AIエージェント: 購買依頼作成ガイド

作成者は、購買依頼作成ガイドAIエージェントを使用して購買依頼を作成および発行できるようになりました。 使用可能なコンテンツに基づいて商品またはサービスを購入したり、カタログ外要求を作成できます。

エージェント・コード エージェント名
ORA_REQUISITION_CREATION_GUIDE 購買依頼作成ガイド

エージェントを起動して会話を開始する方法

「その他の処理」メニューから「AI要求」処理を選択して、セルフサービス調達ホーム・ページからエージェントを起動できます。

Ask AIの起動

Ask AIの起動

会話をはじめ、何を買うべきかを伝える。 たとえば:

'2つのワイドスクリーン・モニターをオーダーする

検索結果表示

検索結果表示

最良一致としてタグ付けされた1つの結果を使用して、上位3つの一致結果を表示できます。 最適一致は、検索関連性スコアに基づいて最初に返される項目です。 これは、処理方法を決定するのに役立ちます。 結果には、イメージ、品目摘要、通貨、価格、単位、品目カテゴリなどの追加詳細が含まれます。 契約が存在する場合は、契約番号も表示されます。

ノート:検索結果には、明細タイプ「商品」に割り当てられたマスター品目および契約明細のみが返されます。 内部オーダーのみ可能なマスター品目は除外されます。 スマート・フォーム、情報テンプレート、パンチアウト・カタログ、検索項目など、その他のカタログ項目は結果に含まれません。

明細の詳細を表示するには、リンクされた摘要をクリックします。 「Product Details」ページには、アイテムに関する特定の情報が表示されます。

製品詳細

製品詳細

エージェントのチャットでは、最適な一致を追加するか、「変更のリクエスト」をクリックして結果から他の行を選択できます。 複数のアイテムを選択してカートに追加することもできます。 追加されたすべてのアイテムが、以前に追加されたアイテムとともにカートに表示されます。 この例では、最適一致が選択されています。 「承認」をクリックすると、カートのサマリーが表示されます。

エージェントのショッピング・カート

ショッピングカート

カート概要には、次の詳細が含まれます。

  • 搬送先住所。ユーザー作業環境からデフォルト設定されます(搬送先事業所と搬送先住所の組合せ)。
  • 購買依頼金額合計のカート内のすべての品目。

この段階では、次のような特定の詳細を変更できます。

  • 配送先住所。
  • 明細数量。
  • カートから明細を削除します。

または、次の手順が可能です。

  • 購買依頼を発行するか、
  • エージェントを使用して、カタログ外要求を作成します。

次に、カタログ外要求を作成するプロセスを確認します。 このフローの一部として購買依頼を発行します。

カタログ外依頼の作成方法

チャット内の様々な時点でカタログ外要求を要求できます。

  • 検索結果が表示され、キーワード「NCR」を入力する場合は、「変更の要求」ボタンを使用します。

カタログ外依頼の作成

カタログ外依頼の作成

カタログ外依頼は、初期入力に基づいて次の情報で開始されます。

  • 説明:元の入力から。
  • カテゴリ:「カタログ外要求のベスト・フィット購買カテゴリ推奨の取得」機能によって決定されます。
  • [数量]:デフォルトは1です。
  • 通貨:プリファレンスの購買依頼発行BUに基づく機能通貨。

デフォルト・フィールド値

カタログ外依頼開始済

「Request Change」ボタンをクリックして詳細を変更できます。 たとえば、「数量を1から5に変更する」または「摘要をVision Operations承認済プリンタ/スキャナに変更する」と入力できます。

カタログ外依頼の詳細の変更

カタログ外依頼の詳細の変更

これらの値を受け入れて「承認」をクリックすると、「価格」および「単位」フィールドの入力を求められます。 ここに示すとおり、「500、 Each」と入力するだけです。

不適合レポートのデフォルト値の受入れ

Nnocatalog要求のデフォルト値の受入

入力した情報は、次のように検証されます。

摘要 nullにはできません。
カテゴリ

カタログ外要求フロー中に、ユーザーが変更を要求し、カテゴリを提供すると、次のようになります。

  • 完全一致が見つかった場合は、移入されます。
  • それ以外の場合、エージェントは指定されたキーワードに基づいて検索を実行し、使用可能な最適な一致を移入します。
数量 正の数値である必要があります。
UOM
  • 単位名およびコードに対する大/小文字を区別しない「次で始まる」検索が実行され、一致が検索されます。
  • 一致が見つからない場合は、単位名とコード、または単数形または複数形での大/小文字を区別しない「次を含む」検索が使用されます。
  • まだ単位が見つからない場合は、エラー・メッセージが表示されます。
価格 正の数値である必要があります。
通貨 アプリケーションで有効な通貨コードである必要があります。

すべてのフィールド値を承認すると、カタログ外要求明細が作成されます。

購買依頼の発行:

チャットから求人を送信すると、求人詳細ページにもハイパーリンクされている求人番号が表示されます。

購買依頼発行の確認

購買依頼発行の確認

これでショッピング・エクスペリエンスが正常に完了し、購買依頼が作成されました。 ショッピングを続行するか、チャットをクローズして対話を終了できます。

カートに追加してエラー処理を送信

詳細にエラーがある場合は、次のことを行います。

  1. 問題を示すエラー・メッセージが表示されます。
  2. アプリケーションは、必要に応じて元の値に戻ります。 たとえば、単位を変更し、それが見つからない場合は、元の値が使用されます。

エージェントの検証メッセージ

エージェントの検証メッセージ

カートへの品目の追加中または購買依頼の発行中に検証が失敗すると、エージェントにエラー・メッセージが表示されます。
たとえば、次の場合にカートに追加するとエラーが発生する可能性があります。

  • 外貨換算レートが存在しません。
  • サプライヤ詳細が無効です(契約明細の場合)。

カートに追加エラー

カートに追加エラー

送信エラー

送信エラー

エージェントAIベースのチャット・インタフェースは、複雑な求人オーサリングを必要としない標準製品やサービスを迅速かつ簡単に注文する方法を提供します。 これは、ビジネス・ユニットに対して予算設定されており、追加のネゴシエーションや編集を必要としない日常業務に必要な一般的な間接品目に最適です。 チャット・インタフェースは、非標準品目が必要な場合にも役立ち、必要な情報を含む購買依頼をすばやく作成できます。

有効化および構成ステップ

求人作成ガイドAIエージェントを有効にするには、次のステップに従います。

  • ベスト・フィット・カテゴリ提示の取得: エージェントの「購買カテゴリ提示モデルの準備」ESSジョブを実行して、指定された摘要に基づいて購買カテゴリを提案します。 カタログ外要求のベスト・フィット購買カテゴリ推奨を取得するための機能を構成および使用する方法については、Oracle Fusion Cloud Self Service Procurementの新機能である更新26Aのカタログ外の最適購買カテゴリ推奨の取得機能を参照してください。
  • 購買カテゴリ・データの索引付けをスケジュールします。

1.AI Agent Studioに移動します。

2.「エージェント・チーム」タブから、エージェント・チームを追加し、新しいエージェント・チームの詳細を指定します。

A. 「詳細」タブ

フィールド 摘要
ファミリ 「PRC」を選択します。
製品 [セルフサービス調達]を選択します。
タイプ 「ワークフロー」を選択します。

購買カテゴリの索引付けをスケジュールするための新規エージェント・チームの詳細の入力

購買カテゴリの索引付けをスケジュールするための新規エージェント・チームの詳細の入力

B. 「トリガー」タブ- スケジュールを追加し、詳細を指定します。 たとえば、これらの詳細を入力して、毎週日曜日に索引付けをスケジュールできます。

フィールド 摘要
スケジュール・タイプ 「繰返し」を選択します。
繰返しモード 「繰返し」を選択します。
繰返しパターン 「週次」を選択します。
曜日 「日曜日」を選択します。
実行時間 値として「10:25」を入力します。

購買カテゴリの索引付けをスケジュールするための新規エージェント・チームのスケジュール詳細の入力

購買カテゴリの索引付けをスケジュールするための新規エージェント・チームのスケジュール詳細の入力

  1. 「更新」をクリックして、新しいスケジュールを追加します。
  2. 「作成」をクリックします。
  3. 次の詳細を含むワークフロー・ノードを追加します。
フィールド 摘要
ファミリ 「PRC」を選択します。
製品 [セルフサービス調達]を選択します。
ワークフロー 「Self Service Procurement Vector Index Generator」を選択します。
入力変数- EntityName PURCHASING_CATEGORIESを値として設定します。

ワークフロー・ノードの詳細の入力

ワークフロー・ノードの詳細の入力

  1. 「作成」をクリックし、「公開」をクリックします。
  2. 「監視および評価」タブから、「アクティビティ」タブに移動し、「スケジュール」を選択して、索引付けカテゴリの追加スケジュールを表示します。

スケジュール詳細の表示

スケジュール詳細の表示

  • VB Studioで、「Self Service Procurement - Home」→「Page Properties」→「Self Service Procurement AI Agent Code」にナビゲートし、エージェント・コードをORA_REQUISITION_CREATION_GUIDEと指定します。

ロールに対して権限グループを有効にするには、次の手順に従います。

  1. 「設定および保守」作業領域で、「タスク」パネル・タブの検索リンクを使用して、「管理者プロファイル値の管理」タスクを検索します。
  2. 「セキュリティ・コンソール外部アプリケーション統合の有効化」(ORA_ASE_SAS_INTEGRATION_ENABLED)プロファイル・オプションを検索し、「サイト」プロファイル・レベルを「はい」に設定します。

ヒントと考慮事項

  • この機能のシード済エージェントは変更できません。 これには、「承認」や「変更の要求」などのプロンプトが含まれます。
  • エージェント・コードが正しく設定されていない場合、「AIに問い合せる」ボタンは引き続き表示されますが、ドロワーは起動しません。
  • 検索結果の質を高めるために、明確で簡潔な要件を提供します。 プロンプトの例を次に示します。
    • 2つのワイドスクリーンモニタを注文したい。
    • 6インチの粘着ストリップを調達したい。
    • レーザープリンターとスキャナー
    • PPEキットの2カートンを注文するのを手伝ってください。
  • 「カタログ外要求に対するベスト・フィット購買カテゴリ推奨の取得」機能によって返される購買カテゴリは、基礎となるデータの品質によって異なります。 詳細は、「有効化のステップ」の項を参照してください。 この機能が有効または設定でない場合、カタログ外要求フローの開始時にカテゴリを決定できないことに注意してください。
  • 「ベスト・フィットの取得」機能で提示が返されない場合は、「変更の要求」ボタンを使用してカテゴリを手動で指定する必要があります。 次に、検索にセマンティックに一致するカテゴリのリストを検索するために、AIエージェントは、アプリケーションで使用可能な購買カテゴリの索引を作成して読み取ります。 索引を初めて作成したり、最新情報で更新するために、購買カテゴリ・データの索引付けをスケジュールしてください。 詳細は、「有効化のステップ」の項を参照してください。
  • この機能では、現在:
    • 購買依頼の作成時には、付加フレックスフィールド、特別処理属性または情報テンプレート詳細を指定できません。
    • このタスクに権限が割り当てられていない場合でも、カタログ外要求ベースのフローを使用できます。

主なリソース

アクセス要件

Fusion ApplicationsのOracle AI Agent StudioにアクセスしてPRC AIエージェントを管理するには、次の職務ロールを含む構成済ジョブ・ロールがユーザーに割り当てられている必要があります:

  • PRCインテリジェント・エージェント管理職務(ORA_PO_PRC_AI_AGENT_MANAGEMENT_DUTY)
  • PRCインテリジェント・エージェント管理職務(ORA_PO_PRC_AI_AGENT_MANAGEMENT_DUTY_HCM)
  • Fai GenaiエージェントSCM管理者職務(ORA_DR_FAI_GENERATIVE_AI_AGENT_PRC_ADMINISTRATOR_DUTY)

製品ページでAIエージェントと対話するには、次の職務ロールを含む構成済ジョブ・ロールがユーザーに割り当てられている必要があります:

  • Fai Genaiエージェント・ランタイム職務(ORA_DR_FAI_GENERATIVE_AI_AGENT_RUNTIME_DUTY)

セキュリティ・コンソールで、ロールおよび権限グループでフィルタしてこの職務ロールを見つけます。

ユーザーがエージェントと対話できるようにするには、Fai Genai Agentランタイム職務ロールを含むユーザーが構成したジョブ・ロールのセキュリティ・コンソールで権限グループも有効にする必要があります。 構成したジョブ・ロールの基本情報を管理するときに、権限グループを有効にできます。

ユーザーの構成済ジョブ・ロールには、AIエージェントが有効になっているページへのアクセスを許可する権限も含まれている必要があります。

次の職務ロールを含む構成済ジョブ・ロールが割り当てられているユーザーは、この機能にアクセスできます。

  • 購買依頼作成ワークフロー職務(ORA_DR_POR_REQUISITION_SELF_SERVICE_USER_DUTY)

この職務ロールは、この更新で新しく追加されました。

この既存の職務ロールを含む構成済ジョブ・ロールが割り当てられているユーザーは、エージェント・チームをスケジュールできます。

  • Faiバッチ・ジョブ・マネージャ職務(ORA_DR_FAI_BATCH_JOB_MANAGER_DUTY)。

詳細は、AI Agent Studioのアクセス要件(管理者用)およびユーザーにAIエージェントへのアクセス権を付与する方法(エンド・ユーザー用)を参照してください。