在使用 MegaRAID 磁盘控制器的 Oracle x86 服务器上，可能会发生串行连接 SCSI (Serial Attached SCSI, SAS) 数据路径错误。要对 SAS 磁盘控制器、磁盘底板 (disk backplane, DBP)、SAS 电缆、SAS 扩展器或硬盘驱动器 (hard disk drive, HDD) 上的数据路径问题进行分类和隔离，请收集并查看磁盘控制器事件日志中的事件。根据服务器 SAS 拓扑对磁盘控制器报告的所有故障事件进行分类和分析。
对 MegaRAID 磁盘控制器事件进行分类：
通过运行 sundiag 自动化实用程序或者手动使用 MegaCLI 或 StorCLI 命令收集并分析 MegaRAID 磁盘控制器事件日志。
对于 Oracle Exadata Database Machine 数据库或存储单元服务器，请运行 sundiag 实用程序。
对于 Oracle Server X5-2/L，请使用 StorCLI 命令（StorCLI 命令向下兼容 MegaCLI 命令）。
例如，通过使用 MegaCLI 命令收集并分析控制器事件日志。在 root 提示符下，键入：
root# ./MegaCli64 adpeventlog getevents –f event.log aall Success in AdpEventLog Exit Code: 0x00
如果在事件日志中发现以下 SCSI 检测关键字错误，则表示存在 SAS 数据路径故障：
B/4B/05 :SERIOUS: DATA OFFSET ERROR B/4B/03 :SERIOUS: ACK/NAK TIMEOUT B/47/01 :SERIOUS: DATA PHASE CRC ERROR DETECTED B/4B/00 :SERIOUS: DATA PHASE ERROR
磁盘与主机总线适配器之间的通信故障导致了这些错误。存在这些错误（即使是在单个磁盘上）意味着存在数据路径问题。RAID 控制器、SAS 电缆、SAS 扩展器或磁盘底板可能导致 RAID 控制器与磁盘之间的路径中发生通信中断。
Oracle 服务人员可以在 My Oracle Support Web 站点上找到有关对 x86 服务器上的硬盘和 SAS 数据路径故障进行诊断和分类的更多信息，网址为：https://support.oracle.com。请参阅文档 ID 为 2161195.1 的知识库文章。如果 Exadata 服务器上同时有多个磁盘问题，则 Oracle 服务人员可以参阅文档 ID 为 1370640.1 的知识库文章。