フィードバック統合について

フィードバック統合

画像: 完了した従業員、同僚、および管理者の評価からのフィードバックの統合方法を示す、フィードバックの統合プロセス

この図は、完了した従業員、同僚、および管理者の評価からのフィードバックを統合する上位レベルのプロセスを示しています。

管理者は評価サイクル中いつでも各項目の評価、記入票へのコメントの追加、および評価メモの記録を行えますが、記入票を最終決定し完了するためには追加のステップが必要です。このステップには、最終評価コメントの記入と、必要に応じて評価面接および承認のプロセスが含まれます。

評価レベル

評価レベルは、記入票テンプレートで定義されたセクション、項目、またはサブ項目で入力できます。評価レベルが自動的に計算されるように記入票を設定している場合は、下位レベルの評価レベルは平均されて上位レベルにロールアップされます。管理者記入票上の管理者による評価レベル (自動計算または手動入力) は、コメント ツールで適切なテキストを選択するために使用されます。

他の評価者のフィードバックの表示

管理者は、管理者の評価を行っている最中に、他のロールの他の評価者が入力したコメントと評価レベルを表示できます。

この機能を有効にするには、テンプレート定義 - 構成ページの [評価最終ステップ - ロール ルール] の [セクション] グループ ボックスで、ロールとセクションに対して [評価者フィードバック] チェック ボックスをオンにします。セクションに [評価者フィードバック] グループ ボックスが表示され、これを展開すると、その評価の他の評価者によって入力された名前、ロール、そのセクションに対する評価レベルとコメントが表示されます。完了した評価の情報のみが表示されます。

コメント ツール

[コメント ツール] のリンクを使用して、記入者がコメントを作成するのに役立つテキスト候補を含む "コメント ツール: コメント アシスタントのテキスト" ページにアクセスします。これらのテキスト候補は、記入票テンプレートでセクションや項目に対して有効化した複数の異なるソースから取得できます。

"コメント ツール: コメント アシスタントのテキスト" ページでは、セクションと項目に最も直接的に関連するテキストが提示されます。[他のコンテンツの検索] フィールドの使用可能なオプションからツールを選択して、コメント ツールへアクセスしたときのセクション、項目、または評価に直接関連のないテキストを詳細に検索することもできます。これにより、セクションまたは項目に対して記入票テンプレートで定義された全てのテキスト ソースから修正候補を検索できます。

使用可能なテキスト修正のソースを下記に示します。

• コメント アシスタント

  コメント アシスタントのテキストは、指定されたコンピテンシーまたはサブ コンピテンシーについて従業員の能力を説明する、あらかじめ定義されたテキストです。これらのテキストは、"コメント ツール: コメント アシスタントのテキスト" ページではコンピテンシー セクションについてのみ表示されますが、詳細検索を行って他のセクションのテキスト候補を探すことができます。

• 育成のためのヒント

  育成のためのヒントは、従業員が自分の能力を育成するためのヒントとなる、あらかじめ定義されたテキストで構成されています。育成のヒントはコンピテンシーおよびサブ コンピテンシーと関連していますが、他の評価基準にも適用できます。育成のヒントを表示する前に、セクションまたは項目について評価する必要があります。

• コメント

  管理者は、他のロールの評価者が同じセクションまたは項目に入力したコメントを表示できます。他の評価者のコメントは、その記入票ステータスが完了の場合にのみ表示されます。

  • ある項目から "コメント ツール: コメント アシスタントのテキスト" ページにアクセスした場合、完了している全てのロールの記入票からその項目についてのコメントが表示されます。

  • あるセクションから "コメント ツール: コメント アシスタントのテキスト" ページにアクセスした場合、完了している全てのロールの記入票からそのセクションについてのコメントが表示されます。項目レベルのコメントは表示されません。

• 評価メモ

  評価要素の定義ステップおよび進捗追跡ステップで項目に対して入力した評価メモは、"コメント ツール: コメント アシスタントのテキスト" ページで有効で、評価メモを入力した人のみが使用できます。

  注: 従業員および管理者は、特定の記入票と直接関連のない評価メモを入力することもできます。詳細検索機能を使用して、このような評価メモを検索できます。

表現チェック ツール

表現チェック ツールは、管理者記入票に不適切な表現があった場合に警告と修正候補を表示します。このツールは記入票テンプレートで記入票全体に対して有効化し、セクションまたは項目レベルでオン/オフの設定はできません。

評価面接と承認

評価面接と管理者による承認は、全ての場合に必要なわけではありません。これらが必要な場合は、管理者評価が面接および承認の対象となり、記入票のステータスに評価面接と承認のステータスが反映されます。