17ヘルプ構成

この章の内容は次のとおりです。

• ヘルプの設定

• デフォルトでヘルプ・アイコンを表示

• ヘルプを作成および編集するためのユーザーへのアクセス権の付与

• 追加したヘルプに対するグローバル検索の有効化

• 追加したヘルプへのアクセスを制限するグループの作成

ヘルプの設定

ヘルプを機能させるために、何も設定する必要はありません。ただし、オプションの設定を行うことは可能です(たとえば、ヘルプ・アイコンを全員に表示するため、またはヘルプ・コンテンツを追加するためのアクセス権をユーザーに付与するため)。まず、ヘルプ機能を有効にし、「アプリケーション拡張」機能領域でタスクを実行します。

機能の有効化

「オファリング」作業領域で、オファリング・レベルで次の機能を確認します。

• ヘルプのローカル・インストール: この機能は有効なままにしておきます。

• インターネット・ベース・ヘルプ機能へのアクセス: この機能は使用されないため、この機能を有効化しても有効化しなくても問題ありません。

• ヘルプ・コンテンツ管理: 一部のユーザーがヘルプ・ウィンドウや「スタート・ガイド」作業領域に会社固有のヘルプを追加できるようにする場合は、この機能を有効にします。

• 追加したヘルプのセキュリティ: 特定のヘルプを限定されたユーザー・ロールのみが使用できるようにする場合は、この機能を有効にします。

  注意: この機能はパフォーマンスに影響を与える可能性があるため、これが必要な場合にのみ有効にしてください。

• オファリングの構成

• 様々なタイプのヘルプの管理方法

デフォルトでヘルプ・アイコンを表示

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デフォルトでは、ヘルプ・ウィンドウを開くヘルプ・アイコンは非表示です。ヘルプ・アイコンがあるすべてのページで、ユーザーがサインインするたびにアイコンが表示されるように設定できます。

1. 「設定および保守」作業領域で、「アプリケーション拡張」機能領域の「ヘルプの設定オプション」タスクに移動します。

2. 「ヘルプの設定オプション」ページで、「デフォルトでヘルプ・アイコンを表示」チェック・ボックスを選択します。この設定は、1つのオファリングについて行うだけで、すべてのユーザーに適用されます。

3. アイコンがデフォルトで表示されるように、サインアウトしてサインインしなおします。どのユーザーも次にサインインしたときに同様になります。

アイコンを非表示にするには、グローバル・ヘッダーで自分のユーザー・イメージまたはユーザー名をクリックし、「ヘルプ・アイコンの非表示」を選択します。後で、「ヘルプ・アイコンの表示」を選択してアイコンを再度表示できます。

• 既存の設定データの更新

ヘルプを作成および編集するためのユーザーへのアクセス権の付与

「ヘルプ・コンテンツ管理」機能を有効にした場合は、「ヘルプ・コンテンツの管理」(ATK_CUSTOMIZE_HELP_TOPICS_PRIV)権限を持つユーザーを確認します。これらのユーザーが実行できる処理は次のとおりです。

• ヘルプ・ウィンドウにヘルプを追加し、すべてのユーザーが追加したヘルプも編集および管理できます。

• 「スタート・ガイド」作業領域で既存のページを編集したり、新しいページを追加することもできます。

デフォルトでは、製品ファミリの管理者にこの権限があります。セキュリティ管理者は、この権限を持つジョブ・ロールを他のユーザーに割り当てることができます。「ヘルプ・テキスト管理職務の割当」タスクは、セキュリティ管理者を追跡するためのリマインダです。ヘルプを作成および編集するユーザーに、そのためのアクセス権があることを確認してください。

• 様々なタイプのヘルプの管理方法

追加したヘルプに対するグローバル検索の有効化

会社でヘルプを追加する場合は、グローバル検索を使用可能にすると、ヘルプ・カテゴリが含まれていることを確認できます。これで、ユーザーはグローバル領域で検索を使用して追加したヘルプを検索できます。

• グローバル検索設定の概要

追加したヘルプへのアクセスを制限するグループの作成

この例では、ヘルプ・ウィンドウで会社のポリシーをヘルプとして追加します。ただし、このようなポリシーを表示できるのは、人事(HR)担当者のみです。HR担当者のジョブ・ロールのみを含むヘルプ・セキュリティ・グループを作成するステップを見てみましょう。その後、このヘルプ・セキュリティ・グループを使用して会社のポリシーを保護して、そのジョブ・ロールを持つユーザーのみがヘルプを表示できるようにします。

開始する前に

「オファリング」作業領域で、これらの機能がオファリング・レベルで使用可能になっていることを確認します。

• ヘルプのローカル・インストール

• ヘルプ・コンテンツ管理

• 追加したヘルプのセキュリティ

ヘルプ・セキュリティ・グループの作成

1. 「設定および保守」作業領域で、「アプリケーション拡張」機能領域の「ヘルプ・セキュリティ・グループの管理」タスクに移動します。

2. 「ヘルプ・セキュリティ・グループの管理」ページで、新しい行を追加します。

3. これらの値を入力しますが、開始日と終了日は空白のままにします。

   フィールド	値
   ヘルプ・セキュリティ・グループ	HR
   表示名	HR専用
   摘要	HR担当者のみにより表示

4. 「保存」をクリックします。

5. 新規のヘルプ・セキュリティ・グループを選択し、「関連ロール」セクションに移動し、新しい行を追加します。

6. ロール名としてPER_HUMAN_RESOURCE_SPECIALISTを選択します。

7. 「保存してクローズ」をクリックします。

• オファリングの構成

• 既存の設定データの更新

• ヘルプ・ウィンドウへのコンテンツの追加