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Manual de servicio del cliente de Oracle® ZFS Storage Appliance, versión 2013.1.3.0

Para controladores ZS4-4, ZS3-x y 7x20, y estantes de discos Sun Disk Shelf y DE2-24

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Información del documento

Introducción

Mantenimiento de hardware

Mantenimiento del sistema

Sistema

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Paquetes de asistencia

Gestión de paquetes de asistencia con la BUI

Generación y carga de un paquete de asistencia (BUI)

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Gestión de paquetes de asistencia con la CLI

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Actualizaciones

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Programación de una notificación de software (BUI)

Programación de una notificación de software (CLI)

Comprobación de actualizaciones (BUI)

Comprobación de actualizaciones (CLI)

Actualización de software en un controlador único (BUI)

Actualización de software en un controlador único (CLI)

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Preparativos para actualizar controladores (CLI)

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Actualización del controlador B (CLI)

Verificación de la actualización del controlador B (CLI)

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Comprobación de estado del sistema con la BUI

Comprobación de estado del sistema con la CLI

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Resolución de alertas de comprobación de estado

Pasos para la resolución

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Aplicación de actualizaciones diferidas (BUI)

Aplicación de actualizaciones diferidas (CLI)

Acerca de actualizaciones de firmware de hardware

Acerca de la reversión

Reversión en modo a prueba de fallos

Anulación (BUI)

Anulación (CLI)

Eliminación de un medio de actualización (BUI)

Eliminación de un medio de actualización (CLI)

Passthrough x

Actualización diferida de passthrough-x

Cuotas de usuarios

Actualización diferida de cuotas de usuario

COMSTAR

Actualización diferida de COMSTAR

RAID de paridad triple

Actualización diferida de RAID de paridad triple

Anulación de duplicación

Actualización diferida de anulación de duplicación de datos

Replicación

Actualización diferida de replicación

Propiedades recibidas

Actualización diferida de propiedades recibidas

ZIL limitado

Introducción

Supresión de instantáneas

Actualización diferida de supresión de instantáneas

Instantáneas recursivas

Actualización diferida de instantáneas recursivas

Reemplazo múltiple

Actualización diferida de reemplazo múltiple

Reflejo RAID-Z

Actualización diferida de reflejo RAID-Z

Directorio secundario opcional

Introducción

Varios grupos de iniciadores por LUN

Introducción

Compatibilidad para bloques de gran tamaño

Compatibilidad para bloques de gran tamaño

Reconstrucción secuencial

Reconstrucción secuencial

Copia de seguridad de la configuración

Copia de seguridad de la configuración

Contenido de la copia de seguridad

Impacto de la restauración

Consideraciones de seguridad

Gestión de copias de seguridad de configuración con la BUI

Creación de una copia de seguridad de configuración

Restauración de una configuración guardada

Supresión de una configuración guardada

Exportación de una configuración guardada

Importación de una configuración guardada

Gestión de copias de seguridad de configuración con la CLI

Visualización de configuraciones

Creación de una copia de seguridad de configuración

Restauración de una configuración guardada

Supresión de una configuración guardada

Exportación de una configuración guardada

Importación de una configuración guardada

Problemas

Problemas

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Reparación de problemas

Características relacionadas

Logs

Logs

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Sistema

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Visualización de logs

Exportación de logs

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Exportación de logs

Flujos de trabajo de mantenimiento

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Contexto de ejecución de flujos de trabajo

Parámetros de flujos de trabajo

Parámetros restringidos

Parámetros opcionales

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Auditoría de ejecución de flujos de trabajo

Generación de informes de ejecución de flujos de trabajo

Control de versiones

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Control de versiones de flujos de trabajo

Flujos de trabajo como acciones de alerta

Contexto de ejecución de las acciones de alerta

Auditoría de acciones de alerta

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Uso de la CLI

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Ejemplo: selección de tipo de dispositivo

BUI

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Visualización de flujos de trabajo

Ejecución de flujos de trabajo

Resolución de alertas de comprobación de estado

Tras un fallo en la comprobación del estado de una actualización, puede revisar el log de alertas y realizar la acción necesaria para resolver cada fallo según el mensaje del log. En la siguiente tabla, se muestran los fallos en las comprobaciones del estado que pueden bloquear una actualización, y se describen el mensaje del log de alertas asociado y el orden recomendado de los pasos que puede seguir para resolver el problema. Para los fallos de componentes, siga las instrucciones de extracción e instalación que figuran en los procedimientos de mantenimiento para el controlador.

Tabla 3-2  Resolución de alertas de comprobación de estado
ID y mensaje del log de alertas
Error
Pasos para la resolución
B1 "System software update cannot proceed: Slot <label> in disk shelf <name> is reported as absent."
No se puede detectar la SIM.
1, 2, 4
B2 "System software update cannot proceed: Slot <label> in disk shelf <name> is faulted."
La SIM presenta fallos.
1, 2, 4
C1 "System software update cannot proceed: Some slots of disk shelf <name> have no firmware revision information."
Falta información de la revisión de firmware en la SIM.
1, 4
C2 "System software update cannot proceed: The slots of disk shelf <name> have non-uniform part numbers."
Las SIM notifican números de referencia diferentes.
2, 4
C5 "System software update cannot proceed: The slots of disk shelf <name> have mixed firmware revisions <rev1> and <rev2>."
Las SIM notifican revisiones de firmware diferentes.
4
E1 "System software update cannot proceed: Disk shelf <name> has <just one path or zero paths>."
El estante de discos no tiene dos rutas.
1, 2, 4
E2 "System software update cannot proceed: Disk shelf <name> path <pathname> is <state>."
La ruta del estante de discos no aparece con conexión.
1, 2, 4
E3 "System software update cannot proceed: Pool <data or log> disk <label> in disk shelf <name> has <just one path or zero paths>."
El dispositivo de log o disco configurado en una agrupación no tiene dos rutas.
3, 4
PAN1 "Slot <slot> has a Revision B3 SAS HBA; Revision C0 (or later) required."
Hay una revisión B3 SAS HBA presente.
4
PAN2 "J4400 and J4500 disk shelves are not supported in this release."
Hay estantes de discos presentes no admitidos para esta versión de software.
V1 "<product> is not supported in this release."
El controlador (producto) no se admite para esta versión de software.