DCSサインイン・コンポーネントでのソーシャル・ログインのサポート

現在、SAMLを許可しており、Open ID Connectのサポートを追加しています。これにより、エンド・ユーザーは、Google、Facebook、Microsoft、UAE PASSなどのソーシャル・ログイン資格証明を使用してDCSポータルにログインできます。

ソーシャル・ログインでは、登録の合理化、ユーザー・エンゲージメントの向上、セキュリティの強化など、多数の「ビジネス上の利点」が提供され、企業にとって貴重なデータ・インサイトも提供されます。ユーザーにとっては、ログイン・プロセスを簡素化し、パスワードの疲労を軽減することで、ユーザー・フレンドリなエクスペリエンスを実現できます。

ユーザー向け:

より簡単で迅速なサインイン: ソーシャル・ログインを使用すると、ユーザーは既存のソーシャル・メディア資格証明を使用してログインできるため、さらに別のアカウントまたはパスワードを作成および管理する必要がなくなります。
パスワードの疲労を軽減: ユーザーは複数のパスワードを覚えて管理する必要はありません。これはフラストレーションやセキュリティ上のリスクの原因になる可能性があります。
ユーザー・エクスペリエンスの強化: ログイン・プロセスの簡素化により、よりポジティブで魅力的なユーザー・エクスペリエンスが実現します。
セキュリティの向上: 多くのソーシャル・メディア・プラットフォームには堅牢なセキュリティ対策があり、その認証を活用することで、webサイトやアプリのセキュリティを強化できます。
「ユーザー・エンゲージメントの向上:」スムーズで簡単なログイン・プロセスにより、ユーザーはサポート・ポータルにより多くのエンゲージメントを促すことができます。

ビジネス向け:

ユーザー獲得の増加: ソーシャル・ログインは、登録プロセスを簡素化し、摩擦を軽減するため、より多くのユーザーを引き付けることができます。
スパムの削減: ソーシャル・ログインは、プラットフォーム上の偽アカウントまたはスパム・アカウントの数を減らすのに役立ちます。
メンテナンス・コストの削減: 企業はパスワード・インフラストラクチャを管理する必要がなく、開発およびメンテナンスのコストを削減できます。
強化された信頼とセキュリティ: ソーシャル・メディア・プラットフォームの信頼とセキュリティを活用することで、ソーシャル・ログインはユーザーとの信頼を築くのに役立ちます。
合理化された顧客サービス: ソーシャル・ログインを使用すると、ユーザーを識別して検証するプロセスが簡略化されるため、カスタマ・サービスを効率化できます。

有効化のステップ

この機能の設定に関するヘルプが必要な場合は、DCSに対するサポート・チケットを作成してください。次のリソースでは、DCSサインイン・コンポーネントでソーシャル・ログインを有効にする方法について説明します。

ソーシャル・プロバイダは、次の手順https://docs.oracle.com/en/cloud/paas/identity-cloud/uaids/add-social-identity-provider.htmlを使用してIDCS内で設定し、https://docs.oracle.com/en/cloud/paas/identity-cloud/uaids/activate-and-deactivate-identity-provider.htmlの説明に従ってアクティブ化する必要があります。

これが作成されたら、DCS/VBアプリケーションでソーシャルIDPを使用するようにIDPポリシーを更新する必要があります。この手順については、https://docs.oracle.com/en/cloud/paas/identity-cloud/uaids/assign-identity-providers-policy.htmlを参照してください。

その後、ソーシャルIDPがIDCSのサインイン・ページに表示され、「DCSカスタム・サインイン」ページが使用されます。「DCSカスタム・サインイン」ページを使用する場合、IDCSのDCSアプリケーションは、そのアプリケーションURLをDCSサインイン・ページのURLに設定する必要があります。「アプリケーションの編集」ボタンをクリックして、変更する属性を表示します。手順については、https://docs.oracle.com/en/cloud/paas/identity-cloud/uaids/add-confidential-application.htmlおよびhttps://docs.oracle.com/en/cloud/paas/identity-cloud/uaids/edit-high-level-information-custom-applications.htmlを参照してください

ヒントと考慮事項

最新のDigital Customer Service参照テンプレートを使用すると、この機能は自動的に使用可能になります。

主なリソース

Oracle Identity Cloud Serviceの管理

アクセス要件

ユーザーは、Oracle Identity Cloud Service管理コンソールで必要な構成に対して「アイデンティティ管理者」ロールを持っている必要があります。