B2Cダッシュボード・ウィジェットの管理
ホーム・ページの外観を管理したり、表示するウィジェットを選択できます。
ノート: 「レイアウトの保存」をクリックして、ダッシュボードに加えた変更を保存できます。
ウィジェットの追加
ニーズおよび確認する分析データに基づいて、ダッシュボードにウィジェットを追加できます。
ウィジェット・タイプ
キュレート・ウィジェットまたはカスタム・ウィジェットを追加することもできます。キュレート・ウィジェットは、事前構成済メトリックのセットを使用して作成された組込み済みのウィジェットです。カスタム・ウィジェットは、事前構成済メトリックなしで作成されます。ウィジェットに追加するメトリックを選択する必要があります。
キュレート・ウィジェット
各ウィジェットには、次のキュレートされたオプションが付属します。
ワンタイム・キャンペーン: 「開封率」と「クリック・レート」または「売上」と「顧客数」が表示されます。
定期的キャンペーン: 「開封率」、「クリック・レート」、「クリックツーオープン・レート」または「バウンス・レート」のいずれかのメトリックで事前構成されています。
店内とオンライン: 「売上」または「オーダー」のいずれかの比較が表示されます。
チャネル別エンゲージメント: すべてのマーケティング・チャネルとのエンゲージメントを表示するように事前構成されています。
比較トレンド: メトリックの比較を表示するように事前構成されています。選択した「購買」、「顧客ステータス」、「クロス・メトリック」および「キャンペーン・パフォーマンス」メトリックを比較できます。
上位の製品: 「平均発注金額」、「オーダー」、「返品」または「売上」に基づいて上位の製品を表示するように事前構成されています。
メトリックの説明を参照するには、B2Cダッシュボード・メトリックを確認してください。
B2Cダッシュボード・ウィジェットについてさらに学習します。
ダッシュボードにウィジェットを追加するには:
- 右下隅にあるナビゲーション・メニュー
をクリックします
- 「ホーム」を選択します。
- 右上隅で、「+ ウィジェットの追加」をクリックします。追加できるウィジェットが表示されます。
- クリックして、追加するウィジェットのタイプを「ワンタイム・キャンペーン」、「定期的キャンペーン」、「チャネル別エンゲージメント」、「比較トレンド」、「店内とオンライン」または「上位の製品」から選択します。
- 「追加」
をクリックして、キュレート・ウィジェット・タイプまたはカスタム・ウィジェット・タイプを選択します。「チャネル別エンゲージメント」ウィジェットには、カスタム・ウィジェット・オプションはありません。
- 選択内容に応じてキュレート・ウィジェットが追加されます。
- カスタム・ウィジェットは編集モードで追加されます。ニーズに基づいてウィジェットを構成し、「適用」をクリックしてウィジェットを作成します。
- 必要な数のウィジェットを追加します。ウィジェットの追加が終了したら、「完了」をクリックします。
ウィジェットがダッシュボードの下部に追加されます。
ページ下部からウィジェットをドラッグ・アンド・ドロップして、ダッシュボードの別の位置に再配置できます。
ウィジェットの削除
ノート: 「キー・メトリック」ウィジェットは削除できません。
ウィジェットを削除するには:
- ウィジェットの「アクション」メニュー
をクリックします。
- 「削除」を選択します。確認メッセージが表示されます。
- 削除を確認し、「削除」をクリックします。
ウィジェットの再配置
ウィジェットを再配置するには:
- ウィジェット名をクリックして選択したままにします。
- ウィジェットを配置する場所にドラッグ・アンド・ドロップします。
- 変更内容を保存するには、「レイアウトの保存」をクリックします。
ノート: ページ上の、「キー・メトリック」ウィジェットを除くすべてのウィジェットを再配置できます。ただし、「キー・メトリック」ウィジェットの個々のメトリックは、ウィジェットの周囲にドラッグ・アンド・ドロップすることによって再配置できます。
ウィジェットの編集
ウィジェットのタイトル、メトリックおよび期間オプションを編集できます。
「キー・メトリック」ウィジェットを編集するには:
- カスタマイズ・ギア
をクリックします。「キー・メトリックのカスタマイズ」ウィンドウが開きます。
- チェック・ボックスを使用して、ウィジェットに追加するメトリックを選択します。6つ以上のメトリックを選択する必要があり、最大12のメトリックを表示できます。各メトリックには完全な説明があります。必要に応じて、検索フィールドを使用します。
- 完了したら、「適用」をクリックします。
他のウィジェットを編集するには:
- ウィジェットの「アクション」メニュー
をクリックします。
- 「編集」をクリックします。
- 必要に応じてウィジェットに変更を加えます。
ウィジェット・タイトル
ウィジェット名を更新します。ウィジェット・タイトルは1文字以上50文字以下にする必要があります。文字(a–zおよびA–Z)、数字(0–9)、アンダースコア(_)、ハイフン(-)およびスペースのみを使用してください。先頭の文字にスペースは使用できません。タイトルは既存のウィジェット・タイトルと重複できません。
メトリック・タイプ
ウィジェットに含めるメトリックを選択します。メトリックの説明を参照するには、B2Cダッシュボード・メトリックを確認してください。
ノート: 「チャネル別エンゲージメント」のメトリックは編集できません。
ウィジェットの期間オプションを管理します。
対象とする時間
ウィジェットのデータの対象とする時間を管理します。
- 店内とオンライン: 「過去90日」または「過去180日」。
- チャネル別エンゲージメント: 「過去90日」または「過去180日」。
期間
ウィジェット内のデータの期間を管理します。
- 上位の製品: 「過去7日」、「過去14日」または「過去30日」。
- 定期的キャンペーン: 「過去7日」、「過去14日」または「過去30日」。
- 比較トレンド: 毎日(過去14日)または毎週(過去90日)。
グループ化
データを集計期間にグループ化する方法を選択します。
- チャネル別エンゲージメント: 隔週または毎月。
- 店内とオンライン: 毎週または隔週。