目次
- タイトルおよび著作権情報
- はじめに
- 1 コネクタの概要
- 2 CASDチケッティング・コネクタのインストールとアンインストール
- 3 コネクタの構成
- 4 サービス・デスク・チケットの作成
- 5 デフォルト・テンプレートの使用
- 6 コネクタのトラブルシューティング
- 7 HTTPS用SSLの有効化
- 8 チケッティング・インバウンド操作のサポートのカスタマイズ
- A コネクタのヒント
-
B サード・パーティ製品のライセンス情報
- JDOM 1.0
- AspectJ 1.6.1
- Spring Framework 2.5.6
- CXF Web Stack 2.2.3
- Jetty Web Service Hosting 6.1.19
- Quartz Scheduler 1.6
- Apache Commons DBCP 1.2.2
- Apache Commons Configuration 1.5
- Jakarta Commons HTTP Client 3.1
- Apache Commons Collection 3.2
- Apache Derby Database 10.4.2
- Log4j 1.2.14
- Groovy 1.6.4
- Apache Axis 1.4
- JDOM 1.0
- LibXML2
- OpenSSL