15 オンデマンド分析および診断収集

tfactlコマンドライン・ツールを使用してOracle Trace File Analyzerをオンデマンドで実行します。

15.1 オンデマンドの診断収集およびログ分析

tfactlコマンドは、分析の実行時に様々なデータベース・コマンド・ツールの組合せを使用できます。

tfactlコマンドを使用すると、共通の構文を使用して、すべてのツールにアクセスできます。共通の構文の使用により、ツール間の構文の違いによる複雑さが解消されます。

分析の実行および問題の解決には、Oracle Trace File Analyzerのツールを使用します。さらにサポートが必要な場合は、tfactlコマンドを使用して、Oracleサポートに提供する診断を収集します。

Oracle Trace File Analyzerは次の操作を実行します。

  • 選択した時刻の関連ログ・データを収集します。

  • その時刻の前後でログ・ファイルを切り捨て、診断に必要なデータのみを収集します。

  • tfactlが実行されたノード上のすべての診断をパッケージ化します。

図15-1 オンデマンド収集

図15-1の説明が続きます
「図15-1 オンデマンド収集」の説明

15.2 システムおよびクラスタのサマリーの表示

summaryコマンドは、システムおよびクラスタのステータスのリアルタイム・レポートを提供します。

構文

tfactl summary [options]

さらにヘルプを表示するには、次のようにします。
tfactl summary -help

15.3 ログ内のエラーの調査

Oracle Trace File Analyzerを使用して、クラスタ全体のすべてのログを分析し、最近のエラーを識別します。

  1. 過去1日間のすべてのエラーを検出するには:
    $ tfactl analyze –last 1d
  2. 指定した期間中に発生したすべてのエラーを検出するには:
    $ tfactl analyze –last 18h
  3. 任意のノード上での特定のエラーの発生をすべて検出するには(たとえば、ORA-00600エラーを報告)、次のようにします。
    $ tfactl analyze -search “ora-00600" -last 8h

例15-1 ログの分析

tfactl analyze –last 14d

Jun/02/2016 11:44:39 to Jun/16/2016 11:44:39 tfactl> analyze -last 14d
INFO: analyzing all (Alert and Unix System Logs) logs for the last 20160 minutes...  Please wait...
INFO: analyzing host: myserver69

                        Report title: Analysis of Alert,System Logs
                   Report date range: last ~14 day(s)
          Report (default) time zone: EST - Eastern Standard Time
                 Analysis started at: 16-Jun-2016 02:45:02 PM EDT
               Elapsed analysis time: 0 second(s).
                  Configuration file: 
/u01/app/tfa/myserver69/tfa_home/ext/tnt/conf/tnt.prop
                 Configuration group: all
                 Total message count:            957, from 02-May-2016 
09:04:07 PM EDT to 16-Jun-2016 12:45:41 PM EDT
   Messages matching last ~14 day(s):            225, from 03-Jun-2016 
02:17:32 PM EDT to 16-Jun-2016 12:45:41 PM EDT
         last ~14 day(s) error count:              2, from 09-Jun-2016 
09:56:47 AM EDT to 09-Jun-2016 09:56:58 AM EDT last ~14 day(s) ignored error count: 0
  last ~14 day(s) unique error count: 2

Message types for last ~14 day(s)
    Occurrences percent  server name          type
    ----------- -------  -------------------- -----
            223   99.1%  myserver69           generic
              2    0.9%  myserver69           ERROR
    ----------- -------
            225  100.0%

Unique error messages for last ~14 day(s)
    Occurrences percent  server name          error
    ----------- -------  -------------------- -----
              1   50.0%  myserver69           Errors in file 
/u01/app/racusr/diag/rdbms/rdb11204/RDB112041/trace/RDB112041_ora_25401.trc
(incident=6398):
                                              ORA-07445: exception
encountered: core dump [] [] [] [] [] []
                                              Incident details in: 
/u01/app/racusr/diag/rdbms/rdb11204/RDB112041/incident/incdir_6398/RDB112041_ora_25401_i6398.trc 

                                              Use ADRCI or Support Workbench to package the incident.
                                              See Note 411.1 at My Oracle Support for error and packaging details.

              1   50.0%  myserver69           Errors in file 
/u01/app/racusr/diag/rdbms/rdb11204/RDB112041/trace/RDB112041_ora_25351.trc
(incident=6394):
                                              ORA-00700: soft internal error, arguments: [kgerev1], [600], [600], [700], [], [], [], [], [], [], [], []
                                              Incident details in: 
/u01/app/racusr/diag/rdbms/rdb11204/RDB112041/incident/incdir_6394/RDB112041_ora_25351_i6394.trc 

                                              Errors in file /u01/app/racusr/diag/rdbms/rdb11204/RDB112041/trace/RDB112041_ora_25351.trc
(incident=6395):
                                              ORA-00600: internal error code, arguments: [], [], [], [], [], [], [], [], [], [], [], []
                                              Incident details in: 
/u01/app/racusr/diag/rdbms/rdb11204/RDB112041/incident/incdir_6395/RDB112041_ora_25351_i6395.trc 

                                              Dumping diagnostic data in directory=[cdmp_20160609095648], requested by (instance=1, osid=25351), summary=[incident=6394].
                                              Use ADRCI or Support Workbench to package the incident.
                                              See Note 411.1 at My Oracle Support for error and packaging details.

    ----------- -------
              2  100.0%
 See Change Which Directories Get Collected for more details.

15.4 含まれているツールを使用したログの分析

Oracle Databaseのサポート・ツール・バンドルは、Oracle Trace File AnalyzerをMy Oracle Supportノート1513912.1からダウンロードした場合のみ使用できます。

Oracle Databaseサポート・ツール・バンドルが付属するOracle Trace File Analyzerには、次のツールが含まれています。

表15-1 LinuxおよびUNIXに含まれるツール

ツール 説明

orachkまたはexachk

Oracleスタックの状態チェックを提供します。

Oracle Trace File Analyzerは、Engineered SystemsにOracle EXAchkをインストールし、すべての非Engineered SystemsにOracle ORAchkをインストールします。

詳細は、My Oracle Supportのノート1070954.1および1268927.2を参照してください。

oswatcher

オペレーティング・システム・メトリックを収集してアーカイブします。これらのメトリックは、インスタンス削除やノード削除、およびパフォーマンスの問題に役立ちます。

詳細は、My Oracle Supportのノート301137.1を参照してください。

procwatcher

データベース・パフォーマンスの診断とセッション・レベルのハング情報を自動化および取得します。

詳細は、My Oracle Supportのノート459694.1を参照してください。

oratop

ほぼリアルタイムのデータベース監視を提供します。

詳細は、My Oracle Supportのノート1500864.1を参照してください。

alertsummary

すべてのノードから、1つ以上のデータベースまたはASMアラート・ファイルのイベントのサマリーを提供します。

ls

すべてのノードから、Oracle Trace File Analyzerが認識する特定のファイル名パターンのファイルをすべてリストします。

pstack

すべてのノードに、指定されたプロセスのプロセス・スタックを生成します。

grep

指定されたデータベースを使用して、アラート・ファイルまたはトレース・ファイル内で特定の文字列を検索します。

summary

構成の概要レベルのサマリを提供します。

vi

特定のデータベースおよびファイル名パターンを表示するために、アラート・ファイルまたはトレース・ファイルをviエディタで開きます。

tail

特定のデータベースおよびファイル名パターンがないか、アラート・ファイルまたはトレース・ファイルに対してtailを実行します。

param

指定されたパターンに一致するすべてのデータベースおよびオペレーティング・システムのパラメータを表示します。

dbglevel

単一コマンドを使用して複数のCRSトレース・レベルを設定および設定解除します。

history

tfactlシェルのシェル履歴を表示します。

changes

特定の期間におけるシステム設定の変更をレポートします。このレポートには、適用されたデータベース・パラメータ、オペレーティング・システム・パラメータ、およびパッチが含まれます。

calog

クラスタ・イベント・ログから重要なイベントをレポートします。

events

ログに記録された警告とエラーをレポートします。

managelogs

ディスク領域使用量を表示し、ADRログおよびトレース・ファイルを消去します。

ps

プロセスを検索します。

triage

oswatcherデータまたはexawatcherのデータを要約します。

表15-2 Microsoft Windowsに含まれるツール

ツール 説明

calog

クラスタ・イベント・ログから重要なイベントをレポートします。

changes

特定の期間におけるシステム設定の変更をレポートします。このレポートには、適用されたデータベース・パラメータ、オペレーティング・システム・パラメータ、およびパッチが含まれます。

dir

すべてのノードから、Oracle Trace File Analyzerが認識する特定のファイル名パターンのファイルをすべてリストします。

events

ログに記録された警告とエラーをレポートします。

findstr

指定されたデータベースを使用して、アラート・ファイルまたはトレース・ファイル内で特定の文字列を検索します。

history

tfactlシェルのシェル履歴を表示します。

managelogs

ディスク領域使用量を表示し、ADRログおよびトレース・ファイルを消去します。

notepad

特定のデータベースおよびファイル名パターンを表示するために、アラート・ファイルまたはトレース・ファイルをnotepadエディタで開きます。

param

指定されたパターンに一致するすべてのデータベースおよびオペレーティング・システムのパラメータを表示します。

summary

構成の概要レベルのサマリを提供します。

tasklist

プロセスを検索します。

インストールされているツールを確認するには、次のようにします。

$ tfactl toolstatus

コマンドラインまたはシェル・モードのいずれかでtfactlを使用して、各ツールを実行できます。

コマンドラインからツールを実行するには、次のようにします。

$ tfactl run tool

次の例では、シェル・モードでtfactlを使用する方法を示します。コマンドを実行するとtfactlが開始され、データベースMyDBに接続してから、oratopが実行されます。

$ tfactl
tfactl > database MyDB
MyDB tfactl > oratop

15.5 Oracle Trace File Analyzerのメタデータの検索

tfactl search -showdatatypes|-json [json_details]を使用して、Oracle Trace File Analyzerの索引に格納されているすべてのメタデータを検索できます。

特定のOracle Databaseの特定の期間のすべてのイベントを検索できます。次に例を示します。
tfactl search -json 
'{
  "data_type":"event",
  "content":"oracle",
  "database":"rac11g",
  "from":"01/20/2017 00:00:00",
  "to":"12/20/2018 00:00:00"
 }'

すべての索引イベントをリストするには: tfactl search -json '{"data_type":"event"}'

使用可能なデータ型をすべてリストするには: tfactl search -showdatatypes

15.6 診断データの収集および単一コマンドの使用によるサービス・リクエスト・データ収集

オンデマンドの診断収集を実行するには、次のようにします。

$ tfactl diagcollect

コマンドを実行すると、クラスタ全体にわたって、過去12時間以内に更新されたすべての重要なログ・ファイルの切捨ておよび収集が実行されます。Oracle Trace File Analyzerはリポジトリ・ディレクトリに収集を格納します。–last n h|dオプションを使用して、diagcollect期間を変更できます。

Oracleサポートでは、サービス・リクエスト・データ収集(SRDC)を実行するようにユーザーに依頼することがよくあります。SRDCは、発生した問題のタイプによって異なります。この収集は、問題を診断することを目的とした指示の集合である一連の大量データです。多くの様々なステップが必要とされるため、SRDCを手動で収集するのは困難です。

Oracle Trace File Analyzerでは、次の単一コマンドを使用してSRDC収集を実行できます。

$ tfactl diagcollect -srdc srdc_type –sr sr_number

SRDCを実行するには、次のOracle権限ユーザー・アカウントのいずれかを使用します。

  • ORACLE_HOME所有者

  • GRID_HOME所有者

表15-3 単一コマンドによるサービス・リクエスト・データ収集

問題のタイプ 使用可能なSRDC 収集の範囲

ORAエラー

ORA-00020

ORA-00060

ORA-00600

ORA-00700

ORA-01031

ORA-01555

ORA-01578

ORA-01628

ORA-04030

ORA-04031

ORA-07445

ORA-08102

ORA-08103

ORA-27300

ORA-27301

ORA-27302

ORA-29548

ORA-30036

ローカルのみ

Oracle Databaseのパフォーマンスの問題

dbperf

クラスタ全体

データ・ポンプ・インポートのパフォーマンスの問題

dbimpdpperf

ローカルのみ

SQLのパフォーマンスの問題

dbsqlperf

ローカルのみ

透過的データ暗号化(TDE)の問題

dbtde

ローカルのみ

Oracle Databaseのリソースの問題

dbunixresources

ローカルのみ

その他の内部Oracle Databaseエラー

internalerror

ローカルのみ

Oracle Databaseのパッチ適用の問題

dbpatchinstall

dbpatchconflict

ローカルのみ

元のOracle Databaseのエクスポート(exp)

dbexp

dbexpdp

dbexpdpapi

dbexpdpperf

dbexpdptts

ローカルのみ

元のOracle Databaseのインポート(imp)

dbimp

dbimpdp

dbimpdpperf

ローカルのみ

RMAN

dbrman

dbrman600

dbrmanperf

ローカルのみ

システム変更番号

dbscn

ローカルのみ

Oracle GoldenGate

dbggclassicmode

dbggintegratedmode

ローカルのみ

Oracle Databaseのインストール/アップグレードの問題

dbinstall

dbupgrade

dbpreupgrade

ローカルのみ

Oracle Databaseのストレージの問題

dbasm

ローカルのみ

自動ワークロード・リポジトリ(AWR)でSYSAUX領域が過剰に使用されている

dbawrspace

ローカルのみ

Oracle Databaseの起動/停止の問題

dbshutdown

dbstartup

 

XDBのインストールまたは無効なオブジェクトの問題

dbxdb

ローカルのみ

Oracle Data Guardの問題

dbdataguard

ローカルのみ

Corrupt block relative dbaのアラート・ログ・メッセージの問題

dbblockcorruption

ローカルのみ

ASM/DBFS/DNFS/ACFSの問題

dnfs

ローカルのみ

パーティション/サブパーティション化された表/索引の作成/メンテナンスの問題

dbpartition

ローカルのみ

パーティション化された表/索引に対する低速なCreate/Alter/Dropコマンド

dbpartitionperf

ローカルのみ

SQLのパフォーマンスの問題

dbsqlperf

ローカルのみ

UNDOの破損の問題

dbundocorruption

ローカルのみ

リスナー・エラー: TNS-12516/TNS-12518/TNS-12519/TNS-12520

listener_services

ローカルのみ

ネーミング・サービスのエラー: ORA-12154/ORA-12514/ORA-12528

naming_services

ローカルのみ

Oracle Databaseの監査の標準情報

dbaudit

ローカルのみ

Enterprise Manager表領域の使用状況メトリックの問題

emtbsmetrics

ローカルのみ(Enterprise Managerエージェント・ターゲット上)

Enterprise Managerの一般メトリック・ページおよびしきい値の問題

emmetricalert

ローカルのみ(Enterprise Managerエージェント・ターゲットおよびリポジトリ・データベース上)

Enterprise Managerデバッグ・ログ収集

emdebugonを実行して問題を再現してから、emdebugoffを実行します。これにより、デバッグが再度無効にされ、デバッグ・ログが収集されます。

emdebugon

emdebugoff

ローカルのみ(Enterprise Managerエージェント・ターゲットおよびOracle Management Service上)

Enterprise Managerのターゲットの検出/追加の問題

emcliadd

emclusdisc

emdbsys

emgendisc

emprocdisc

ローカルのみ

Enterprise ManagerでのOMSの再起動の問題

emrestartoms

ローカルのみ

Enterprise Managerエージェントのパフォーマンスの問題

emagentperf

ローカルのみ

Enterprise ManagerでのOMSのクラッシュの問題

emomscrash

ローカルのみ

Enterprise ManagerでのJavaヒープの使用状況またはパフォーマンスの問題

emomsheap

ローカルのみ

Enterprise ManagerでのOMSのクラッシュ、再起動またはパフォーマンスの問題

emomshungcpu

ローカルのみ

Oracle Exalogicの完全なExalogsのデータ収集情報

esexalogic

ローカルのみ

SRDCの詳細は、tfactl diagcollect –srdc -helpを実行してください。

SRDCによる収集はタイプごとに異なります。次に例を示します。

表15-4 SRDC収集

コマンド 収集される情報

$ tfactl diagcollect –srdc ORA-04031

  • IPSパッケージ

  • パッチ・リスト

  • AWRレポート

  • メモリー情報

  • RDA HCVE出力

$ tfactl diagcollect –srdc dbperf

  • ADDMレポート

  • 正常な期間および問題の期間のAWR

  • AWRの期間比較レポート

  • 正常な期間および問題の期間のASHレポート

  • OSWatcher

  • IPSパッケージ(問題の期間中にエラーが検出された場合)

  • Oracle ORAchk(パフォーマンス関連チェック)

Oracle Trace File Analyzerにより、SRDCタイプに基づいて必要な情報を入力するよう求められます。

たとえば、ORA-4031 SRDCを実行するとします。

$ tfactl diagcollect –srdc ORA-04031

Oracle Trace File Analyzerにより、イベント日時およびデータベース名の入力を求められます。

  1. Oracle Trace File Analyzerは、システム(最大10)の最新イベントを識別するためにシステムをスキャンします。

  2. 関連するイベントが選択されると、Oracle Trace File Analyzerは診断収集を続行します。

  3. Oracle Trace File Analyzerは、必要なすべてのファイルを識別します。

  4. Oracle Trace File Analyzerは、必要に応じてすべてのファイルを切り捨てます。

  5. Oracle Trace File Analyzerは、サポートに提供できるようにすべてのデータをzipファイル内にパッケージ化します。

非対話型(サイレント)モードでSRDC収集を実行することもできます。次のように、すべての必須パラメータを前もって指定します。

$ tfactl diagcollect –srdc srdc_type -database db -from "date time" -to "date time"

例15-2 診断収集

$ tfactl diagcollect

Collecting data for the last 12 hours for all components...
Collecting data for all nodes

Collection Id : 20160616115923myserver69

Detailed Logging at : 
/u01/app/tfa/repository/collection_Thu_Jun_16_11_59_23_PDT_2016_node_all/diagcollect_20160616115923_myserver69.log
2016/06/16 11:59:27 PDT : Collection Name : 
tfa_Thu_Jun_16_11_59_23_PDT_2016.zip
2016/06/16 11:59:28 PDT : Collecting diagnostics from hosts : 
[myserver70, myserver71, myserver69]
2016/06/16 11:59:28 PDT : Scanning of files for Collection in progress...
2016/06/16 11:59:28 PDT : Collecting additional diagnostic information...
2016/06/16 11:59:33 PDT : Getting list of files satisfying time range
[06/15/2016 23:59:27 PDT, 06/16/2016 11:59:33 PDT]
2016/06/16 11:59:37 PDT : Collecting ADR incident files...
2016/06/16 12:00:32 PDT : Completed collection of additional diagnostic information...
2016/06/16 12:00:39 PDT : Completed Local Collection
2016/06/16 12:00:40 PDT : Remote Collection in Progress...
.--------------------------------------.
|          Collection Summary          |
+------------+-----------+------+------+
| Host       | Status    | Size | Time |
+------------+-----------+------+------+
| myserver71 | Completed | 15MB |  64s |
| myserver70 | Completed | 14MB |  67s |
| myserver69 | Completed | 14MB |  71s |
'------------+-----------+------+------'

Logs are being collected to: 
/u01/app/tfa/repository/collection_Thu_Jun_16_11_59_23_PDT_2016_node_all
/u01/app/tfa/repository/collection_Thu_Jun_16_11_59_23_PDT_2016_node_all/myserver71.tfa_Thu_Jun_16_11_59_23_PDT_2016.zip
/u01/app/tfa/repository/collection_Thu_Jun_16_11_59_23_PDT_2016_node_all/myserver69.tfa_Thu_Jun_16_11_59_23_PDT_2016.zip
/u01/app/tfa/repository/collection_Thu_Jun_16_11_59_23_PDT_2016_node_all/myserver70.tfa_Thu_Jun_16_11_59_23_PDT_2016.zip

例15-3 単一コマンドによるSRDC

$ tfactl diagcollect –srdc ora600
Enter value for EVENT_TIME [YYYY-MM-DD HH24:MI:SS,<RETURN>=ALL] :
Enter value for DATABASE_NAME [<RETURN>=ALL] :

1. Jun/09/2016 09:56:47 : [rdb11204] ORA-00600: internal error code,
arguments: [], [], [], [], [], [], [], [], [], [], [], [] 2. May/19/2016 14:19:30 : [rdb11204] ORA-00600: internal error code,
arguments: [], [], [], [], [], [], [], [], [], [], [], [] 3. May/13/2016 10:14:30 : [rdb11204] ORA-00600: internal error code,
arguments: [], [], [], [], [], [], [], [], [], [], [], [] 4. May/13/2016 10:14:09 : [rdb11204] ORA-00600: internal error code,
arguments: [], [], [], [], [], [], [], [], [], [], [], []

Please choose the event : 1-4 [1] 1
Selected value is : 1 ( Jun/09/2016 09:56:47 ) Collecting data for local node(s) Scanning files 
from Jun/09/2016 03:56:47 to Jun/09/2016 15:56:47

Collection Id : 20160616115820myserver69

Detailed Logging at : 
/u01/app/tfa/repository/srdc_ora600_collection_Thu_Jun_16_11_58_20_PDT_2016_node_local/diagcollect_20160616115820_myserver69.log
2016/06/16 11:58:23 PDT : Collection Name : 
tfa_srdc_ora600_Thu_Jun_16_11_58_20_PDT_2016.zip
2016/06/16 11:58:23 PDT : Scanning of files for Collection in progress...
2016/06/16 11:58:23 PDT : Collecting additional diagnostic information...
2016/06/16 11:58:28 PDT : Getting list of files satisfying time range
[06/09/2016 03:56:47 PDT, 06/09/2016 15:56:47 PDT]
2016/06/16 11:58:30 PDT : Collecting ADR incident files...
2016/06/16 11:59:02 PDT : Completed collection of additional diagnostic information...
2016/06/16 11:59:06 PDT : Completed Local Collection 
.---------------------------------------.
|           Collection Summary          |
+------------+-----------+-------+------+
| Host       | Status    | Size  | Time |
+------------+-----------+-------+------+
| myserver69 | Completed | 7.9MB |  43s |
'------------+-----------+-------+------'

ノート:

Oracle Trace File Analyzer診断を使用してORA-00600エラーを診断および解決する方法の詳細は、「ORA-600 (ORA-00600内部エラー)の検出、診断および解決」を参照してください。

15.7 Oracleサポートへの収集のアップロード

収集のアップロードを有効にするには、My Oracle Supportのユーザー名とパスワードを使用して、Oracle Trace File Analyzerを構成します。

次に例を示します。
tfactl setupmos

Oracle Trace File Analyzerは、暗号化されたウォレットに安全にログイン詳細を格納します。格納できるユーザーのログイン詳細は1つのみです。

  1. –sr sr_numberオプションを使用して、診断収集を実行します。
    tfactl diagcollect diagcollect options -sr sr_number
    収集の最後に、Oracle Trace File Analyzerは、すべての収集をサービス・リクエストに自動的にアップロードします。

Oracle Trace File Analyzerは、他のファイルをサービス・リクエストにアップロードすることもできます。

以前にtfactl setupmosを使用してrootによって設定されたウォレットを使用してアップロードできます。

tfactl upload -sr sr_number -wallet space-separated list of files to upload

また、ウォレットを使用せずにアップロードすることもできます。ウォレットを使用せずにアップロードすると、tfactlによりパスワードの入力を求められます。

tfactl upload -sr sr_number -user user_id space-separated list of files to upload
-bash-4.1# tfactl setupmos
Enter User Id: john.doe@oracle.com
Enter Password:          
Wallet does not exist ... creating
Wallet created successfully
USER details added/updated in the wallet
PASSWORD details added/updated in the wallet
SUCCESS - CERTIMPORT - Successfully imported certificate
-bash-4.1# su - oradb


-bash-4.1$ /opt/oracle.tfa/tfa/myserver69/tfa_home/bin/tfactl diagcollect -srdc ORA-00600 -sr 3-15985570811
Enter the time of the ORA-00600 [YYYY-MM-DD HH24:MI:SS,RETURN=ALL] : 
Enter the Database Name [RETURN=ALL] : 

1. Oct/23/2017 03:03:40 : [ogg11204] ORA-00600: internal error code, arguments: [gc_test_error], [0], [0], [], [], [], [], [], [], [], [], []
2. Sep/26/2017 10:03:10 : [ogg11204] ORA-00600: internal error code, arguments: [], [], [], [], [], [], [], [], [], [], [], []
3. Sep/26/2017 10:02:49 : [ogg11204] ORA-00600: internal error code, arguments: [], [], [], [], [], [], [], [], [], [], [], []
4. Sep/26/2017 10:02:33 : [ogg11204] ORA-00600: internal error code, arguments: [], [], [], [], [], [], [], [], [], [], [], []
5. Jan/09/2016 13:01:02 : [+ASM1] ORA-00600: internal error code, arguments: [ksdhng:msg_checksum], [9070324609822233070], [15721744232659255108], [0x7FFBDC07A9E8], [], [], [], [], [], [], [], []

Please choose the event : 1-5 [1] 1
Selected value is : 1 ( Oct/23/2017 03:03:40 )
Scripts to be run by this srdc: ipspack rdahcve1210 rdahcve1120 rdahcve1110 
Components included in this srdc: OS CRS DATABASE NOCHMOS
Use of uninitialized value $db_home in length at /opt/oracle.tfa/tfa/myserver69/tfa_home/bin/common/dbutil.pm line 186.
Collecting data for local node(s)
Scanning files from Oct/22/2017 21:03:40 to Oct/23/2017 09:03:40

Collection Id : 20180430080045myserver69

Detailed Logging at : /opt/oracle.tfa/tfa/repository/srdc_ora600_collection_Mon_Apr_30_08_00_45_PDT_2018_node_local/diagcollect_20180430080045_myserver69.log
2018/04/30 08:00:50 PDT : NOTE : Any file or directory name containing the string .com will be renamed to replace .com with dotcom
2018/04/30 08:00:50 PDT : Collection Name : tfa_srdc_ora600_Mon_Apr_30_08_00_45_PDT_2018.zip
2018/04/30 08:00:50 PDT : Scanning of files for Collection in progress...
2018/04/30 08:00:50 PDT : Collecting additional diagnostic information...
2018/04/30 08:01:15 PDT : Getting list of files satisfying time range [10/22/2017 21:03:40 PDT, 10/23/2017 09:03:40 PDT]
2018/04/30 08:01:34 PDT : Collecting ADR incident files...
2018/04/30 08:02:21 PDT : Completed collection of additional diagnostic information...
2018/04/30 08:02:24 PDT : Completed Local Collection
2018/04/30 08:02:24 PDT : Uploading collection to SR - 3-15985570811
2018/04/30 08:02:27 PDT : Successfully uploaded collection to SR
.---------------------------------------.
|           Collection Summary          |
+------------+-----------+-------+------+
| Host       | Status    | Size  | Time |
+------------+-----------+-------+------+
| myserver69 | Completed | 559kB |  94s |
'------------+-----------+-------+------'

Logs are being collected to: /opt/oracle.tfa/tfa/repository/srdc_ora600_collection_Mon_Apr_30_08_00_45_PDT_2018_node_local
/opt/oracle.tfa/tfa/repository/srdc_ora600_collection_Mon_Apr_30_08_00_45_PDT_2018_node_local/myserver69.tfa_srdc_ora600_Mon_Apr_30_08_00_45_PDT_2018.zip