支持文件包是日志文件的集合,包含可用于诊断硬件问题的系统信息。一旦检测到硬件故障,即会自动创建支持文件包。您还可手动创建支持文件包。您可以通过 Oracle Engineered Systems Hardware Manager BUI 将支持文件包导出给服务人员。
使用此过程可以手动创建支持文件包。
以 admin 用户的身份登录。请参见访问 Oracle Engineered Systems Hardware Manager。
此时会显示 "Support File Bundles"(支持文件包)页面。
实用程序将创建一个支持文件包。