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Oracle® ZFS Storage Appliance 客户服务手册，发行版 2013.1.3.0 适用于 ZS4-4、ZS3-x、7x20 控制器和 DE2-24、Sun Disk Shelf |
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Oracle® ZFS Storage Appliance 客户服务手册，发行版 2013.1.3.0 适用于 ZS4-4、ZS3-x、7x20 控制器和 DE2-24、Sun Disk Shelf |
设备可生成包含系统配置信息和核心文件的支持包，供 Oracle 支持人员在对系统问题进行故障排除时使用。启用回拨服务后，会根据故障情况自动生成支持包并将其安全上载。您也可以使用 BUI 和 CLI 自动生成和上载包。
为了便于支持包的上载，您必须首先执行以下操作：
创建 Oracle 单点登录帐户
在服务中注册设备，如Oracle ZFS Storage Appliance 管理指南，发行版 2013.1.3.0 中的使用回拨中所述。
一旦生成支持包，将对其进行验证并将其安全上载到 Oracle 服务，地址为 https://transport.oracle.com。成功上载支持包后，支持包和核心文件会自动从设备中删除。
如果上载支持包之前尚未在设备上注册回拨服务，可选择继续收集支持包以供本地分析或选择取消上载。
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