「アラート」画面

「アラート」画面を使用して、アラートの状態を表示、割当て、編集および変更します。この画面では、現在アクティブなアラートのリストから、一度に1つのアラートの詳細が表示されます。現在アクティブなアラートのリストには、「ブラウザ」画面または「フィルタ」画面で選択したフィルタによって返されたアラートがすべて含まれています。

• 画面上部のナビゲーション・バーでは、リスト内のアラート間を移動したり、アラートのリストに戻ったり、現在のアラートに関連付けられているケースに移動できます。

• 画面左側の「サマリー」ペインには、選択したアラートの概要が表示され、アラートを編集するためのコントロールがあります。

• 画面右側の「結果」ペインは、上の領域と下の領域に分かれています。上の領域にはアラートに関連付けられたアラートが表示され、下の領域にはアラートの履歴が表示されます。

「アラート」画面への移動

「アラート」画面に移動するには、次のようにします。

• 「ブラウザ」画面または「フィルタ」画面のいずれかの結果パネルのアラートをダブルクリックします。選択したアラートとしてダブルクリックしたアラートとともに、「アラート」画面が開きます。

• 関連付けられたアラートを「ケース」画面でダブルクリックします。選択したケースとしてダブルクリックしたケースとともに、「アラート」画面が開きます。

ナビゲーション・バー

次の表に示すように、ナビゲーション・バーにはいくつかの異なるコントロールが含まれています。

表1-16 「アラート」画面のナビゲーション・バーのコントロール

要素	説明
リストに戻る	このボタンを使用して、「アラート」画面から移動し「フィルタ」画面または「ブラウザ」画面に戻ります。
{X}/{Y}を表示しています	このコントロールを使用して、リスト内のアラート間を移動します。外側の2つのボタンを使用すると、それぞれリスト内の最初のアラートまたは最後のアラートに移動します。内側の2つのボタンを使用すると、リスト内の前のアラートまたは次のアラートに移動します。ボタン間のキャプションには、現在のケースおよびリスト内のアラート数が表示されます。
ケースに移動	このボタンを使用して、選択したアラートに関連付けられたケースに移動します。
ヘルプ	このボタンを使用して、ケース管理ユーザー・アプリケーションのオンライン・ヘルプを起動します。

「サマリー」ペイン

「サマリー」ペインは次の3つのセクションに分かれています。

• パネル上部の「現在の状態」セクションでは、アラートの現在の状態、アラートの状態を最後に変更したユーザー名および変更した日時が表示されます。

• 「使用可能なアクション」セクションには、アラートの編集用のコントロールが含まれています。使用可能なコントロールはアラートの状態およびセキュリティ権限によって異なるので、ここで表示されるコントロールと異なることがあります。

• 「サマリー」セクションには、ケースに関する追加情報が含まれています。最小限のサマリー情報を表示するか、拡張バージョンを表示するかを選択できます。

ペインには次の3つのボタンがあります。

注意:

アラートの編集ボタンは特権機能です。適切なセキュリティ設定がない場合、このコントロールを表示できません。

表1-17 「サマリー」ペインのボタン

要素	説明
アラートの編集	このボタンを使用して、アラートの詳細を編集します。
詳細の表示	このボタンは、最小限のサマリー情報が表示されている場合に表示されます。これを押すと、拡張サマリー情報が表示されます。
詳細を非表示	このボタンは、拡張サマリー情報が表示されている場合に表示されます。これを押すと、最小限のサマリー情報が表示されます。

「結果」ペイン

「結果」ペインは、上の領域と下の領域に分かれています。上の領域にはアラートに関連付けられたレコードと関係が表示され、下の領域にはアラートの監査証跡が表示されます。

構成方法によっては、「結果」ペインは異なるレイアウトになることがあります。

「監査ログ」ペインの下部にあるタブを使用すると、コメント、添付ファイルまたは状態の履歴のみが表示されるように情報をフィルタリングできます。

「アラート」画面からの移動

「アラート」画面から「ケース」画面に移動して、アラートに関連付けられたケースを表示したり、「フィルタ」または「ブラウザ」画面に戻ることができます。

• 「ケース」画面に戻るには、ツールバーの「ケースに移動」をクリックします。

• 「ブラウザ」または「フィルタ」画面に戻るには、「リストに戻る」をクリックします。「ケース」または「アラート」画面に移動するために使用した画面に戻ります。