかを確認します。「クーポンの作成」をクリックした後、レイアウト・ページに「印刷」リンクが表示されます。そのリンクをクリックすると、ブラウザの別のタブまたはウィンドウに、印刷可能なクーポンがオープンします。

注意: 一度作成されたクーポンは変更できません。ただし、正しい情報で新しいクーポンを作成し、古いクーポンを削除できます。

CRM On Demandフォーム・モジュール

ユーザーがビューに直接情報を入力できるカスタム・フォームをすばやく簡単に作成できます。作成した後、結果をコンテンツ&アプリにダウンロードし、CRM On Demandシステムに送信できます。

このモジュールには、CRM On Demandも使用しているOracle Social Cloud Marketingの顧客がアクセスできます。

注意: このモジュールは、依頼された場合にのみオンに変更されます。アクセスの依頼はOracleサポートに連絡してください。

Facebookの外観について

モジュールが配置されているFacebookのタブにユーザーが移動すると、次の組合せが表示されます。

• ランディング・ページ(オプション) - カスタム・フォーム・エクスペリエンスを開始するためのイメージをアップロードできます。ユーザーは、このイメージをクリックしてフォームを取得します。

• フォーム - ユーザーが情報を入力する場所です。

• 確認ページ(オプション) - ユーザーの情報が正しく送信されていることを確認するイメージをアップロードできます。

カスタム・フォームには、この3つの項目の任意の組合せを使用できますが、フォーム・セクションは必須です。

注意: このモジュールは、全幅のモジュール位置で最適に機能します。

コンテンツ&アプリのビューへのCRM On Demandフォーム・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビュー・レイアウトおよびモジュールとコンテンツの追加」のトピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

注意: 同時に複数のフォーム・モジュール(カスタム・フォーム、CRM On Demand、Fusion CRM、ニュースレター、Siebel、サインアップ、サーベイ、スイープステイク)をビューで使用することはできません。1つのフォーム・モジュールと1つのコンテスト・モジュールのみを使用できます。

CRM On Demandフォーム・モジュールの設定

CRM On Demandフォーム・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。タスクを編集または設定できる「キャンペーン」、「フォーム・フィールド」、「イメージ」および「オプション」の4つのセクションがあります。

「フォーム・フィールド」セクションについて

カスタム・フォームの作成は、ユーザーが入力するフィールドを選択することで開始できます。「フィールドの追加」セクションのフィールドには、標準とカスタムの2つのカテゴリがあります。標準のフィールドには値が設定され(値は編集可能)、カスタムのフィールドには値を設定できます。

フォームへのフィールドの追加: フィールドをクリックすると、そのフィールドがレイアウト領域に表示されます。フィールドを追加した後、フィールドをドラッグ・アンド・ドロップしてレイアウトの配置を調整できます。

フィールドの編集: フィールドを追加した後、レイアウト領域でそのフィールドをクリックします。サイドバーが「フィールドの編集」に切り替わり、鉛筆アイコンが表示されます。

次のように編集できます。

• フィールド・ラベル - フィールドに付ける名前またはユーザーが入力するもの。

• 検証 - フィールドの検証を必須にして、その方法を指定できます。

• ユーザーの指示 - ユーザーへのフィールドに関する指示を入力できます。これらは、テキスト・フィールドの下に表示されます。

• 追加のCSSクラス - 特別な方法で表示するようにフィールドのスタイルを設定する場合は、ここに追加のCSSクラスを追加できます。

フィールドの削除: フィールドを追加した後、そのフィールドをクリックすると、小さい「X」と鉛筆アイコンが表示されます。「X」をクリックすると、フィールドが削除されます。

「イメージ」セクションについて

ユーザーのカスタム・フォーム・エクスペリエンスを開始するためのランディング・ページ、またはユーザーが入力フォームを送信した後の確認ページが必要な場合は、このページで設定できます。

注意: イメージは、モジュールの位置にあわせてサイズ調整されないため、CRM On Demandフォーム・モジュールを配置するモジュール位置に適したサイズのイメージをアップロードしてください。モジュール位置のイメージのサイズは、次のとおりです。

• 左: 300ピクセル

• 右: 494ピクセル

• 全: 810ピクセル

ランディング・ページのイメージのアップロード:

「ランディング・ページ」セクションで、「イメージのアップロード」をクリックします。コンピュータから目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。イメージがセクションのプレビューに表示されます。

確認ページのイメージのアップロード:

「確認ページ」セクションで、「イメージのアップロード」ボタンをクリックします。コンピュータから目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。イメージがセクションのプレビューに表示されます。

確認ページのイメージへのリンクの追加

確認ページのイメージは、ユーザーがURLをクリックしたときに外部サイトが表示されるように、指定のURLへのリンクとして機能することも可能です。イメージをリンクとして機能させるには、「リンクURL」フィールドにURLを貼り付けます。

「オプション」セクションについて

「オプション」領域では、送信、法律およびシェアの3つの領域について詳細を設定できます。

送信の制限

ドロップダウン・メニューを使用して、ユーザーがフォームに送信できる回数を設定します。「制限なし」、「キャンペーンごとに1回」、「1時間ごとに1回」、「24時間ごとに1回」、「1週間ごとに1回」から選択できます。

注意: 送信の制限を設定すると、投票IDの確認に必要なアプリ権限の付与が、ユーザーに対して要求されます。

法律オプション

フォームのサインアップに契約条件、FAQまたはプライバシ・ポリシーが必要な場合は、指定のテキスト・フィールドにそれらを入力できます。これらは、フォーム・サインアップのフォーム下部にリンクとして表示されます。ユーザーがいずれかのリンクをクリックすると、完全なテキストを表示するモジュールがポップアップでオープンします。

シェア・オプション

作成したCRM On Demandフォームの各ページには、Facebookのシェア・ボタンが表示され、ユーザーは、いつでもクリックしてニュース・フィードにこのフォームをシェアできます。シェアの投稿に含まれる詳細は、特定の部分(タイトル、キャプション、摘要およびイメージ)をカスタマイズできます。

これらのいずれかの項目を編集するには、テキスト・フィールドをクリックして、表示する情報を入力します。このシェアから特定のイメージを表示する場合は、「イメージのアップロード」をクリックし、コンピュータからイメージをアップロードできます。

CRM On Demandフォームの保存

カスタム・フォームの設定または編集を終了した後、緑色の「保存」をクリックします。

CRM On Demandフォーム・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• 送信されたフォーム

• 送信されたすべてのデータ

関連トピック

• Fusion CRMフォーム・モジュール

• キャンペーンの選択

• CRM On Demandフォームの送信のダウンロード

CRM On Demandフォーム・モジュールでのキャンペーンの選択

フォームにCRM On Demandのキャンペーンを使用するには、CRM On Demandのアカウントにログインし、使用するキャンペーンを選択する必要があります。

1. 「キャンペーン」タブに、CRM On Demandのユーザー名とパスワードを入力するセクションが表示されます。

2. CRM On DemandのサービスURLを入力します。

3. 使用するキャンペーン・コードを入力するか、「新規キャンペーン名」フィールドで新しい名前を作成します。

4. 「キャンペーンへのリンク」をクリックし、CRM On Demandに接続します。

   関連トピック

   • Fusion CRMフォーム・モジュール

   • CRM On Demandフォーム・モジュール

CRM On Demandフォームの送信のダウンロード

ビューにカスタム・フォーム・モジュールを割り当て、そのビューを配置した後は、送信の収集を開始できます。これらの送信結果は、CSV (カンマ区切り値)ファイルとしてコンピュータにダウンロードできます。

1. コンテンツ&アプリにログインし、モジュールが配置されているビューに移動します。

2. CRM On Demandフォーム・モジュールで「コントロール」メニューをクリックし、次に「モジュールの編集」をクリックします。

3. 「送信」セクションをクリックします。

4. 「CSVで送信をダウンロード」リンクをクリックします。CSVファイルを保存できるダイアログ・ボックスが表示されます。

関連トピック

• Fusion CRMフォーム・モジュール

• CRM On Demandフォーム・モジュール

CSS Overrideモジュール

CSS Overrideモジュールでは、アカウント全体ではなく特定のビューに対してCSSスタイル設定のバージョンを選択できます。このモジュールは、520 x 810ピクセルからビューを作成する非常に簡単な方法です。

コンテンツ&アプリのビューへのCSS Overrideモジュールの追加

CSS Overrideモジュールは、モジュール・ライブラリの「カスタム」セクションにあります。すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビュー・レイアウトおよびモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・ヘルプ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。このメニューは、公開したビューには表示されません。

CSSバージョンの選択

CSS Overrideモジュールをビューにドラッグすると、いくつかのオプションがポップアップ・ウィンドウに表示されます。

最初に、使用するCSSのバージョンに対応するラジオ・ボタンをクリックします。次の中から選択できます。

• 2012 CSS: このバージョンのCSSは、Facebookのスタイルに近いルック・アンド・フィールのビューが提供され、ビューを810ピクセルに拡張できます。

• レガシーCSS: このバージョンのCSSは、当初のスタイルのビューが保持され、520ピクセル幅のビューのみを使用できます。

注意: 2012 CSSを選択した場合は、ビューを810ピクセルに拡張するオプションがあります。ビュー・レイアウトを拡張するボックスを選択すると、ページがリフレッシュされ、レイアウトが810ピクセルに拡張されます。

モジュールの非表示

このモジュールは単にCSSを制御するモジュールであるため、ビューに表示する必要はおそらくありません。モジュールを非表示にするには、モジュールのコントロール・バブルで「ヘッダー」および「枠」チェックボックスの選択を解除します。

さらに、このモジュールをビューの下部付近に配置して、Facebookに表示されるモジュールの妨げにならないようにすることをお薦めします。

カスタム・フォーム・モジュール

ユーザーがビューに直接情報を入力できるカスタム・フォームをすばやく簡単に作成できます。作成した後、結果をコンテンツ&アプリにダウンロードできます。

Facebookの外観について

モジュールが配置されているFacebookのタブにユーザーが移動すると、次の組合せが表示されます。

• ランディング・ページ(オプション) - カスタム・フォーム・エクスペリエンスを開始するためのイメージをアップロードできます。ユーザーは、このイメージをクリックしてフォームを取得します。

• フォーム - ユーザーが情報を入力する場所です。

• 確認ページ(オプション) - ユーザーの情報が正しく送信されていることを確認するイメージをアップロードできます。

カスタム・フォームには、この3つの項目の任意の組合せを使用できますが、フォーム・セクションは必須です。

注意: このモジュールは、全幅のモジュール位置で最適に機能します。

Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューへのカスタム・フォーム・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビュー・レイアウトおよびモジュールとコンテンツの追加」のトピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

注意: 同時に複数のフォーム・モジュール(カスタム・フォーム、ニュースレター、サインアップ、サーベイ、スイープステイク)をビューで使用することはできません。1つのフォーム・モジュールと1つのコンテスト・モジュールのみを使用できます。

カスタム・フォーム・モジュールの設定

カスタム・フォーム・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。編集および設定可能な「フォーム・フィールド」、「イメージ」および「オプション」の3つのセクションがあります。

「フォーム・フィールド」セクションについて

カスタム・フォームの作成は、ユーザーが入力するフィールドを選択することで開始できます。「フィールドの追加」セクションから操作します。フィールドには標準とカスタムの2つのカテゴリがあります。標準のフィールドには値が設定され(値は編集可能)、カスタムのフィールドには値を設定できます。

フォームへのフィールドの追加: フィールドをクリックすると、そのフィールドがレイアウト領域に表示されます。フィールドを追加した後、フィールドをドラッグ・アンド・ドロップしてレイアウトの配置を調整できます。

フィールドの編集: フィールドを追加した後、レイアウト領域でそのフィールドをクリックします。サイドバーが「フィールドの編集」に切り替わり、鉛筆アイコンが表示されます。

次のように編集できます。

• フィールド・ラベル - フィールドに付ける名前またはユーザーが入力するもの。

• 検証 - フィールドの検証を必須にして、その方法を指定できます。

• ユーザーの指示 - ユーザーへのフィールドに関する指示を入力できます。これらは、テキスト・フィールドの下に表示されます。

• 追加のCSSクラス - 特別な方法で表示するようにフィールドのスタイルを設定する場合は、ここに追加のCSSクラスを追加できます。

フィールドを追加した後でフィールドを削除するには、そのフィールドをクリックすると、小さい「X」と鉛筆アイコンが表示されます。「X」をクリックすると、フィールドが削除されます。

「イメージ」セクションについて

ユーザーのカスタム・フォーム・エクスペリエンスを開始するためのランディング・ページ、またはユーザーが入力フォームを送信した後の確認ページが必要な場合は、このページで設定できます。

注意: イメージは、モジュールの位置にあわせてサイズ調整されないため、カスタム・フォーム・モジュールを配置するモジュール位置に適したサイズのイメージをアップロードしてください。モジュール位置のイメージのサイズは、次のとおりです。

• 左: 300ピクセル

• 右: 494ピクセル

• 全: 810ピクセル

ランディング・ページのイメージのアップロード:

「ランディング・ページ」セクションで、「イメージのアップロード」をクリックします。コンピュータから目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。イメージがセクションのプレビューに表示されます。

確認ページのイメージのアップロード:

「確認ページ」セクションで、「イメージのアップロード」をクリックします。コンピュータから目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。イメージがセクションのプレビューに表示されます。

確認ページのイメージへのリンクの追加:

確認ページのイメージは、ユーザーがイメージをクリックしたときに外部サイトが表示されるように、指定のURLへのリンクとして機能することも可能です。イメージをリンクとして機能させるには、「リンクURL」フィールドにURLを貼り付けます。

「オプション」セクションについて

「オプション」領域では、送信、法律およびシェアの3つの領域について詳細を設定できます。

送信の制限

ドロップダウン・メニューを使用して、ユーザーがフォームに送信できる回数を設定します。「制限なし」、「キャンペーンごとに1回」、「1時間ごとに1回」、「24時間ごとに1回」、「1週間ごとに1回」から選択できます。

注意: 送信の制限を設定すると、投票IDの確認に必要なアプリ権限の付与が、ユーザーに対して要求されます。

法律オプション

フォームのサインアップに契約条件、FAQまたはプライバシ・ポリシーが必要な場合は、指定のテキスト・フィールドにそれらを入力できます。これらは、フォーム・サインアップのフォーム下部にリンクとして表示されます。ユーザーがいずれかのリンクをクリックすると、完全なテキストを表示するモジュールがポップアップでオープンします。

シェア・オプション

作成したカスタム・フォームの各ページには、Facebookのシェア・ボタンが表示され、ユーザーは、いつでもクリックしてニュース・フィードにこのフォームをシェアできます。シェアの投稿に含まれる詳細は、特定の部分(タイトル、キャプション、摘要およびイメージ)をカスタマイズできます。

これらのいずれかの項目を編集するには、テキスト・フィールドをクリックして、表示する情報を入力します。このシェアから特定のイメージを表示する場合は、「イメージのアップロード」をクリックし、コンピュータからイメージをアップロードできます。

カスタム・フォームの保存

カスタム・フォームの設定または編集を終了した後、緑色の「保存」をクリックします。

カスタム・フォーム・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• 送信されたフォーム

• 送信されたすべてのデータ

関連トピック

• イベント・モジュール

• カスタム・フォームの送信のダウンロード

カスタム・フォームの送信のダウンロード

ビューにカスタム・フォーム・モジュールを割り当て、そのビューを配置した後は、送信の収集を開始できます。これらの送信結果は、CSV (カンマ区切り値)ファイルとしてコンピュータにダウンロードできます。このタスクを使用して、送信をダウンロードします。

1. コンテンツ&アプリにログインし、モジュールが配置されているビューに移動します。

2. クーポン・モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

3. 「モジュールの編集」を選択します。

4. 「送信」セクションをクリックします。

5. 「CSVで送信をダウンロード」リンクをクリックします。CSVファイルを保存できるダイアログ・ボックスが表示されます。

   関連トピック

   • イベント・モジュール

   • カスタム・フォーム

イベント・モジュール

イベント・モジュールはFacebookのイベント・システムと連携しています。コンテンツ&アプリのビューにイベント・モジュールを配置してイベントをインポートすると、そのイベントのすべての情報がモジュールに表示されます。ユーザーは、イベントに対するRSVPにクリック・スルーして、イベントのすべてのゲストを確認することもできます。

コンテンツ&アプリのビューへのイベント・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、コンテンツ&アプリの「ビューの作成: ビュー・レイアウトおよびモジュールとコンテンツの追加」のトピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻ると、「コントロール」メニューがあります。このメニューを展開し、使用可能なオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

モジュールでの追加およびイベント

イベント・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。すでに作成したモジュールにイベントを追加する手順は、次のとおりです。

イベント・モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

イベントのインポート

モジュールに表示するイベントを追加するには、編集ページで「イベントのインポート」ボタンをクリックします。FacebookからイベントIDを貼り付けるためのモーダルがオープンします。イベントIDは、イベントのURLにある一連の数字です。イベントIDを指定のボックスに貼り付けると、モジュールにイベントの詳細が移入されます。

イベント・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• RSVPのクリック・スルー

• ゲストのクリック・スルー

• すべてのゲストの参照のクリック・スルー

イベント・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

カスタマイズできるもの

イベント・モジュールでは、次のものをカスタマイズできます。

• イベントのいずれかのテキストの色とフォント

• 背景

カスタマイズできないもの

レイアウトは常に、次の順に積み重ねられた3つの個別のボックスになります。

• イベント名および時間

• 摘要

• ゲスト

クラス名の制約

イベント・モジュールには、クラス名の定数が2つあります。

• events

• module_container

ファン・カウンタ・モジュール

ファン・カウンタ・モジュールでは、Facebookページを「いいね」したファンの合計数をデジタル・メーターでモジュールに表示します。

コンテンツ&アプリのビューへのファン・カウンタ・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビュー・レイアウトおよびモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・ヘルプ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookに表示されません。

注意: このモジュールは、全幅のモジュール位置で最適に表示されるように構成されています。

カウンタ・テーマ・オプション・セクションについて

カウンタ・テーマ・オプション・セクションでは、ファン・カウンタ・モジュールのテーマ、つまり、数および背景を表示する色をドロップダウン・リストから選択できます。次のオプションから選択できます。

• ライト: 明るい灰色の背景に青色の数字。このテーマのプレビューは、ドロップダウン・リストの下に表示されます。

• ダーク: 黒色の背景に白色の数字。このテーマのプレビューは、ドロップダウン・リストの下に表示されます。

• カスタム: モジュールを表示する方法を設定します。ドロップダウン・リストの下の「オプション」領域で設定できます。

  • フォント: HTMLカラー・コードを入力するか、提供されているカラー・ピッカーを使用して色を選択します。

  • 背景: 「オフ」オプションを選択すると、背景は完全に非表示となり、数字のみが表示されます。

  • 背景色: 背景をオンにした場合は、HTMLカラー・コードを入力するか、提供されているカラー・ピッカーを使用して色を選択することで、希望する色を選択できます。

カウンタ・ページ・セクションについて

カウンタ・ページ・セクションは、ファン・カウンタに含めるFacebookページを追加および削除する場所です。

ページ・リスト・オプション

Facebookページのリストの表示方法には、4つの選択肢があります。必要なオプションをクリックします。

• リストの非表示: Facebookページ・リストを非表示にして、実際のファン・カウンタのみを表示します。

• 「いいね」ボタンの表示: リストの各Facebookページ名の横に「いいね」を表示します。「いいね」ボタンは、そのページの合計ファン・カウントも表示します。

• ファン・カウントの表示: 各Facebookページの合計ファン・カウントをリストに表示します。

• ページ名のみ表示: 名前のみのFacebookページのリストを表示します。

ソート・オプション

Facebookページのリストのソート、およびそのソートの順序を選択できます。

ページの順序: ページのソート順を選択します。

• 昇順: このオプションを選択した場合は、さらにアルファベット順のページまたはファン・カウント順のページを選択できます。

• 降順: このオプションを選択した場合は、さらにアルファベット順のページまたはファン・カウント順のページを選択できます。

• ランダム

• 手動

ページ・リスト

ファン・カウンタ・モジュールに含めるFacebookページの名前をここに入力します。Facebookページの名前は、Facebook URLの最後にあります。

例: http://www.facebook.com/OracleSocial

OracleSocialがFacebookページ名です。

別のFacebookページ名フィールドの追加:

新規ページの追加をクリックします。

リストからのFacebookページ名の削除:

削除するFacebookページの横にある「削除」テキスト・リンクをクリックします。選択の確認を求めるポップアップが表示され、「OK」をクリックすると、ページが削除されます。

設定内容の保存

モジュールの構成を終了した後、「更新」をクリックして変更内容を保存します。

関連トピック

• イベント・モジュール

ファン・カウンタ・モジュールへのテーマおよびページの追加

ファン・カウンタ・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このタスクを使用して、すでに作成したモジュールを設定します。

1. ファン・カウンタ・モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. 「モジュールの編集」をクリックします。ファン・カウンタ・モジュールの編集セクションが表示されます。

このモジュールの構成は、カウンタ・テーマ・オプションとカウンタ・ページの2つのセクションに分かれています。ヘッダーをクリックすることで、これらを切り替えることができます。

ファン・メディア・モジュール

ファン・メディア・モジュールは、ファンが自分の写真や面白い絵をアップロードして表示できるページ上の場所です。モデレーションが組み込まれているため、適切と考えるコンテンツのみが表示されるようにできます。

コンテンツ&アプリのビューへのファン・メディア・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビュー・レイアウトおよびモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

ファン・メディア・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• アップロード済の写真

ファン・メディア・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

一般的な詳細

• アップロード・テキスト・フィールドに文字制限はありません。

• アップロード・テキストはHTMLをサポートしていません。

• イメージのサムネイルは150 x 150ピクセルとして表示されます。

• イメージのポップアップは810ピクセルの最大幅で表示するようにサイズ調整されます。

モジュールには、次の方法で各セクターにイメージが表示されます。

• 右 - 一度に3つのイメージを横に表示します。4つ目の写真を追加すると、ページが区切られます。

• 左 - 3つのイメージを縦に表示します。4つ目を追加すると、ページが区切られます。

• 上/下 - 4つのイメージを横に表示します。4つ目の写真を追加すると、ページが区切られます。

カスタマイズできるもの

• ボタン

• アップロード・テキストのフォント、色およびサイズ。

カスタマイズできないもの

• アップロード・テキストは常にイメージの下に表示されます。

クラス名の定数

ファン・メディア・モジュールには、クラス名の定数が2つあります。

• medias

• module_container

関連トピック

• Flashモジュール

• ファン・モジュールの設定

• ファン・メディア・モジュールのモデレート

ファン・メディア・モジュールの設定

ファン・メディア・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このタスクを使用して、すでに作成したモジュールを設定します。

1. ファン・メディア・モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. 設定の編集をクリックします。モジュールの「コンテンツ」タブが表示されます。

3. 「設定」タブをクリックします。

4. このモジュールのモデレーションは、自動的にオンになります。このモジュールにイメージが自動的に表示されるようにする場合は、このページでオプションの選択を解除します。

5. モジュールで「アップロード」ボタンの上にテキストを表示する場合は、ここで指定のテキスト・フィールドに入力します。

6. 終了した後、「変更の保存」をクリックします。詳細は、「ファン・メディア・モジュール」のトピックを参照してください。

ファン・メディア・モジュールのモデレート

このトピックを使用して、ファン・メディア・モジュールをモデレートします。

1. ファン・メディア・モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. 設定の編集をクリックします。

3. モジュールの「コンテンツ」タブが表示されます。

4. ユーザーがアップロードした新しいイメージは、「保留中」領域に表示されます。

   イメージを承認するには、イメージのオプションを選択し、「処理」ドロップダウン・リストから「承諾」を選択し、「OK」ボタンをクリックします。イメージが「承諾済」セクションに移動します。
   イメージが保留中で表示を望まない場合は、イメージのオプションを選択し、「処理」ドロップダウン・リストから「削除」を選択し、「OK」をクリックします。イメージが削除されます。
   注意: イメージは、「承諾済」セクションから「保留中」にいつでも戻せます。イメージのオプションを選択し、「処理」ドロップダウン・リストから「待ち状態へ移動」を選択し、「OK」をクリックします。イメージが削除されます。

5. イメージを、「承諾済」セクションに移動すると、そのイメージはFacebookのファン・メディア・モジュールに表示されます。表示するために「Facebookに公開」をクリックする必要はありません。詳細は、「ファン・メディア・モジュール」のトピックを参照してください。

Flashモジュール

SWFモジュールでは、FlashベースのコンテンツをFacebookタブに配置できます。

ビューへのSWFモジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、コンテンツ&アプリの「ビューの作成: ビュー・レイアウトおよびモジュールとコンテンツの追加」のヘルプ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

Flashモジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

関連トピック

• Flickrモジュール

SWFモジュールへのコンテンツの追加

SWFモジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このタスクを使用して、すでに作成したモジュールにコンテンツを追加します。

1. SWFモジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. SWFの編集をクリックします。

3. ダイアログ・ボックスに、入力する複数のフィールドが表示されます。

   注意: Facebookではページのロード時にFlashを再生できないため、表示する開始イメージもSWFファイルと一緒に追加する必要があります。Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューでは、スタータがクリックされたときにFlashの再生がトリガーされます。SWFおよびイメージ・ファイルは同じ幅にしてください。

4. SWFおよびスタータ・イメージのアップロードが終了した後、「更新」をクリックします。詳細は、「主要なFlashモジュール」のトピックを参照してください。

Flickrモジュール

Flickrモジュールでは、Flickrフォトストリームをコンテンツ&アプリのビューに簡単に追加できます。

Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューへのFlickrモジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビュー・レイアウトおよびモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

Flickrモジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• イメージのクリック・スルー

• 次のクリック

• 前のクリック

Flickrモジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

関連トピック

• ギフト・モジュール

• Flickrフォトストリームの追加

FlickrモジュールへのFlickrフォトストリームの追加

Flickrモジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このタスクを使用して、すでに作成したモジュールに写真を追加します。

1. Flickrモジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. 「モジュールの編集」をクリックします。Flickrの編集セクションが表示されます。

3. 指定のテキスト・フィールドにFlickrユーザーIDを入力します。Flickr IDは、「12037949632@N01」のような形式です。Flickr IDが不明な場合は、www.idgettr.comでIDを検索できます。

4. 「更新」をクリックします。

Flickrフォトストリームからの写真が表示されたモジュールが、ビューに表示されます。ユーザーは、矢印キーを使用してフォトストリームをスクロールできます。詳細は、「Flickrモジュール」のトピックを参照してください。

Fusion CRMフォーム・モジュール

ユーザーがビューに直接情報を入力できるカスタム・フォームをすばやく簡単に作成できます。作成した後、結果をコンテンツ&アプリにダウンロードし、Fusion CRMシステムに送信できます。

このモジュールには、Fusion CRMも使用しているOracle Social Cloud Marketingの顧客がアクセスできます。

注意: このモジュールは、依頼された場合にのみオンに変更されます。アクセスの依頼はOracleサポートに連絡してください。

Facebookの外観について

モジュールが配置されているFacebookのタブにユーザーが移動すると、次の組合せが表示されます。

• ランディング・ページ(オプション) - カスタム・フォーム・エクスペリエンスを開始するためのイメージをアップロードできます。ユーザーは、このイメージをクリックしてフォームを取得します。

• フォーム - ユーザーが情報を入力する場所です。

• 確認ページ(オプション) - ユーザーの情報が正しく送信されていることを確認するイメージをアップロードできます。

カスタム・フォームには、この3つの項目の任意の組合せを使用できますが、フォーム・セクションは必須です。

注意: このモジュールは、全幅のモジュール位置で最適に機能します。

コンテンツ&アプリのビューへのFusion CRMフォーム・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビュー・レイアウトおよびモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

注意: 同時に複数のフォーム・モジュール(カスタム・フォーム、CRM On Demand、Fusion CRM、ニュースレター、Siebel、サインアップ、サーベイ、スイープステイク)をビューで使用することはできません。1つのフォーム・モジュールと1つのコンテスト・モジュールのみを使用できます。

Fusion CRMフォーム・モジュールの設定

Fusion CRMフォーム・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。編集および設定可能な「キャンペーン」、「フォーム・フィールド」、「イメージ」および「オプション」の4つのセクションがあります。

「フォーム・フィールド」セクションについて

カスタム・フォームの作成は、ユーザーが入力するフィールドを選択することで開始できます。「フィールドの追加」セクションから操作します。フィールドには標準とカスタムの2つのカテゴリがあります。標準のフィールドには値が設定され(値は編集可能)、カスタムのフィールドには値を設定できます。

フォームへのフィールドの追加: フィールドをクリックすると、そのフィールドがレイアウト領域に表示されます。フィールドを追加した後、フィールドをドラッグ・アンド・ドロップしてレイアウトの配置を調整できます。

フィールドの編集: フィールドを追加した後、レイアウト領域でそのフィールドをクリックします。サイドバーが「フィールドの編集」に切り替わり、鉛筆アイコンが表示されます。

次のように編集できます。

• フィールド・ラベル - フィールドに付ける名前またはユーザーが入力するもの。

• 検証 - フィールドの検証を必須にして、その方法を指定できます。

• ユーザーの指示 - ユーザーへのフィールドに関する指示を入力できます。これらは、テキスト・フィールドの下に表示されます。

• 追加のCSSクラス - 特別な方法で表示するようにフィールドのスタイルを設定する場合は、ここに追加のCSSクラスを追加できます。

フィールドの削除: フィールドを追加した後、そのフィールドをクリックすると、小さい「X」と鉛筆アイコンが表示されます。「X」をクリックすると、フィールドが削除されます。

「イメージ」セクションについて

「イメージ」セクションでは、ユーザーのカスタム・フォーム・エクスペリエンスを開始するためのランディング・ページ、またはユーザーが入力フォームを送信した後の確認ページを構成できます。

注意: イメージは、モジュールの位置にあわせてサイズ調整されないため、Fusion CRMフォーム・モジュールを配置するモジュール位置に適したサイズのイメージをアップロードしてください。モジュール位置のイメージのサイズは、次のとおりです。

• 左: 300ピクセル

• 右: 494ピクセル

• 全: 810ピクセル

ランディング・ページのイメージのアップロード:

「ランディング・ページ」セクションで、「イメージのアップロード」ボタンをクリックします。コンピュータから目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。イメージがセクションのプレビューに表示されます。

確認ページのイメージのアップロード:

「確認ページ」セクションで、「イメージのアップロード」ボタンをクリックします。コンピュータから目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。イメージがセクションのプレビューに表示されます。

確認ページのイメージへのリンクの追加

確認ページのイメージは、ユーザーがイメージをクリックしたときに外部サイトが表示されるように、指定のURLへのリンクとして機能することも可能です。イメージをリンクとして機能させるには、「リンクURL」フィールドにURLを貼り付けます。

「オプション」セクションについて

「オプション」セクションでは、送信、法律およびシェアの3つの領域について詳細を設定できます。

送信の制限

ドロップダウン・リストを使用して、ユーザーがフォームに送信できる回数を設定します。「制限なし」、「キャンペーンごとに1回」、「1時間ごとに1回」、「24時間ごとに1回」、「1週間ごとに1回」から選択できます。注意: 送信の制限を設定すると、投票IDの確認に必要なアプリ権限の付与が、ユーザーに対して要求されます。

法律オプション

フォームのサインアップに契約条件、FAQまたはプライバシ・ポリシーが必要な場合は、指定のテキスト・フィールドにそれらを入力できます。これらは、フォーム・サインアップのフォーム下部にリンクとして表示されます。ユーザーがいずれかのリンクをクリックすると、完全なテキストを表示するモジュールがポップアップでオープンします。

シェア・オプション

作成したカスタム・フォームの各ページには、Facebookのシェア・ボタンが表示され、ユーザーは、いつでもクリックしてニュース・フィードにこのフォームをシェアできます。シェアの投稿に含まれる詳細は、特定の部分(タイトル、キャプション、摘要およびイメージ)をカスタマイズできます。

これらのいずれかの項目を編集するには、テキスト・フィールドをクリックして、表示する情報を入力します。このシェアから特定のイメージを表示する場合は、「イメージのアップロード」ボタンをクリックし、コンピュータからイメージをアップロードできます。

Fusion CRMフォーム・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• 送信されたフォーム

• 送信されたすべてのデータ

関連トピック

• イベント・モジュール

• 「キャンペーン」セクションの使用

• Fusion CRMの送信のダウンロード

Fusion CRMフォームの「キャンペーン」セクションの使用

フォームにFusionのキャンペーンを使用するには、Fusionのアカウントにログインし、使用するキャンペーンを選択する必要があります。

1. 「キャンペーン」タブに、Fusionのユーザー名とパスワードを入力するセクションが表示されます。

2. FusionサービスURLを入力します。

3. 使用するキャンペーン・コードを入力するか、「新規キャンペーン名」フィールドで新しい名前を作成します。

4. 「キャンペーンへのリンク」をクリックし、Fusionに接続します。詳細は、「Fusion CRMフォーム・モジュール」のトピックを参照してください。

Fusion CRMの送信のダウンロード

ビューにFusion CRMフォーム・モジュールを割り当て、そのビューを配置した後は、送信の収集を開始できます。これらの送信結果は、CSV (カンマ区切り値)ファイルとしてコンピュータにダウンロードできます。

送信のダウンロード:

1. コンテンツ&アプリにログインし、モジュールが配置されているビューに移動します。

2. Fusion CRMフォーム・モジュールの横に「コントロール」メニューがあります。このメニューを展開し、「モジュールの編集」をクリックします。

3. 「送信」をクリックします。

4. 「CSVで送信をダウンロード」をクリックします。CSVファイルを保存できるダイアログ・ボックスが表示されます。詳細は、「Fusion CRMモジュール」のトピックを参照してください。

ギフト・モジュール

仮想ギフトでは、ファンがブランドに対する愛情を友達とシェアできます。見た目のよい画像、つまり、きれいな花束、コーヒー・マグ、ビール・ジョッキ、サッカーボール、ボタン、車など、なんでも、ブランドのイメージに適した画像を集めて、視覚的なギフトという形にします。

次に、ギフト・モジュールをOracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューに追加し、ギフトの提供を開始できます。ファンがFacebookページからギフトをクリックすると、パーソナライズされたメッセージとともにそのギフトをFacebookの友達に送信できます。

コンテンツ&アプリのビューへのギフト・モジュールの追加

すべてのモジュールは、同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

新しいモジュールが追加されたビューが表示されます。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。このメニューは、公開したビューには表示されません。モジュールはビューを公開するまで表示されません。

ギフト・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• 閲覧済ギフト

• 送信されたギフト

ギフト・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

一般的なルール

• デフォルトでは、ギフト・イメージは70 x 70ピクセルとして表示されます。「ギフトの選択」ポップアップでも、このサイズになります。

• また、モジュールには、デフォルトで1行当たり4つのギフトが表示されます。「ギフトの選択」ポップアップでも、このサイズになります。

• プリアンブル・テキストには21文字の制限があります。

• プリアンブルおよびポスタンブル・イメージの最大幅は455ピクセルです。

• ポップアップに表示されるギフトの摘要に文字の制限はありません。

カスタマイズできるもの

• 色

• フォント

• テキスト

• 枠

• ボタン

• 1行あたりのギフト数 - 最大6個の表示

• ギフト・イメージ自体にリンクの背景を加えて置換することで、ギフト・イメージのサイズを変更できます。

カスタマイズできないもの

シェア・ポップアップのギフト・イメージは常に70 x 70ピクセルで、変更できません。

クラス名の定数

• gifts

• module_container

関連項目 Google +1モジュール コンテンツ&アプリの目次 Oracle Social Cloudナレッジ・ベース・ホーム・ページおよびトピック

関連トピック

• Google +1モジュール

• ギフト・モジュールへのギフトの追加

ギフト・モジュールへのギフトの追加

このトピックを使用して、ギフト・モジュールにギフトを追加します。

1. ギフト・モジュールで、「コントロール」メニューをクリックしてオプションを表示します。

2. ギフトの管理ボタンをクリックします。

3. 「ギフト・イメージのアップロード」ページが表示されます。「写真の追加」ボタンをクリックし、ギフト・イメージをアップロードします。

4. コンピュータから1枚以上の写真を選択します(70 x 70ピクセルの寸法をお薦めします)。

5. ギフト・イメージにテキスト・キャプションを表示する場合は、「キャプションの編集」をクリックし、テキストを入力して「OK」をクリックします。

6. イメージの追加および編集を終了した後、スクロールして先頭に戻り、「その他の設定」をクリックします。

7. 「その他の設定」領域で、次の項目を追加するように選択できます。

   • プリアンブル - ギフトを紹介する短いテキストを追加します。

   • ボタン・ラベル - ギフトを送信する際にクリックするボタンのテキストを選択します。

   • ギフト・ダイアログのコピー - ユーザーが送信するギフトを選択するときに表示するテキストを追加します。

   • プリアンブル・イメージ - プリアンブル・テキストの横に表示するイメージをアップロードします。

   • ポスタンブル・イメージ - モジュールの下部に表示するイメージをアップロードします。

モジュールの構成を終了した後は、モジュールをFacebookページに表示するために、そのモジュールを公開する必要があります。ビュー・レイアウト・ページの上部または下部にある「Facebookに公開」ボタンをクリックします。詳細は、「ギフト・モジュール」のトピックを参照してください。

Google + 1モジュール

Google +1モジュールでは、モジュールに設定されているリンク先のURLをユーザーが+1すると、それらの+1がユーザーのプロファイルに表示されます。

Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューへのGoogle +1モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、コンテンツ&アプリでの「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のトピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

Google +1モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

Google+モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

関連トピック

• Googleマップ・モジュール

• Google +1モジュールへのURLの追加

Google +1モジュールへのURLの追加

Google +1モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このタスクを使用して、すでに作成したモジュールにURLを追加します。

1. Google +1フォロー・モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. 「モジュールの編集」ボタンをクリックします。Google +1の編集セクションが表示されます。

3. 「Google +1」ボタンの接続先URLを入力します。

4. 「更新」をクリックします。

「Google +1」ボタンが表示されたモジュールが、ビューに表示されます。ユーザーがボタンをクリックすると、そのボタンは、受け取ったクリック数を表示するように変わります。+1は、そのユーザーのGoogle +1アカウント・プロファイルに表示されます。

関連トピック

• Googleマップ・モジュール

• Google +1モジュール

Googleマップ・モジュール

Googleマップ・モジュールでは、Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューに、特定の場所のGoogleマップを配置できます。

コンテンツ&アプリのビューへのGoogleマップ・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

Googleマップ・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

Googleマップ・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

関連トピック

• HTMLモジュール

• Googleマップ・モジュールへの場所の追加

Googleマップ・モジュールへの場所の追加

Googleマップ・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。すでに作成したモジュールに場所を追加する手順は、次のとおりです。

1. Googleマップ・モジュールで、「コントロール」メニューをクリックしてオプションを表示します。

2. モジュールにヘッダーを付ける場合は、「ヘッダー」というラベルのボックスを選択します。ヘッダーのテキストは、モジュールに指定した名前になります。

3. 「モジュールの編集」ボタンをクリックすると、「モジュールの編集」ページが表示されます。

4. マップを設定するには、「住所」フィールドに住所を入力します。また、「情報」フィールドには、マップに関する情報を追加できます。

5. マップの表示を確認するには、「プレビューの更新」ボタンをクリックします。マップが再ロードされ、「住所」フィールドに入力した住所が、場所を示す赤色のピンとして反映されます。

6. モジュールの構成を終了した後、「更新」ボタンをクリックします。

モジュールがプロファイルに表示されるようになります。マップで場所のピンをクリックすると、「情報」フィールドに入力したテキストがピンの上にバブルで表示されます。マップをドラッグして、場所を示すピンの周辺地域を確認できます。

HTMLモジュール

HTMLモジュールでは、HTMLを使用してカスタム・コンテンツを作成できます。

重要: HTMLまたは他の種類のWebコードをよく知らない場合は、このモジュールを使用しないでください。

HTMLモジュールの追加

すべてのモジュールは、同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、コンテンツ&アプリでの「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のトピックを参照してください。

新しいモジュールが追加されたビューが表示されます。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。このメニューは、公開したビューには表示されません。モジュールはビューを公開するまで表示されません。

HTMLモジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示 関連項目 iframeモジュール コンテンツ&アプリの目次 Oracle Social Cloudナレッジ・ベース・ホーム・ページおよびトピック

関連トピック

• iframeモジュール

• HTMLモジュールでのカスタム・コンテンツの作成

HTMLモジュールでのカスタム・コンテンツの作成

1. モジュールを追加して名前を指定すると、HTMLモジュールの編集ボックスがポップアップされます。

2. HTMLまたはCSSコード、あるいはその両方をボックスに追加します。このモジュールには、コードで記載できるすべてを表示できます。

3. コードの追加を終了した後、「更新」をクリックします。

4. 完成したモジュールがビューに表示されます。

詳細は、「HTMLモジュール」のトピックを参照してください。

Instagramフィード・モジュール

Instagramフィード・モジュールでは、3つのオプション(単一ユーザー、単一ハッシュタグ、またはInstagram全体での人気の写真)のいずれかを使用して、Instagramにアップロードされた写真のフィードをモジュールに表示します。

コンテンツ&アプリのビューへのInstagramモデレーション・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookに表示されません。

注意: このモジュールは、全幅のモジュール位置で最適に表示されるように構成されています。

関連トピック

• Instagramモデレーション・モジュール

• Instagramフィード・モジュールへのInstagramアカウントの追加

Instagramフィード・モジュールへのInstagramアカウントの追加

Instagramフィード・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このタスクを使用して、すでに作成したモジュールを設定します。

1. Instagramフィード・モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. 「モジュールの編集」ボタンをクリックします。Instagramフィード・モジュールの編集セクションが表示されます。

3. Instagramでサイン・インをクリックします。Instagramアカウントへのアクセスの許可を求めるダイアログ・ボックスが表示されます。ボタンをクリックすると、Instagramのユーザー名とパスワードを入力するための画面が表示されます。

モジュールを構成するために、複数の設定があります。

表示タイプ

モジュールに表示される写真をInstagramが選択する方法を選択します。

• 人気のメディア - すべてのユーザーのフィードから取得したInstagramで人気がある写真を表示します。

• ユーザー・アカウント - 単一のユーザー・アカウントから写真を表示します。指定のテキスト・フィールドに取得対象のユーザー名を入力します。

• 複数のユーザー・アカウント - 複数のユーザー・アカウントから写真を表示します。指定のテキスト・フィールドに取得対象のユーザー名をカンマで区切って入力します。

• ハッシュタグ - すべてのInstagramユーザーのフィードから取得した特定のハッシュタグがある写真を表示します。指定のテキスト・フィールドに取得対象のハッシュタグを入力します。

表示オプション

選択する複数の表示オプションがあります。

• ソーシャル・オプション - 写真が拡大されたときに、写真に対して表示するソーシャル・ネットワークのアイコンをクリックします。

• PhotoGrid - PhotoGridをオンにするかオフにするかを選択します。オンにすると、最新の7枚の写真を取得してスライド・ショーで展示します。

• 写真の枚数 - モジュールに表示する写真の枚数(最大35枚)を選択します。PhotoGridをオンにした場合は、写真が少なくとも7枚、グリッドでイメージを回転させる場合は14枚必要です。

モジュールの構成を終了した後、「更新」ボタンをクリックして変更内容を保存します。

Instagramモデレーション・フォーム・モジュール

Instagramモデレーションでは、あるユーザー・アカウントに対し、または、タグを付けてInstagramにアップロードされた写真のモデレート済フィードをモジュールに表示します。

コンテンツ&アプリのビューへのInstagramモデレーション・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookに表示されません。

注意: このモジュールはビューのどの位置でも機能しますが、全幅のモジュール位置で最適に表示されます。モジュールが正しく表示されない可能性があるため、モジュールのヘッダーおよび枠はオフにしてください。

「設定」セクションの使用

モジュールの「設定」領域は、一般、レイアウトおよびソーシャルの3つの部分があります。個々に説明します。

一般

これらのオプションでは、どの写真をモジュールに表示するのかを設定できます。

• キャンペーン名 - このモジュールの名前を入力します。これは、このモジュールに何を含めるように設定したのかを思い出すのに役立ちます。公開した後、この名前はモジュールのどこにも表示されません。

• 写真の取得基準 - 「ユーザー」、「タグ」またはユーザーとタグから写真を表示するように選択できます。希望するオプションのラジオ・ボタンをクリックします。いずれのオプションを選択した場合も、そのオプションについて情報を入力するためのフィールドが表示されます。

  • Instagramユーザー名 - モジュールに表示するInstagramユーザー名を入力します。

  • タグ - モジュールで表示する写真の取得に使用するInstagramハッシュタグを10個まで入力します。

    注意: タグには#記号を含めずに、各ハッシュタグをカンマで区切ってください。

• モデレーション - モジュールに表示する写真をモデレートするかどうかを選択します。写真のモデレートを選択した場合は、すべての写真が、モジュールの「編集」セクションの「モデレーション」タブに表示されます。

• コンテンツのリセット - このボタンをクリックすると、「モデレーション」のすべての写真が削除されます。

レイアウト

これらのオプションを使用して、モジュールに写真を表示する方法を決定できます。

イメージをグリッドでレイアウトするか、完全レイアウトにするかを選択します。

• グリッド - イメージをグリッドとして1ページ当たり20個のイメージを表示します。

• 完全 - 1つの大きいイメージと、下部に沿った一連の小さいイメージを表示します。大きいイメージの下に表示するイメージの数には、「7」、「14」、「21」または「28」を選択できます。

Instagramユーザー名をサムネイルの下に表示する場合は、そのラジオ・ボタンをクリックします。

ソーシャル

写真とともに表示するソーシャル・ネットワーク・オプション(Facebook、Twitter、PinterestおよびGoogle+)を選択します。目的のアイコンをクリックして選択します。

Facebookでは、リンク、シェアまたはコメント(あるいはその組合せまたはすべて)を有効にできます。

設定内容の保存

設定の構成をすべて終了した後、いずれかのページで「送信」をクリックして変更内容を保存します。

「モデレーション」セクションについて

「モデレーション」タブは、どの写真をモジュールに表示するかを手動で選択できる場所です。「設定」タブで設定した基準を満たす写真がリストに表示され、次の情報が提供されます。

• ユーザー・アカウント名およびプロファイル・イメージ

• 写真の説明およびタグ

• 写真のサムネイル

• イメージのクリック(表示)数

• イメージのシェア数

• ステータス - イメージを承認したかどうか

個々の投稿の承認

イメージを承認するには、「ステータス」列でチェックボックスを選択します。ステータスが「承認済」に変わり、写真がモジュールに自動的に表示されます。

すべて承認

「すべて承認」(「ステータス」列の上)をクリックすることで、モデレーション・キューのすべての写真を同時に承認できます。

送信のエクスポート

送信のエクスポートをクリックすることで、モデレーション・キューのすべての写真をCSVファイルとしてエクスポートできます。

関連トピック

• Instagramフィード・モジュール

• Instagramモデレーション・モジュールへのInstagramアカウントの追加

Instagramモデレーション・モジュールへのInstagramアカウントの追加

Instagramモデレーション・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このトピックを使用して、すでに作成したモジュールにアカウントを追加します。

1. Instagramモデレーション・モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. 「モジュールの編集」ボタンをクリックします。Instagramモデレーション・モジュールの編集セクションが表示されます。

このモジュールの構成は、「設定」と「モデレーション」の2つのセクションに分かれています。適切なヘッダー・ボタンをクリックすることで、2つを切り替えることができます。詳細は、「Instagramモデレーション・モジュール」のトピックを参照してください。

iframeモジュール

iframeモジュールでは、iframeを使用したタブにURLを介して外部コンテンツを簡単に表示できます。

重要: WebデザインまたはWeb言語をよく知らない場合は、このモジュールを使用しないでください。

iframeモジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

iframeモジュールに対して記録されるメトリックについて

• モジュール表示

関連トピック

• JSONモジュール

• iframeモジュールへのコンテンツの追加

iframeモジュールへのコンテンツの追加

iframeモジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このトピックを使用して、すでに作成したモジュールを編集します。

1. iframeモジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. 「モジュールの編集」をクリックします。

3. このモジュールには、「URLの入力」、「幅」および「高さ」の3つの入力オプションがあります。

注意: URLを入力する場合は、最初に「https://」を使用する必要があります。「s」を付加しないとエラーになります。詳細は、「iframeモジュール」のトピックを参照してください。

JSONモジュール

JSONモジュールでは、JSON言語を使用してカスタム・コンテンツを作成できます。このモジュールではHTMLおよびCSSも使用できます。

重要: JSON言語をよく知らない場合は、このモジュールを使用しないでください。

JSONモジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・ヘルプ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

JSONモジュールに対して記録されるメトリックについて

• モジュール表示

関連トピック

• いいねモジュール

• JSONモジュールへのコンテンツの追加

JSONモジュールへのコンテンツの追加

JSONモジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このトピックを使用して、すでに作成したモジュールを編集します。

1. JSONモジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. 「Liquidテンプレートの編集」をクリックします。

3. コードを編集または追加するためのLiquidテンプレートおよび「URL」の2つの領域があります。詳細は、「JSONモジュール」のトピックを参照してください。

いいねモジュール

いいねモジュールでは、リンクしたFacebookページに対して、ユーザーが1回のクリックで「いいね」できます。

Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューへのいいねモジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

いいねモジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

いいねモジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

関連トピック

• MailChimpモジュール

• いいねモジュールへのFacebookページの追加

いいねモジュールへのFacebookページの追加

いいねモジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このトピックを使用して、すでに作成したモジュールにFacebookページを追加します。

1. いいねモジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. 「モジュールの編集」ボタンをクリックします。いいねの編集セクションが表示されます。

3. 「いいね」ボタンをリンクするFacebookページを選択するには、「Facebookページ」の横にあるドロップダウン・メニューから目的のページを選択します。このメニューには、自分が管理者であるページのみが表示されます。

4. 「いいね」ボタンのスタイルを変更する場合は、「「いいね!」ボタンのスタイル」の横にあるドロップダウン・リストから選択します。「標準(幅)レイアウト」、「水平縮小」および「垂直縮小」の3つのスタイルから選択できます。

5. 「いいね」ボタンをクリックしたユーザーのプロファイル写真を表示するように選択できます。「プロファイル写真の表示」の横にあるボックスを選択します。

   注意: これは標準レイアウト・スタイルにのみ適用されます。

6. 「いいね」ボタンの前または後ろにテキストを表示する場合は、「プリアンブル」または「ポスタンブル」、あるいはその両方のテキスト・フィールドに入力します。

7. モジュールの構成を終了した後、「更新」ボタンをクリックします。詳細は、「いいねモジュール」のトピックを参照してください。

ライクゲート・モジュール

ライクゲート・モジュールは、ブランドの新しいFacebookタイムライン・ページ・レイアウトでファンゲート・コンテンツがスムーズに機能するのに役立ちます。このモジュールは、ユーザーがクリックしてファンゲート・ビューを表示できる「いいね」ボタンをビューに追加します。

コンテンツ&アプリのビューへのライクゲート・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、コンテンツ&アプリでの「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のトピックを参照してください。

注意: このモジュールは、ファンゲート・ビューにユーザーを導くための非ファンゲート・ビューに対して追加してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

関連トピック

• いいねモジュールへのFacebookページの追加

ファンゲート・ビューへのライクゲート・モジュールの接続

このトピックでは、ファンゲート・ビューへのライクゲート・モジュールの接続方法について説明します。

注意: ライクゲート・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。「コントロール」メニューを展開し、オプションにアクセスします。

1. 編集ページがオープンすると、ビューのURLのテキスト・フィールドが表示されます。ファンのみがページを表示できるようにするビューのURLを入力します。

   注意: ビューのURLは、Facebookのビューに移動してそのビューをコピーすることで取得できます。ビューのURLを取得するには、そのビューが公開されている必要があります。

2. 「更新」をクリックします。

ビューに「いいね」ボタンが表示されます。ファン以外が「いいね」ボタンをクリックすると、ビューがリフレッシュされ、ファンゲート・ビューが表示されます。

MailChimpモジュール

MailChimpは、カスタムEメール・キャンペーンを作成できるEメール・マーケティング・サービスです。ファンがFacebookのタブからMailChimp Eメール・リストをすぐにサインアップできるモジュールを作成するために、オラクル社はMailChimpと提携しました。

コンテンツ&アプリのビューへのMailChimpモジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

MailChimpモジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

一般的なルール

• いずれのテキスト・フィールドにも文字の制限は設定されていません。

• テキスト・フィールドではHTMLをサポートしていません。

• MailChimpモジュールをビューのレイアウトに初めて追加すると、次のテキストが表示されます。

  MailChimpはセットアップ待ちです。早急に対応してください。このテキストは、MailChimpを設定すると表示されなくなり、Facebookでの配置に表示されることはありません。

• コンテンツ&アプリでMailChimpを設定した後、ビューのレイアウトにモジュールを表示すると、ヘッダーの下に次のテキストが表示されます。

  MailChimpモジュールのセットアップは完了しており、ユーザーはFacebookからサブスクライブできます。このテキストは、Facebookにモジュールを配置すると表示されなくなります。

カスタマイズできるもの

• 背景

• フォントの色

• 「サブスクライブ」ボタンのスタイルを設定可能

カスタマイズできないもの

• MailChimpのセットアップおよび通知のテキストは、MailChimpによって作成されているため変更できません。

クラス名の定数

MailChimpモジュールには、クラス名の定数が2つあります。

• mail_chimps

• module_container

MailChimpモジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

関連トピック

• MP3モジュール

• コンテンツ&アプリのMailChimpモジュールへのMailChimp Eメール・リストの接続

コンテンツ&アプリのMailChimpモジュールへのMailChimp Eメール・リストの接続

MailChimpモジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このタスクを使用して、すでに作成したモジュールにEメール・リストを接続します。

1. MailChimpモジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. MailChimpの管理ボタンをクリックします。

3. MailChimp APIキーの入力を求めるダイアログ・ウィンドウが表示されます。この情報を取得するには、MailChimpのWebサイトに移動する必要があります。

4. MailChimpのWebサイトにログインし、「Account」タブで「API Keys and Info」を選択します。以前に作成したAPIキーがリストされます。APIキーを作成していない場合は、「add a key」ボタンをクリックすると、キーが作成されます。

5. コンテンツ&アプリに戻り、APIキー情報をテキスト・フィールドに入力して、「リストの取得」をクリックします。

6. ダイアログ・ボックスで、次の情報を使用して必要なフィールドに値を入力し、「更新」をクリックすると、レイアウト・ページに戻り、MailChimpモジュールが表示されます。

• 選択したリスト: これは、作成したすべてのMailChimp Eメール・リストのドロップダウン・メニューです。ファンによるサブスクライブを希望するリストを選択します。

• ヘッダー・テキスト: モジュールのヘッダーに表示するテキストを入力します。

• モジュール・テキスト: モジュールで、ファンがEメール・アドレスを入力するフィールドの上に表示するテキストを入力します。どのような種類の情報を受信することになるか、サインアップしようとしているリストを説明するテキストにすると有用です。

注意: 各MailChimpモジュールに関連付けることができるEメール・リストは1つのみですが、MailChimpモジュールはいくつでも必要に応じてビューに追加できます。

MP3モジュール

MP3モジュールでは、ユーザーが再生して楽しむMP3ファイルをタブにすばやく追加できます。

コンテンツ&アプリのビューへのMP3モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

MP3モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• 再生済ソング

• 完了済ソング

MP3モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

関連トピック

• ニュースレター・モジュール

• MP3モジュールへのMP3の追加トピック

MP3モジュールへのMP3の追加

MP3モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このタスクを使用して、すでに作成したモジュールにMP3を追加します。

1. MP3モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. モジュールにヘッダーを付ける場合は、「ヘッダー」というラベルのチェック・ボックスを選択します。ヘッダーのテキストは、モジュールに指定した名前になります。

3. 「モジュールの編集」をクリックします。

4. 「MP3のアップロード」をクリックし、コンピュータから新しいMP3ファイルを選択します。すでにアップロードしたMP3がある場合、それらは、「MP3のアップロード」ボタンの下、「現在のMP3」の後ろに表示されます。

5. また、MP3ファイルのタイトルおよび摘要を表示する場合は、その情報を入力します。

6. 「更新」をクリックします。

元のビューに、MP3ファイルが表示されたモジュールが表示されます。ファイルを再生して目的のファイルであることを確認できます。詳細は、「MP3モジュール」のトピックを参照してください。

ニュースレター・モジュール

ニュースレター・モジュールでは、ユーザーがビュー上で入力できる、ブランドのニュースレターにサインアップするためのシートをすばやく簡単に作成できます。その後、ユーザーの情報をコンテンツ&アプリにダウンロードできます。

Facebookの外観について

モジュールが配置されているFacebookのタブにユーザーが移動すると、次の組合せが表示されます。

• ランディング・ページ(オプション) - カスタム・フォーム・エクスペリエンスを開始するためのイメージをアップロードできます。ユーザーは、このイメージをクリックしてフォームを取得します。

• フォーム - ユーザーが情報を入力する場所です。

• 確認ページ(オプション) - ユーザーの情報が正しく送信されていることを確認するイメージをアップロードできます。

カスタム・フォームには、この3つの項目の任意の組合せを使用できますが、フォーム・セクションは必須です。

注意: このモジュールは、全幅のモジュール位置で最適に機能します。

Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューへのニュースレター・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

注意: 同時に複数のフォーム・モジュール(カスタム・フォーム、ニュースレター、サインアップ、サーベイ、スイープステイク)をビューで使用することはできません。1つのフォーム・モジュールと1つのコンテスト・モジュールのみを使用できます。

ニュースレター・モジュールの設定

ニュースレター・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。編集および設定可能な「フォーム・フィールド」、「イメージ」および「オプション」の3つのセクションがあります。

「フォーム・フィールド」セクションについて

「名」、「姓」および「Eメール・アドレス」のフォーム・フィールドを事前に設置したフォームで、ニュースレター・サインアップの設定を開始します。これらのフィールドがユーザーに表示され、ユーザーは、情報を入力してニュースレターを申し込むこととなります。「フィールドの追加」セクションから、いずれかのフィールドを削除したり、新しいフィールドを追加できます。フィールドには標準とカスタムの2つのフィールド・カテゴリがあります。標準のフィールドには値が設定され(値は編集可能)、カスタムのフィールドには値を設定できます。

フォームへのフィールドの追加: フィールドをクリックすると、そのフィールドがレイアウト領域に表示されます。フィールドを追加した後、フィールドをドラッグ・アンド・ドロップしてレイアウトの配置を調整できます。

フィールドの編集: フィールドを追加した後、レイアウト領域でそのフィールドをクリックします。サイドバーが「フィールドの編集」に切り替わり、鉛筆アイコンが表示されます。

次のように編集できます。

• フィールド・ラベル - フィールドに付ける名前またはユーザーが入力するもの。

• 検証 - フィールドの検証を必須にして、その方法を指定できます。

• ユーザーの指示 - ユーザーへのフィールドに関する指示を入力できます。これらは、テキスト・フィールドの下に表示されます。

• 追加のCSSクラス - 特別な方法で表示するようにフィールドのスタイルを設定する場合は、ここに追加のCSSクラスを追加できます。

フィールドの削除: フィールドを追加した後、そのフィールドをクリックすると、小さい「X」と鉛筆アイコンが表示されます。「X」をクリックすると、フィールドが削除されます。

「イメージ」セクションについて

ユーザーのニュースレター・サインアップ・エクスペリエンスを開始するためのランディング・ページ、またはユーザーが入力フォームを送信した後の確認ページが必要な場合は、このページで設定できます。

注意: イメージは、モジュールの位置にあわせてサイズ調整されないため、ニュースレター・モジュールを配置するモジュール位置に適したサイズのイメージをアップロードしてください。モジュール位置のイメージのサイズは、次のとおりです。

• 左: 300ピクセル

• 右: 494ピクセル

• 全: 810ピクセル

ランディング・ページのイメージのアップロード: 「ランディング・ページ」セクションで、「イメージのアップロード」ボタンをクリックします。コンピュータから目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。イメージがセクションのプレビューに表示されます。

確認ページのイメージのアップロード: 「確認ページ」セクションで、「イメージのアップロード」ボタンをクリックします。コンピュータから目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。イメージがセクションのプレビューに表示されます。

確認ページのイメージへのリンクの追加: 確認ページのイメージは、ユーザーがイメージをクリックしたときに外部サイトが表示されるように、指定のURLへのリンクとして機能することも可能です。イメージをリンクとして機能させるには、「リンクURL」フィールドにURLを貼り付けます。

「オプション」セクションについて

送信、法律およびシェアの3つの異なる領域があり、ニュースレター・サインアップの情報を追加または変更するためのオプションが用意されています。

送信の制限

ドロップダウン・リストを使用して、ユーザーがフォームに送信できる回数を設定します。「制限なし」、「キャンペーンごとに1回」、「1時間ごとに1回」、「24時間ごとに1回」、「1週間ごとに1回」から選択できます。

注意: 送信の制限を設定すると、投票IDの確認に必要なアプリ権限の付与が、ユーザーに対して要求されます。

シェア・オプション

作成したニュースレターの各ページには、Facebookのシェア・ボタンが表示され、ユーザーは、いつでもクリックしてニュース・フィードにこのニュースレターのサインアップをシェアできます。シェアの投稿に含まれる詳細は、特定の部分(タイトル、キャプションおよび摘要)をカスタマイズできます。

これらのいずれかの項目を編集するには、テキスト・フィールドをクリックして、表示する情報を入力します。

法律オプション

ニュースレターのサインアップに契約条件、FAQまたはプライバシ・ポリシーが必要な場合は、指定のテキスト・フィールドにそれらを入力できます。これらは、ニュースレター・サインアップのフォーム下部にリンクとして表示されます。ユーザーがいずれかのリンクをクリックすると、完全なテキストを表示するモジュールがポップアップでオープンします。

ニュースレター・サインアップの保存

ニュースレター・サインアップの設定または編集を終了した後、緑色の「保存」ボタンをクリックします。

ニュースレター・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• 送信されたフォーム

• 送信されたすべてのデータ

ニュースレター・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

関連トピック

• 写真モジュール

• ニュースレター・サインアップの送信のダウンロード

ニュースレター・サインアップの送信のダウンロード

送信のダウンロード

1. コンテンツ&アプリにログインし、モジュールが配置されているビューに移動します。

2. ニュースレター・モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

3. 「モジュールの編集」をクリックします。

4. 「送信」セクションをクリックします。

5. 「CSVで送信をダウンロード」リンクをクリックします。CSVファイルを保存できるダイアログ・ボックスが表示されます。

写真モジュール

コンテンツ&アプリでは、最新のオフ会の写真、商品や個人の写真、反応を得るための個性的な画像など、ファンが楽しめる写真を簡単にアップロードして管理できます。

コンテンツ&アプリには、写真と写真アルバムの2つのモジュールがあります。写真モジュールは、ビューにイメージを直接表示します。写真アルバム・モジュールは、サムネイルを表示して、そのサムネイルがクリックされると別個のウィンドウをオープンしてアルバム写真を表示します。詳細は、「写真アルバム・モジュール」を参照してください。

Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューへの写真モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: モジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

写真モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• 写真表示

• 写真タイトルのクリック・スルー

写真モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

一般的なルール

• 写真の最大の高さは810ピクセルで、そのサイズに調整されます。

• 写真のサムネイルは80 x 80ピクセルとして表示されます。

• 写真がサムネイルより大きい場合は、写真がトリミングされます。

モジュールには、次の方法で各セクターにイメージが表示されます。

• 右 - 一度に3つの写真を横に表示します。4つ目の写真を追加すると、ページが区切られます。

• 左 - 一度に3つの写真を縦に表示します。4つ目の写真を追加すると、ページが区切られます。

• 上/下 - 一度に4つの写真を表示します。5つ目の写真を追加すると、ページが区切られます。

カスタマイズできるもの

メイン・モジュールのセクションでは、次の項目をカスタマイズできます。

• キャプション、日時のフォントおよび色

• シェア・ボタン

• モジュール全体の背景

写真のポップアップでは、次の項目をカスタマイズできます。

• 枠

• 背景

• キャプション

• ボタン

• 摘要の非表示化

カスタマイズできないもの

• モジュールに写真を追加した後に配置は調整できません。

クラス名の定数

このモジュールには、クラス名の定数が5つあります。

• モジュール全体の親クラス - photos

• 写真のポップアップのコンテナ - photo_item

• photo_itemクラス内:

  • 個々の写真と枠 - photo_height

  • 摘要 - photo_info

  • シェア・ボタン - photo_share

関連トピック

• 写真アルバム・モジュール

写真モジュールへの写真の追加

写真モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このタスクを使用して、すでに作成したモジュールに写真を追加します。

1. 写真モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. 写真の管理をクリックします。写真 - 'Photos'セクションが表示されます。

3. アップロードするイメージを検索するには、「写真の追加」をクリックします。

4. コンピュータから1つ以上のイメージを選択します。

5. イメージのアップロードを終了した後は、「キャプションの編集」をクリックしてキャプションを追加できます。

6. イメージのアップロードおよび編集を終了した後、「完了」をクリックします。ビュー・レイアウト・ページに戻ります。

写真アルバム・モジュール

コンテンツ&アプリでは、最新のオフ会の写真、商品や個人の写真、反応を得るための個性的な画像など、ファンが楽しめる写真を簡単にアップロードして管理できます。

コンテンツ&アプリには、写真と写真アルバムの2つのモジュールがあります。写真モジュールは、ビューにイメージを直接表示します。詳細は、「写真モジュール」を参照してください。写真アルバム・モジュールは、サムネイルを表示して、そのサムネイルがクリックされると別個のウィンドウをオープンしてアルバム写真を表示します。

ビューへの写真アルバム・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

理解しておく事項について

• アルバム・カバーの変更: 写真アルバム・モジュールに表示されるイメージ・サムネイルは、カバーと呼ばれます。アルバム・カバーとして使用する写真を変更するには、写真管理ページに移動し、使用するイメージを検索して「アルバム・カバーとして使用」をクリックします。

• アルバムからイメージを削除するには、そのイメージの横にある赤色の「X」をクリックします。

• 各写真にはキャプションがあり、各写真の下にある「キャプションの編集」リンクを使用して変更できます。キャプションを変更する際、キャプションを任意のWebページにリンクすることもできます。

重要: 公開済のアルバムに写真を追加すると、その写真はFacebookに即時に表示されます。それらの写真がFacebookに即時に表示されないようにするには、「非公開」をクリックし、アルバムをドラフト・アルバムに移動します。変更した後で、アルバムを再度公開できます。

写真アルバム・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• アルバム表示

• アルバムの写真表示

• アルバム検索日

• アルバム検索場所

写真アルバム・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

一般的なルール

• 写真の最大の高さは810ピクセルで、写真はそのサイズに調整されます。

• アルバムおよび写真のサムネイルは150 x 150ピクセルとして表示されます。

• 写真がサムネイルより大きい場合は、中央を残して写真がトリミングされます。

• アルバムの摘要に文字の制限はなく、摘要のテキスト・フィールドでのHTMLがサポートされています。

• 写真のキャプションに文字の制限はありませんが、HTMLはサポートされていません。

• アルバムをクリックすると、1行当たり4枚の写真がポップアップに表示されます。

• アルバムの各写真の下にあるリンク・フィールドには、フィールドに入力するテキストがリンクとして表示されます。

モジュールには、次の方法で各セクターにアルバムが表示されます。

• 右 - 一度に3つのアルバムを横に表示します。4つ目のアルバムを追加すると、ページが区切られます。

• 左 - 一度に3つのアルバムを縦に表示します。4つ目のアルバムを追加すると、ページが区切られます。

• 上/下 - 一度に4つのアルバムを表示します。5つ目のアルバムを追加すると、ページが区切られます。

カスタマイズできるもの

メイン・モジュールのセクションでは、次の項目をカスタマイズできます。

• すべてのテキストおよびリンクの色とフォント

• モジュール全体の背景

• 枠およびヘッダー

アルバムのポップアップでは、次の項目をカスタマイズできます。

• すべてのテキストおよびリンクの色とフォント

• シェア・ボタン

• ポップアップ全体の背景

• 写真およびポップアップの枠

• 写真のキャプションはスタイル設定できますが、そのスタイルはキャプションのすべての文字に反映されます。

• タイトル、場所、摘要、写真のそれぞれの間のパイプ文字と横罫線をスタイル設定または非表示にできます。

写真のポップアップでは、次の項目をカスタマイズできます。

• 枠

• 背景

• キャプション

• ボタン

• 摘要の非表示化

クラス名の定数

このモジュールには、クラス名の定数が5つあります。

• モジュール全体の親クラス - albums

• 写真のポップアップのコンテナ - photo_item

• photo_itemクラス内:

  • 個々の写真と枠 - photo_height

  • 摘要 - photo_info

  • シェア・ボタン - photo_share

関連トピック

• 写真アルバム・モジュール

• 写真の追加

• 写真の公開

• 既存の写真の編集

写真アルバムへの写真の追加

このトピックを使用して、写真アルバムに写真を追加します。

1. 写真アルバム・モジュールで、「アルバムの管理」をクリックします。アルバムを公開または編集できるアルバム管理ページが表示されます。

2. 写真を追加するアルバムを検索し、「写真の編集」をクリックします。写真管理ページが表示されます。

3. 「写真の追加」をクリックします。

4. コンピュータから1つ以上のイメージを選択します。

5. イメージのアップロードを終了した後は、「キャプションの編集」をクリックしてキャプションを追加できます。

6. イメージのアップロードおよび編集を終了した後、「アルバムの保存」をクリックします。

注意: このアルバムがすでに公開済の場合は、Facebookに写真が即時に表示されます。詳細は、「写真アルバム・モジュール」のトピックおよび「写真アルバムへのアルバムの追加」のトピックを参照してください。

写真アルバムの公開

このトピックを使用して、写真アルバムを公開します。

1. 写真アルバム・モジュールで、「アルバムの管理」をクリックします。アルバムを公開または編集できるアルバム管理ページが表示されます。

2. Facebookに公開するアルバムを検索し、「今すぐ公開」をクリックします。

   関連トピック

   • 写真アルバム・モジュール

   • 写真アルバムへのアルバムの追加

   • アルバムへの写真の追加

既存のアルバムの編集

このトピックを使用して、既存のアルバムを編集します。

1. 写真アルバム・モジュールで、「アルバムの管理」をクリックします。アルバムを公開または編集できるアルバム管理ページが表示されます。

2. 編集するアルバムを選択します。次の項目を編集できます。

• アルバムの削除 - 「アルバムの管理」ページで、アルバムの横にある赤色の小さい「X」をクリックします。

• 写真の編集 - 「アルバムの管理」ページで、各アルバムの下にあるリンクを使用して、アルバムに保管されているアルバム情報およびイメージを編集できます。

• ドラフト・アルバムの公開 - 作成して公開していないアルバムを選択し、「今すぐ公開」をクリックします。

• 公開済アルバムをドラフト・アルバムにする - ドラフト・アルバムにするアルバムを選択し、「非公開」をクリックします。

  詳細は、次のトピックを参照してください。

• 写真アルバム・モジュール

• 写真アルバムへのアルバムの追加

• 写真アルバムの公開

写真アルバム・モジュールへのアルバムの追加

写真アルバム・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このトピックを使用して、すでに作成したモジュールにアルバムを追加します。

1. アルバム・モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. 「アルバムの管理」をクリックします。アルバムを公開または編集できるアルバム管理ページが表示されます。公開されていないアルバムは、「ドラフト・アルバム」セクションに配置されます。

3. 「新規アルバムの作成」をクリックします。

4. 「新規アルバム」ページには、アルバムに名前、日付、場所および摘要を入力できるフィールドがあります。情報を入力した後、「作成」をクリックします。

5. 写真管理ページが表示され、写真をアップロードして表示するか、アルバムを単純に保存できます。詳細は、「写真アルバム・モジュール」のトピックを参照してください。

Pinterestボード・モジュール

Pinterestボード・モジュールでは、タブにある単一のPinterestボードに行われた最新のピンが30件表示されます。Pinterstからボードのタイトルが自動的に取得され、され、ユーザーにボードのフォローを許可したり、各イメージに「いいね」および「ピン」ボタンを挿入したり、ヘッダー内に表示するカスタム筆者欄を作成するオプションもあります。

コンテンツ&アプリのビューへのPinterestボード・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、コンテンツ&アプリでのビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加のトピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookに表示されません。

注意: この特別なモジュールは、全幅のモジュール位置に配置されている場合にのみ正しく表示されるように構成されています。

関連トピック

• Pinterestフォロー・モジュール

• Pinterestボード・モジュールへのPinterestアカウントの追加

Pinterestボード・モジュールへのPinterestアカウントの追加

Pinterestボード・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このトピックを使用して、すでに作成したモジュールにPinterestアカウントを追加します。

1. Pinterestボード・モジュールに「コントロール」メニューがあります。メニューを展開してオプションを表示します。

2. 「モジュールの編集」をクリックします。Pinterestボード・モジュールの編集セクションが表示されます。

3. PinterestのURLを入力します。

   • PinterestのページのURLまたは特定のボードの完全URLを入力できます。

4. カスタム筆者欄を挿入します。

   • カスタム筆者欄を挿入するオプションがあり、Pinterestから取得される、ボードのタイトルの下にあるヘッダーに配置します。

5. フォロー・ボタンを挿入します。

   • Pinterestモジュールに対するフォロー・ボタンの挿入または除外を選択します。ユーザーは、このボタンを使用してPinterestのフィードをフォローできます。

Pinterestフォロー・モジュール

Pinterestフォロー・モジュールでは、選択したPinterestのフィードをユーザーがモジュールで1クリックしてフォローできます。

コンテンツ&アプリのビューへのPinterestフォロー・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、コンテンツ&アプリでの「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のトピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

Pinterestフォロー・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• View-to-Viewのクリック・スルー

Pinterestフォロー・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

Pinterestフォロー・モジュールへのPinterestアカウントの追加

Pinterestフォロー・モジュールでは、選択したPinterestのフィードをユーザーがモジュールで1クリックしてフォローできます。

Pinterestフォロー・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。すでに作成したモジュールにPinterestアカウントを追加する手順は、次のとおりです。

1. Pinterestフォロー・モジュールに「コントロール」メニューがあります。メニューを展開してオプションを表示します。

2. 「モジュールの編集」ボタンをクリックします。Pinterestフォロー・モジュールの編集セクションが表示されます。

3. ユーザーがフォローするアカウントのPinterestユーザー名を指定のテキスト・フィールドに入力します。

4. 「更新」ボタンをクリックします。

Pinterestでフォローというラベルのボタンのあるモジュールが、ビューに表示されます。ユーザーがボタンをクリックすると、Pinterestのページが表示され、すべてのボードをフォローするか、ボードを選択してフォローできます。

関連トピック

• Pinterestボード・モジュール

• Pinterestフォロー・モジュール

投票モジュール

投票は、Facebookページで複数の目的を果たします。適切な質問を尋ねることで、市場調査(選好調査)を実行したり、イベントまたは商品をプロモートできます。ファンの意見を取得するには、コンテンツ&アプリのビューに投票モジュールを追加します。

コンテンツ&アプリのビューへの投票モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、コンテンツ&アプリでの「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のトピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。HTMLまたは他の種類のWebコードをよく知らない場合は、このモジュールを使用しないでください。公開したビューに表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

投票モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• 投票

投票モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

一般的なルール

• 投票の摘要または投票のオプションに文字の制限はありません。

• 投票の質問には256文字の制限があります。

• 投票の摘要、質問およびオプションのフィールドでは、HTMLがサポートされています。

• イメージのソース・コードをオプション・フィールドに入力し、投票のオプションをイメージにできます。

• 投票のイメージは80ピクセルの最大幅にサイズ調整されます。

カスタマイズできるもの

• テキストのフォントと色。

• 投票ボタンとシェア・ボタンをカスタマイズできます。

• 投票結果は移動できますが、非常に慎重を要します。

• 開発者ヒント: 投票結果の周囲にはコンテナがありますが、投票自体の周囲にはコンテナがなく、投票側に結果を移動することは困難な可能性があります。投票の摘要を上部から下部に移動できます。

• 結果のバーの色を無地またはイメージでカスタマイズできますが、すべてのバーが同じになります。

• 投票結果を円グラフで表示するように選択した場合は、表示の色を変更できますが、コンテンツ&アプリのブランド設定のCSS領域で変更する必要があります。

• 解答との関連でラジオ・ボタンは上下に移動できます。

カスタマイズできないもの

複数選択を可能にしていない場合は、常にラジオ・ボタンになります。

クラス名の定数

投票モジュールには、クラス名の定数が2つあります。

• polls

• module_container

関連トピック

• クイズ・モジュール

• 投票の追加

• 投票の表示

投票モジュールへの投票の追加

投票モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このタスクを使用して、すでに作成したモジュールに投票を追加します。

1. 投票モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。新しい投票を作成するか、以前の投票の結果を表示できます。

2. 「新規投票」ボタンをクリックします。

3. ウィンドウで、次の詳細を投票に入力し、終了した後、投票の作成ボタンをクリックして投票を終了します。

• タイトル: 投票の名前を入力します。これはFacebookページに表示され、複数の投票がある場合は、結果を把握する際にも使用できます。Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのインタフェースでは過去の投票結果を参照できるため、各投票には一意のタイトルを指定してください。

• 投票イメージの添付: 投票に表示するイメージを追加するには、このボタンをクリックします。

• 摘要: この投票を介して求めているものを説明したり、ファンに投票を呼びかけるために使用するテキストを入力します。

• 投票の質問: 投票の質問(1つの投票に1つの質問のみ)を入力します。

• 複数投票の許可(チェックボックス): 複数の回答を選択できるようにする場合は、このオプションを選択します。選択しなかった場合、オプションは各回答の横にラジオ・ボタンで表示されます。

• 投票オプション: 投票に対する回答オプションを作成するための3つのテキスト・フィールドがあります。

  注意: イメージのHTMLを入力して、オプションをイメージで表現できます。

• ®の追加: 投票に対する回答が商品の場合は、それが登録商標であることを表示できます。®の追加をクリックし、投票の回答の最後に®を配置します。

• オープン入力の許可: なんらかの一般的なフィードバックを取得する場合は、ファンが何かを入力するためのテキスト・ボックスを挿入できます。後で、Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリで回答をレビューできます。

• 別のオプション・フィールドの追加: デフォルトでは、3つのオプション・ボックスが投票モジュールに表示されますが、最大50までオプションを追加できます。

注意: ページには複数の投票モジュールを追加できますが、各モジュールには1つの投票のみを含めることができます。

投票モジュールを追加した後は、モジュールをFacebookに表示するために、そのモジュールを公開する必要があります。ビュー・レイアウト・ページから「Facebookに公開」ボタンをクリックします。

注意: 投票または投票の結果、あるいはその両方をファンがシェアできるように設定できます。シェアできるようにしない場合は、シェアを不可にする部分の横にある「シェア」チェックボックスをクリックします。

関連トピック

• クイズ・モジュール

• 投票モジュール

  投票結果の表示

• 投票の置換

投票結果の表示

1. 投票モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. 「結果の表示」をクリックします。今までに実行したすべての投票のリストが新しいページに表示されます。投票の「詳細」をクリックして、結果を参照します。

3. 結果のページで、「オープン入力の解答のダウンロード」をクリックし、「オープン入力の許可」を選択したオプションに対して、ファンが入力した内容をリストにしたカンマ区切り値(CSV)ファイルを保存します。

注意: 各投票モジュールには、そのモジュールで実行した投票をリストに表示する独自の結果ページがあります。結果のリストを消去する場合は、既存の投票モジュールを削除して、新しい投票モジュールを作成します。

投票の置換

モジュールに現在ある投票を変更する場合は、次のようにします。

1. 「新規の追加」をクリックします。

2. 必要な情報を入力します。

モジュールの現在の投票が新しい投票に置換されます。「結果の表示」をクリックした場合、最後の投票の結果は引き続き使用可能です。

投稿モジュール

コンテンツ&アプリでは、独自のブランド環境にFacebookのウォールを再作成できます。投稿と写真を公開し、それにファンがコメントしたり、ファン自身の投稿を追加できるように設定できます。まさしく自分のウォールと同然ですが、どのような訪問者に投稿を許可するか、あるいは訪問者に投稿を許可するかどうかを制御する追加の機能もあります。

ビューへの投稿モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

投稿モジュールへのテキスト投稿の追加

投稿モジュールのコントロールは、モジュールを追加するとデフォルトで表示されます。コントロールを使用して、投稿を追加したり、モジュールの設定を変更できます。Facebookページでの表示に近い方法でコンテンツを表示する場合は、「コントロール非表示」をクリックします。

入力する2つのテキスト・フィールドがあります。

• 投稿のコンテンツ - ここにテキストの投稿を入力します。テキストの内容には、<i>と<b>、<em>と<strong>などの単純なHTMLタグを使用できます。また、ハイパーリンクも指定可能で、必要な場合は<font color=green>などのフォントの色のタグを使用できます。自由形式のテキスト・ボックスにメッセージを入力すると、投稿のプレビューがモジュールの下部に表示されます。

  注意: HTMLの使用経験がない場合は、多少理解してから入力を試みてください。

• 作成者 - この投稿の作成者として表示する名前を入力します。ブランド名とコンテンツ&アプリのビュー名を使用してデフォルト設定されますが、必要に応じて自由に指定できます。

「作成者」フィールドの横に、「シェア」というラベルのボタンがあります。対応するいくつかの項目があるため、この時点ではこのボタンをクリックしないでください。このボタンをクリックすると、Facebookページに投稿が公開されます(新しい投稿モジュールが表示されるようにコンテンツ&アプリのビューがすでに公開済の場合)。

次に、有効または無効にできる一連のオプションがあります。

• ユーザーの投稿 - この投稿モジュールにファンが投稿を追加できないようにする場合は、このオプションを無効にします。

• ユーザーのコメント - この投稿モジュールの投稿に対してファンがコメントできないようにする場合は、このオプションを無効にします。

• ユーザーのリンク - この投稿モジュールの投稿に対してファンが「いいね」をクリックできないようにする場合は、このオプションを無効にします。

• コメントのページ区切り - コメントが多いときにコメントを複数のページに配置する場合は、このオプションを有効にします。

最後に、選択する2つのオプションがあります。

• 添付 - カメラ・アイコンをクリックして、この投稿にイメージを追加します。以前にアップロードしたイメージを選択するか、新しいイメージをアップロードできます。イメージを選択すると、モジュールの下部にある「プレビュー」セクションにイメージが表示されます。

• 投稿元... - Facebook上のこのモジュールにファンが投稿できるようにするか、自分のみが投稿できるようにするかを選択します。自分のみが投稿できるようにする場合は、ビューの名前が付いたリンクをクリックします。ファンが投稿できるようにする場合は、「ユーザーのみ」をクリックします。

これで、「シェア」ボタンをクリックできるようになりました。

注意: 投稿モジュールを追加する場合、「公開」をクリックするまでモジュールはFacebookページに表示されません。ただし、すでに公開済の場合は、「シェア」をクリックすると作成した投稿がFacebookページに自動的に表示され、投稿を表示するために「シェア」を再度クリックする必要はありません。

会話のモデレート

Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリには、Facebookページに訪問したファンからの投稿およびコメントが表示されます。モジュールの上部では、自分の投稿を表示するか、ユーザーからの投稿のみを表示するかを選択できます。これは便利なフィルタですが、コンテンツ&アプリには反映されない、セッションのみに対する設定で、ユーザーがこのモジュールをFacebookページで閲覧するときは、同様のコントロールが表示されます。

• コメントをレビューして、不適切なコメントは削除できます。

• すでに関係のない投稿や古い投稿は削除できます。変更の必要がない静的な情報ボックスとして使用している場合以外は、投稿モジュールの内容を新鮮に保つことが賢明です。いずれの場合もユーザーによる投稿およびコメントの操作は無効にできます。

• 特定の投稿に対して「シェア」を無効にできます。

投稿モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• コメントを投稿

• ユーザーの投稿

投稿モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

一般的なルール

• 投稿に写真を添付する場合、最大幅は120ピクセルです。写真がそのサイズより大きい場合は、120ピクセルの幅にサイズ調整されます。写真は小さくできますが、120ピクセルより大きくできません。

• モジュールには4つのテキスト投稿が表示されます。5つ目が投稿されると、ページが区切られます。

注意: モジュールにはコメントおよびシェアの機能がありますが、これはFacebookには接続されません。コメントはタブのモジュールに配置されます。

カスタマイズできるもの

• すべてのホバー状態

• テキストおよびリンクの色とフォント

• テキスト投稿自体のヘッダー

• モジュール全体の背景

• 個々の入力の背景(ただし、各入力に同じ背景で表示)

• 投稿にイメージを追加する場合のテキスト・コンテンツに対するイメージの位置を調整可能

• 投稿に対するコメントの色、フォントおよびリンクをスタイル設定可能

• 「コメント」、「あなたがこれに「いいね!」と言っています」および「シェア」すべてのスタイル設定またはボタンにすることが可能

カスタマイズできないもの

個々の各テキスト投稿に異なる背景を設定することはできません。

クラス名の定数

このモジュールには、クラス名の定数が2つあります。

• wall_posts

• module_container

関連トピック

• RSSモジュール

クイズ・モジュール

クイズ・モジュールでは、ユーザーが解答するクイズを作成し、Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリに結果を表示できます。これらのクイズを使用して、ビジネスについてファンと交流したり、単純に楽しみます。

コンテンツ&アプリのビューへのクイズ・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: コンテンツ&アプリでのビューへのモジュールとコンテンツの追加」のトピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

クイズ・モジュールに対して記録されるメトリック

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• クイズ投票

クイズ・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

一般的なルール

• クイズの摘要またはクイズのオプションに文字の制限はありません。

• クイズの質問には256文字の制限があります。

• クイズの摘要、質問およびオプションのフィールドでは、HTMLがサポートされています。

• イメージのソース・コードをオプション・フィールドに入力し、クイズのオプションをイメージにできます。

• クイズのイメージは80ピクセルの最大幅にサイズ調整されます。

カスタマイズできるもの

• テキストのフォントと色。

• 投票ボタンとシェア・ボタンをカスタマイズできます。

• クイズ結果は移動できますが、非常に慎重を要します。

  開発者ヒント: クイズ結果の周囲にはコンテナがありますが、クイズ自体の周囲にコンテナはありません。したがって、クイズ側に結果を移動することは困難な可能性があります。

• クイズの摘要を上部から下部に移動できます。

• 結果のバーの色を無地またはイメージでカスタマイズできますが、すべてのバーが同じになります。

• クイズ結果を円グラフで表示するように選択した場合は、表示の色を変更できますが、コンテンツ&アプリのブランド設定のCSS領域で変更する必要があります。

• 解答との関連でラジオ・ボタンは上下に移動できます。

カスタマイズできないもの

• 複数選択オプションでない場合は、オプションのボタンをカスタマイズできません。

• ユーザーがクイズに解答した後に表示するテキスト「正解です。解答は...」または「不正解です。正解は...」は変更できません。

クラス名の定数

• polls

• module_container

関連トピック

• 投票モジュール

• クイズの作成

クイズ・モジュールでのクイズの作成

クイズ・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このタスクを使用して、すでに作成したモジュールにクイズを追加します。

1. クイズ・モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。新しいクイズを作成、既存のクイズを編集、または以前のクイズの結果を表示できます。

2. 新規クイズをクリックします。ウィンドウが表示され、次の詳細をクイズに追加できます。

   • タイトル - クイズの名前を入力します。これはFacebookページに表示され、複数のクイズがある場合は、結果を把握する際にも使用できます。Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのインタフェースでは過去のクイズ結果を参照できるため、各クイズには一意のタイトルを指定してください。

   • クイズ・イメージの添付 - クイズに表示するイメージを追加するには、このボタンをクリックします。

   • 摘要 - このクイズを介して求めているものを説明したり、ファンにクイズを呼びかけるために使用するテキストを入力します。

   • クイズの質問 - クイズの質問を入力します。1つのクイズには1つの質問のみを設定できます。

   • クイズの解答 - クイズに対する解答オプションを作成するための3つのテキスト・フィールドがあります。

   • ®の追加 - クイズに対する解答が商品の場合は、それが登録商標であることを表示できます。®の追加をクリックし、クイズの解答の最後に®を配置します。

   • 正解ですか? - 正解の横にあるこのボックスを選択することで、クイズのどの解答が正解であるのかを識別します。

   • 別のオプション・フィールドの追加 - デフォルトでは、3つの解答ボックスがクイズ・モジュールに表示されますが、最大50までオプションを追加できます。

3. クイズの作成をクリックし、クイズを終了します。

   注意: ページには複数のクイズ・モジュールを追加できますが、各モジュールには1つのクイズのみを含めることができます。

クイズ・モジュールを追加した後は、モジュールをFacebookに表示するために、そのモジュールを公開する必要があります。ビュー・レイアウト・ページから「Facebookに公開」をクリックします。

RSSモジュール

RSSフィードを使用して、他の場所で提供されているコンテンツをFacebookページに移動できます。Webサイト上のブランド独自のコンテンツや、ファンが興味を示しているブログが対象になる可能性があります。このコンテンツをRSSモジュールに移動するには、使用可能なRSSフィードが必要です。

RSSモジュールを追加する前に、追加するコンテンツのソースを訪問し、そのRSSフィードをサブスクライブします。これによって、コピーする必要があるURLが提供されます。各RSSモジュールには、単一のRSSフィードのコンテンツを格納できます。

注意: RSSモジュールを介してFacebookページに追加するコンテンツは、組織またはブランドに強制的に関連付けられます。したがって、自分が所有しているコンテンツ、または公開するライセンスを取得しているコンテンツのみを使用するように注意してください。

Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューへのRSSモジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューに「コントロール」メニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

RSSの詳細

次に、選択してフィードに表示できるオプションを示します。

• フィードURL: RSSフィードを配置するURLです。RSSフィードは一般的なURLと同じように見えますが、通常は拡張子が「.xml」または「.rss」のファイルです。ブログからコンテンツを取得する場合は、RSSアイコンを探してください。

• 最大エントリ数: RSSフィードにはソースから多数のエントリが格納されますが、モジュールにすべてを表示する必要はありません。ここには、通常エントリがどの程度の長さで、それによってFacebookページのスクロールがどのくらい発生するかの基準となる数を入力してください。0を入力すると、RSSフィードのすべてのエントリが表示されます。

• タイトルを表示: RSSフィードには、タイトルなど、各エントリに関する様々な情報が含まれます。タイトルをモジュールに表示する場合は、このボックスを選択します。

• コンテンツを表示: フィードの各エントリのタイトルは、フィードのWebサイトへのリンクになります。したがって、フィード・モジュールの表示量を少なくしておく場合は、エントリの実際のコンテンツを表示せずに、詳細を読む場合にファンがタイトルをクリックするように選択できます。

• 日付を表示: エントリが当初公開された日付を表示します。

• 作成者を表示: エントリを記述した個人名を表示します。

• シェアを含める: Facebookの自分のファンが特定のエントリをFacebookの友達とシェアできるようにする場合は、このボックスを選択します。モジュールにフィードが表示された後で、必要に応じて個々のエントリに対してシェアを無効にできます。

フィード表示の変更

フィードの表示方法を変更することを決定した場合は、フィードの編集リンクをクリックします。フィードの表示に対して実施した編集内容は、「更新」をクリックすると、Facebookに自動的に表示されます。「公開」を再度クリックする必要はありません。

RSSモジュールに対して記録されるメトリック

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• フィード・タイトルのクリック・スルー

RSSモジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

一般的なルール

フィードでは、フィードの1つのエントリまたはすべてのエントリからビューに表示できます。ただし、これらのエントリはページ分割が行われません。したがって、多数のエントリを表示するように選択すると、タブが適切に表示されない可能性があります。

デフォルトでは、フィードは、オリジナルのフィードのエントリとして表示されます。

カスタマイズできるもの

• テキストおよびリンクのフォント

• テキストおよびリンクの色

• シェア・ボタン

• 背景 - モジュール全体の背景をカスタマイズできますが、各エントリに異なる背景を設定することはできません。

• エントリ間の横罫線 - 色および長さ

カスタマイズできないもの

• エントリはページ区切りできません。

• エントリごとに独自の背景は設定できません。

クラス名の定数

RSSモジュールには、クラス名の定数が2つあります。

• feeds

• module_container

関連トピック

• サインアップ・モジュール

• RSSモジュールの構成

RSSモジュールの構成

RSSモジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。すでに作成したモジュールを構成する手順は、次のとおりです。

1. RSSモジュールの横にコールアウト・バブルが表示されます。タイトルの横にある緑色の三角形をクリックし、オプションを表示します。

2. フィードの編集をクリックします。「RSSフィードの編集」ボックスが表示されます。

3. 外部のRSSフィードから「フィードURL」フィールドにURLを貼り付けます。

4. このソースから表示する記事の数を選択し、希望しないオプションの選択を解除します。

5. 「更新」をクリックします。

注意: レイアウト・ページで「Facebookに公開」をクリックするまで、RSSモジュールはFacebookページに表示されません。公開すると、フィードは外部ソースからの新しいコンテンツで自動的に更新されます。

Siebel CRMフォーム・モジュール

ユーザーがビューに直接情報を入力できるカスタム・フォームをすばやく簡単に作成できます。作成した後、結果をコンテンツ&アプリにダウンロードし、Fusion CRMシステムに送信できます。

このモジュールには、Siebel CRMも使用しているOracle Social Cloud Marketingの顧客がアクセスできます。

注意: このモジュールは、依頼された場合にのみオンに変更されます。アクセスの依頼はOracleサポートに連絡してください。

Facebook上での外観について

モジュールが配置されているFacebookのタブにユーザーが移動すると、次の3つが表示されます。

• ランディング・ページ(オプション) - カスタム・フォーム・エクスペリエンスを開始するためのイメージをアップロードできます。ユーザーは、このイメージをクリックしてフォームを取得します。

• フォーム - ユーザーが情報を入力する場所です。

• 確認ページ(オプション) - ユーザーの情報が正しく送信されていることを確認するイメージをアップロードできます。

カスタム・フォームには、この3つの項目の任意の組合せを使用できますが、フォーム・セクションは必須です。

注意: このモジュールは、全幅のモジュール位置で最適に機能します。

コンテンツ&アプリのビューへのSiebel CRMフォーム・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

注意: 同時に複数のフォーム・モジュール(カスタム・フォーム、CRM On Demand、Fusion CRM、ニュースレター、Siebel CRM、サインアップ、サーベイ、スイープステイクなど)をビューで使用することはできません。1つのフォーム・モジュールと1つのコンテスト・モジュールのみを使用できます。

Siebel CRMフォーム・モジュールの設定

Siebel CRMフォーム・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。編集および設定タスクを実行できる「キャンペーン」、「フォーム・フィールド」、「イメージ」、「オプション」の4つのセクションがあります。

「オプション」領域について

「オプション」領域では、送信、法律およびシェアの3つの領域について詳細を設定できます。

送信の制限

ドロップダウン・メニューを使用して、ユーザーがフォームに送信できる回数を設定します。次の頻度から選択できます。

• 制限なし

• キャンペーンごとに1回

• 1時間ごとに1回

• 24時間ごとに1回

• 1週間ごとに1回

注意: 送信の制限を設定すると、投票IDの確認に必要なアプリ権限の付与が、ユーザーに対して要求されます。

法律オプション

フォームのサインアップに契約条件、FAQまたはプライバシ・ポリシーが必要な場合は、指定のテキスト・フィールドにそれらを入力できます。これらは、フォーム・サインアップのフォーム下部にリンクとして表示されます。ユーザーがいずれかのリンクをクリックすると、完全なテキストを表示するモジュールがポップアップでオープンします。

シェア・オプション

作成したSiebel CRMフォームの各ページには、Facebookのシェア・ボタンが表示され、ユーザーは、いつでもクリックしてニュース・フィードにこのフォームをシェアできます。シェアの投稿に含まれる詳細は、特定の部分(タイトル、キャプション、摘要およびイメージ)をカスタマイズできます。

これらのいずれかの項目を編集するには、テキスト・フィールドをクリックして、表示する情報を入力します。このシェアから特定のイメージを表示する場合は、「イメージのアップロード」をクリックし、コンピュータからイメージをアップロードできます。

Siebel CRMフォームの保存

カスタム・フォームの設定または編集を終了した後、緑色の「保存」ボタンをクリックします。

Siebel CRMフォーム・モジュールに対して記録されるメトリック

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• 送信されたフォーム

• 送信されたすべてのデータ

キャンペーンの使用

フォームにSiebelのキャンペーンを使用するには、Siebelのアカウントにログインし、使用するキャンペーンを選択する必要があります。

1. 「キャンペーン」タブに、Siebelのユーザー名とパスワードを入力するセクションが表示されます。

2. SiebelサービスURLを入力します。

3. 使用するキャンペーン・コードを入力するか、「新規キャンペーン名」フィールドで新しい名前を作成します。

4. 「キャンペーンへのリンク」をクリックし、Siebel CRMに接続します。

フォーム・フィールドの使用

カスタム・フォームの作成は、ユーザーが入力するフィールドを選択することで開始できます。「フィールドの追加」セクションのフィールドには、標準とカスタムのカテゴリがあります。標準のフィールドには編集可能な事前設定済の値があり、カスタムのフィールドには新しい値を設定できます。

1. フィールドをクリックすると、そのフィールドがレイアウト領域に表示されます。

2. レイアウト領域で、新しいフィールドを追加します。

3. フィールドをドラッグ・アンド・ドロップしてレイアウトの配置を調整します。

フィールドの編集方法: フィールドを追加した後、レイアウト領域でそのフィールドをクリックします。サイドバーが「フィールドの編集」に切り替わり、鉛筆アイコンが表示されます。

次のように編集できます。

• フィールド・ラベル - フィールドに付ける名前またはユーザーが入力するもの。

• 検証 - フィールドの検証を必須にして、その方法を指定できます。

• ユーザーの指示 - ユーザーへのフィールドに関する指示を入力できます。これらは、テキスト・フィールドの下に表示されます。

• 追加のCSSクラス - 特別な方法で表示するようにフィールドのスタイルを設定する場合は、ここに追加のCSSクラスを追加できます。

フィールドの削除方法: フィールドを追加した後、そのフィールドをクリックすると、小さい「X」と鉛筆アイコンが表示されます。「X」をクリックすると、フィールドが削除されます。

Siebel CRMフォームの送信のダウンロード

ビューにカスタム・フォーム・モジュールを割り当て、そのビューを配置した後は、送信の収集を開始できます。これらの送信結果は、CSV (カンマ区切り値)ファイルとしてコンピュータにダウンロードできます。

送信のダウンロード:

1. コンテンツ&アプリにログインし、モジュールが配置されているビューに移動します。

2. Siebel CRMフォーム・モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

3. 「送信」セクションをクリックします。

4. 「CSVで送信をダウンロード」リンクをクリックします。CSVファイルを保存できるダウンロード・ダイアログが表示されます。

サインアップ・モジュール

サインアップ・モジュールでは、ユーザーがビュー上で入力できる、ブランドにサインアップするためのシートをすばやく簡単に作成できます。その後、ユーザーの情報をコンテンツ&アプリにダウンロードできます。

Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューへのサインアップ・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

注意: 同時に複数のフォーム・モジュール(カスタム・フォーム、ニュースレター、サインアップ、サーベイ、スイープステイクなど)をビューで使用することはできません。1つのフォーム・モジュールと1つのコンテスト・モジュールのみを使用できます。

サインアップ・モジュールの設定

サインアップ・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。編集または設定できる3つのセクションがあります。「フォーム・フィールド」、「イメージ」および「オプション」です。

フォーム・フィールドの使用

サインアップは、「名」、「姓」および「Eメール・アドレス」のフォーム・フィールドと「利用規約に同意」オプションが事前に設定されたフォームで開始します。これらのフィールドがユーザーに表示され、ユーザーは、情報を入力してサインアップすることとなります。これらのフィールドを削除したり、「フィールドの追加」セクションから、新しいフィールドを追加できます。フィールドには標準とカスタムの2つのカテゴリがあります。標準のフィールドには編集可能な設定済の値があり、カスタムのフィールドには独自の値を設定できます。

フォームへのフィールドの追加: フィールドをクリックすると、そのフィールドがレイアウト領域に表示されます。フィールドを追加した後、フィールドをドラッグ・アンド・ドロップしてレイアウトの配置を調整できます。

フィールドの編集: フィールドを追加した後、レイアウト領域でそのフィールドをクリックします。サイドバーが「フィールドの編集」に切り替わり、鉛筆アイコンが表示されます。

次のように編集できます。

• フィールド・ラベル - フィールドに付ける名前またはユーザーが入力するもの。

• 検証 - フィールドを必須にしたり、指定できる値のパターンを設定できます。

• ユーザーの指示 - ユーザーへのフィールドに関する指示を入力できます。これらは、テキスト・フィールドの下に表示されます。

• 追加のCSSクラス - 特別な方法で表示するようにフィールドのスタイルを設定する場合は、ここに追加のCSSクラスを追加できます。

• フィールドの削除 - フィールドを追加した後、そのフィールドをクリックすると、小さい「X」と鉛筆アイコンが表示されます。「X」をクリックすると、フィールドが削除されます。

イメージの追加

ユーザーのサインアップ・エクスペリエンスを開始するためのランディング・ページ、またはユーザーがフォームを送信した後の確認ページが必要な場合は、このページで設定できます。

注意: イメージは、モジュールの位置にあわせてサイズ調整されません。したがって、適切にサイズ設定されたイメージをアップロードしてください。モジュール位置のイメージのサイズは、次のとおりです。

• 左: 300ピクセル

• 右: 494ピクセル

• 全: 810ピクセル

ランディング・ページのイメージのアップロード: 「ランディング・ページ」セクションで、「イメージのアップロード」をクリックします。ハード・ドライブから目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。イメージが表示される場合はプレビューで表示されます。

確認ページのイメージのアップロード: 「確認ページ」セクションで、「イメージのアップロード」をクリックします。ハード・ドライブから目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。イメージが表示される場合はプレビューで表示されます。

確認ページのイメージへのリンクの追加: 確認ページのイメージは、指定のURLへのリンクとして機能するように設定できます。ユーザーがイメージをクリックすると、外部サイトが表示されます。イメージをリンクとして機能させるには、「リンクURL」フィールドにURLを貼り付けます。

オプション

3つの異なる領域があり、サインアップの情報を追加または変更するためのオプションが用意されています。3つの領域は送信、法律およびシェアです。

送信の制限

ドロップダウン・リストを使用して、ユーザーがフォームに送信できる回数を設定します。次の頻度から選択できます。

• 制限なし

• キャンペーンごとに1回

• 1時間ごとに1回

• 24時間ごとに1回

• 1週間ごとに1回

注意: 送信の制限を設定すると、投票IDの確認に必要なアプリ権限の付与が、ユーザーに対して要求されます。

シェア・オプション

作成したサインアップの各ページには、Facebookのシェア・ボタンが表示されます。ユーザーは、いつでもボタンをクリックしてニュース・フィードでサインアップをシェアできます。シェアの投稿に含まれる詳細は、タイトル、キャプション、摘要などの特定の部分をカスタマイズできます。これらのいずれかの項目を編集するには、テキスト・フィールドをクリックして、表示する情報を入力します。

法律オプション

サインアップに契約条件、FAQまたはプライバシ・ポリシーが必要な場合は、指定のテキスト・フィールドにそれらを入力できます。これらは、サインアップのフォーム下部にリンクとして表示されます。ユーザーがいずれかのリンクをクリックすると、完全なテキストを表示するモジュールがポップアップでオープンします。

サインアップの保存

サインアップの設定または編集を終了した後、「保存」をクリックします。

サインアップ・モジュールに対して記録されるメトリック

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• 送信されたフォーム

• 送信されたすべてのデータ

サインアップ・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

関連トピック

• スライド・モジュール

• Facebook上での外観およびサインアップの送信

サインアップ・モジュールによるFacebook上での外観の決定

モジュールが配置されているFacebookのタブにユーザーが移動すると、次の3つが表示されます。

1. ランディング・ページ(オプション) - サーベイ・エクスペリエンスを開始するためのイメージをアップロードできます。ユーザーは、このイメージをクリックしてフォームを取得します。

2. フォーム - ユーザーが情報を入力する場所です。

3. 確認ページ(オプション) - ユーザーの情報が正しく送信されていることを確認するイメージをアップロードできます。

サインアップには、この3つの項目の任意の組合せを使用できますが、フォーム・セクションは必須です。

注意: このモジュールは、全幅のモジュール位置で最適に機能するように構成されています。

関連トピック

• サインアップ・モジュール

スライド・モジュール

スライド・モジュールでは、Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューのイメージ・カルーセルに、ユーザーがスクロールできる一連のイメージを配置できます。

コンテンツ&アプリのビューへのスライド・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

スライド・モジュールに対して記録されるメトリック

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• スライドのクリック・スルー

• 「次」のクリック・スルー

• 「前」のクリック・スルー

モジュールのサイズ

モジュールは、アップロードする最大の写真の高さに従ってサイズ設定されます。小さいイメージは、下が余白になります。

スライド・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

関連トピック

• Spotifyモジュール

• スライド・モジュールへのイメージの追加トピック

スライド・モジュールへのイメージの追加

スライド・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このタスクを使用して、すでに作成したモジュールにイメージを追加します。

1. イメージ・モジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. モジュールにヘッダーを付ける場合は、「ヘッダー」オプションを選択します。

3. 「モジュールの編集」をクリックすると、「モジュールの編集」ページが表示されます。

4. イメージをアップロードするには、「イメージのアップロード」をクリックします。目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。イメージを配置する列よりイメージが大きい場合は、適合するようにイメージのサイズを小さく変更します。イメージは、次の列に配置できます。

   • レガシーCSS - 幅が狭い列: 194ピクセル、幅が広い列: 318ピクセル、全幅: 520ピクセル

   • 2012 CSS - 幅が狭い列: 300ピクセル、幅が広い列: 494ピクセル、全幅: 810ピクセル

5. イメージをURLにリンクする場合は、「編集」をクリックします。イメージのリンク先URLを選択し、指定のフィールドにURLを貼り付けます。

6. スライダにアップロードするすべてのイメージは、Facebookでユーザーがシェアできます。そのシェア・ダイアログ・ボックスの表示方法を設定できます。用意されている「タイトルのシェア」および「摘要のシェア」のフィールドに必要な内容を入力します。

7. モジュールへのイメージのアップロードを終了した後、「更新」をクリックします。

注意: スライド・モジュールは、2つ以上のイメージをモジュールにロードした場合にのみ機能します。1つのイメージのみをロードした場合、スライドは機能しません。

ソーシャル・メディア・ミキサー・モジュール

ソーシャル・メディア・ミキサー・モジュールでは、Instagram、YouTube、TwitterまたはFacebook (その組合せまたはすべて)を介してブランドまたはユーザー、あるいはその両方からメディアを直接取得して動的なギャラリを提供できます。

注意: このモジュールはビューのどの位置でも機能しますが、全幅のモジュール位置で最適に表示されます。

コンテンツ&アプリのビューへのソーシャル・メディア・ミキサー・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成」のトピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブまたはインテリジェンス・センター・ビューに表示されません。

ソーシャル・メディア・ミキサー・モジュールの編集

ソーシャル・メディア・ミキサー・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集画面が自動的にオープンします。

編集画面には、「設定」および「モデレーション」の2つのタブが表示されます。「設定」タブはモジュールを構成する場所で、「モデレーション」はモジュールに表示するソーシャル・コンテンツを選択する場所です。

また、ソーシャル・メディア・ミキサーの編集画面の右上部にある送信のエクスポート・ボタンをクリックし、モジュールにアップロードされたすべてのコンテンツをエクスポートすることもできます。

注意: Instagramでは、すべてのユーザーのユーザー検索が非推奨になりました。したがって、ソーシャル・メディア・ミキサー・モジュールでは、ユーザー名ベースの検索でInstagramのメッセージが返されなくなります。

「設定」タブについて

「設定」タブに表示される次のタブを使用して、モジュールの様々な側面を制御できます。

キャンペーン

「キャンペーン」タブでは、キャンペーン名(必須)に加え、キャンペーンの開始日および終了日を入力できます。終了日になると、モジュールによるコンテンツの取得が停止されます。デフォルトの終了日は、キャンペーン開始日から1か月後です。

注意: モジュールでは、ビューに設定したタイム・ゾーンが使用されるため、必要なタイムゾーンがビューに正しく設定されていることを確認してください。これは、モジュールが取得する投稿に表示されるタイム・スタンプに影響します。

コンテンツ

「コンテンツ」タブでは、モジュールにレンダリングするソーシャル・メディアを選択できます。

注意: ハッシュタグでは大文字と小文字が区別されます。

• Instagram

  • オン/オフ - 「オン」ボタンを選択することで、Instagramフィードをオンに切り替えます。

  • 取得方法 - Instagramからメディアを取得する際の取得元を選択できる4つのオプションがあります。

    注意: モジュールにはメディアの当初のキャプションのみがインポートされます。コンテンツをモジュールに取得した後にInstagramでネイティブに編集されたキャプションは、モジュールでは更新されません。

    • ユーザー名 - 指定のユーザー・アカウントからメディアを取得します。モジュールに表示するInstagramアカウントのユーザー名を入力します。

    • ハッシュタグ - Instagramに投稿された特定のハッシュタグからメディアを取得します。Instagramから取得する1つ以上のハッシュタグを入力します。

      注意: タグには#記号を含めずに、各ハッシュタグをスペースで区切ってください。
    • ユーザー名とハッシュタグ - 特定のユーザー名から、およびハッシュタグに基づいてメディアを取得します。

      注意: このオプションは、指定のハッシュタグを使用したユーザーの投稿に加え、特定のユーザーからメディアを取得します。
    • ユーザー名からハッシュタグ - 特定のユーザー名からメディアを取得し、それらの投稿をハッシュタグでフィルタします。

      注意: このオプションは、特定のユーザーからのメディアを特定のハッシュタグでフィルタします。その他のInstagramユーザーはモジュールに取得されません。

  • Twitter

    • オン/オフ - 「オン」ボタンを選択することで、Twitterフィードをオンに切り替えます。

      注意: この機能は、テキストと写真の両方のアップロードをTwitterから取得します。
    • リツイート

      • オン - Twitterでリツイートのフラグが設定されているツイートを取得して保存します。

      • 却下 - Twitterでリツイートのフラグが設定されているツイートを取得して保存しますが、それらを自動的に却下します。

        注意: 既存のツイートがキャンペーンにある場合は、これを「却下」に設定することで、キャンペーンの既存の投稿が自動的に却下されるオプションが提供されます。

      • 無視 - Twitterでリツイートのフラグが設定されているツイートを取得しません。

    • 取得方法

      注意: モジュールにはメディアの当初のキャプションのみがインポートされます。コンテンツをモジュールに取得した後にTwitterでネイティブに編集されたキャプションは、モジュールでは更新されません。

      • ユーザー名 - 指定のユーザー・アカウントからメディアを取得します。モジュールに表示するTwitterアカウントのユーザー名を入力します。

      • ハッシュタグ - Twitterに投稿された特定のハッシュタグからメディアを取得します。Twitterから取得する1つ以上のハッシュタグを入力します。

        注意: タグには#記号を含めずに、各ハッシュタグをスペースで区切ってください。
      • ユーザー名とハッシュタグ - 特定のユーザー名から、およびハッシュタグに基づいてメディアを取得します。

        注意: このオプションは、指定のハッシュタグを使用したユーザーの投稿に加え、特定のユーザーからメディアを取得します。
      • ユーザー名からハッシュタグ - 特定のユーザー名からメディアを取得し、それらの投稿をハッシュタグでフィルタします。

        注意: このオプションは、特定のユーザーからのメディアを特定のハッシュタグでフィルタします。その他のTwitterユーザーはモジュールに取得されません。

    • Facebook

      • オン/オフ - 「オン」ボタンを選択することで、Facebookフィードをオンに切り替えます。

      • 取得方法: - 特定のFacebookブランド・ページからコンテンツを取得するか、指定のハッシュタグに基づいて特定のブランド・ページからの投稿をフィルタするかを選択できる2つのオプションがあります。

        • ブランド - コンテンツの取得元のFacebookページの名前を入力します。名前をスペースで区切ると、2つのソースを使用できます。

        • ブランドからハッシュタグ - フィルタするハッシュタグを入力します。

          注意: タグには#記号を含めずに、各ハッシュタグをカンマで区切ってください。
          注意: 公開されている投稿のみがモジュールに配置されます。

    • Facebook

      • オン/オフ - 「オン」ボタンを選択することで、YouTubeフィードをオンに切り替えます。

      • コンテンツ取得 - 2つのオプションがあります。

        • YouTube再生リスト - YouTubeの再生リストからメディアを取得します。再生リストIDは、再生リストURLの最後にあり、「PL」の文字で始まる一連の英数字の文字列です。

        • プロファイル・イメージURL - YouTubeメディアと一緒に表示するプロファイル・イメージを取得します。YouTubeプロファイルURLを入力します。

レイアウト - 「レイアウト」タブでは、どのようなコンテンツを表示し、フロントエンド画面にどのように表示するかを構成できます。

• テンプレート - 事前に決められた使用可能な5つのテンプレートから1つを選択します。

• ギャラリの順序 - モジュールにコンテンツが表示される順序を選択します。

  • 日付昇順 – 最も古い投稿が最初に表示されます。

  • 日付降順 – 最新の投稿が最初に表示されます。

  • ランダム – 投稿が順不同で表示されます。

• 項目数/ページ - 1ページ当たりに表示する項目の数を選択します。

• メディア・フィルタ - モジュールに表示されるメディアに移動してソーシャル・メディア・タイプでのフィルタをユーザーに許可する場合に選択します。

• ユーザー名の表示 - コンテンツ・サムネイルまたは投稿の下にコンテンツ所有者のユーザー名を表示する場合に選択します。

• タグの表示 - コンテンツ・サムネイルまたは投稿の下にハッシュタグを表示する場合に選択します。

• タイムスタンプの表示 - コンテンツ・サムネイルまたは投稿の下にタイムスタンプを表示する場合に選択します。

• 投稿のフェード – 投稿をフェード・イン/フェード・アウトする場合に選択します。

  注意: これはタイル、フレックス・グリッドおよびフレックス・タイルにのみ適用されます。

• 表示するメディア - どのようなコンテンツを表示するのかを選択します。「テキスト」、「写真」、「ビデオ」の組合せを選択できます。

ソーシャル - 「ソーシャル」タブでは、ソーシャルのボタンをオンにして、アプリケーションにカスタムなシェア・タイトルとシェア摘要を入力できます。

• タイトルのシェア - モジュールのシェア投稿について必要なタイトルを入力します。

• 摘要のシェア - モジュールのシェア投稿について必要な摘要を入力します。

  注意: シェアの摘要は140文字に制限されています。

拡張 - 拡張タブでは、モジュールに追加のカスタマイズを適用できます。

• モデレーション - モデレーションをオンまたはオフに切り替える場合に選択します。

  注意: モデレーションをオフに切り替えると、モジュールに取得されたコンテンツは自動的に承認されます。

• ブラックリスト用語の編集 – ブラックリストに指定する一連の単語または語句を指定できます。ブラックリスト用語の単語または語句が含まれている投稿は、モデレーションのオンまたはオフの状態に関係なく自動的に却下されます。

• JavaScript URL - 追加の構成およびコンテンツのレンダリングのために、外部スクリプトをソーシャル・メディア・ミキサー・モジュールに挿入します。

  注意: ファイルをロードするためには、ファイルがセキュア(https)サーバーでホスティングされている必要があります。
• CSS URL – 追加のスタイル設定およびカスタマイズのために、外部CSSをソーシャル・メディア・ミキサーに挿入します。

  注意: ファイルをロードするためには、ファイルがセキュア(https)サーバーでホスティングされている必要があります。

• Google Analytics - Google AnalyticsのIDとドメインを入力します。

• 表示URL - Facebookの外部またはサード・パーティ・サイトにキャンペーンを表示または埋込み可能な埋込みURLを作成します。

• JSONデータURLの生成 - モジュールのRAWデータ出力であるURLを作成します。承認された投稿のみがデータURLで表示されます。

• キャンペーン・コンテンツのリセット - これによってモデレーションのメディアのデータベースが消去されます。

• 無効なイメージの削除 - コンテンツ・タイプからメディアがネイティブに削除された場合、コンテンツはモジュールから自動的には削除されません。このボタンは、モジュールに取得されたすべてのコンテンツをテストし、各コンテンツが存続していることを確認します。これによって、モジュール内のリンク切れの発生を防止できます。

設定内容の保存

設定のすべての選択を終了した後、「保存」ボタンをクリックすると、コンテンツの取得が開始されます。

ソーシャル・メディア・ミキサーでは、30分ごとに新しいコンテンツを取得します。「保存」ボタンをクリックすると新しいコンテンツが取得されるため、手動でコンテンツを取得する必要がある場合は、「保存」ボタンをクリックできます。

APIおよび問合せの制限に関する注意

各ソーシャル・ネットワークには、各問合せに対して返すことができる結果の数に制限があります。ソーシャル・メディア・モジュールが問合せを行う各ネットワークから見込まれる結果の数は、次のとおりです。

• Twitterタグ: タグ当たり30分ごとに100個

• Twitterユーザー: ユーザー名当たり30分ごとに200個

• Instagramタグ: タグ当たり30分ごとに33個

• Instagramユーザー: ユーザー当たり30分ごとに33個

• Facebook: ブランド当たり30分ごとに50個

• YouTube: 再生リストとチャネルの両方に対して50個

  注意: これらの数は推定で、結果は変わる可能性があります。

「モデレーション」タブについて

「モデレーション」タブには、キャンペーンに取得したすべてのコンテンツが表示されます。タイムスタンプ、投稿テキスト、ユーザー名、ハッシュタグ、メディア、コンテンツ・ソース、投稿タイプ、イメージ寸法、投稿ステータス(保留中、承認済、却下済)など、各投稿に関する詳細も表示されます。

注意: モデレーションをオンにしていない場合は、キャンペーンに取得されたすべてのコンテンツが自動的に承認されます。

一括処理

• 承認: キャンペーンの保留中のすべての投稿を承認、またはソートおよびフィルタに基づいて表示された投稿のみを承認する機能があります。

• 却下: キャンペーンの保留中のすべての投稿を却下、またはソートおよびフィルタに基づいて表示された投稿のみを却下する機能があります。

フィルタ

ソース(Instagram、Twitter、YouTube、Facebook)、メディア・タイプ(テキスト、イメージ、ビデオ)およびステータス(保留中、承認済、却下済)で、コンテンツをフィルタできます。フィルタするアイコンをクリックします。インポート日または作成日でソートしたり、キーワード(リツイートを探す「RT」など)で全体に検索することもできます。

コンテンツの手動での承認

キャンペーンに取得される各投稿には、次の情報があります。

• 投稿者のユーザー名

• ステータス

• ステータスを変更するボタン - 項目を承認、却下または保留に戻す場合は、対応するアイコンを使用します。

  注意: 「承認」または「却下」アイコンをクリックすると、メディアは、選択されたテンプレートまたはJSONデータ・フィードのビューで使用可能になるか、あるいはビューから削除されます。

• 詳細 - このボタンをクリックすると、投稿に関するより詳細な大きい表示のモーダルがオープンします。

• プレビュー - 右側は投稿のプレビューで、タイムスタンプ、メッセージ自体、ハッシュタグ、およびイメージまたはビデオがある場合はそのサムネイルとフル・サイズのメディアの寸法が表示されます。

メディアはモジュールの下部でページが割り付けられ、1ページ当たり最大100の投稿が表示されます。

ソーシャル・メディア・ミキサー・モジュールの表示

ソーシャル・メディア・ミキサー・モジュールの設定を終了した後は、ソーシャル・ステーションのインテリジェンス・センター・ビューにこのモジュールを追加したり、このモジュールをFacebookページにリンクしたり、ブラウザの表示URLを介してこのモジュールを表示できます。

ソーシャル・ステーション

ソーシャル・メディア・ミキサー・モジュールをソーシャル・ステーションに適切に表示するには、埋込みコードを生成し、「公開」ボタンをクリックする、2つのステップを実行する必要があります。

• 埋込みコードを生成するには、「ビューの埋込み」のトピックにあるステップに従ってください。

• ビューを埋め込むためのステップに従った後、ビューの右上にある「公開」ボタンをクリックします。

Facebookページへの添付

ソーシャル・メディア・ミキサーをFacebookページに添付するには、ビューを公開しておく必要があります。詳細は、「Facebookへのビューの配置」の説明に従ってください。

ブラウザでのソーシャル・メディア・ミキサーの表示

モジュール設定に配置されている表示URLを使用してURLを生成し、たとえば、ブランドのWebサイト、会議での大型スクリーンまたはコマンド・センターで使用できます。

Spotifyモジュール

Spotifyでソングまたはアルバムを楽しみ、その歓喜をフォロワと共有しませんか。Spotifyモジュールでは、わずかなクリックでコンテンツ&アプリのビューにSpotifyを配置できます。

Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューへのSpotifyモジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、コンテンツ&アプリでの「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のトピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

Spotifyモジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

関連トピック

• サーベイ・モジュール

• Spotifyモジュールへのコンテンツの追加

Spotifyモジュールへのコンテンツの追加

モジュールの「編集」ページを使用して、ソング、アルバムまたは再生リストを投稿できます。

1. Spotifyで、投稿するソング、アルバムまたは再生リストを右クリックし、「Copy Spotify URI」を選択します。

2. コンテンツ&アプリに戻り、「編集」ページの下のフィールドにSpotifyコードを貼り付けてくださいテキスト・ボックスにコードを貼り付けます。

3. 次に、ビューにモジュールを表示する方法を選択します。次のオプションを選択できます。

   • モジュール・サイズ: 大(640 x 720)、中(520 x 600)、小(300 x 80)または幅にあわせる(100%の幅/最大640ピクセル)

   • 表示テーマ: モジュールの背景を明るくまたは暗くできます。

   • 表示: モジュールにソングのリストを表示するか、ソング、アルバムまたは再生リストのカバー・アートを表示するかを選択します。

4. 「更新」をクリックするとビューに戻り、選択したすべてのオプションがモジュールに表示されます。

サーベイ・モジュール

サーベイ・モジュールでは、ユーザーがビューで回答できる、ブランドのサーベイをすばやく簡単に作成できます。その後、ユーザーの回答をコンテンツ&アプリにダウンロードできます。

Facebookの外観について

モジュールが配置されているFacebookのタブにユーザーが移動すると、次の組合せが表示されます。

• ランディング・ページ(オプション) - カスタム・フォーム・エクスペリエンスを開始するためのイメージをアップロードできます。ユーザーは、このイメージをクリックしてフォームを取得します。

• フォーム - ユーザーが情報を入力する場所です。

• 確認ページ(オプション) - ユーザーの情報が正しく送信されていることを確認するイメージをアップロードできます。

カスタム・フォームには、この3つの項目の任意の組合せを使用できますが、フォーム・セクションは必須です。

注意: このモジュールは、全幅のモジュール位置で最適に機能します。

Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューへのサーベイ・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビュー・レイアウトおよびモジュールとコンテンツの追加」を参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

注意: 同時に複数のフォーム・モジュール(カスタム・フォーム、ニュースレター、サインアップ、サーベイ、スイープステイク)をビューで使用することはできません。1つのフォーム・モジュールと1つのコンテスト・モジュールのみを使用できます。

サーベイ・モジュールの設定

サーベイ・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。編集および設定可能な「フォーム・フィールド」、「イメージ」および「オプション」の3つのセクションがあります。

「フォーム・フィールド」セクションについて

「名」、「姓」、「Eメール・アドレス」および「フィードバック」のフォーム・フィールドを事前に設置したフォームで、サーベイの設定を開始します。これらのフィールドがユーザーに表示され、ユーザーが情報を入力することになります。これらのフィールドを削除したり、「フィールドの追加」セクションから、新しいフィールドを追加できます。追加するフィールドには標準とカスタムの2つのカテゴリがあります。標準のフィールドには値が設定され(値は編集可能)、カスタムのフィールドには値を設定できます。

フォームへのフィールドの追加: フィールドをクリックすると、そのフィールドがレイアウト領域に表示されます。フィールドを追加した後、フィールドをドラッグ・アンド・ドロップしてレイアウトの配置を調整できます。

フィールドの編集: フィールドを追加した後、レイアウト領域でそのフィールドをクリックします。サイドバーが「フィールドの編集」に切り替わり、鉛筆アイコンが表示されます。

次のように編集できます。

• フィールド・ラベル - フィールドに付ける名前またはユーザーが入力するもの。

• 検証 - フィールドの検証を必須にして、その方法を指定できます。

• ユーザーの指示 - ユーザーへのフィールドに関する指示を入力できます。これらは、テキスト・フィールドの下に表示されます。

• 追加のCSSクラス - 特別な方法で表示するようにフィールドのスタイルを設定する場合は、ここに追加のCSSクラスを追加できます。

• フィールドの削除: フィールドを追加した後、そのフィールドをクリックすると、小さい「X」と鉛筆アイコンが表示されます。「X」をクリックすると、フィールドが削除されます。

「イメージ」セクションについて

ユーザーのサーベイ・エクスペリエンスを開始するためのランディング・ページ、またはユーザーがフォームを送信した後の確認ページが必要な場合は、このページで設定できます。

注意: イメージは、モジュールの位置にあわせてサイズ調整されないため、サーベイ・モジュールを配置するモジュール位置に適したサイズのイメージをアップロードしてください。モジュール位置のイメージのサイズは、次のとおりです。

• 左: 300ピクセル

• 右: 494ピクセル

• 全: 810ピクセル

ランディング・ページのイメージのアップロード: 「ランディング・ページ」セクションで、「イメージのアップロード」ボタンをクリックします。コンピュータから目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。イメージがセクションのプレビューに表示されます。

確認ページのイメージのアップロード: 「確認ページ」セクションで、「イメージのアップロード」ボタンをクリックします。コンピュータから目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。イメージがセクションのプレビューに表示されます。

確認ページのイメージへのリンクの追加: 確認ページのイメージは、ユーザーがイメージをクリックしたときに外部サイトが表示されるように、指定のURLへのリンクとして機能することも可能です。イメージをリンクとして機能させるには、「リンクURL」フィールドにURLを貼り付けます。

「オプション」セクションについて

送信、法律およびシェアの3つの異なる領域があり、サーベイの情報を追加または変更するためのオプションが用意されています。

送信の制限

ドロップダウン・リストを使用して、ユーザーがフォームに送信できる回数を設定します。「制限なし」、「キャンペーンごとに1回」、「1時間ごとに1回」、「24時間ごとに1回」、「1週間ごとに1回」から選択できます。

注意: 送信の制限を設定すると、投票IDの確認に必要なアプリ権限の付与が、ユーザーに対して要求されます。

シェア・オプション

作成したサーベイの各ページには、Facebookのシェア・ボタンが表示され、ユーザーは、いつでもクリックしてニュース・フィードにこのサーベイをシェアできます。シェアの投稿に含まれる詳細は、特定の部分(タイトル、キャプションおよび摘要)をカスタマイズできます。これらのいずれかの項目を編集するには、テキスト・フィールドをクリックして、表示する情報を入力します。

法律オプション

ニュースレターのサインアップに契約条件、FAQまたはプライバシ・ポリシーが必要な場合は、指定のテキスト・フィールドにそれらを入力できます。これらは、サーベイのフォーム下部にリンクとして表示されます。ユーザーがいずれかのリンクをクリックすると、完全なテキストを表示するモジュールがポップアップでオープンします。

サーベイの保存

ニュースレター・サインアップの設定または編集を終了した後、緑色の「保存」ボタンをクリックします。

サーベイ・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• 送信されたフォーム

• 送信されたすべてのデータ

サーベイ・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

関連トピック

• スイープステイク・モジュール

サーベイの送信のダウンロード

ビューにサーベイ・モジュールを割り当て、そのビューを配置した後は、送信の収集を開始できます。これらの送信結果は、CSV (カンマ区切り値)ファイルとしてコンピュータにダウンロードできます。

送信のダウンロード:

1. コンテンツ&アプリにログインし、モジュールが配置されているビューに移動します。

2. 「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

3. 「送信」セクションをクリックします。

4. 「CSVで送信をダウンロード」リンクをクリックします。CSVファイルを保存できるダイアログ・ボックスが表示されます。詳細は、サーベイ・モジュールのトピックを参照してください。

スイープステイク・モジュール

ユーザーがビューから入力できるスイープステイクをすばやく簡単に作成できます。作成した後、結果をコンテンツ&アプリにダウンロードできます。

Facebookの外観について

モジュールが配置されているFacebookのタブにユーザーが移動すると、次の組合せが表示されます。

• ランディング・ページ(オプション) - カスタム・フォーム・エクスペリエンスを開始するためのイメージをアップロードできます。ユーザーは、このイメージをクリックしてフォームを取得します。

• フォーム - ユーザーが情報を入力する場所です。

• 確認ページ(オプション) - ユーザーの情報が正しく送信されていることを確認するイメージをアップロードできます。

カスタム・フォームには、この3つの項目の任意の組合せを使用できますが、フォーム・セクションは必須です。

注意: このモジュールは、全幅のモジュール位置で最適に機能します。

Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューへのスイープステイク・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

注意: 同時に複数のフォーム・モジュール(カスタム・フォーム、ニュースレター、サインアップ、サーベイ、スイープステイク)をビューで使用することはできません。1つのフォーム・モジュールと1つのコンテスト・モジュールのみを使用できます。

スイープステイク・モジュールの設定

スイープステイク・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。編集および設定可能な「フォーム・フィールド」、「イメージ」および「オプション」の3つのセクションがあります。

「フォーム・フィールド」セクションについて

「名」、「姓」、「Eメール・アドレス」、「住所」、「市区町村」、「都道府県」、「郵便番号」および「年齢」のフォーム・フィールドと「利用規約に同意」チェック・ボックスを事前に設置したフォームで、スイープステークの設定を開始します。これらのフィールドがユーザーに表示され、ユーザーが情報を入力することになります。これらのフィールドを削除したり、「フィールドの追加」セクションから、新しいフィールドを追加できます。追加するフィールドには標準とカスタムの2つのカテゴリがあります。標準のフィールドには値が設定され(値は編集可能)、カスタムのフィールドには値を設定できます。

フォームへのフィールドの追加: フィールドをクリックすると、そのフィールドがレイアウト領域に表示されます。フィールドを追加した後、フィールドをドラッグ・アンド・ドロップしてレイアウトの配置を調整できます。

フィールドの編集: フィールドを追加した後、レイアウト領域でそのフィールドをクリックします。サイドバーが「フィールドの編集」に切り替わり、鉛筆アイコンが表示されます。

次のように編集できます。

• フィールド・ラベル - フィールドに付ける名前またはユーザーが入力するもの。

• 検証 - フィールドの検証を必須にして、その方法を指定できます。

• ユーザーの指示 - ユーザーへのフィールドに関する指示を入力できます。これらは、テキスト・フィールドの下に表示されます。

• 追加のCSSクラス - 特別な方法で表示するようにフィールドのスタイルを設定する場合は、ここに追加のCSSクラスを追加できます。

• フィールドの削除: フィールドを追加した後、そのフィールドをクリックすると、小さい「X」と鉛筆アイコンが表示されます。「X」をクリックすると、フィールドが削除されます。

「イメージ」セクションについて

ユーザーのスイープステイク・エクスペリエンスを開始するためのランディング・ページ、またはユーザーがフォームを送信した後の確認ページが必要な場合は、このページで設定できます。

注意: イメージは、モジュールの位置にあわせてサイズ調整されないため、スイープステイク・モジュールを配置するモジュール位置に適したサイズのイメージをアップロードしてください。モジュール位置のイメージのサイズは、次のとおりです。

• 左: 300ピクセル

• 右: 494ピクセル

• 全: 810ピクセル

ランディング・ページのイメージのアップロード: 「ランディング・ページ」セクションで、「イメージのアップロード」ボタンをクリックします。コンピュータから目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。イメージがセクションのプレビューに表示されます。

確認ページのイメージのアップロード: 「確認ページ」セクションで、「イメージのアップロード」ボタンをクリックします。コンピュータから目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。イメージがセクションのプレビューに表示されます。

確認ページのイメージへのリンクの追加: 確認ページのイメージは、ユーザーがイメージをクリックしたときに外部サイトが表示されるように、指定のURLへのリンクとして機能することも可能です。イメージをリンクとして機能させるには、「リンクURL」フィールドにURLを貼り付けます。

「オプション」セクションについて

送信、法律およびシェアの3つの異なる領域があり、スイープステイクの情報を追加または変更するためのオプションが用意されています。

送信の制限

ドロップダウン・リストを使用して、ユーザーがスイープステイクに送信できる回数を設定します。「制限なし」、「キャンペーンごとに1回」、「1時間ごとに1回」、「24時間ごとに1回」、「1週間ごとに1回」から選択できます。

注意: 送信の制限を設定すると、投票IDの確認に必要なアプリ権限の付与が、ユーザーに対して要求されます。

シェア・オプション

作成したスイープステイクの各ページには、Facebookのシェア・ボタンが表示され、ユーザーは、いつでもクリックしてニュース・フィードにこのスイープステイクをシェアできます。シェアの投稿に含まれる詳細は、特定の部分(タイトル、キャプションおよび摘要)をカスタマイズできます。これらのいずれかの項目を編集するには、テキスト・フィールドをクリックして、表示する情報を入力します。

法律オプション

スイープステイクに契約条件、FAQまたはプライバシ・ポリシーが必要な場合は、指定のテキスト・フィールドにそれらを入力できます。これらは、スイープステイクのフォーム下部にリンクとして表示されます。ユーザーがいずれかのリンクをクリックすると、完全なテキストを表示するモジュールがポップアップでオープンします。

スイープステイクの保存

スイープステイクの設定または編集を終了した後、緑色の「保存」ボタンをクリックします。

スイープステイク・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• 送信されたフォーム

• 送信されたすべてのデータ

スイープステイク・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

関連トピック

• Twitterフォロー・モジュール

• スイープステイクの送信のダウンロード

スイープステイクの送信のダウンロード

ビューにスイープステイク・モジュールを割り当て、そのビューを配置した後は、送信の収集を開始できます。これらの送信結果は、カンマ区切り値(CSV)ファイルとしてコンピュータにダウンロードできます。

1. コンテンツ&アプリにログインし、モジュールが配置されているビューに移動します。

2. スイープステイク・モジュールに「コントロール」メニューがあります。メニューを展開し、「モジュールの編集」をクリックします。

3. 「送信」セクションをクリックします。

4. 「CSVで送信をダウンロード」リンクをクリックします。CSVファイルを保存できるダイアログ・ボックスが表示されます。詳細は、「スイープステイク・モジュール」のヘルプ・ファイルを参照してください。

Twitterフォロー・モジュール

Twitterフォロー・モジュールでは、選択したTwitterのフィードをユーザーが1クリックでフォローできます。

Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューへのTwitterフォロー・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

Twitterフォロー・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• フォローのクリック・スルー

Twitterフォロー・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

関連トピック

• Twitterライブ・モジュール

• Twitterフォロー・モジュールへのTwitterアカウントの追加

Twitterフォロー・モジュールへのTwitterアカウントの追加

Twitterフォロー・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このトピックを使用して、すでに作成したモジュールにTwitterアカウントを追加します。

1. Twitterモジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. 「モジュールの編集」ボタンをクリックします。Twitterフォローの編集セクションが表示されます。

3. ユーザーがフォローするアカウントのTwitterユーザー名を指定のテキスト・フィールドに、@記号を使用しないで入力します。

4. 「更新」をクリックします。

Twitterをフォローするボタンおよび入力したユーザー名が表示されたモジュールが、ビューに表示されます。ユーザーがボタンをクリックできるようになり、ボタンは、緑色のチェックマークが付いた「Following」に変わります。

関連トピック

• Twitterフォロー・モジュール

• Twitterの概要

Twitterライブ・モジュール

Twitterライブ・モジュールでは、ツイートされると即時に反映されるライブ・ツイートのフィードを表示できます。キーワード、フレーズ、タグ、ユーザー・アカウント、@メンション、場所、リツイートなどといった、Twitterの高度検索オプションと同じような条件を指定することができます。

コンテンツ&アプリのビューへのTwitterライブ・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、コンテンツ&アプリでの「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のトピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookに表示されません。

注意: このモジュールは、ビューのどの位置でも機能します。

関連トピック

• Instagramモデレーション・モジュール

• Twitterアプリの作成

Twitterアプリの作成

Twitterライブ・モジュールを設定するには、Twitterの開発者向けセクションでアプリを作成する必要があります。

1. https://apps.twitter.comに移動します。Twitterの通常の資格証明でサイン・インします。

2. ユーザーの画像と名前の上にカーソルを置き、「My applications」をクリックします。

3. 「Create a new application」をクリックします。

4. アプリケーションの名前、短い摘要およびWebサイトのURLを指定します。利用規約に承認するボックスを選択し、Captchaの文字を入力した後、「Create your Twitter application」をクリックします。

5. 新しいアプリケーションの「info」ページが表示されます。「Details」タブの「Auth Settings」セクションで、次の情報を指定する必要があります。

   • APIキー

   • APIシークレット

   • アクセス・トークン

   • アクセス・トークン・シークレット

モジュールの「編集」セクションをオープンすると、これらの項目に対応するフィールドが表示され、情報を入力できます。

重要: ビューに作成する各Twitterライブ・モジュールには、1つのTwitterアプリケーションのみを使用してください。Twitterアカウントで複数のアプリを作成できますが、1つのモジュールに1つのみを使用してください。

Twitterライブ・モジュールへのTwitterアカウントおよび設定の追加

Twitterライブ・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このトピックを使用して、すでに作成したモジュールを設定します。

1. Twitterモジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. 「モジュールの編集」ボタンをクリックします。Twitterライブ・モジュールの編集セクションが表示されます。

設定する様々なオプションがあり、これらのオプションの組合せを使用して、必要なツイートのみがモジュールに確実に表示されるようにできます。

• 表示するツイート数: ドロップダウン・リストを使用して、モジュールに表示するツイート数を選択します。1から15までの数を選択できます。

• ツイートに含める: 次の単語のすべて - 単語を入力すると、指定した単語のすべてがツイートにあった場合に、そのツイートがモジュールのフィードに表示されます。

• ツイートに含める: このフレーズの完全一致 - フレーズを入力すると、指定したフレーズがツイートにあった場合に、そのツイートがモジュールのフィードに表示されます。

• ツイートに含める: 次の単語のいずれか - 単語を入力すると、指定した単語のいずれかがツイートにあった場合に、そのツイートがモジュールのフィードに表示されます。

• ツイートに含める: 次の単語のいずれも含まない - 単語を入力すると、指定した単語のいずれかがツイートにあった場合、そのツイートはモジュールのフィードに表示されません。

• ツイートに含める: 次のハッシュタグ - ハッシュタグを入力すると、それらのハッシュタグが指定されているツイートが、モジュールのフィードに表示されます。

• ツイート: 使用言語: - ドロップダウン・リストから言語を選択すると、その言語のツイートがモジュールのフィードに表示されます。

• ツイート: 次のアカウントによる - Twitterのユーザー名を入力すると、それらのユーザーによるツイートが、モジュールのフィードに表示されます。

• ツイート: 次のアカウント宛の - Twitterのユーザー名を入力すると、それらのユーザーに対するツイートが、モジュールのフィードに表示されます。

• ツイート: 次のアカウントについてメンションしている - Twitterのユーザー名を入力すると、それらのユーザーについてメンションしているモジュールのフィードに表示されます。

• ツイート: この場所付近 - 都市名または郵便番号を入力すると、その都市または郵便番号から送信されたツイートが、モジュールのフィードに表示されます。

• ツイート: この距離内 - 「ツイート: この場所付近」と組み合せて使用し、ドロップダウン・リストから距離を選択すると、前述のオプションに入力した都市または郵便番号からの距離の範囲内で送信されたツイートが、モジュールのフィードに表示されます。「マイル」および「キロメートル」から選択できます。

  注意: 「次のアカウントによる」、「次のアカウント宛の」および「次のアカウントについてメンションしている」のフィールドに入力すると、モジュールには、それらの基準のすべてを満たすツイートのみが取得されます。特定のユーザーからのツイートと、特定のユーザーに対するツイートの両方が必要な場合は、それを実現するために、二つのTwitterライブ・モジュールを追加できます。

また、特殊文字が指定されているツイートを含めるように選択できます。対象の文字のボックスを選択してください。

• ポジティブ :) - ポジティブ・センチメントのツイートを表示します。

• ネガティブ :( - ネガティブ・センチメントのツイートを表示します。

• 質問はありますか? - 質問するツイートを表示します。

• リツイートを含む - 元のツイートとともにリツイートを表示します。

モジュールのコンテンツをリフレッシュする頻度を選択できます。ドロップダウン・リストを使用して、5秒から60秒までのレートを指定します。

設定内容の保存

モジュールの構成を終了した後、「更新」ボタンをクリックして変更内容を保存します。

ビデオ・モジュール

ビデオ・モジュールでは、ビデオをコンテンツ&アプリのビューに簡単に追加できます。開始するには、ビューにビデオ・モジュールを追加し、次にビデオ・ファイルをアップロードするか、YouTubeのビデオにリンクする必要があります。最後に、ビデオの「ライブ配信」を選択すると、Facebookに公開されます。

コンテンツ&アプリのビューへのビデオ・モジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のコンテンツ&アプリ・ヘルプ・トピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

ビデオ・モジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

• ビデオ再生

ビデオ・モジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

一般的なルール

• ビデオのイメージは120 x 90ピクセルで表示されます。

• プリアンブル・イメージの最大幅は810 x 623ピクセルですが、縮小可能です。

• デフォルトでは、ポジション1のビデオ(アップロードされた最後のビデオ)が再生されます。

モジュールには、次の方法で各セクターにイメージが表示されます。

• 右 - 一度に3つのビデオを横に表示します。4つ目のビデオを追加すると、ページが区切られます。

• 左 - 3つのビデオを縦に表示します。4つ目を追加すると、ページが区切られます。

• 上/下 - 4つのビデオを横に表示します。4つ目のビデオを追加すると、ページが区切られます。

カスタマイズできるもの

• テキストのフォントと色

• ページ区切り

• プリアンブル・テキスト

• ビデオのタイトルおよび摘要は、追加した後で更新できます。

カスタマイズできないもの

• モジュールにビデオを追加した後、ビデオの順序は変更できません。

クラス名の定数

ビデオ・モジュールには、クラス名の定数が2つあります。

• video_libraries

• module_container

関連トピック

• View to Viewモジュール

• ビデオ・モジュールへのビデオの追加

ビデオ・モジュールへのビデオの追加

ビデオ・モジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。すでに作成したモジュールにビデオを追加する手順は、次のとおりです。

1. ビデオ・モジュールの横に、モジュールのタイトルが緑色のテキストで表示されたコールアウト・バブルがあります。タイトルの横にある緑色の三角形をクリックし、オプションを表示します。

2. ビデオの管理をクリックします。

3. 「新規ビデオの追加」をクリックします。「新規ビデオの追加」ウィンドウが表示されます。

4. ビデオは、コンピュータまたはWebからアップロードできます。コンピュータからビデオをアップロードするには、「ファイルの選択」をクリックします。コンピュータでファイルを選択し、「オープン」をクリックしてファイルをアップロードします。Webからビデオを使用するには、「ビデオにリンク」をクリックします。ドロップダウンを使用してリンクするビデオのタイプ(「YouTube」または「FLV」)を選択し、指定のテキスト・フィールドにビデオのURLを貼り付けます。「プレビュー」をクリックし、ビデオの表示を確認できます。

5. ビデオを選択した後、右側のテキスト・フィールドを使用してビデオにタイトルを指定し、必要な場合は、ファンがビデオをクリックしたときに表示するページのURLを入力します。

6. ビデオのオプションをすべて選択した後、「OK」をクリックします。ビデオが「現在のビデオ」の下に表示されます。

表示設定およびその他のオプションの構成

このモジュールをFacebookに公開する前に、モジュールにビデオを表示する方法を選択する必要があります。「新規ビデオの追加」ページには、「ビデオ表示」ドロップダウン・メニューがあります。「ポップアップ」ウィンドウ、「インライン」または「インライン・ギャラリ」を選択します。

ビデオ・モジュールの上部に表示するテキストまたはイメージ、あるいはその両方を追加する手順は、次のとおりです。

1. 「新規ビデオの追加」ページで、「その他の設定」をクリックします。

2. そのモジュールに必要なプリアンブル・テキストをテキスト・フィールドに入力します。この設定がモジュールに必要なすべてである場合は、「保存」をクリックします。

3. また、イメージを追加する必要がある場合は、「ファイルの選択」をクリックします。アップロードするファイルを選択し、「オープン」をクリックします。

4. 変更を終了した後、「保存」をクリックします。

View to Viewモジュール

View to Viewモジュールでは、自分のアカウントの別のビューへのリンクになるイメージを作成できます。ユーザーがイメージをクリックすると、リンクされているビューが表示されます。

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、コンテンツ&アプリでの「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のトピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

View to Viewモジュールに対して記録されるメトリックについて

• モジュール表示

• View to Viewのクリック・スルー

View to Viewモジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

関連トピック

• Vimeoモジュール

• イメージの追加トピック

View to Viewモジュールへのイメージの追加

View to Viewモジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このタスクを使用して、すでに作成したモジュールにFacebookページを追加します。

1. いいねモジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. コンピュータからイメージをアップロードするか、Web上のイメージにリンクできます。イメージをアップロードするには、「ファイルの選択」ボタンをクリックします。目的のイメージを選択し、「オープン」をクリックします。Webイメージにリンクするには、指定されたフィールドにイメージのURLを貼り付けます。イメージを配置する列よりイメージが大きい場合は、適合するようにイメージのサイズを小さく変更します。イメージは、幅が広い列には318pxまたは494pxの幅、幅が狭い列には194pxまたは300pxの幅、全幅のテンプレートには520pxまたは810pxの幅を使用できます。現在選択しているイメージが表示されます。

3. 次に、イメージのリンク先のビューを選択します。該当するアカウントのすべてのビューがドロップダウン・リストに表示されます。

4. モジュールの構成を終了した後、「保存」ボタンをクリックします。

モジュールが、選択したイメージとしてビューに表示されます。

Vimeoモジュール

Vimeoモジュールでは、Oracle Social Cloud Marketingコンテンツ&アプリのビューに、Vimeoビデオを配置できます。

コンテンツ&アプリのビューへのVimeoモジュールの追加

すべてのモジュールは、ドラッグ・アンド・ドロップ・インタフェースを使用する同じ方法で、ビューに追加します。詳細は、コンテンツ&アプリでの「ビューの作成: ビューへのモジュールとコンテンツの追加」のトピックを参照してください。

モジュールを追加して名前を指定すると、そのモジュールがオープンし、モジュールを編集またはコンテンツを追加できるようになります。ビュー・レイアウトに戻り、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。公開したビューにこのメニューが表示されることはなく、新しいモジュールは「公開」をクリックするまでFacebookタブに表示されません。

Vimeoモジュールに対して記録されるメトリックについて

コンテンツ&アプリでは、次のメトリックを取得します。

• モジュール表示

Vimeoモジュールのカスタマイズ

すべてのカスタマイズはブランドCSSページから実行します。

すべてのモジュールは、そのモジュールを配置するコンテナの100%を占めるため、CSSを使用して必要などのようなサイズにも変更できます。

関連トピック

• YouTubeモジュール

• Vimeoモジュールへのビデオの追加

YouTubeモジュールへのビデオの追加

YouTubeモジュールをビューにドラッグ・アンド・ドロップすると、そのモジュールの編集ページが自動的にオープンします。このタスクを使用して、すでに作成したモジュールに場所を追加します。

1. YouTubeモジュールで、「コントロール」メニューを展開してオプションを表示します。

2. モジュールにヘッダーを付ける場合は、「ヘッダー」というラベルのチェック・ボックスを選択します。ヘッダーのテキストは、モジュールに割り当てた名前になります。

3. 「モジュールの編集」をクリックすると、「モジュールの編集」ページが表示されます。

4. YouTubeビデオを追加するには、ビデオのWebページでシェアURLを探します。「シェア」をクリックすると、URLが表示されます。

5. 「URLのシェア」フィールドにURLを貼り付けます。

6. 「更新」をクリックします。

このモジュールには拡張オプションもあり、ビデオ・プレーヤを配置するモジュール位置の表示サイズとは異なるサイズのプレーヤにする場合は、ビデオ・プレーヤの幅または高さを設定できます。

ブランド・テンプレート - ブランド全体のコンテンツの作成

コンテンツ&アプリにはブランド全体のコンテンツという考えがあり、新しいレベル(厳密にはビュー・レベル)全体に採用しています。以前は、アカウントのすべてのビューに適用される1セットのコンテンツとCSSのみでした。現在は、個々のビューに適用可能なコンテンツとCSSのセットであるテンプレートがあります。複数のテンプレートを作成して、特定のキャンペーン向けまたは独自のブランドの様々なプロパティに使用できます。

ブランド全体の以前のコンテンツがなくなることはありません。デフォルトのブランド・テンプレートとして保存されます。

「ブランド・テンプレート」セクションは、Oracle Social Cloud Marketingの顧客である場合に使用できます。

テンプレートについて

特に、固有のキャンペーンを実行する場合やブランド・アイデンティティの様々な領域に独自のルック・アンド・フィールを確保する意向がある場合は、テンプレートによって、ビューの一貫したメッセージと外観を簡単に作成できます。

従来のブランド全体のコンテンツについて

ブランド全体の以前のコンテンツがなくなることはありません。デフォルトのブランド・テンプレートとして保存されます。最初に「ブランド・テンプレート」タブをクリックすると、テンプレートのリストに以前のコンテンツが表示されます。

ブランド・テンプレートの検索

「ブランド・テンプレート」タブは、新しいテンプレートの作成および既存のテンプレートの編集を行う場所です。初めてページを表示すると、すでに作成されているテンプレートが表示されます。

注意: テンプレートを作成および編集できるのは管理者のみであるため、「ブランド・テンプレート」タブは管理者にのみ表示されます。

歯車アイコンを使用して既存のテンプレートを編集するか、「新規テンプレートの作成」をクリックして新しいテンプレートの作成を開始します。

新規テンプレートの作成

「新規テンプレートの作成」をクリックすると、次は何でしょうか。

テンプレートの名前を指定できるボックスが表示され、指定した後に「テンプレートの作成」をクリックします。「コンテンツの追加」セクションが表示されます。

テンプレートへのコンテンツの追加

テンプレートを作成した後に表示される最初のタブは、「コンテンツの追加」タブです。ここでは、テンプレートにモジュールおよびコンテンツを追加します。ビューを以前に作成したことがある場合は、テンプレートの作成方法もご存じでしょう。

モジュールやコンテンツをビューに追加する方法と同様に、それらのモジュールをドラッグ・アンド・ドロップし、簡単にモジュールおよびコンテンツをテンプレートに追加できます。テンプレートには、通常のビューに使用する場合と同じモジュールをすべて使用できます。

どのモジュールを選択できるのか、またはその追加方法については、「ビューの作成: ビュー・レイアウトおよびモジュールとコンテンツの追加」のトピックを参照してください。

その他のオプション

モジュール・ライブラリの下には、「その他のオプション」というラベルのセクションが表示されます。ここには、「グラフィック・アセットの管理」と「CSS IDリスト」の2つのオプションがあります。

• グラフィック・アセットの管理: コンテンツ&アプリ・アカウントで他のユーザーとシェアする予定のイメージがある場合は、ここでイメージをアップロードできます。イメージは、ページの上部にある「既存のアセット」に表示されます。

• CSS IDリスト: これは、承認および使用されているコンテンツ&アプリのCSSクラスおよび要素です。コード開発者にとって非常に便利な参考情報です。

テンプレートの公開

テンプレートへのモジュールおよびコンテンツの追加を終了した後、「公開」をクリックします。テンプレートが保存され、ビューを公開するとコンテンツがFacebookに表示されます。テンプレートは「ブランド・テンプレート」ホーム・ページのリストにも表示されます。

テンプレート設定の編集

テンプレートの基本設定の一部を変更する必要がある場合は、「テンプレート設定」テキスト・リンクをクリックします。

メニューがオープンし、テンプレートの名前、ベースCSSまたはビューのレイアウト幅を変更できます。ベースCSSまたはビューのレイアウト幅について不明な点については、「コンテンツ&アプリでのベースCSSおよびFacebookタイムラインの選択」のトピックを参照してください。

必要な変更を実行し、「設定の保存」をクリックします。

テンプレートでのCSSの使用

テンプレートの背景またはフォントの編集が必要ですか。これらの設定、またはCSSで可能なその他の設定は、「ブランド・テンプレートCSSの編集」タブで変更できます。

注意: CSSコーディング言語をよく知らない場合は、このページに変更を追加しないでください。

テキスト・フィールドにCSSを入力し、完了した後、「保存」をクリックします。CSSが保存され、テンプレートに適用されます。

以前のCSSバージョンについて

間違えた場合やスタイルを以前の設定に戻す必要がある場合は、「前のリビジョン」セクションに、保存されている以前のバージョンのCSSが表示されます。

「保存」の横にある「デフォルトにリセット」テキスト・リンクをクリックすることで、CSSをすべて消去して当初のベースCSSに戻すこともできます。

ビューでのテンプレートの使用

これで、複数のテンプレートが作成できました。使い方は以下の通りです。

ビューを作成する場合、テンプレートは「ブランド・テンプレート」メニューに表示されます。

ビューに使用するテンプレートを選択すると、テンプレートに設定したモジュール、コンテンツおよびCSSがビューに自動的に表示されます。

接続 - Facebookへのビューの配置

コンテンツ&アプリのビューをFacebookのタブに配置するには、ビューをFacebookに接続する必要があります。使用するアプリがあらかじめ作成され、このプロセスが簡略化されているため、ユーザーは、Facebookのタブに対して名前のリストからアプリを選択できます。タブにカスタム名が必要な場合は、そのビュー専用にFacebookアプリを作成する必要があります。

このヘルプ・トピックでは、ビューをページに簡単に添付する方法と、カスタム・アプリを作成してコンテンツ&アプリに追加する手順の両方を示します。

注意: Facebookでは、フォロワ数が2000未満のFacebookページのタブでビューを公開できなくなりました。詳細は、Facebook for Developersを参照してください。

Facebookページへのビューの添付

コンテンツ&アプリのビューをFacebookのタブに配置するには、ビューをFacebookに接続する必要があります。使用するアプリがあらかじめ作成され、このプロセスが簡略化されているため、ユーザーは、Facebookのタブに対して名前のリストからアプリを選択できます。タブにカスタム名が必要な場合は、そのビュー専用にFacebookアプリを作成する必要があります。

1. ビューの公開準備が完了していることを確認し、「接続」タブに移動します。接続されている既存のFacebookページのグリッドが表示されます。

2. 「ビューの添付」ボタンをクリックします。「ビューの添付」ポップアップ・ウィンドウが表示されます。

3. フィールドに入力します。各フィールドに対する選択または入力がよくわからない場合は、各フィールドの右側に定義があります。

   • Facebookページ: ビューを表示するFacebookページをドロップダウン・メニューから選択します。このビューをすべてのページに添付する場合は、ドロップダウンの上にある「任意のページ」ボックスを選択します。

   • タブ名: Facebookタブの名前をドロップダウン・メニューから選択します。(注意: 技術的な観点では、ページに対するビューの接続を供給するアプリを選択しています。タブにカスタム名を指定する場合は、カスタム・アプリを作成する必要があります。そのための手順は、このヘルプ・トピックの次の項に記載されています。)

   • ビュー: Facebookページに添付するビューをドロップダウンから選択します。

   • ジオターゲティング(オプション): 特定の言語または国(あるいはその両方)のFacebookユーザーにのみ、このビューをデフォルトとして表示する場合は、ここで設定できます。言語または国、あるいはその両方をドロップダウンから選択します。

4. 「続行」ボタンをクリックします。このポップアップがクローズし、「最後の手順」ポップアップ・ウィンドウが表示されます。このウィンドウには、「ビューをFacebookページに添付」およびこのビューのモバイル対応の2つのオプションがあります。

Facebookページへのビューの添付の終了

1. 「Facebookページにビューを添付するには、ここをクリックしてください」ボタンをクリックします。ビューをページに追加するかどうかを確認する、Facebookの新しいウィンドウが表示されます。

2. 「追加」ボタンをクリックします。

3. Facebookページが表示され、そのビューの新しいタブが、ページの右上にあるリストに表示されます。

注意: ビューを添付すると、Facebookにタブが表示されます。ビューにモジュールが追加されていない場合は、Facebookページに空白のタブが表示されます。

このビューのモバイル対応(オプション)

「最後の手順」ポップアップ・ウィンドウの後半には、ビューをモバイル・デバイス対応にするオプションがあります。これは、ビューと前の手順で作成したFacebookアプリとの接続用にモバイルURLを作成することで機能します。モバイル対応で接続できるのはカスタム・アプリのみで、複数のビューでシェアされるアプリでは接続できません。アプリを作成し、そのアプリを使用してビューとFacebookタブの複数のペアに接続すると、ビューはモバイル・デバイスでは機能しません。

1. Facebookページへのビューの接続時に「最後の手順」ポップアップがオープンすると、コンテンツ&アプリによって、ビューと選択したアプリとの接続用のモバイルURLが生成されます。

2. 「Facebook上のアプリの更新」ボタンをクリックします。FacebookのアプリのページにモバイルURLが追加されます。

3. 「この接続のモバイル対応」というラベルのチェックボックスを選択します。

注意: このボックスを選択した場合、モバイル・ユーザー以外がビューにアクセスしようとすると、ページのリダイレクトにより若干の遅延が発生します。

カスタム・タブ名の作成

タブにカスタム名を指定する場合は、目的の名前で新しいFacebookアプリを作成する必要があります。このトピックのステップに従って、FacebookでFacebookアプリを作成します。

FacebookでのアプリIDの作成に関する詳細は、https://developers.facebook.com/docs/apps/register#create-appを参照してください。

1. https://developers.facebook.com/にサイン・インします。

2. 「My Apps」メニューで、「Add a New App」を選択します。

3. 「Create a New App ID」モーダルで、次のフィールドに入力します。

   • Display Name: アプリのわかりやすい名前。これは開発者のセクションにのみ表示され、タブに表示される名前ではありません。

   • Contact Email: このアプリの連絡先として使用するEメール・アドレス。

4. 「Create App ID」をクリックします。

5. サイド・メニューで「Settings」をクリックした後、「Basic」をクリックします。

6. 「App Domain」フィールドに、次のように入力します。

   vitrue.com

7. 「Namespace」フィールドにネームスペースを入力します。

8. 「+ Add Platform」をクリックします。

9. 「Page Tab」セクションで、「Secure Canvas URL」フィールドに次の文字列を入力します。

   https://tabs.vitrue.com/apid/<yourappid>/facebook/tab

   <yourappid>は16桁のアプリIDです。

   注意: アプリIDは、アプリの「Dashboard」ページにあります。

10. 「Save Changes」をクリックします。

11. サイド・メニューで「Settings」をクリックした後、「Advanced」をクリックします。

12. 「Allow API Access to App Settings」オプションを「Yes」に設定します。

13. 「Save Changes」をクリックします。

コンテンツ&アプリでのFacebookアプリの追加

1. コンテンツ&アプリの「接続」タブをクリックします。

2. 「アプリ」、「新規アプリの追加」の順にクリックします。「新規アプリの追加」ポップアップが表示されます。

3. 次のフィールドに入力します。

   • タブ名: これはFacebookにタブ名として表示される名前です。

   • APIキーまたはアプリID: これは先ほど作成したアプリの「ダッシュボード」ページに表示されます。

   • App Secret: これは先ほど作成したアプリの「ダッシュボード」ページに表示されます。

   • 摘要(オプション): ビューの使用目的など、短い摘要を指定します。

4. 「作成」をクリックします。Facebookが表示され、アプリに必要な残りの情報を入力します。

   これでアプリがコンテンツ&アプリでアクティブになり、ビューが機能する準備が整いました。

アプリの年齢制限およびコンテンツ制限について

新しいアプリを作成する場合または既存のアプリを編集する場合は、ユーザーがビューで何を閲覧し、対話できるのかを詳細に制御するために追加可能な2つの特別な処理があります。これらの処理について説明します。

年齢制限

たとえば、新発売の酒の広告など、成人向けのコンテンツがあるビューを作成しているとします。特定の年齢のユーザーのみがビューを閲覧できるように制限する必要があります。そのために、「年齢制限」ドロップダウンを使用できます。

次の5つの年齢グループ(Facebookの年齢分類に対応)から選択できます。

• 全員(13+): すべてのFacebookユーザーがこのビューを閲覧できます。

• 17+: 17歳以上のFacebookユーザーのみがこのビューを閲覧できます。

• 18+: 18歳以上のFacebookユーザーのみがこのビューを閲覧できます。

• 19+: 19歳以上のFacebookユーザーのみがこのビューを閲覧できます。

• 21+: 21歳以上のFacebookユーザーのみがこのビューを閲覧できます。

選択した後、「更新」ボタンをクリックします。コンテンツ&アプリに変更内容が保存され、Facebookのアプリが更新されます。これらの設定はいつでも戻って変更できます。

コンテンツ制限

このセクションでは、コンテンツの種類に対するユーザーの設定に基づいて、ビューにコンテンツが自動的に表示されるようにできます。たとえば、ビューがアルコールの広告であるとします。「アルコールを含む」チェック・ボックスを選択すると、Facebookユーザーの年齢がその国のアルコールに対する年齢制限を満たす場合にのみ、そのコンテンツを閲覧できるようになります。このようにして、ルールが異なる複数の国を対象として使用できるコンテンツを作成できます。

チェック・ボックスを選択した後、「更新」ボタンをクリックします。コンテンツ&アプリに変更内容が保存され、Facebookのアプリが更新されます。これらの設定はいつでも戻って変更できます。

関連トピック

• コンテンツ&アプリでのベースCSSおよびFacebookタイムラインの選択

コンテンツ&アプリでのベースCSSおよびFacebookタイムラインの選択

ご存じのように、Facebookにブランドのタイムライン・ページが導入されました。これらの新しいページの特徴の1つはレイアウトの拡張で、以前は520ピクセルでしたが、ブランドのタイムライン・ページは810ピクセルになりました。

この新しいページを最大限に活用できるように、新バージョンのCSSベース・コードがリリースされ、コンテンツ&アプリで810ピクセルの拡張されたビュー・レイアウトを使用できます。旧CSS (レガシーと呼ばれる)を引き続き使用するか、新CSS (2012と呼ばれる)に切り替えるかを選択するオプションがあります。

タイムラインに対応した新しいCSSを使用する理由

この新しいCSSは、コンテンツ&アプリのビューのデフォルトのルック・アンド・フィールがFacebookのスタイルにより近く、柔軟なスタイルも組み込まれているため、カスタム・ビューを作成する際に非常に高い柔軟性があります。

新しいCSSを使用しない場合の影響

コンテンツ&アプリの新しいモジュールはすべて新しいCSSを使用することになります。新しいCSSに切り替えなかった場合、これらのモジュールがビューに正しく表示されない可能性があります。また、810ピクセルのビュー・レイアウトも使用できません。

新しいCSSの使用方法

新しいCSSを使用する場合は、個々のビューで使用する方法とアカウント全体で使用する方法の2つがあります。

個々のビューでの2012 CSSの使用

CSS Overrideモジュールと呼ばれる新しいモジュールが作成されました。このモジュールをビューに配置すると、特定のビューに対してレガシーCSSを使用するか、2012 CSSを使用するかを選択できます。このモジュールの詳細は、「CSS Overrideモジュール」を参照してください。

アカウント全体での2012 CSSの使用

コンテンツ&アプリの「管理者」タブをクリックすると、「レイアウト設定」と呼ばれるセクションが側面に表示されます。そのセクションには、「ベースCSS」およびビューのレイアウト幅の2つのドロップダウン・メニューが表示されます。

ベースCSS

このドロップダウン・リストは、アカウントに使用するCSSを実際に選択する場所です。3つのオプションがあります。

• レガシーCSS: 旧CSSです。このCSSでは520ピクセルのビュー・レイアウトに制限されます。

• 2012 CSSプレビュー: 新CSSを使用して表示される様子をプレビューできます。CSSがコンテンツ&アプリ内の既存のビューに与える影響を確認できます。変更内容はFacebookには表示されません。既存のビューがまったく同じに表示されるため、アカウント全体を切り替える前に、コンテンツ&アプリで安全に変更できます。

• 2012 CSS公開済: アカウントを新CSSに切り替えます。ビューへの変更がコンテンツ&アプリおよびFacebookに表示されます。

ビューのレイアウト幅

いずれかの2012オプションを選択した場合は、ビューに使用するレイアウト幅を選択できます。3つのオプションがあります(各オプションはベースCSSオプションの1つに対応します)。

• 520ピクセル: このオプションと「レガシーCSS」を使用します。

• プレビュー810ピクセル: このオプションと「2012 CSSプレビュー」を使用します。

• 810ピクセル: このオプションと「2012 CSS公開済」を使用します。

選択内容の配置

使用するベースCSSおよびビューのレイアウト幅を選択した後、「更新」をクリックします。ビューをオープンすると、選択したCSSが表示されます。

新しいアカウントに関する重要事項

Oracle Social Cloudアカウントが2012年3月30日より後に作成されている場合は、すでに2012 CSSになっています。レガシーCSSへの切替えを選択すると、ビューに作成したカスタムCSSは機能しなくなります。

支援を要する場合、これらのCSSオプションの中でアカウントに最適なオプションがわからない場合、または様々なオプションを使用して支援が必要な場合は、オラクル社の担当者またはサポート・チームに連絡してください。支援が提供されます。

関連トピック

• ビューのカスタマイズ

• CSS Overrideモジュール

ビューのカスタマイズ

デフォルトのエクスペリエンスがブランドにあわない場合は、CSSを使用してすべてのビューを独自の仕様にカスタマイズできます。このトピックでは、一般的なビューのレイアウトについてカスタマイズ可能な事項を詳細に説明します。目的のモジュールで特定のカスタマイズ・オプションを参照するには、特定のモジュールのトピックをクリックしてください。

開発者ヒント: ビューは、CSSでのカスタマイズに対して非常に柔軟性があります。ビューには、CSSのdivまたはdivコンテナで実行できるすべてを適用できます。

基本的なレイアウト

各ビューはCSSのセクターに分割され、これらのセクターにモジュールを適用します。4つのセクターがあります。

• 上 - ビューの全幅(レガシーCSS = 520ピクセル、2012 CSS = 810ピクセル)

• 左 - 幅が狭い左側(レガシーCSS = 198ピクセル、2012 CSS = 300ピクセル)

• 右 - 幅が広い右側(レガシーCSS = 318ピクセル、2012 CSS = 494ピクセル)

• 下 - ビューの全幅(レガシーCSS = 520ピクセル、2012 CSS = 810ピクセル)

任意のモジュールを任意のセクターに適用できです。ただし、モジュールを全幅のセクター(上または下)に配置した後で、左または右のセクターには移動できません。モジュールは、他のモジュールの上または下に移動できますが、左または右には配置できません。

一般的なルール

いくつかの要素は、すべてのモジュールに対して同じです。

• モジュール名には17文字の制限があります。

• モジュールを追加した後は、モジュール・ヘッダーをクリックすることで、メイン・レイアウト・ページでモジュール名を変更できます。テキスト・フィールドで名前を変更し、変更した後、「OK」をクリックします。

すべてのモジュールに対するCSS

モジュールを作成すると、module_nameの後ろにモジュールに指定した名前を付加したクラスが指定されます。例: カレンダ・モジュールを追加し、Event Calendarという名前にしました。クラス名はmodule_name_event_calendarになります。

各モジュールには、そのモジュールに固有のクラス名があります。たとえば、カレンダ・モジュールにはcalendarというクラスがあります。各モジュールに固有のクラス名は、そのモジュールのトピックに記載されています。

新しいビューを作成するときに名前を指定するスラグは、そのビュー全体のクラス名です。

ヒント: CSSのローカル・バージョンを保管してください。コンテンツ&アプリでは、10個のCSSバージョンのみが保持されるため、1日に何回も変更する場合は、最後にバックアップをとっておくことが賢明です。

カスタマイズの要素

次の要素は、ビューのすべてのモジュールに対してカスタマイズできます。

色/フォント/フォント・サイズ

これらは包括的にカスタマイズできます。色またはフォントがビューに表示される場合は、それらをカスタマイズできますが、フォントは標準のWebフォントにする必要があります。http://www.ampsoft.net/webdesign-l/WindowsMacFonts.htmlに使用可能なフォントのリストがあります。

ヘッダー/フッター/枠

枠およびヘッダーはオンおよびオフに切り替えることができます。

色またはイメージを使用してヘッダーとフッターの背景やフォントをカスタマイズすることもできます。イメージを枠またはヘッダーとして使用することもできます。

ビューの背景

ブランドのすべてのページに単一の背景を設定するか、ページごとに異なる背景を設定できます。

• 開発者ヒント: ページ全体のコンテナのすべてのビューには、2つのクラスがあります。all_page_contentは、すべてのビューの背景を決定します。[name of view]には、特定のビューの背景を定義します。ビューを作成したときに指定したビューの名前を挿入します。

ボタン

「シェア」、「送信」、ページ送り矢印など、ビューに表示するボタンを自由なカスタム・スタイルにできます。

テンプレート

テンプレートは、個々のビューに適用可能なコンテンツとCSSのセットです。複数のテンプレートを作成して、特定のキャンペーン向けまたは独自のブランドの様々なプロパティに使用できます。詳細は、「ブランド・テンプレート」のトピックを参照してください。

ビュー・レベルのCSS

アカウントの管理者は、CSSを使用してビューのルック・アンド・フィールをカスタマイズすることもできます。管理者には、「カスタムCSS」というモジュール・ライブラリの上部に特別なタブが表示されます。

CSSコードをフィールドに入力し、「保存」をクリックするのみです。ページがリフレッシュされ、ビューに反映された変更内容で表示されます。

注意: ビューを公開する前に、CSSに対する変更内容を保存する必要があります。保存する前にビューを公開すると、コードに対する変更は一切保存されません。

ビューのスタイル設定

CSSの専門家でない場合は、コードを使用せずにビューのルック・アンド・フィールを変更できる簡単な方法があります。ビューの「スタイル」タブには、単純なスライダおよびフィールドを使用して、ビューの背景からフォントまでのすべてを変更できるコントロールがあり、希望どおりのビューを表示できます。エディタや作成者も、この機能を使用するには管理者である必要があります。

注意: この機能を使用するためには、アカウントが2012 CSSをベースCSSとして使用している必要があります。この点を明確に理解していますか。詳細は、「コンテンツ&アプリでのベースCSSおよびFacebookタイムラインの選択」のトピックを参照してください。

「スタイル」タブは、ビューの「レイアウト」タブと「カスタムCSS」タブの間にあります。

ページ・レイアウト

ビューの上部および下部のパディングを調整することで、ビューに表示するモジュールの場所を調整できます。スライダを使用して、ビューの上部と下部に確保するスペースのピクセル数を増減します。

背景

ビューの背景には、イメージをアップロードして、イメージを繰り返したり、ビューの特定の場所にイメージを配置できます。背景に単一の色を選択することもできます。モジュールに背景を表示する場合は、「モジュールの背景の表示」チェックボックスを選択します。

ヘッダー

ヘッダーのオンおよびオフの単純な切替えに加えて、ヘッダーの背景色、パディング、フォント、フォント・サイズ、フォント位置およびフォント色を変更できます。これによってヘッダーが総合的に制御されます。

枠

枠はシンプルで、枠の色と幅(最大幅は10ピクセル)を単純に変更できます。

フォント

フォントの制御はすべてのモジュールを含めたビュー全体のフォントに影響するため、賢明に選択してください。フォント、本文のフォント色、リンクのフォント色およびリンク・ホバーの色を選択できます。

注意: これらのいずれかのオプションがビュー・レベルのCSSまたはブランドCSSに設定されている場合、ここでの変更はそれらのビューには表示されません。

ライブ・プレビュー

変更を実行すると、変更内容がビューにライブ・プレビューとして自動的に表示されますが、変更を永続的にするためには、「保存」をクリックします。これは、ビューに対する失敗を恐れずに、工夫したり奇抜に表現にできることを意味します。

関連トピック

• 外部Webサイトへのビューの埋込み

Anywhereアプリを使用した外部Webサイトへのビューの埋込み

ビューのコンテンツをブランドのWebサイト、ブログまたはFacebookタブの横にあるその他のサイトでも使用する意向がある場合は、Anywhereアプリを使用してビューを埋め込むことで実現できます。

コンテンツ&アプリでは、コードを生成し、そのコードをWebサイトに配置(ビューのiframeをサイトに配置)できます。これはビューのライブ・バージョンになります。コンテンツ&アプリでビューに変更を公開すると、埋め込まれたビューにも更新された内容が表示されます。

注意: ビューは公開する必要があり、公開しないと外部サイトには表示されません。

埋込みコードの生成

コードを生成するには、最初に、埋め込むビューに移動します。「埋込み」というラベルのテキスト・リンクをクリックします。

1. 「埋込み」リンクをクリックします。ダイアログ・ウィンドウがオープンします。

2. Facebookアプリの選択ドロップダウン・メニューからFacebookアプリを選択します。このアプリは、埋め込まれたビューに機能するのみでなく、埋め込まれたビューからモジュールをシェアしたときにも、その名前が「シェア」ダイアログに表示されます。

   注意: アプリの名前が「シェア」ダイアログに表示されるため、アプリにカスタム名を指定する必要がある場合があります。そのためには、カスタム・アプリを作成する必要があります。カスタム・アプリを作成してコンテンツ&アプリに追加する手順を確認するには、ここをクリックしてください。

3. シェアURLおよびシェア・タイトルを入力します。シェアURLとシェア・タイトルは、「シェア」ダイアログに表示されます。シェア・タイトルは、コメント・フィールドの最初のテキストとしてダイアログに表示されます。そのテキストをクリックしたユーザーは、シェアURLに指定されているURLに自動的に移動します。

   注意: 特定のモジュールでは、当初設定されたモジュール名が、ここで指定したシェア・タイトルの前に表示されます。このようなモジュールとしては、コーズ、イベント、フィード、投票およびクイズがあります。

4. シェアURLおよびシェア・タイトルを入力した後、「生成」をクリックします。コピーして貼り付けるためのコードが表示されます。

   関連トピック

   • コンテンツ&アプリの概要