本文档包含以下主题:
注:
有关认证的详细信息,包括如何确定哪些产品组合可以一起使用,请参阅知识文档 1945326.2“How to Use My Oracle Support Certifications”:https://support.oracle.com/rs?type=doc&id=1945326.2
认证是经过 Oracle 测试并应可以一起使用的 Oracle 与第三方产品、操作系统或硬件的组合。在“认证”选项卡上可以访问产品认证信息。产品在特定硬件平台上通过某个操作系统特定发行版的认证,例如,Oracle Solaris 11 (SPARC) 上的 Oracle Database (11.2.0.3.0)。
通过认证与获得支持不同。每个产品有自身的技术支持策略和时间范围,与认证完全无关。例如,某个产品组合可能在 1995 年通过了 Oracle 认证。但是,Oracle 或某个第三方供应商可能不再支持该认证中的一个或多个产品。
有关 Oracle 技术支持周期策略的信息,请在浏览器中查看以下 URL:
http://www.oracle.com/us/support/lifetime-support
通过“快速链接”区域中的“产品交付”链接可以访问 Oracle Software Delivery Cloud Web 站点,从该 Web 站点中可以下载 Oracle 产品。
通过“快速链接”区域中的“技术支持周期策略”链接可以访问有关 Oracle 技术支持策略的信息。
要了解新增内容,请查看页面顶部的“要认证的最近更新”标帜中的列表,然后单击查看最近的新增内容。
有关认证的详细信息,请查看认证快速链接下的以下信息:
认证的新增内容
http://blogs.oracle.com/certify
认证的使用提示 (知识文档 1945326.2)
https://support.oracle.com/rs?type=doc&id=1945326.2
How to Use My Oracle Support Certifications [仅视频] (知识文档 1948539.1)
https://support.oracle.com/rs?type=doc&id=1948539.1
如果您有关于特定认证的问题,或者无法找到所要查找的内容,请向相应的产品组提交技术服务请求 (SR)。
要查找特定平台和发行版中的产品的认证,请执行以下操作:
注:
确保未选择比较发行版和平台选项。在“认证搜索”区域的产品框中输入产品名称或部分产品名称。在键入时,将显示与您的文本匹配的产品列表。您可以继续键入产品名称,也可以从列表中选择产品。
注:
认证搜索包括产品的别名。例如,如果输入 iAS,则列表中将显示 Fusion Middleware。从发行版列表中选择发行版。
或者从平台列表中选择一个平台。
默认值“任何”返回的结果包括所选产品通过认证的所有平台,以及所选产品通过认证的产品的所有平台。
例如,在以下方案中,平台 P1 和 P2 将显示在产品 A 的平台列表中。
产品 A 在平台 P1 上通过认证
产品 B 在平台 P2 上通过认证
产品 A 已通过产品 B 的认证
单击搜索。结果将显示在屏幕的下半部分中,按类别分组。
展开操作系统列表,然后选择平台和操作系统版本。此时将显示所选操作系统上产品的认证。
有两种方法可以检查通过认证的产品组合:
单击搜索之后:
在搜索产品和发行版组合的认证之后,产品类别将列出在已认证列的结果区域中。要查找还有哪些产品通过了指定产品发行版的认证,请执行以下操作:
展开类别之一, 例如“管理和开发工具”。
选择产品的发行版本号链接,例如 Oracle Internet Directory 10.1.4.2.0。
如果可用,此时将显示产品组合的平台列表以及认证状态。
单击平台链接可以查看认证。
此时将显示所选平台中第一个产品与第二个产品组合的认证。
单击搜索之前:
执行初始产品搜索之前:
指定产品和发行版。
单击针对其他产品检查认证。
选择任意、产品或产品类别。如果选择任意,则搜索将返回已通过第一个产品框中所指定产品的认证的所有产品和操作系统。如果选择产品,则在第二个“产品”框中输入产品名称或部分名称,或从列表中选择产品。如果需要,请指定发行版和平台。
如果选择产品类别,则从类别列表中选择要用于查找认证的一种类别,例如操作系统、中间件等。
单击搜索。
展开类别之一, 例如“管理和开发工具”。
选择产品的发行版本号链接,例如 Oracle Internet Directory 10.1.4.2.0。
如果可用,此时将显示产品组合的平台列表以及认证状态。
单击平台链接可以查看认证。
要搜索多个产品、发行版和平台组合的认证,请执行以下操作:
在“认证搜索”区域中选择比较发行版和平台。
在产品框中输入产品名称或部分产品名称。在键入时,将显示与您的文本匹配的产品列表。您可以继续键入产品名称,也可以从列表中选择产品。
从发行版列表中选择一个或多个发行版,或者选择所有以查找选定产品的所有发行版。
从平台列表中最多选择五个平台。
结果将显示在“认证结果”表中。每一行中列出了产品、发行版和平台组合以及每个平台的状态。
注:
如果仅选择了一个发行版和平台,“认证结果”页将显示与未选择比较发行版和平台并搜索单个产品、发行版以及平台组合时一样的内容。如果平台的状态为“已认证”,可以单击已认证链接以查看认证详细信息。
注:
如果单击“产品发行版”列中的产品链接,“认证结果”页将显示与搜索该单个产品的认证时一样的内容。认证具有以下状态之一:
已认证 - 产品组合当前已认证。
已计划 - 产品组合尚未认证,但可能在将来认证。
未认证 - 产品组合未经过认证。状态为“未认证”的认证不可搜索。这些认证仅显示在“详细信息”页中,作为分层认证的例外。
已撤销 - 该产品组合以前已经过认证,但认证已撤销。通常这是因为 Oracle 发现了造成该产品组合不能通过认证的问题。也有可能是因为针对某个供应商产品或平台已终止支持。
要打印认证搜索结果,请从“认证结果”窗口的视图菜单中选择打印。
要将认证搜索结果导出到 Microsoft Excel 文件 (.xls),请从“认证结果”窗口的视图菜单中选择“导出到 XLS”。
系统在“认证搜索”区域的“最近”选项卡中维护最近执行的搜索的列表。单击某个搜索可以再次查找认证。
此部分介绍“认证结果”页上的信息。所选认证可能没有此部分中列出的所有类别。
运行并发管理器的平台和发行版显示在“操作系统”类别下。有关这些对应的产品及其支持的平台和版本,请在“应用程序、数据库和中间件”类别下查找。
必需的补丁程序是指必须应用到产品或操作系统才能使认证有效的补丁程序。每个必需的补丁程序都列在“认证结果”页上。单击补丁程序编号链接可以转至“补丁程序和更新程序”选项卡上的“补丁程序详细信息”页,可以在此查看补丁程序和下载选项。
有关下载补丁程序的信息,请参阅补丁程序下载帮助。
如果要查看的认证具有可以下载的关联软件产品,将会看到“下载”部分。
要从“下载”部分下载软件,请执行以下操作:
从表中选择软件产品,或选中选择列顶部的框以下载表中显示的所有软件产品。可能仅存在一个可下载的软件产品。
单击下载。
此时将出现“文件下载”窗口,其中显示了可用文件的列表。如果文件需要许可证,许可协议将显示在窗口右侧。
如果窗口包含许可协议,请单击查看更多... 以查看完整许可证,然后单击接受以接受许可条款。
现在可以下载文件。
如果需要,请单击显示摘要详细信息以查看每个文件的 MD5 消息摘要散列值。
单击每个文件的链接以下载该文件。
WGET 是一个 UNIX 下载实用程序。单击 WGET 选项可以下载 WGET 脚本,您可以将该脚本另存为文件或复制到剪贴板。有关 WGET 的详细信息,请参阅“补丁程序和更新程序”帮助的使用 WGET 下载部分。
“支持信息”部分列出不同支持级别终止的日期 (如果可用)。
标准支持:自一般可用性日期起,为 Oracle Database、Oracle Fusion Middleware 和 Oracle 应用产品提供为期五年的维护和支持。
错误更正:通过补丁程序为产品提供更新。有关错误更正的详细信息,请参阅下列文档:
知识文档 209768.1“Database, FMW, EM Grid Control and OCS Software Error Correction Support Policy”
https://support.oracle.com/rs?type=doc&id=209768.1
知识文档 1195034.1,“Oracle E-Business Suite Error Correction Support Policy”
https://support.oracle.com/rs?type=doc&id=1195034.1
持续支持:只要 Oracle 产品许可证有效即提供支持。通过持续支持, 您可以享有包括访问联机支持工具、知识库和技术支持专家 在内的各项技术支持。
延长支持:为特定 Oracle 发行版提供为期三年的额外支持,需另外收取费用。
有关标准支持、持续支持和延长支持的详细信息,请参阅“技术支持周期策略”:
http://www.oracle.com/us/support/lifetime-support/index.html
认证页的“例外”区域列出在认证中不包括的任意产品或组件。这通常只在某条产品线中可能除了某个产品外均通过认证的情况下出现。
对于某些产品,认证包括某个发行版及其更高发行版,例如 JRE 1.5_16+。在本例中,认证包括 JRE 1.5_16、JRE 1.5_17 和 JRE 1.5_18,但不包括 JRE 1.6。如果版本号以星号 (*) 结束,则表示所有新发行版均通过认证。例如 JRE 1.6_* 表示以 1.6 开头的所有发行版均通过认证,而 JRE 1.* 表示 1.1、1.5 或任何 1.6 发行版均通过认证,但 JRE 2.0 未通过认证。
在合适情况下,“认证结果”页解释该产品可在 32 位或 64 位模式下运行,并且已在 64 位操作系统上通过认证,可在这两种模式之中的一种模式下运行。无法在 32 位操作系统上运行 64 位模式。
有关认证的视频培训,请参阅知识文档 1948539.1“How to Use My Oracle Support Certifications [仅视频]”:
https://support.oracle.com/rs?type=doc&id=1948539.1